Disney Plus працягвае зараджаць вас? Выканайце гэтыя 5 дзеянняў зараз

Disney Plus працягвае спаганяць плату з мяне

Disney Plus, адзін з самых вядомых сэрвісаў струменевай перадачы ў сучасным свеце празмерна даступных забяспечвае сваім абанентам бясконцыя гадзіны забаў праз тэлевізар, камп'ютар, ноўтбук, планшэт і нават мабільны экран.

Дысней, найвялікшы сімвал дзяцінства большасці людзей, прапануе мультфільмы, анімацыю, серыялы, фільмы і дакументальныя фільмы на любы густ.

Зусім нядаўна сетка нават набыла адну з найбуйнейшых спартыўных сетак і з таго часу пастаўляе спартыўны кантэнт.

Сутыкнуўшыся з жорсткай канкурэнцыяй Netflix, HBO Max, YouTube TV, Apple TV і Prime Video, Disney Plus упэўнена сядзіць сярод галоўных канкурэнтаў.

Наяўнасць аднаго з самых кансалідаваных брэндаў у гісторыі, безумоўна, крыху дапамагло ў гэтым! Па цане Disney Plus з'яўляецца адным з самых танных варыянтаў, нават у параўнанні з самымі таннымі сярод канкурэнтаў.

Наколькі б яны ні былі таннымі, некаторыя карыстальнікі скардзіліся на цяжкасці пры выхадзе з іх сэрвісаў. Згодна са скаргамі, нават пасля заканчэння падпіскі некаторыя карыстальнікі працягваюць браць плату за паслугу. Калі вы таксама сутыкнуліся з гэтай праблемай, заставайцеся з намі.

Сёння мы прадставілі вам спіс простых рашэнняў, якія дакладна вызваляць вас ад кручка і дапамогуць перастаць плаціць за падпіскі Disney Plus, як толькі вы перастанеце імі карыстацца.

Disney Plus працягвае зараджаццаЯ

Чаму Disney Plus усё яшчэ спаганяе плату?

Перш чым мы пяройдзем да той часткі, дзе мы раскажам вам пра простыя спосабы каб Disney Plus не спаганяў з вас плату нават пасля адмены падпіскі, дазвольце нам падзяліцца важнай інфармацыяй. Перш за ўсё, галоўная прычына, па якой карыстальнікам працягваюць выстаўляць рахункі нават пасля таго, як яны адмянілі падпіску на Disney Plus, заключаецца ў тым, што яны не робяць гэта належным чынам.

Ніводная струменевая кампанія не будзе спаганяць плату з карыстальнікаў, якія не атрымліваюць іх паслугі. , за выключэннем некалькіх сістэмных памылак .

Акрамя таго, некаторыя карыстальнікі маюць больш чым адну падпіску, і пасля адмены адной падпіскі іншыя застаюцца актыўнымі, таму з іх працягваюць спаганяць плату, паколькі іх уліковыя запісы ўсё яшчэ ёсць актыўныя паслугі. Такім чынам, за выключэннем выпадкаў, калі вы ўваходзіце ў лік нямногіх, хто патрапіў у сістэмную памылку, верагоднасць таго, што віна ў пастаянным выстаўленні рахункаў ляжыць на вашым боку, варта ўлічваць.

1. Абавязкова выдаліце ​​падпіску

Некаторыя карыстальнікі згадвалі, што з іх спаганяюць плату нават пасля адмены падпісак Disney Plus. Што насамрэч адбылося, прынамсі ў большасці выпадкаў, было тое, што гэтыя карыстальнікі мелі больш чым адну падпіску , і за другую ці трэцюю працягвалі выстаўляцца рахункі.

Такім чынам, пераканайцеся, што ёсць няма другой або трэцяй падпіскі, прывязанай да вашага ўліковага запісу, або сістэма білінгу не застанецца актыўнай. Лепшы спосаб пераканацца, што вы скасавалі ўсе падпіскі, звязаныя з вашым імем, - звязацца з Disney Plusабслугоўвання кліентаў і праверце іх.

У іх ёсць аператары онлайн-чатаў, якія могуць праверыць гэтую інфармацыю на месцы і вярнуцца да вас з пацвярджэннем праз некалькі секунд.

2. Зрабіце адмену праз браўзер

Некаторыя карыстальнікі згадвалі, што не могуць належным чынам адмяніць свае падпіскі на Disney Plus праз прыкладанне, але паспяховыя пры выкарыстанні браўзеры. Згодна з Disney Plus, гэта на самай справе самы эфектыўны спосаб выканання адмены.

Такім чынам, калі вы не ўдаліся сваёй спробай праз прыкладанне, у наступны раз абавязкова выкарыстоўвайце браўзер.

Каб належным чынам адмяніць падпіску на Disney Plus праз браўзер, выканайце наступныя дзеянні:

• У радку пошуку вашага любімага браўзера ўвядзіце « www.disneyplus.com ” і націсніце Enter, каб перайсці на старонку ўваходу.
• Там увядзіце свае ўліковыя даныя для доступу да асабістага ўліковага запісу .
• У правым верхнім куце вы адкрыеце убачыць значок, які прадстаўляе ваш профіль . Знайдзіце і націсніце на яго, а затым на ўкладку «Уліковы запіс».
• Знайдзіце опцыю « Адмяніць падпіску » і націсніце на яе.
• Сістэма прапануе вам зрабіць паведаміце прычыну , таму проста выберыце адну са спісу або напішыце сваю, калі хочаце.
• Нарэшце, націсніце на « Пацвердзіць адмену » і перайдзіце да наступны экран.

Гэта і вашаПадпіска Disney Plus павінна быць належным чынам адменена. Калі ёсць якія-небудзь дадатковыя зборы, не забудзьцеся звязацца са службай падтрымкі кліентаў, каб праверыць іх.

3. Сцерці свае спосабы аплаты

Трэцяе рашэнне - выдаліць спосабы аплаты з вашага ўліковага запісу. Такім чынам, нават калі Disney Plus захоча працягваць спаганяць з вас плату, у іх не будзе зарэгістраваных картак або іншых спосабаў выставіць вам рахунак.

Майце на ўвазе, што калі вы захочаце падоўжыць падпіску пазней, вам трэба будзе яшчэ раз указаць плацежную інфармацыю пасля таго, як вы выдаліце ​​яе з уліковага запісу.

Каб выдаліць плацежную інфармацыю з уліковага запісу, увайдзіце ў свой уліковы запіс Disney Plus і на наступным экране знайдзіце і націсніце на банер «My Disney Experience», які павінен быць у верхняй частцы старонкі. Затым націсніце на значок вашага профілю і знайдзіце ўкладку спосабаў аплаты.

Націснуўшы на яе, вы ўбачыце крэдытныя карты, якія вы зарэгістравалі ў іх сістэме для аўтаматычнага выстаўлення рахункаў. Побач з кожным уведзеным спосабам аплаты будзе опцыя «Выдаліць». Націсніце на яго і пацвердзіце, калі будзе прапанавана.

Пераканайцеся, што вы робіце гэта з дапамогай усіх спосабаў аплаты, якія былі зарэгістраваны ў сістэме.

У адваротным выпадку яны па-ранейшаму змогуць спагнаць з вас грошы нават пасля таго, як вы адмяніць падпіску.

4. Звярніцеся да аператара вашай крэдытнай/дэбетавай карты

Калі нават пасля праходжання ўсіх трох рашэнняў вышэйвы па-ранейшаму атрымліваеце рахункі па падпісцы Disney Plus, можа быць добрай ідэяй звязацца з аператарам вашай крэдытнай або дэбетавай карты.

Пасля таго, як вы растлумачыце сітуацыю, яны могуць прыпыніць выстаўленне ўсіх рахункаў Disney Plus, што ў канчатковым выніку павінна прывядзе да аўтаматычнай адмены паслугі з-за нявыплаты плацяжоў.

Аднак майце на ўвазе, што калі вы вырашыце ў будучыні паўторна актываваць сваю падпіску Disney Plus і выкарыстоўваць той жа крэдыт або дэбетавай карты, на якой знаходзяцца рахункі Disney Plus, вам трэба будзе адмяніць працэдуру. Такім чынам, не забудзьцеся звязацца са сваёй аўтамабільнай кампаніяй і выключыць Disney Plus са спісу прыпыненых плацяжоў.

Акрамя таго, скасаванне падпіскі з-за нявыканання плацяжу звычайна прадугледжвае цану.

Аднак, калі вы сапраўды вырашыце паўторна актываваць свой уліковы запіс Disney Plus пазней, вам спатрэбіцца толькі невялікае тлумачэнне. Паведаміце ім, што вы спрабавалі адмяніць падпіску, але рахункі за гэта працягвалі выстаўляцца нават пасля працэдуры.

Яны напэўна зразумеюць, бо такая сітуацыя з некаторымі іншымі кліентамі.

5 . Не забудзьцеся звязацца са службай падтрымкі кліентаў Disney Plus

Нарэшце, калі ўсе іншыя рашэнні не спрацоўваюць, апошнім сродкам павінен быць зварот у аддзел падтрымкі кліентаў Disney Plus. Нягледзячы на ​​тое, што ёсць некалькі спосабаў звязацца са службай падтрымкі кліентаў, найбольш эфектыўным спосабам павінен быць праз афіцыйны вэб-сайт

Такім чынам, перайдзіце на www.disneyplus.com і знайдзіце раздзел "Звязацца з намі" ўнізе старонкі, каб атрымаць прафесійную дапамогу ад аднаго з іх прадстаўнікоў.

Праз гэты варыянт, супрацоўнік можа апрацаваць ваш запыт і правесці працэдуру адмены такім чынам, каб у вас не ўзнікла далейшых праблем, асабліва з працэсам выстаўлення рахункаў. Такім чынам, зайдзіце ў свой браўзер і атрымайце доступ да іх афіцыйных сродкаў сувязі, каб пераканацца, што ваша падпіска на Disney Plus адменена належным чынам.