Xfinity Flex Kurulumu Siyah Ekranının 5 Nedeni ve Çözümü

Xfinity Flex Kurulumu Siyah Ekranının 5 Nedeni ve Çözümü
Dennis Alvarez

xfinity flex kurulumu siyah ekranxfinity flex kurulumu siyah ekran

Xfinity Flex hakkında ne düşündüğümüze dair bir açılış gambiti olarak, bu, hakkında yazmak zorunda kaldığımız ilk yardım makalesi gibi görünüyor. Dolayısıyla, bu, birçok rakibi yerine bunlardan birini seçerek gerçekten iyi bir karar verdiğinize dair her zaman nispeten iyi bir işarettir.

Ve şu ana kadar müşterilerden gelen geri bildirimler de oldukça iyi. Genel fikir birliği, onu kullanarak erişebileceğiniz çok çeşitli içerik göz önüne alındığında, paranızın karşılığını mükemmel bir şekilde verdiği yönünde.

Bu konuda sorunlar var mı? Xfinity Flex?

Bununla birlikte, şu anda her şey sizin için mükemmel çalışıyor olsaydı, tam olarak burada bunu okumuyor olacağınızın farkındayız.

Panolarda ve forumlarda gezindikten sonra, ortak bir şikayetin her yerde bir tema olarak işlediği görülüyor - ilk etapta bu şeyin nasıl kurulacağı. Özellikle, verilen talimatları takip etmenize rağmen siyah bir ekran aldığını bildiren epeyce kişi var.

Ayrıca bakınız: Starlink Router Nasıl Yeniden Başlatılır? (4 Sorun Giderme İpucu)

İyi haber şu ki, bu sorunun üstesinden gelmek oldukça kolaydır ve hemen hemen herkes bunu yapabilir. Yani, kendinizi teknoloji okuryazarı olarak görmeseniz bile, bu kılavuz size yardımcı olacaktır. Öyleyse, başlayalım ve bu karmaşayı çözelim.

Xfinity Flex Kurulumu Siyah Ekran Nasıl Onarılır

  1. Bağlantılarınızı Kontrol Edin

Bu kılavuzlarda her zaman yaptığımız gibi, ilerledikçe her düzeltmeyi neden önerdiğimizi açıklayacağız. Bu şekilde, neler olduğunu ve benzer bir sorunu tekrar yaşarsanız ne yapmanız gerektiğini daha iyi anlayabileceksiniz.

Bilinmesi gereken ilk şey, siyah ekran sorununun şu anda nispeten yaygın olduğudur. Bunun en yaygın nedeni de gerçekten basit bir şeydir - genellikle TV ile Xfinity Flex kutusu arasındaki bir veya iki bağlantının biraz gevşek olmasıdır.

Bu olduğunda, kutu TV'nin istediğiniz gibi yanıt vermesi için gereken sinyali iletemeyecektir.

Bunun çözümü gerçekten basittir. Burada yapmanız gereken tek şey, iki cihaz arasındaki tüm bu bağlantıların mümkün olduğunca sıkı olup olmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için öncelikle şunları yapmanızı tavsiye ederiz kabloları tamamen çıkarın .

Ardından, konektörlerde toz veya kir birikip birikmediğini kontrol edin. Varsa, çok nazikçe temizleyin. Bundan sonra, geriye kalan tek şey iki cihazı mümkün olduğunca sıkı bir şekilde tekrar bağlamak ve ardından yeniden başlat hem TV hem de Xfinity Flex kutusu.

Tabii ki, HDMI kablosunun doğru girişe bağlanmasının gerçekten önemli olduğunu da belirtmek gerekir. Tüm bunlar çözüldüğünde, her şeyin olması gerektiği gibi çalışmaya başlaması için iyi bir şans var.

Ayrıca bakınız: Firestick'te Netflix Hata Kodu NW-4-7 ile Başa Çıkmanın 5 Yolu
  1. Etkinleştirme Sorun Giderme

Bu öneri kulağa biraz zor ve teknik gelse de, aslında tam tersi doğrudur. Bu sadece aktivasyon sürecinin düzgün bir şekilde tamamlandığından emin olma meselesidir.

Dolayısıyla, burada yapacağımız tek şey, bir yerlerde bir hata yapılmamış olma ihtimalini ortadan kaldırmak için süreci tekrarlamaktır. Bu kadar konuşma yeter, size nasıl yapıldığını gösterelim.

İşlem son derece basittir. Tek yapmanız gereken USB-C güç kablosunu yeniden bağlama sahip olduğunuz ve HDMI kablosu Hem Xfinity Flex kutusuna hem de TV'ye. Ve işte bu, buradaki tek adım bu. Bunu yaptıktan sonra, Xfinity Flex kutusunu yeniden başlattığınızdan emin olun.

  1. Aboneliğinizle İlgili Sorunlar

Sorun yukarıda özetlediğimiz küçük teknik sorunlardan herhangi birinin sonucu değilse, bir sonraki en olası neden basit bir insan hatasıdır. Bu hata sizin tarafınızda veya onların tarafında olabilir.

Bir Xfinity Flex kutusu kullanıcısının kurulum tamamlandıktan sonra siyah bir ekranla karşılaşmasının nedeni, genellikle ödemesini yapmadığı ya da şirketin henüz ödemesini yaptığını kabul etmediği bir abonelik hizmetine erişmeye çalışmasıdır.

Gerçekten, erişiminiz olmayan bir uygulamaya erişmeye çalışıp çalışmadığınızı iki kez kontrol etmekten başka bunun için kolay bir çözüm yoktur. Bu nedenle, yalnızca gerçekten ödediğiniz belirli hizmetlere erişmeye çalıştığınızdan emin olun.

Eğer almanız gereken bir hizmette siyah ekranla karşılaşıyorsanız, büyük olasılıkla şunları yapmanız gerekecektir müşteri̇ desteği̇ i̇le i̇leti̇şi̇me geçi̇n Ancak, bunu yapmadan önce, denemeye değer olduğunu kanıtlayabilecek iki düzeltme var.

  1. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama gerçekleştirin. Xfinity Flex kutusu

Ekarte edilmesi gereken bir sonraki şey, Xfinity Flex kutusundaki küçük bir hata veya aksaklıktır. Çok yaygın olmasa da - özellikle cihaz yepyeni olduğunda - bu tür şeyler olabilir. Olduğunda, sorundan kurtulmanın en basit yolu kutuda fabrika ayarlarına sıfırlama gerçekleştirin .

Fabrika ayarlarına sıfırlama bunun için harikadır çünkü biriken tüm belleği temizler, bu da hatayı ilk etapta barındıran şey olabilir. Ne yazık ki, kutuyu fabrika ayarlarına sıfırlamanın dikkate alınması gereken bir dezavantajı vardır.

Fabrika ayarlarına sıfırlama aslında cihazın tüm hafızasını temizleyecektir - bu da tüm kayıtlı ayarlarınızı ve verilerinizi içerecektir. Bununla birlikte, özellikle de sizi ilk etapta gerçekten kullanabileceğiniz noktaya getirirse, bunun değerli bir değiş tokuş olduğunu düşünüyoruz! Ve şimdi teknik için...

Kutuyu fabrika ayarlarına sıfırlamak için yapmanız gereken tek şey önce ayarlar sekmesi yazan seçeneğe basın, 'Şimdi sıfırla'. Bu seçeneği 'Ağ ve amp; İnternet ayarları' başlığı altında bulabilirsiniz. İşleri tamamlamak için tek yapmanız gereken eylemlerinizi onaylamak ve ardından uygulamayı yeniden başlatmaktır.

  1. Çözünürlüğü Değiştirmeyi Deneyin

Son düzeltme için - en azından profesyonelleri devreye sokmadan önce - sadece basit bir ayarı kontrol edeceğiz. Arada sırada, ekranın boş ve siyah görünmesine neden olan otomatik ayar değişiklikleri meydana gelebilir.

Elbette bu bağlantılarınızla da ilgili olabilir, ancak bu kılavuzda bunu zaten denediniz. Bu yüzden bunu tamamen göz ardı edeceğiz. Bunun yerine, soruna neden olan şeyin Xfinity Flex kutusundaki çözünürlük olduğunu varsayacağız. Neyse ki, bu ayarları değiştirmek size fazla güçlük çıkarmayacaktır.

Xfinity Flex kutunuzdaki çözünürlük ayarlarını değiştirmek için yapmanız gereken ilk şey ayarlara gitmek ve ardından 'Cihaz Ayarları'na tıklamaktır. 'Video Ekranı' seçeneğini belirleyin ve ardından listede görecekleriniz arasından bir çözünürlük seçin.

Hangi TV'yi kullandığınızı bilmediğimizden, size önerebileceğimiz tek şey, sizin için uygun olanı bulana kadar bunları tek tek gözden geçirmenizdir.

Son Söz

Yukarıdakilerin hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, geriye kalan tek mantıklı eylem müşteri hizmetleri ile temasa geçmektir.

Bu noktada, sahip olduğunuz belirli cihazın bir güvenlik sorununa sahip olabileceğinden korkuyoruz. donanım sorunu yakından ve şahsen incelenmesi gereken bir çeşitliliğe sahiptir.

Onlarla konuşurken, şimdiye kadar denediğiniz her şeyi onlara bildirdiğinizden emin olun. Bu şekilde, sorunun kökenine çok daha hızlı ulaşabilecekler ve ikinize de zaman kazandıracaklardır.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez, bu alanda 10 yıldan fazla deneyime sahip tecrübeli bir teknoloji yazarıdır. İnternet güvenliği ve erişim çözümlerinden bulut bilgi işlem, Nesnelerin İnterneti ve dijital pazarlamaya kadar çeşitli konularda kapsamlı yazılar yazmıştır. Dennis, teknolojik eğilimleri belirleme, pazar dinamiklerini analiz etme ve en son gelişmeler hakkında anlayışlı yorumlar sunma konusunda keskin bir göze sahiptir. İnsanların teknolojinin karmaşık dünyasını anlamalarına ve bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olma konusunda tutkulu. Dennis, Toronto Üniversitesi'nden Bilgisayar Bilimleri alanında lisans derecesine ve Harvard Business School'dan İşletme alanında yüksek lisans derecesine sahiptir. Yazmadığı zamanlarda, Dennis seyahat etmeyi ve yeni kültürleri keşfetmeyi seviyor.