Innehållsförteckning
Disney Plus fortsätter att ladda mig
Disney Plus, en av den mest berömda överdrivna streamingtjänster i världen levererar idag oändliga timmar av underhållning till sina abonnenter via TV, dator, bärbar dator, surfplattor och till och med mobila skärmar.
Disney är den största symbolen för de flesta människors barndom och erbjuder tecknade filmer, animationer, serier, filmer och dokumentärer för alla smaker.
Senast har nätverket till och med köpt ett av de största sportnätverken och har sedan dess levererat sportinnehåll.
I den hårda konkurrensen från Netflix, HBO Max, YouTube TV, Apple TV och Prime Video är Disney Plus en av de främsta konkurrenterna.
Att ha ett av de mest konsoliderade varumärkena i historien hjälpte säkert till lite! Prismässigt är Disney Plus ett av de billigaste alternativen, även i jämförelse med de billigaste av konkurrenterna.
Vissa användare har dock klagat på att de har svårt att avsluta sina tjänster. Enligt klagomålen fortsätter vissa användare att debiteras för tjänsten även efter att de avslutat sina abonnemang. Om du också upplever detta problem, följ oss.
Idag har vi tagit fram en lista med enkla lösningar som definitivt kommer att hjälpa dig att sluta betala för Disney Plus-abonnemang när du slutar använda dem.
Disney Plus fortsätter att ladda mig
Varför debiterar Disney Plus mig fortfarande?
Innan vi kommer till den del där vi går igenom hur du enkelt kan stoppa Disney Plus från att ta betalt även efter att du har sagt upp ditt abonnemang, vill vi dela med oss av en del viktig information. För det första är huvudskälet till att användare fortsätter att bli fakturerade även efter att de har sagt upp sitt abonnemang hos Disney Plus att de inte gör det på rätt sätt.
Inget streamingföretag kommer att ta betalt av användare som inte tar emot deras tjänster, med undantag för några få. systemfel. .
Vissa användare har också mer än en prenumeration och när de säger upp en prenumeration förblir de andra aktiva, så de fortsätter att debiteras eftersom deras konton fortfarande har aktiva tjänster. Så, förutom om du är bland de få som har ett systemfel, är oddsen för att felet för den ihållande faktureringen ligger hos dig kanske något att tänka på.
1. Se till att ta bort prenumerationen
Vissa användare har nämnt att de har blivit debiterade även efter att ha sagt upp sitt Disney Plus-abonnemang. Vad som faktiskt hände, åtminstone i de flesta fall, var att dessa användare hade mer än en prenumeration , och den andra, eller tredje, fortsatte att faktureras.
Se därför till att det inte finns några andra eller tredje abonnemang kopplade till ditt konto, annars kommer faktureringssystemet att förbli aktivt. Det bästa sättet att se till att du avbryter alla abonnemang som är kopplade till ditt namn är att kontakta Disney Plus kundtjänst och få det kontrollerat.
De har chattoperatörer online som kan kontrollera informationen på plats och återkomma till dig med en bekräftelse inom några sekunder.
2. Gör avbokningen via en webbläsare
Vissa användare har nämnt att de inte kunde säga upp sina Disney Plus-abonnemang via appen, men att de lyckades med sina försök när de använde webbläsare. Enligt Disney Plus är det faktiskt det mest effektiva sättet att säga upp abonnemanget.
Så om du inte lyckades med ditt försök med appen, se till att använda en webbläsare nästa gång.
För att säga upp din Disney Plus-prenumeration via webbläsaren följer du stegen nedan:
- I sökfältet i din favoritwebbläsare skriver du " www.disneyplus.com " och tryck på Enter för att komma till inloggningssidan.
- Där, ange dina inloggningsuppgifter för att få tillgång till ditt personliga konto .
- Högst upp till höger ser du en ikon som visar att representerar din profil Leta upp och klicka på den och sedan på fliken Konto.
- Hitta " Avbryt prenumeration "och klicka på det.
- Systemet kommer att be dig att informera om en anledning Välj en av dem i listan eller skriv en egen, om du vill.
- Klicka slutligen på " Bekräfta avbokning " och gå vidare till nästa skärm.
Det borde räcka och din Disney Plus-prenumeration borde vara ordentligt avbokad. Om det finns några ytterligare avgifter, se till att kontakta deras kundtjänst för att kontrollera dem.
3. Radera dina betalningsmetoder
Den tredje lösningen är att ta bort betalningsmetoderna från ditt konto . På så sätt finns det inga registrerade kort eller andra sätt för Disney Plus att fakturera dig, även om de vill fortsätta att debitera dig.
Se även: 5 sätt att åtgärda Xfinity Router Red LightTänk på att om du vill förnya din prenumeration senare måste du ange betalningsinformationen igen efter att du raderat den från din kontoinformation.
För att ta bort betalningsinformationen från kontot loggar du in på ditt Disney Plus-konto och på nästa skärm hittar och klickar du på "My Disney Experience"-bannern som ska vara högst upp på sidan. Klicka sedan på din profilikon och hitta fliken Betalningsmetoder.
När du har klickat på den kommer du att se de kreditkort som du har registrerat i deras system för automatisk fakturering. Bredvid varje betalningsmetod finns ett alternativ "Ta bort". Klicka på det och bekräfta när du blir tillfrågad.
Se till att du gör det med alla betalningsmetoder som registrerats i systemet.
Annars har de fortfarande ett sätt att debitera dig även efter att du har sagt upp din prenumeration.
4. Kontakta ditt kredit- eller betalkortsföretag
Om du fortfarande får räkningar från din Disney Plus-prenumeration även efter att ha gått igenom alla tre lösningarna ovan, kan det vara en bra idé att kontakta ditt kredit- eller betalkortsoperatör .
När du har förklarat situationen kan de sätta alla Disney Plus-fakturor i vänteläge, vilket så småningom bör leda till att tjänsten automatiskt avbryts på grund av uteblivna betalningar.
Tänk dock på att om du i framtiden bestämmer dig för att återaktivera din Disney Plus-prenumeration och använder samma kredit- eller betalkort som Disney Plus-räkningarna är spärrade, måste du ångra proceduren. Se till att kontakta ditt bilföretag och ta bort Disney Plus från listan över spärrade avgifter.
Dessutom har det normalt ett pris för att få ett abonnemang avbrutet på grund av utebliven betalning.
Men om du senare bestämmer dig för att återaktivera ditt Disney Plus-konto räcker det med en liten förklaring. Låt dem veta att du försökte säga upp prenumerationen men att du fortsatte att bli fakturerad även efter proceduren.
De kommer säkert att förstå, eftersom det är samma sak med några andra kunder.
5. Se till att kontakta Disney Plus kundtjänst
Slutligen, om alla andra lösningar misslyckas, bör din sista utväg vara att kontakta Disney Plus kundtjänst . Även om det finns flera sätt att kontakta kundtjänst, bör det mest effektiva sättet vara via deras officiella webbsida.
Se även: Lär dig hur du får en webbläsare på Vizio TVSå gå till www.disneyplus.com och hitta avsnittet Kontakta oss längst ner på sidan för att få professionell hjälp av en av deras representanter.
Genom det alternativet kan personalen hantera din fråga och hjälpa dig genom uppsägningsförfarandet på ett sådant sätt att du inte får några ytterligare problem, särskilt med faktureringsprocessen. Så gå till din webbläsare och få tillgång till deras officiella kommunikationsmedel för att se till att ditt Disney Plus-abonnemang sägs upp på rätt sätt.
