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xfinity flex सेटअप काली स्क्रीनxfinity flex सेटअप काली स्क्रीन
Xfinity Flex के बारे में हम जो सोचते हैं, उसमें एक शुरुआती पहल के रूप में, यह पहला सहायता लेख प्रतीत होता है जिसे हमें इसके बारे में लिखना पड़ा है . तो, यह हमेशा एक अपेक्षाकृत अच्छा संकेत है कि आपने वास्तव में इनमें से किसी एक को चुनकर एक अच्छा निर्णय लिया है, कई प्रतिस्पर्धियों।
यह सभी देखें: अल्ट्रा होम इंटरनेट समीक्षा - क्या आपको इसके लिए जाना चाहिए?और अब तक, ग्राहकों की प्रतिक्रिया भी बहुत अच्छी रही है। समग्र सहमति यह है कि यह पैसे के लिए उत्कृष्ट मूल्य प्रदान करता है, सामग्री की विशाल रेंज को देखते हुए आप इसका उपयोग कर सकते हैं।
क्या Xfinity Flex के साथ कोई समस्या है?
यह सभी देखें: मेरे वाईफाई पर शेन्ज़ेन बिलियान इलेक्ट्रॉनिक 
इसकी प्रकृति के कई अन्य उपकरणों की तुलना में, हमें ना कहना होगा। ऐसा कहा जा रहा है, हमें एहसास है कि यदि वर्तमान समय में सब कुछ आपके लिए पूरी तरह से काम कर रहा होता तो आप वास्तव में इसे पढ़ नहीं पाते।
बोर्डों और मंचों के माध्यम से फँसने के बाद, ऐसा लगता है कि यह एक सामान्य बात है ग्राइप एक विषय के रूप में चलता है - पहली जगह में चीज़ को कैसे सेट किया जाए। विशेष रूप से, आप में से बहुत से ऐसे हैं जिन्होंने काली स्क्रीन प्राप्त करने की सूचना दी है, भले ही आप दिए गए निर्देशों का पालन कर रहे हों।
अच्छी खबर यह है कि इस समस्या को दूर करना काफी आसान है और यह बहुत अच्छा है कोई भी इसे कर सकता है। इसलिए, भले ही आप खुद को तकनीकी रूप से साक्षर न समझें, यह मार्गदर्शिका आपको इसके माध्यम से देखने में मदद करेगी। तो, चलिए शुरू करते हैं औरइस गड़बड़ी को दूर करें।
Xfinity Flex सेटअप ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक करें
- अपने कनेक्शन जांचें
जैसा कि हम हमेशा इन गाइडों के साथ करते हैं, हम समझाएंगे कि हम आगे बढ़ते हुए प्रत्येक फिक्स का सुझाव क्यों दे रहे हैं। इस तरह, आप यह बेहतर ढंग से समझ पाएंगे कि क्या हो रहा है और यदि आपको फिर से ऐसी ही समस्या आती है तो क्या करना चाहिए।
पहली बात जो आपको जाननी चाहिए वह यह है कि ब्लैक स्क्रीन समस्या इस समय अपेक्षाकृत सामान्य है। इसका सबसे आम कारण वास्तव में कुछ सरल भी है - आम तौर पर टीवी और एक्सफ़िनिटी फ्लेक्स बॉक्स के बीच एक या दो कनेक्शन थोड़े ढीले होते हैं।
जब ऐसा होता है, तो बॉक्स नहीं होगा टीवी को प्रतिक्रिया देने के लिए आवश्यक सिग्नल प्रसारित करने में सक्षम जैसा आप भी चाहते हैं।
इसका समाधान वास्तव में सरल है। आपको बस इतना करना है कि जाकर जांच लें कि दोनों उपकरणों के बीच ये सभी कनेक्शन यथासंभव तंग हैं। ऐसा करने के लिए, हम सबसे पहले अनुशंसा करेंगे कि आप केबलों को पूरी तरह से अनप्लग करें ।
फिर, जांचें कि क्या कनेक्टर्स में धूल या गंदगी का कोई जमाव है। अगर है, तो इसे बहुत आराम से साफ करें। इसके बाद, दोनों डिवाइसों को फिर से जितना हो सके कसकर कनेक्ट करना बाकी रह जाता है और फिर रिस्टार्ट टीवी और Xfinity Flex बॉक्स दोनों को।
बेशक, यह भी ध्यान देने योग्य है यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि एचडीएमआई केबल सही इनपुट से जुड़ा हो। एक बार वह सबसुलझा लिया गया है, इस बात की अच्छी संभावना है कि सब कुछ वैसा ही काम करना शुरू कर देगा जैसा उसे करना चाहिए।
- सक्रियण समस्या निवारण
हालांकि यह सुझाव थोड़ा कठिन और तकनीकी लग सकता है, वास्तव में इसका उलटा सच है। यह वास्तव में केवल यह सुनिश्चित करने का मामला है कि सक्रियण प्रक्रिया ठीक से पूरी हो गई थी।
इसलिए, हम यहां केवल यही करने जा रहे हैं कि इस संभावना को खत्म करने के लिए प्रक्रिया को दोहराएं कि कहीं कोई गलती नहीं हुई थी। पँक्ति के साथ - साथ। तो, बात खत्म हो गई, आइए आपको दिखाते हैं कि यह कैसे किया जाता है।
प्रक्रिया अविश्वसनीय रूप से सरल है। इसके लिए केवल आपके पास मौजूद USB-C पावर केबल को और HDMI केबल को Xfinity Flex बॉक्स और टीवी दोनों से दोबारा कनेक्ट करना होता है। और बस इतना ही, यहाँ केवल यही कदम है। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो बस Xfinity Flex बॉक्स को पुनः आरंभ करना सुनिश्चित करें।
यदि समस्या उन दो मामूली तकनीकी समस्याओं का परिणाम नहीं थी, जिन्हें हमने ऊपर रेखांकित किया है, तो अगला सबसे संभावित कारण मानवीय त्रुटि का एक साधारण मामला है। यह त्रुटि या तो आपकी ओर से हो सकती है या उनकी ओर से।
अक्सर, सेटअप पूर्ण होने के बाद एक Xfinity Flex बॉक्स उपयोगकर्ता को काली स्क्रीन मिलने का कारण यह है कि वे एक सदस्यता सेवा का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं जिसे वे या तो भुगतान नहीं किया है या कंपनी ने यह नहीं माना है कि उन्होंने अभी तक भुगतान किया है।
वास्तव में, कोई नहीं हैइसके लिए आसान फिक्स, डबल-चेकिंग के अलावा कि क्या आप उस ऐप तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं, जिस तक आपकी पहुंच नहीं है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप केवल उन विशिष्ट सेवाओं तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं जिनके लिए आपने वास्तव में भुगतान किया है।
यदि यह पता चलता है कि आपको एक सेवा पर एक काली स्क्रीन मिल रही है जो आपको प्राप्त होनी चाहिए, तो सबसे संभावित परिणाम यह है कि आपको ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा । हालांकि, ऐसा करने से पहले, कोशिश करने के लिए अभी भी दो सुधार हैं जो सार्थक साबित हो सकते हैं।
- Xfinity Flex बॉक्स पर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
एक्सफ़िनिटी फ्लेक्स बॉक्स के साथ एक मामूली बग या गड़बड़ को बाहर करना अगली चीज़ है। हालांकि यह सब सामान्य नहीं है - विशेष रूप से जब डिवाइस एकदम नया हो - इस प्रकार की चीजें हो सकती हैं। जब ऐसा होता है, तो समस्या से छुटकारा पाने का सबसे सरल तरीका बॉक्स पर फ़ैक्टरी रीसेट करना है।
फ़ैक्टरी रीसेट इसके लिए बहुत अच्छा है क्योंकि यह सभी को साफ़ करता है संचित स्मृति, जो वास्तव में वही हो सकती है जो पहले स्थान पर बग को शरण दे रही है। दुर्भाग्य से, बॉक्स को फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करने के लिए एक नकारात्मक पक्ष है।
फ़ैक्टरी रीसेट वास्तव में डिवाइस की सभी मेमोरी को साफ़ कर देगा - जिसमें आपकी सभी संग्रहीत सेटिंग्स और डेटा शामिल होंगे। हालाँकि, हम इसे एक सार्थक व्यापार-बंद मानते हैं, खासकर यदि यह आपको उस बिंदु पर ले जाता है जहाँ आप वास्तव में पहली बार में चीज़ का उपयोग कर सकते हैंजगह! और अब तकनीक के लिए...
बॉक्स को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, आपको बस इतना करना होगा कि पहले डिवाइस पर सेटिंग टैब में जाएं और फिर उस विकल्प पर क्लिक करें जो कहता है, 'अभी रीसेट करें'। आपको यह विकल्प 'नेटवर्क और amp; इंटरनेट सेटिंग्स।' चीजों को लपेटने के लिए, आपको केवल अपने कार्यों की पुष्टि करनी है और फिर ऐप को पुनरारंभ करना है।
- संकल्प बदलने का प्रयास करें
आखिरी फिक्स के लिए - कम से कम पेशेवरों को शामिल करने का समय आने से पहले - हम बस एक साधारण सेटिंग पर जांच करने जा रहे हैं। समय-समय पर, स्वचालित सेटिंग्स परिवर्तन हो सकते हैं, जिसके कारण स्क्रीन खाली और काली दिखाई देती है। इसलिए, हम इसे पूरी तरह से समाप्त करने जा रहे हैं। इसके बजाय, हम यह मानने जा रहे हैं कि यह Xfinity Flex बॉक्स का रिज़ॉल्यूशन है जो समस्या पैदा कर रहा है। सौभाग्य से, इन सेटिंग्स को बदलने से आपको बिल्कुल भी परेशानी नहीं होगी।
अपने Xfinity Flex बॉक्स पर रिज़ॉल्यूशन सेटिंग्स को बदलने के लिए, सबसे पहले आपको जो करना होगा वह सेटिंग्स के माध्यम से जाना होगा और फिर 'में क्लिक करें। उपकरण सेटिंग्स'। यहां से, आपको 'वीडियो डिस्प्ले' विकल्प में जाना होगा और फिर जो आप सूचीबद्ध देखेंगे उनमें से एक रिज़ॉल्यूशन चुनें।
यह देखते हुए कि हम नहीं जानते कि आप कौन सा टीवी देखते हैं उपयोग कर रहे हैं, हम केवल यह सुझाव दे सकते हैं कि आप उन्हें एक-एक करके तब तक देखेंआपको वह मिल जाता है जो आपके लिए काम करता है।
आखिरी शब्द
क्या यह मामला है कि उपरोक्त में से कोई भी नहीं है आपके लिए काम किया, कार्रवाई का एकमात्र तार्किक तरीका ग्राहक सेवाओं से संपर्क करना है।
इस बिंदु पर, हमें डर है कि आपके पास मौजूद विशिष्ट उपकरण में हार्डवेयर समस्या हो सकती है कुछ किस्म के हैं, जिन्हें जानने वाले - और व्यक्तिगत रूप से किसी के द्वारा बारीकी से जांच करने की आवश्यकता होगी।
जब आप उनसे बात कर रहे हों, तो सुनिश्चित करें कि आपने अब तक जो कुछ भी करने की कोशिश की है, उसे उन्हें बता दें। इस तरह, वे बहुत तेज़ी से समस्या की जड़ तक पहुँचने में सक्षम होंगे, जिससे आपका दोनों समय बचेगा।
