Sisällysluettelo
Disney Plus lataa minua jatkuvasti
Disney Plus, yksi tunnetuin over-the-top suoratoistopalvelut maailmassa tarjoaa nykyään loputtomasti viihdettä tilaajilleen television, tietokoneen, kannettavan tietokoneen, tablettien ja jopa mobiilinäyttöjen kautta.
Useimpien ihmisten lapsuuden suurin symboli Disney tarjoaa piirrettyjä, animaatioita, sarjoja, elokuvia ja dokumentteja jokaiseen makuun.
Viimeksi verkko on jopa ostanut yhden suurimmista urheilukanavista ja on siitä lähtien toimittanut urheilusisältöä.
Netflixin, HBO Maxin, YouTube TV:n, Apple TV:n ja Prime Videon kovassa kilpailussa Disney Plus on mukavasti kärkisijoilla.
Se, että meillä on yksi historian konsolidoiduimmista tuotemerkeistä, on varmasti auttanut tässä hieman! Hinnaltaan Disney Plus on yksi halvimmista vaihtoehdoista, jopa verrattuna halvimpiin kilpailijoihin.
Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin valittaneet, että heillä on vaikeuksia kirjautua ulos palveluista. Valitusten mukaan jotkut käyttäjät joutuvat edelleen maksamaan palvelusta, vaikka he ovat lopettaneet tilauksensa. Jos sinullakin on tämä ongelma, pysy kanssamme.
Toimme sinulle tänään listan helpoista ratkaisuista, joilla pääset varmasti irti koukusta ja jotka auttavat sinua lopettamaan Disney Plus -tilausten maksamisen, kun lopetat niiden käytön.
Disney Plus lataa minua jatkuvasti
Miksi Disney Plus veloittaa minua edelleen?
Ennen kuin siirrymme siihen osaan, jossa kerromme, miten helposti voit estää Disney Plus -palvelua veloittamasta sinua myös tilauksen peruuttamisen jälkeen, jaamme sinulle muutamia tärkeitä tietoja. Ensinnäkin tärkein syy siihen, että käyttäjiä laskutetaan jatkuvasti, vaikka he ovat peruuttaneet Disney Plus -palvelun tilauksensa, on se, että he eivät tee sitä oikein.
Yksikään suoratoistopalveluyritys ei peri maksua käyttäjiltä, jotka eivät vastaanota niiden palveluja, lukuun ottamatta muutamaa järjestelmävirheet .
Lisäksi joillakin käyttäjillä on useampi kuin yksi tilaus, ja kun he peruuttavat yhden, muut pysyvät aktiivisina, joten heitä veloitetaan edelleen, koska heidän tilillään on edelleen aktiivisia palveluita. Joten, paitsi jos olet niiden harvojen joukossa, jotka ovat järjestelmävirheessä, todennäköisyys, että vika jatkuvaan laskutukseen on sinun puolellasi, voi olla harkitsemisen arvoinen asia.
1. Varmista, että poistat tilauksen
Jotkut käyttäjät ovat maininneet, että heiltä veloitettiin maksuja, vaikka he olivat peruuttaneet Disney Plus -tilauksensa. Todellisuudessa ainakin useimmissa tapauksissa tapahtui niin, että nämä käyttäjillä oli useampi kuin yksi tilaus , ja toista tai kolmatta laskutettiin jatkuvasti.
Varmista siis, ettei tiliisi ole sidottu toista tai kolmatta tilausta, tai laskutusjärjestelmä pysyy aktiivisena. Paras tapa varmistaa, että kaikki nimeesi sidotut tilaukset on peruuttaa, on ottaa yhteyttä Disney Plus -asiakaspalveluun ja tarkistaa asia.
Heillä on online-chat-operaattorit, jotka voivat tarkistaa tiedot paikan päällä ja palata sinulle vahvistuksen kanssa muutamassa sekunnissa.
2. Tee peruutus selaimen kautta
Jotkut käyttäjät ovat maininneet, että he eivät ole pystyneet peruuttamaan Disney Plus -liittymiä sovelluksen kautta, mutta ovat onnistuneet yrityksissään selaimilla. Disney Plusin mukaan tämä on itse asiassa tehokkain tapa peruuttaa liittymä.
Jos et siis onnistunut yrittämään sovelluksen kautta, käytä seuraavalla kerralla selainta.
Voit peruuttaa Disney Plus -tilauksesi selaimen kautta seuraavasti:
Katso myös: DISH Protection Plan - Kannattaako se?- Kirjoita suosikkiselaimesi hakupalkkiin " www.disneyplus.com " ja paina Enter-näppäintä, jolloin sinut ohjataan kirjautumissivulle.
- Tuolla, aseta tunnistetietosi päästäksesi henkilökohtaiselle tilillesi. .
- Oikealla ylhäällä näet kuvakkeen, joka osoittaa, että edustaa profiiliasi Etsi ja napsauta sitä ja sitten 'Tili'-välilehteä.
- Etsi " Peruuta tilaus " ja napsauta sitä.
- Järjestelmä pyytää sinua ilmoittakaa syy , joten valitse vain yksi luettelosta tai kirjoita oma, jos haluat.
- Klikkaa lopuksi " Vahvista peruutus " ja jatka seuraavaan näyttöön.
Tämän pitäisi riittää, ja Disney Plus -tilauksesi pitäisi olla asianmukaisesti peruutettu. Jos lisämaksuja tulee, ota yhteyttä heidän asiakaspalveluunsa ja tarkista ne.
3. Poista maksutapasi
Kolmas ratkaisu on poistaa maksutavat tililtäsi . Näin, vaikka Disney Plus haluaisi veloittaa sinua edelleen, ei ole rekisteröityjä kortteja tai muita tapoja, joilla he voivat laskuttaa sinua.
Muista, että jos haluat uudistaa tilauksesi myöhemmin, sinun on annettava maksutiedot uudelleen sen jälkeen, kun olet poistanut ne tilitiedoistasi.
Poistaaksesi maksutiedot tililtäsi kirjaudu Disney Plus -tilillesi ja etsi ja napsauta seuraavalla näytöllä "My Disney Experience" -banneria, jonka pitäisi olla sivun yläreunassa. Napsauta sitten profiilikuvaketta ja etsi maksutavat-välilehti.
Kun olet napsauttanut sitä, näet luottokortit, jotka olet rekisteröinyt heidän järjestelmäänsä automaattista laskutusta varten. Jokaisen syötetyn maksutavan vieressä on "Poista"-vaihtoehto. Napsauta sitä ja vahvista pyydettäessä.
Varmista, että teet sen kaikkien järjestelmään rekisteröityjen maksutapojen kanssa.
Muussa tapauksessa heillä on keino veloittaa sinulta, vaikka peruisit tilauksesi.
4. Ota yhteyttä luotto- tai maksukorttioperaattoriin.
Jos saat edelleen laskuja Disney Plus -tilauksestasi, vaikka olet käynyt läpi kaikki kolme edellä mainittua ratkaisua, voi olla hyvä idea ottaa yhteyttä luotto- tai pankkikorttioperaattoriisi.
Kun olet selittänyt tilanteen, he voivat keskeyttää kaikki Disney Plus -laskutukset, minkä pitäisi lopulta johtaa palvelun automaattiseen peruuttamiseen maksujen laiminlyönnin vuoksi.
Muista kuitenkin, että jos päätät myöhemmin aktivoida Disney Plus -liittymääsi uudelleen ja käytät samaa luotto- tai pankkikorttia, jolla Disney Plus -laskut on pidätetty, sinun on peruutettava menettely. Ota siis yhteyttä autoliikkeeseesi ja poista Disney Plus -palvelu keskeytettyjen maksujen luettelosta.
Lisäksi tilauksen peruuttamisella maksuhäiriön vuoksi on yleensä hintansa.
Jos kuitenkin päätät myöhemmin aktivoida Disney Plus -tilisi uudelleen, riittää pieni selitys. Kerro, että yritit peruuttaa tilauksen, mutta laskutus jatkui toimenpiteen jälkeenkin.
He ymmärtävät varmasti, sillä näin on käynyt muutamille muillekin asiakkaille.
5. Varmista, että otat yhteyttä Disney Plus -asiakaspalveluun
Katso myös: TP-Link Archer AX6000 vs. TP-Link Archer AX6600 - tärkeimmät erot?
Lopuksi, jos kaikki muut ratkaisut epäonnistuvat, viimeinen keino on ottaa yhteyttä Disney Plus -asiakastukeen.Vaikka asiakastukeen voi ottaa yhteyttä useilla eri tavoilla, tehokkain tapa on heidän virallisen verkkosivustonsa kautta.
Mene siis osoitteeseen www.disneyplus.com ja etsi sivun alareunasta kohta Ota yhteyttä saadaksesi ammattimaista apua yhdeltä heidän edustajistaan.
Tämän vaihtoehdon kautta hoitaja voi käsitellä kyselysi ja opastaa sinut peruutusmenettelyn läpi niin, ettei sinulla ole enää ongelmia, varsinkaan laskutusprosessin kanssa. Mene siis selaimeesi ja käytä heidän virallisia viestintävälineitään varmistaaksesi, että Disney Plus -tilauksesi peruutetaan asianmukaisesti.
