Mục lục
Disney Plus liên tục tính tiền cho tôi
Disney Plus, một trong dịch vụ phát trực tuyến vượt trội nổi tiếng nhất trên thế giới hiện nay mang đến hàng giờ giải trí bất tận cho người đăng ký thông qua TV, máy tính, máy tính xách tay, máy tính bảng và thậm chí cả màn hình điện thoại di động.
Biểu tượng vĩ đại nhất trong tuổi thơ của hầu hết mọi người, Disney cung cấp phim hoạt hình, hoạt hình, phim bộ, phim điện ảnh và phim tài liệu cho mọi sở thích.
Gần đây nhất, mạng thậm chí đã mua một trong những mạng thể thao lớn nhất và đã cung cấp nội dung thể thao kể từ đó.
Đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt của Netflix, HBO Max, YouTube TV, Apple TV và Prime Video, Disney Plus thoải mái nằm trong số những ứng cử viên hàng đầu.
Việc sở hữu một trong những thương hiệu hợp nhất nhất trong lịch sử chắc chắn đã giúp ích phần nào cho điều đó! Về giá cả, Disney Plus là một trong những lựa chọn rẻ nhất, thậm chí so với những lựa chọn rẻ nhất của đối thủ cạnh tranh.
Tuy rẻ nhưng một số người dùng đã phàn nàn về việc gặp khó khăn khi đăng xuất khỏi dịch vụ của họ. Theo các khiếu nại, ngay cả sau khi họ kết thúc đăng ký, một số người dùng vẫn tiếp tục bị tính phí dịch vụ. Nếu bạn cũng đang gặp sự cố này, hãy đồng hành cùng chúng tôi.
Hôm nay, chúng tôi mang đến cho bạn một danh sách các giải pháp dễ dàng chắc chắn sẽ giúp bạn thoát khỏi khó khăn và giúp bạn ngừng trả tiền cho các gói đăng ký Disney Plus sau khi ngừng sử dụng.
Disney Plus liên tục sạcTôi
Tại sao Disney Plus vẫn tính phí tôi?
Trước khi đến phần chúng tôi hướng dẫn bạn các cách dễ dàng để ngăn Disney Plus tính phí bạn ngay cả sau khi hủy đăng ký, hãy để chúng tôi chia sẻ một số thông tin quan trọng. Trước hết, lý do chính khiến người dùng tiếp tục bị tính phí ngay cả sau khi họ hủy đăng ký Disney Plus là do họ không thực hiện đúng cách.
Không công ty phát trực tuyến nào tính phí người dùng không nhận dịch vụ của họ , ngoại trừ một vài lỗi hệ thống .
Ngoài ra, một số người dùng có nhiều hơn một gói đăng ký và khi hủy một gói đăng ký, các gói đăng ký khác vẫn hoạt động nên họ tiếp tục bị tính phí vì tài khoản của họ vẫn có các dịch vụ đang hoạt động. Vì vậy, trừ khi bạn nằm trong số rất ít người gặp phải lỗi hệ thống, khả năng lỗi thanh toán liên tục là do phía bạn có thể là điều cần xem xét.
1. Đảm bảo xóa đăng ký
Một số người dùng đã đề cập đến việc bị tính phí ngay cả sau khi hủy đăng ký Disney Plus của họ. Điều thực sự đã xảy ra, ít nhất là trong hầu hết các trường hợp, là những người dùng này có nhiều hơn một gói đăng ký và gói thứ hai hoặc thứ ba liên tục bị tính phí.
Vì vậy, hãy đảm bảo có không có đăng ký thứ hai hoặc thứ ba nào được liên kết với tài khoản của bạn hoặc hệ thống thanh toán sẽ vẫn hoạt động. Cách tốt nhất để đảm bảo bạn hủy tất cả các đăng ký được liên kết với tên của mình là liên hệ với Disney Plusdịch vụ khách hàng và yêu cầu kiểm tra.
Họ có các nhà điều hành trò chuyện trực tuyến có thể kiểm tra thông tin đó ngay tại chỗ và gửi lại cho bạn xác nhận sau vài giây.
2. Thực hiện hủy thông qua trình duyệt
Xem thêm: 5 Lý Do Và Giải Pháp Khi Cài Đặt Xfinity Flex Màn Hình Đen 
Một số người dùng đã đề cập đến việc không thể hủy đăng ký Disney Plus của họ thông qua ứng dụng một cách chính xác, nhưng đã thành công với những nỗ lực của họ khi sử dụng trình duyệt. Theo Disney Plus, đó thực sự là cách hiệu quả nhất để thực hiện việc hủy.
Vì vậy, nếu lần thử qua ứng dụng của bạn không thành công, hãy đảm bảo sử dụng một trình duyệt vào lần tới.
Để hủy đúng cách đăng ký Disney Plus của bạn thông qua trình duyệt, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Trên thanh tìm kiếm của trình duyệt yêu thích của bạn, nhập “ www.disneyplus.com ” và nhấn Enter để được chuyển đến trang đăng nhập.
- Tại đó, hãy điền thông tin đăng nhập của bạn để truy cập vào tài khoản cá nhân của bạn .
- Ở phía trên bên phải, bạn sẽ thấy một biểu tượng đại diện cho hồ sơ của bạn . Xác định vị trí và nhấp vào nó, sau đó trên tab 'Tài khoản'.
- Tìm tùy chọn “ Hủy đăng ký ” và nhấp vào tùy chọn đó.
- Hệ thống sẽ nhắc bạn thực hiện thông báo lý do , vì vậy chỉ cần chọn một lý do trong danh sách hoặc viết lý do của riêng bạn, nếu muốn.
- Cuối cùng, hãy nhấp vào “ Xác nhận hủy ” và tiếp tục đến phần màn hình tiếp theo.
Điều đó nên làm và bạnĐăng ký Disney Plus nên được hủy đúng cách. Nếu có thêm bất kỳ khoản phí nào, hãy nhớ liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ để xác minh.
3. Xóa phương thức thanh toán của bạn
Giải pháp thứ ba là xóa phương thức thanh toán khỏi tài khoản của bạn . Bằng cách đó, ngay cả khi Disney Plus muốn tiếp tục tính phí bạn, sẽ không có thẻ đã đăng ký hoặc bất kỳ cách nào khác để họ lập hóa đơn cho bạn.
Xin lưu ý rằng nếu sau này bạn muốn gia hạn đăng ký, bạn sẽ cần cung cấp lại thông tin thanh toán sau khi xóa thông tin đó khỏi thông tin tài khoản của mình.
Để xóa thông tin thanh toán khỏi tài khoản, hãy đăng nhập vào tài khoản Disney Plus của bạn và trên màn hình tiếp theo, tìm và nhấp vào biểu ngữ “Trải nghiệm Disney của tôi” ở đầu trang. Sau đó, nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn và tìm tab phương thức thanh toán.
Sau khi nhấp vào đó, bạn sẽ thấy các thẻ tín dụng mà bạn đã đăng ký với hệ thống của họ để thanh toán tự động. Bên cạnh mỗi phương thức thanh toán đã nhập, sẽ có tùy chọn “Xóa”. Nhấp vào đó và xác nhận khi được nhắc.
Hãy đảm bảo thực hiện việc này với tất cả các phương thức thanh toán đã được đăng ký với hệ thống.
Nếu không, họ sẽ vẫn có cách để tính phí bạn ngay cả sau khi bạn hủy đăng ký của bạn.
4. Liên hệ với Nhà điều hành thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của bạn
Nếu ngay cả sau khi thực hiện tất cả ba giải pháp trênbạn vẫn nhận được hóa đơn từ đăng ký Disney Plus của mình, bạn nên liên hệ với nhà điều hành thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của mình.
Sau khi bạn giải thích tình huống, họ có thể tạm dừng tất cả hóa đơn Disney Plus, điều này cuối cùng sẽ xảy ra. dẫn đến việc tự động hủy dịch vụ do không thanh toán đúng hạn.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn quyết định, trong tương lai, kích hoạt lại đăng ký Disney Plus của mình và sử dụng cùng một khoản tín dụng hoặc thẻ ghi nợ có hóa đơn Disney Plus bị tạm giữ, bạn sẽ phải hoàn tác quy trình. Vì vậy, hãy nhớ liên hệ với công ty ô tô của bạn và loại bỏ Disney Plus khỏi danh sách các khoản phí bị tạm ngưng.
Ngoài ra, việc hủy đăng ký do vi phạm thanh toán thường đi kèm với cái giá phải trả.
Tuy nhiên, nếu bạn thực sự quyết định kích hoạt lại tài khoản Disney Plus của mình sau này, bạn chỉ cần giải thích một chút. Hãy cho họ biết bạn đã cố gắng hủy đăng ký nhưng vẫn bị tính phí ngay cả sau khi làm thủ tục.
Chắc chắn họ sẽ hiểu vì đó là trường hợp của một số khách hàng khác.
5 . Đảm bảo Liên hệ với Dịch vụ Khách hàng của Disney Plus
Cuối cùng, nếu tất cả các giải pháp khác đều không thành công, thì biện pháp cuối cùng của bạn là liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Disney Plus . Mặc dù có một số cách để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng nhưng cách hiệu quả nhất là thông qua trang web chính thức của họ.trang.
Vì vậy, hãy truy cập www.disneyplus.com và tìm phần liên hệ với chúng tôi ở cuối trang để nhận được sự trợ giúp chuyên nghiệp từ một trong những đại diện của họ.
Thông qua tùy chọn đó, người phục vụ có thể xử lý truy vấn của bạn và hướng dẫn bạn quy trình hủy theo cách mà bạn sẽ không gặp thêm bất kỳ vấn đề nào, đặc biệt là với quy trình thanh toán. Vì vậy, hãy truy cập trình duyệt của bạn và truy cập các phương tiện liên lạc chính thức của họ để đảm bảo rằng gói đăng ký Disney Plus của bạn được hủy đúng cách.
