A Disney Plus továbbra is díjat számít fel? Tegye meg ezt az 5 lépést most

A Disney Plus továbbra is feltölti a számlámat

Disney Plus, az egyik a leghíresebb over-the-top streaming szolgáltatások a világon manapság végtelen órányi szórakozást nyújtanak előfizetőiknek TV-n, számítógépen, laptopon, tableten és még mobil képernyőn keresztül is.

A legtöbb ember gyermekkorának legnagyobb szimbóluma, a Disney mindenféle ízlésre kínál rajzfilmeket, animációkat, sorozatokat, filmeket és dokumentumfilmeket.

Legutóbb még az egyik legnagyobb sporthálózatot is megvásárolta, és azóta sporttartalmakat szolgáltat.

A Netflix, az HBO Max, a YouTube TV, az Apple TV és a Prime Video éles versenyével szemben a Disney Plus kényelmesen helyezkedik el a legjobb versenyzők között.

A történelem egyik legjobban konszolidált márkája bizonyára segített ebben egy kicsit! Árban a Disney Plus az egyik legolcsóbb lehetőség, még a legolcsóbb versenytársakhoz képest is.

Azonban olcsó, néhány felhasználó panaszkodott, hogy nehézségekbe ütközik a szolgáltatásból való kijelentkezés. A panaszok szerint még az előfizetésük megszűnése után is egyes felhasználóknak továbbra is felszámolják a szolgáltatást. Ha Ön is tapasztalja ezt a problémát, maradjon velünk.

Ma elhoztunk neked egy listát az egyszerű megoldásokról, amelyekkel biztosan megszabadulhatsz a Disney Plus előfizetések kifizetésétől, ha már nem használod őket.

A Disney Plus továbbra is feltölti a számlámat

Miért számít fel még mindig díjat a Disney Plus?

Mielőtt rátérnénk arra a részre, ahol végigvezetjük, hogyan lehet egyszerűen megakadályozni, hogy a Disney Plus az előfizetés lemondása után is számlázzon, hadd osszunk meg néhány fontos információt. Először is, a fő ok, amiért a felhasználóknak folyamatosan számláznak, még azután is, hogy lemondták a Disney Plus előfizetésüket, az az, hogy nem megfelelően teszik ezt.

Egyetlen streamingszolgáltató sem számít fel díjat azoknak a felhasználóknak, akik nem veszik igénybe a szolgáltatásaikat, néhány kivételtől eltekintve. rendszerhibák .

Emellett egyes felhasználóknak több előfizetésük is van, és az egyik lemondásakor a többi aktív marad, így továbbra is számlázzák őket, mivel a fiókjaik még mindig aktív szolgáltatásokkal rendelkeznek. Tehát, kivéve, ha azon kevesek közé tartozol, akiknél a rendszer hibás, az esélye, hogy a hiba a tartós számlázás miatt az Ön oldalán van, megfontolandó lehet.

1. Győződjön meg róla, hogy törli az előfizetést

Néhány felhasználó említette, hogy a Disney Plus előfizetésük lemondása után is felszámították a díjat. Ami valójában történt, legalábbis a legtöbb esetben, az az volt, hogy ezek a a felhasználóknak egynél több előfizetésük volt , és a második, vagy harmadik, folyamatosan számlázott.

Győződjön meg tehát arról, hogy nincs második vagy harmadik előfizetés a fiókjához kötve, különben a számlázási rendszer aktív marad. A legjobb módja annak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes, a nevéhez kapcsolódó előfizetést törölte, ha kapcsolatba lép a Disney Plus ügyfélszolgálatával, és ellenőrzi azt.

Vannak online chat-operátorok, akik a helyszínen ellenőrizni tudják ezeket az információkat, és néhány másodpercen belül visszajeleznek Önnek egy megerősítéssel.

2. Törlés a böngészőn keresztül

Néhány felhasználó megemlítette, hogy nem tudta megfelelően lemondani a Disney Plus előfizetését az alkalmazáson keresztül, de a böngészők használatával sikerrel jártak. A Disney Plus szerint ez a leghatékonyabb módja a lemondásnak.

Ha tehát nem sikerült az alkalmazáson keresztül próbálkoznia, legközelebb mindenképpen a böngészőt használja.

A Disney Plus előfizetés böngészőn keresztül történő megfelelő lemondásához kövesse az alábbi lépéseket:

• A kedvenc böngészőjének keresősávjába írja be a " www.disneyplus.com " és nyomja meg az Entert, hogy a bejelentkezési oldalra kerüljön.
• Ott van, adja meg hitelesítő adatait a személyes fiókjához való hozzáféréshez .
• A jobb felső sarokban egy ikon látható, amely a az Ön profilját képviseli Keresse meg és kattintson rá, majd kattintson a "Fiók" fülre.
• Keresse meg a " Előfizetés törlése " opciót, és kattintson rá.
• A rendszer arra kéri Önt, hogy indokot közölni , ezért egyszerűen válasszon egyet a listáról, vagy írja meg a sajátját, ha akarja.
• Végül kattintson a " Visszaigazolja a törlést ", és folytassa a következő képernyővel.

Ezzel meg is van oldva, és a Disney Plus előfizetésednek megfelelően le kell törlődnie. Ha további díjak merülnek fel, mindenképpen lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, hogy ellenőrizd azokat.

3. Törölje a fizetési módokat

A harmadik megoldás az, hogy eltávolítja a fizetési módokat a számlájáról . Így, még ha a Disney Plus továbbra is terhelni akarja Önt, nem lesznek regisztrált kártyák vagy más módok, amelyekkel számlázni tudnak Önnek.

Ne feledje, hogy ha később meg kívánja újítani előfizetését, akkor a fizetési adatokat újra meg kell adnia, miután törölte azokat a fiókadataiból.

Ahhoz, hogy eltávolítsa a fizetési adatokat a fiókból, jelentkezzen be a Disney Plus fiókjába, és a következő képernyőn keresse meg és kattintson a "My Disney Experience" bannerre, amelynek az oldal tetején kell lennie. Ezután kattintson a profil ikonjára, és keresse meg a fizetési módok fület.

Miután rákattintottál, látni fogod a rendszerükben automatikus számlázásra regisztrált hitelkártyákat. Minden egyes megadott fizetési mód mellett ott lesz a "Törlés" opció. Kattints rá és erősítsd meg, ha erre kérnek.

Győződjön meg róla, hogy ezt az összes olyan fizetési móddal megteszi, amelyet regisztrált a rendszerben.

Ellenkező esetben még az előfizetés lemondása után is lesz módjuk felszámítani a díjat.

4. Vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya/betéti kártya üzemeltetőjével.

Ha még a fenti három megoldás után is kap számlákat a Disney Plus előfizetésről, akkor érdemes lehet kapcsolatba lépni a hitel- vagy bankkártya üzemeltetőjével.

Miután elmagyarázta a helyzetet, a Disney Plus összes számláját várakoztathatja, ami végül a szolgáltatás automatikus törléséhez vezethet a fizetési késedelem miatt.

Ne feledje azonban, hogy ha egy későbbi pillanatban úgy dönt, hogy újra aktiválja a Disney Plus előfizetését, és ugyanazt a hitel- vagy bankkártyát használja, amellyel a Disney Plus számlákat felfüggesztették, akkor vissza kell vonnia az eljárást. Tehát mindenképpen lépjen kapcsolatba az autós társasággal, és vegye le a Disney Plus-t a felfüggesztett díjak listájáról.

Ezenkívül az előfizetés törlése a fizetés elmulasztása miatt általában ára van.

Ha azonban valóban úgy döntesz, hogy később újra aktiválod a Disney Plus fiókodat, akkor csak egy kis magyarázatra van szükséged. Tudasd velük, hogy megpróbáltad lemondani az előfizetést, de az eljárás után is tovább számláztak.

Biztosan meg fogják érteni, mivel ez a helyzet néhány más ügyféllel is így van.

5. Feltétlenül lépjen kapcsolatba a Disney Plus ügyfélszolgálattal

Végül, ha minden más megoldás kudarcot vall, az utolsó megoldás a Disney Plus ügyfélszolgálati részlegével való kapcsolatfelvétel.Bár többféleképpen is kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal, a leghatékonyabb módja a hivatalos weboldalon keresztül történik.

Tehát látogasson el a www.disneyplus.com oldalra, és keresse meg az oldal alján található kapcsolatfelvételi részt, hogy szakmai segítséget kapjon az egyik képviselőtől.

Ezen a lehetőségen keresztül az ügyintéző úgy tudja kezelni a kérdését, és végigvezetheti Önt a lemondási eljáráson, hogy ne legyenek további problémái, különösen a számlázási eljárással kapcsolatban. Tehát, lépjen be a böngészőjébe, és lépjen be a hivatalos kommunikációs eszközeikbe, hogy biztosítsa a Disney Plus előfizetés megfelelő lemondását.