Disney Plus fortsetter å lade deg? Gjør disse 5 handlingene nå

Disney Plus fortsetter å lade deg? Gjør disse 5 handlingene nå
Dennis Alvarez

Disney Plus fortsetter å lade meg

Disney Plus, en av de mest kjente over-the-top strømmetjenestene i verden i dag leverer endeløse timer med underholdning til sine abonnenter gjennom TV, datamaskin, bærbar PC, nettbrett og til og med mobilskjermer.

Det største symbolet i de flestes barndom, Disney tilbyr tegneserier, animasjoner, serier, filmer og dokumentarer for enhver smak.

Sist nylig har nettverket til og med kjøpt et av de største sportsnettverkene og har levert sportsinnhold siden den gang.

Mått den harde konkurransen fra Netflix, HBO Max, YouTube TV, Apple TV og Prime Video, Disney Plus er komfortabelt blant de beste konkurrentene.

Å ha en av de mest konsoliderte merkene i historien har absolutt hjulpet litt med det! Prismessig er Disney Plus et av de billigste alternativene, selv sammenlignet med de billigste av konkurrentene.

Hvor billig det enn er, noen brukere har klaget over at de har problemer med å logge ut av tjenestene deres. Ifølge klagene, selv etter at de avslutter abonnementet, blir noen brukere stadig belastet for tjenesten. Hvis du også opplever dette problemet, bli hos oss.

Vi ga deg i dag en liste over enkle løsninger som definitivt vil få deg ut av kroken og hjelpe deg med å slutte å betale for Disney Plus-abonnementer når du slutter å bruke dem.

Disney Plus fortsetter å ladeMeg

Hvorfor lader Disney Plus meg fortsatt?

Før vi kommer til delen hvor vi leder deg gjennom de enkle måtene for å stoppe Disney Plus fra å belaste deg selv etter at du har kansellert abonnementet ditt, la oss dele viktig informasjon. For det første er hovedårsaken til at brukere stadig blir fakturert selv etter at de kansellerer abonnementene sine med Disney Plus, at de ikke gjør det ordentlig.

Ingen strømmeselskap vil belaste brukere som ikke mottar tjenestene deres. , bortsett fra noen få systemfeil .

Noen brukere har også mer enn ett abonnement, og når de kansellerer ett, forblir de andre aktive, så de fortsetter å bli belastet ettersom kontoene deres fortsatt har aktive tjenester. Så, bortsett fra hvis du er blant de svært få som er i systemfeilen, kan oddsen for at feilen for den vedvarende faktureringen er på din side være noe å vurdere.

1. Sørg for å slette abonnementet

Noen brukere har nevnt å bli belastet selv etter at de har kansellert Disney Plus-abonnementene. Det som faktisk skjedde, i det minste i de fleste tilfeller, var at disse brukerne hadde mer enn ett abonnement , og det andre eller tredje ble stadig fakturert.

Så sørg for at det finnes ingen andre eller tredje abonnementer knyttet til kontoen din eller faktureringssystemet vil forbli aktivt. Den beste måten å sikre at du kansellerer alle abonnementene knyttet til navnet ditt, er å kontakte Disney Pluskundeservice og få det sjekket.

De har nettpratoperatører som kan sjekke den informasjonen på stedet og komme tilbake til deg med en bekreftelse om noen sekunder.

2. Gjør kanselleringen gjennom en nettleser

Noen brukere har nevnt at de ikke kan kansellere Disney Plus-abonnementene sine på riktig måte gjennom appen, men at de lykkes med forsøkene når de bruker nettlesere. Ifølge Disney Plus er det faktisk den mest effektive måten å utføre kanselleringen på.

Så, hvis du mislyktes med forsøket ditt gjennom appen, sørg for å bruke en nettleser neste gang.

For å kansellere Disney Plus-abonnementet ditt på riktig måte gjennom nettleseren, følg trinnene nedenfor:

  • I søkefeltet til favorittnettleseren din skriver du « www.disneyplus.com ” og trykk Enter for å bli dirigert til påloggingssiden.
  • Der sett inn legitimasjonen din for å få tilgang til din personlige konto .
  • Øverst til høyre vil du se et ikon som representerer profilen din . Finn og klikk på den og deretter på 'Konto'-fanen.
  • Finn alternativet « Avbryt abonnement » og klikk på det.
  • Systemet vil be deg om å oppgi en grunn , så velg bare en på listen eller skriv din egen, om du vil.
  • Til slutt klikker du på « Bekreft avbestilling » og fortsett til neste skjermbilde.

Det burde gjøre det og dinDisney Plus-abonnementet skal være korrekt kansellert. Hvis det er ytterligere kostnader, sørg for å kontakte kundestøtten deres for å bekrefte dem.

3. Slett betalingsmåtene dine

Den tredje løsningen er å fjerne betalingsmåtene fra kontoen din . På den måten, selv om Disney Plus ønsker å fortsette å belaste deg, vil det ikke være registrerte kort eller andre måter de kan fakturere deg på.

Husk at hvis du ønsker å fornye abonnementet ditt senere, du må oppgi betalingsinformasjonen igjen etter at du har slettet den fra kontoinformasjonen din.

For å fjerne betalingsinformasjonen fra kontoen, logg inn på Disney Plus-kontoen din og finn på neste skjermbilde og klikk på "My Disney Experience"-banneret som skal være øverst på siden. Klikk deretter på profilikonet ditt og finn kategorien for betalingsmåter.

Se også: Appen med guidet tilgang er ikke tilgjengelig: 4 måter å fikse

Etter å ha klikket på den, vil du se kredittkortene du registrerte med deres system for automatisk fakturering. Ved siden av hver betalingsmetode som er angitt, vil det være et "Slett"-alternativ. Klikk på den og bekreft når du blir bedt om det.

Sørg for å gjøre det med alle betalingsmåter som er registrert i systemet.

Ellers vil de fortsatt ha en måte å belaste deg på selv etter at du kanseller abonnementet ditt.

4. Kontakt kreditt-/debetkortoperatøren din

Hvis selv etter å ha gått gjennom alle de tre løsningene ovenfordu fortsatt mottar regninger fra Disney Plus-abonnementet ditt, kan det være lurt å kontakte kreditt- eller debetkortoperatøren din.

Når du har forklart situasjonen, kan de sette alle Disney Plus-faktureringer på vent, noe som til slutt bør føre til en automatisk kansellering av tjenesten på grunn av mislighold av betalinger.

Husk imidlertid at hvis du i et fremtidig øyeblikk bestemmer deg for å reaktivere Disney Plus-abonnementet ditt og bruke samme kreditt eller debetkort som har Disney Plus-regningene på vent, må du angre prosedyren. Så sørg for å kontakte bilselskapet ditt og ta Disney Plus fra listen over suspenderte avgifter.

Se også: 4 måter å fikse Samsung TV-feilkode 107

I tillegg kommer det normalt med en pris å få et abonnement kansellert på grunn av manglende betaling.

Men hvis du faktisk bestemmer deg for å reaktivere Disney Plus-kontoen din senere, er det bare en liten forklaring som skal til. Fortell dem at du prøvde å kansellere abonnementet, men fortsatte å bli fakturert selv etter prosedyren.

De vil helt sikkert forstå, siden det er situasjonen med noen få andre kunder.

5 . Sørg for å kontakte Disney Pluss kundeservice

Til slutt, hvis alle andre løsninger mislykkes, bør siste utvei være å kontakte Disney Pluss kundestøtteavdeling. Selv om det er flere måter å kontakte kundestøtte på, bør den mest effektive måten være gjennom deres offisielle webside.

Så, gå til www.disneyplus.com og finn kontakt oss-delen nederst på siden for å få litt profesjonell hjelp fra en av deres representanter.

Gjennom det alternativet, vaktmesteren kan håndtere spørsmålet ditt og lede deg gjennom kanselleringsprosedyren på en slik måte at du ikke vil ha noen flere problemer, spesielt med faktureringsprosessen. Så gå til nettleseren din og få tilgang til deres offisielle kommunikasjonsmåter for å sikre at Disney Plus-abonnementet ditt er riktig kansellert.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez er en erfaren teknologiskribent med over 10 års erfaring innen feltet. Han har skrevet mye om ulike emner som spenner fra internettsikkerhet og tilgangsløsninger til skydatabehandling, IoT og digital markedsføring. Dennis har et godt øye for å identifisere teknologiske trender, analysere markedsdynamikk og presentere innsiktsfulle kommentarer om den siste utviklingen. Han brenner for å hjelpe folk til å forstå teknologiens komplekse verden og ta informerte beslutninger. Dennis har en bachelorgrad i informatikk fra University of Toronto og en mastergrad i Business Administration fra Harvard Business School. Når han ikke skriver, liker Dennis å reise og utforske nye kulturer.