ディズニー・プラスが課金され続ける？ 今すぐこの5つのアクションを実行しよう

ディズニー・プラスが充電し続ける

ディズニー・プラス、その1つ かの有名な大げさな テレビ、パソコン、ノートパソコン、タブレット端末、そして携帯電話の画面を通して、無限に広がるエンターテインメントをお届けしています。

多くの人が子供時代を過ごした最大のシンボルであるディズニーは、あらゆる種類の漫画、アニメーション、シリーズ、映画、ドキュメンタリーを提供しています。

直近では、最大手のスポーツネットワークまで買収し、それ以来、スポーツコンテンツを配信しています。

Netflix、HBO Max、YouTube TV、Apple TV、Prime Videoなどの激しい競争にさらされる中、Disney Plusは上位争いに余裕で食い込んでいる。

歴史上最も統合されたブランドの1つを持っていることは、確かにそれを少し助けてくれました！価格面では、ディズニー・プラスは、競合他社の最も安いものと比べても、最も安いオプションの1つです。

しかし、一部のユーザーからは、契約終了後も課金され続けるという苦情が寄せられています。 もし、あなたもこの問題を経験しているならば、私たちと一緒にいてください。

今日は、ディズニー・プラスの利用をやめたら、間違いなくディズニー・プラスの利用料金の支払いがなくなる、簡単な解決策をお届けしました。

ディズニー・プラスが充電し続ける

なぜディズニー・プラスはまだ課金されるのですか？

ディズニー・プラスを解約しても課金されないようにする簡単な方法を紹介するパートに入る前に、重要な情報をお伝えします。 まず、ユーザーがディズニー・プラスを解約しても課金され続ける主な理由は、それを適切に行えていないことです。

一部を除き、サービスを受けていないユーザーに課金するストリーミング会社はありません システムエラー .

また、ユーザーによっては複数のサブスクリプションを持っており、1つを解約しても他のサブスクリプションは有効なままなので、アカウントが有効なサービスのまま課金され続けます。 したがって、システムエラーになったごく一部のユーザー以外は、しつこい課金の原因がユーザー側にある確率は、考慮すべきことかもしれません。

1.サブスクリプションを確実に削除する

ディズニー・プラスを解約しても課金された、というユーザーもいます。 少なくともほとんどのケースで実際に起こったのは、これらのことでした。 ユーザは複数のサブスクリプションを持っていた と、2人目、3人目の請求が続いていました。

そのため、アカウントに結びついた第2、第3の購読がないことを確認しないと、課金システムが有効なままになってしまいます。 お客様の名前に結びついたすべての購読を確実にキャンセルするには、ディズニー・プラスのカスタマーサービスに連絡して確認してもらうのがベストです。

その情報をその場で確認し、数秒で確認の連絡をくれるオンラインチャットオペレーターがいるのです。

2.ブラウザから解約する場合

ディズニー・プラスの解約は、アプリではうまくいかず、ブラウザで行うとうまくいく、というユーザーもいます。 ディズニー・プラスによると、実はこれが最も効率的な解約方法なのだそうです。

そのため、アプリからの挑戦で失敗した場合は、次回から必ずブラウザを使用してください。

ブラウザからディズニー・プラスを正しく解約するためには、以下の手順で行ってください：

• お使いのブラウザの検索バーに「」と入力してください。 www.disneyplus.com "と入力し、Enterを押すと、ログイン画面が表示されます。
• そこにある、 個人アカウントにアクセスするための認証情報を挿入する .
• 右上に、以下のようなアイコンが表示されます。 は、あなたのプロフィールを表します。 を探し、クリックし、「アカウント」タブをクリックします。
• を検索してください。 購読を中止する "オプションを選択し、クリックします。
• というプロンプトが表示されます。 ことづける ということで、リストから1つ選ぶか、自分で書くかするだけです。
• 最後に、" "をクリックします。 キャンセルの確認 "と表示され、次の画面に進みます。

もし請求があった場合は、必ずカスタマーサポートに連絡して確認してください。

3.支払い方法を消去する

3つ目の解決策は、アカウントから支払い方法を削除することです。 そうすれば、たとえディズニー・プラスから請求があったとしても、登録したカードやその他の方法で請求されることはなくなります。

なお、契約更新を希望される場合は、一度アカウント情報から決済情報を消去した後、再度決済情報を入力する必要があります。

アカウントから支払い情報を削除するには、Disney Plusアカウントにログインし、次の画面で、ページ上部にある「My Disney Experience」のバナーを探してクリックします。 次に、プロフィールアイコンをクリックし、支払い方法のタブを探します。

クリックすると、自動課金に登録したクレジットカードが表示されます。 各支払方法の横に「削除」が表示されますので、クリックし、確認します。

必ず、システムに登録されたすべての支払い方法で行ってください。

そうでなければ、購読をキャンセルした後でも、彼らはあなたに請求する方法を持つことになります。

4.クレジットカード・デビットカード会社へ連絡する

上記3つの解決策を実施しても、ディズニー・プラスの利用料金が請求される場合は、クレジットカード会社やデビットカード会社に問い合わせるのがよいでしょう。

事情を説明すれば、ディズニー・プラスの請求をすべて保留にすることができ、最終的には支払い不履行による自動解約に至るはずです。

ただし、将来、ディズニー・プラスの利用を再開する際に、ディズニー・プラスの請求が保留されているクレジットカードやデビットカードを使用すると、手続きを元に戻す必要があります。 そのため、必ず自動車会社に連絡し、ディズニー・プラスの請求保留リストから外してください。

また、支払い遅延による解約は、通常、代償を伴うものです。

しかし、もし後日、ディズニー・プラスのアカウントを再開することになった場合、必要なのはちょっとした説明だけです。 解約しようとしたが、手続きをしても課金され続けていることを伝えればいいのです。

他の数名のお客様もそのような状況なので、きっと理解していただけると思います。

5.必ずディズニー・プラス・カスタマー・サービスに連絡すること

最後に、他のすべての解決策に失敗した場合、最後の手段はディズニー・プラスのカスタマーサポート部門に連絡することです。 カスタマーサポートに連絡する方法はいくつかありますが、最も効果的な方法は公式ウェブページから行うことです。

そこで、www.disneyplus.com、ページ下部の「お問い合わせ」セクションにアクセスし、担当者から専門的な支援を受けることができます。

このオプションを通じて、係員があなたの問い合わせに対応し、特に課金プロセスでこれ以上問題が発生しないように、解約手順を説明することができます。 ですから、ブラウザから公式通信手段にアクセスし、あなたのディズニー・プラスの購読が適切に解約されるようにしましょう。