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계속 충전되는 Disney Plus
세계에서 가장 유명한 OTT 스트리밍 서비스 중 하나인 Disney Plus는 구독자에게 무한한 엔터테인먼트 시간을 제공합니다. TV, 컴퓨터, 노트북, 태블릿, 심지어 모바일 화면까지.
대부분 사람들의 어린 시절의 가장 큰 상징인 디즈니는 모든 종류의 취향에 맞는 만화, 애니메이션, 시리즈, 영화 및 다큐멘터리를 제공합니다.
또한보십시오: AT&T NumberSync가 Galaxy Watch에서 작동하지 않는 문제를 해결하는 7가지 방법가장 최근에는 가장 큰 스포츠 네트워크 중 하나를 인수하여 스포츠 콘텐츠를 제공하고 있습니다.
Netflix, HBO Max, YouTube TV, Apple TV 및 Prime Video, Disney Plus는 최고의 경쟁자 사이에 편안하게 자리 잡고 있습니다.
역사상 가장 통합된 브랜드 중 하나를 갖는 것이 확실히 약간의 도움이 되었습니다! 가격면에서 Disney Plus는 가장 저렴한 경쟁 제품과 비교해도 가장 저렴한 옵션 중 하나입니다.
그러나 일부 사용자는 서비스에서 로그아웃하는 데 어려움을 겪고 있다고 불평했습니다. 불만에 따르면 일부 사용자는 구독을 종료한 후에도 서비스 요금이 계속 청구됩니다. 이 문제도 겪고 있다면 저희와 함께 하세요.
오늘 우리는 디즈니 플러스 구독 사용을 중단하면 확실히 문제를 해결하고 지불을 중지하는 데 도움이 되는 쉬운 솔루션 목록을 가져왔습니다.
디즈니 플러스는 충전을 계속합니다나
왜 디즈니 플러스가 여전히 나에게 부담을 주나요?
쉬운 방법을 안내하는 부분에 도달하기 전에 구독을 취소한 후에도 Disney Plus에서 요금을 청구하지 않도록 몇 가지 중요한 정보를 공유해 드리겠습니다. 우선 사용자가 Disney Plus 구독을 취소한 후에도 계속 요금이 청구되는 주된 이유는 제대로 하지 않기 때문입니다.
어떠한 스트리밍 회사도 서비스를 받지 않는 사용자에게 요금을 청구하지 않습니다. , 몇 가지 시스템 오류 를 제외하고.
또한 일부 사용자는 둘 이상의 구독을 가지고 있으며 하나를 취소해도 다른 사용자는 활성 상태로 유지되므로 계정에 여전히 활성 서비스. 따라서 귀하가 시스템 오류에 있는 극소수의 경우를 제외하고는 영구 청구의 잘못이 귀하에게 있을 가능성이 있습니다.
1. 구독 삭제 확인
일부 사용자는 Disney Plus 구독을 취소한 후에도 요금이 청구된다고 언급했습니다. 적어도 대부분의 경우에 실제로 일어난 일은 이러한 사용자가 둘 이상의 구독 을 가지고 있고 두 번째 또는 세 번째 구독에 계속 요금이 청구된다는 것입니다.
따라서 다음 항목이 있는지 확인하십시오. 귀하의 계정 또는 청구 시스템에 연결된 두 번째 또는 세 번째 구독은 활성 상태로 유지되지 않습니다. 귀하의 이름과 연결된 모든 구독을 취소하는 가장 좋은 방법은 Disney Plus에 문의하는 것입니다.고객 서비스 및 확인을 받으십시오.
즉석에서 해당 정보를 확인하고 몇 초 안에 확인과 함께 돌아올 수 있는 온라인 채팅 운영자가 있습니다.
2. 브라우저를 통해 취소하기
일부 사용자는 앱을 통해 Disney Plus 구독을 제대로 취소할 수 없지만 사용 시 시도에 성공했다고 언급했습니다. 브라우저. Disney Plus에 따르면 이것이 실제로 취소를 수행하는 가장 효율적인 방법입니다.
따라서 앱을 통한 시도에 실패했다면 다음에는 브라우저를 사용하십시오.
브라우저를 통해 Disney Plus 구독을 제대로 취소하려면 다음 단계를 따르세요.
- 원하는 브라우저의 검색 표시줄에 “ www.disneyplus.com 을 입력합니다. ”를 입력하고 Enter 키를 누르면 로그인 페이지로 이동합니다.
- 여기에 개인 계정에 액세스하기 위한 자격 증명을 입력합니다 .
- 오른쪽 상단에서 프로필 을 나타내는 아이콘이 표시됩니다. 이를 찾아 클릭한 다음 '계정' 탭을 클릭합니다.
- " 구독 취소 " 옵션을 찾아 클릭합니다.
- 시스템에서 다음을 묻는 메시지가 표시됩니다. 이유를 알려주십시오 . 원하는 경우 목록에서 하나를 선택하거나 직접 작성하십시오.
- 마지막으로 " 취소 확인 "을 클릭하고 다음으로 계속하십시오. 다음 화면입니다.
그렇게 해야 합니다.Disney Plus 구독이 제대로 취소되어야 합니다. 추가 요금이 있는 경우 고객 지원팀에 문의하여 확인하십시오.
3. 결제 수단 삭제
세 번째 해결책은 계정에서 결제 수단을 삭제하는 것입니다. 이렇게 하면 Disney Plus에서 계속 요금을 청구하려고 해도 등록된 카드나 청구할 다른 방법이 없습니다.
나중에 구독을 갱신하려면 계정 정보에서 결제 정보를 삭제한 후 다시 한 번 결제 정보를 제공해야 합니다.
계정에서 결제 정보를 제거하려면 Disney Plus 계정에 로그인하고 다음 화면에서 페이지 상단에 있는 "My Disney Experience" 배너를 클릭합니다. 그런 다음 프로필 아이콘을 클릭하고 결제 수단 탭을 찾습니다.
클릭하면 자동 결제를 위해 시스템에 등록한 신용 카드가 표시됩니다. 입력한 각 지불 방법 옆에 "삭제" 옵션이 있습니다. 클릭하고 메시지가 표시되면 확인합니다.
시스템에 등록된 모든 결제 수단으로 결제해야 합니다.
그렇지 않으면 결제 후에도 요금이 청구될 수 있습니다. 구독을 취소하세요.
4. 신용/직불 카드 회사에 문의하십시오.
위의 세 가지 해결 방법을 모두 수행한 후에도여전히 Disney Plus 구독 청구서를 받고 있다면 신용 카드 또는 직불 카드 운영자에게 문의하는 것이 좋습니다.
상황을 설명하면 모든 Disney Plus 청구를 보류할 수 있습니다. 결제 불이행으로 인해 서비스가 자동으로 취소됩니다.
그러나 나중에 Disney Plus 구독을 다시 활성화하고 동일한 크레딧을 사용하기로 결정한 경우 Disney Plus 청구서가 보류 중인 직불 카드는 절차를 취소해야 합니다. 따라서 자동차 회사에 연락하여 일시 중단된 요금 목록에서 Disney Plus를 삭제하세요.
또한 결제 불이행으로 인해 구독이 취소되면 일반적으로 비용이 발생합니다.
하지만 실제로 나중에 Disney Plus 계정을 다시 활성화하기로 결정했다면 약간의 설명만 있으면 됩니다. 구독 취소를 시도했지만 절차 후에도 요금이 계속 청구된다는 사실을 알려주십시오.
다른 몇몇 고객의 상황이므로 분명히 이해할 것입니다.
5 . Disney Plus 고객 서비스에 반드시 연락하십시오
마지막으로, 다른 모든 솔루션이 실패할 경우 최후의 수단은 Disney Plus 고객 지원 부서에 문의하는 것입니다. 고객 지원에 연락하는 방법에는 여러 가지가 있지만 가장 효과적인 방법은 공식 웹을 이용하는 것입니다.페이지입니다.
그러므로 www.disneyplus.com으로 이동하여 페이지 하단에 있는 연락처 섹션을 찾아 담당자 중 한 사람의 전문적인 도움을 받으십시오.
해당 옵션을 통해 교환원은 귀하의 질문을 처리하고 취소 절차를 통해 특히 청구 프로세스와 관련하여 더 이상 문제가 발생하지 않는 방식으로 귀하를 안내할 수 있습니다. 따라서 브라우저로 이동하여 공식 통신 수단에 액세스하여 Disney Plus 구독이 제대로 취소되었는지 확인하세요.
