Kazalo
nastavitev xfinity flex črni zaslon nastavitev xfinity flex črni zaslon
Kot uvodni gambit v to, kaj mislimo o Xfinity Flexu, se zdi, da je to prvi članek pomoči, ki smo ga morali napisati o njem. To je vedno razmeroma dober znak, da ste dejansko sprejeli dostojno odločitev, ko ste se odločili za enega od teh nad njihovimi lahko, veliko konkurentov.
Tudi odzivi strank so bili do zdaj zelo dobri. Splošno mnenje je, da je glede na velik obseg vsebin, do katerih lahko dostopate z njim, odlično razmerje med kakovostjo in ceno.
Ali obstajajo težave z Xfinity Flex?
V primerjavi s številnimi drugimi podobnimi napravami bi morali reči, da ne. Kljub temu se zavedamo, da tega ne bi brali, če bi vam trenutno vse delovalo brezhibno.
Po brskanju po tablah in forumih se zdi, da je ena skupna težava, ki se pojavlja v celotnem besedilu - kako stvar sploh nastaviti. Zlasti vas je kar nekaj, ki ste poročali o črnem zaslonu, čeprav ste sledili danim navodilom.
Dobra novica je, da je to težavo precej enostavno odpraviti in da jo lahko odpravi skoraj vsakdo. Tudi če se ne štejete za tehnično podkovanega, vam bo ta vodnik pomagal pri odpravljanju težav. Začnimo in rešimo to zmešnjavo.
Kako popraviti črni zaslon nastavitve Xfinity Flex
- Preverite svoje povezave
Kot vedno v teh vodnikih, bomo tudi tu pojasnili, zakaj predlagamo posamezne popravke. Tako boste lažje razumeli, kaj se dogaja, in vedeli, kaj storiti, če se podobna težava ponovno pojavi.
Najprej morate vedeti, da je težava s črnim zaslonom trenutno razmeroma pogosta. Tudi najpogostejši vzrok zanjo je zelo preprost - običajno gre le za to, da je povezava ali dve med televizorjem in napravo Xfinity Flex nekoliko ohlapna.
V tem primeru škatla ne bo mogla oddajati signala, ki je potreben za to, da se televizor odzove, kot bi si želeli.
Vse, kar morate storiti, je, da preverite, ali so vse povezave med napravama čim bolj tesne. Za to vam najprej priporočamo, da v celoti odklopite kable. .
Poglej tudi: Ali lahko na Apple TV uporabljam zunanji trdi disk? (Odgovorjeno)Nato preverite, ali se je v priključkih nabral prah ali umazanija. Če se je, jo zelo nežno očistite. Nato je treba obe napravi ponovno čim tesneje povezati in nato ponovni zagon televizorja in naprave Xfinity Flex.
Seveda je treba opozoriti tudi na to, da je zelo pomembno, da je kabel HDMI priključen na pravi vhod. Ko je vse to urejeno, obstaja velika verjetnost, da bo vse delovalo, kot je treba.
- Odpravljanje težav z aktiviranjem
Čeprav se ta predlog morda sliši nekoliko težaven in tehnično zapleten, je pravzaprav ravno obratno. Dejansko je treba le preveriti, ali je bil postopek aktivacije pravilno izveden.
Vse, kar bomo storili, je, da ponovimo postopek in izključimo možnost, da nekje na poti ni bila storjena napaka. Dovolj je govorjenja, pokažimo vam, kako se to naredi.
Postopek je zelo preprost. ponovno priključitev napajalnega kabla USB-C ki ga imate, in Kabel HDMI v škatlo Xfinity Flex in televizor. To je vse, to je edini korak. Ko to storite, poskrbite, da ponovno zaženete škatlo Xfinity Flex.
- Težave z naročnino
Če težava ni posledica nobenega od manjših tehničnih problemov, ki smo jih opisali zgoraj, je naslednji najverjetnejši vzrok preprosta človeška napaka. Ta napaka je lahko na vaši ali njihovi strani.
Pogosto se uporabniku naprave Xfinity Flex po končani nastavitvi prikaže črn zaslon, ker poskuša dostopati do naročniške storitve, ki je ni plačal ali pa podjetje še ni prepoznalo, da jo je plačal.
Za to ni enostavne rešitve, razen da dvakrat preverite, ali poskušate dostopati do aplikacije, do katere nimate dostopa. Zato se prepričajte, da poskušate dostopati le do določenih storitev, za katere ste dejansko plačali.
Če se izkaže, da se pri storitvi, ki bi jo morali prejemati, prikaže črn zaslon, bo najverjetneje treba stopite v stik s podporo strankam . Preden to storite, lahko poskusite še z dvema popravkoma, ki se lahko izkažeta za koristna.
- Izvedite ponastavitev tovarniške nastavitve v napravi Škatla Xfinity Flex
Naslednja stvar, ki jo je treba izključiti, je manjša napaka ali okvara v napravi Xfinity Flex. Čeprav to ni tako pogosto - zlasti če je naprava povsem nova - se takšne stvari lahko zgodijo. Kadar se to zgodi, je najpreprostejši način za odpravo težave ta, da izvedite tovarniško ponastavitev v polju .
Tovarniška ponastavitev je za to odlična, saj izbriše ves nakopičeni pomnilnik, ki je morda prav tisto, kar je v prvi vrsti vzrok napake. Žal pa ima tovarniška ponastavitev naprave tudi slabo stran.
Tovarniška ponastavitev bo dejansko izbrisala ves pomnilnik naprave, kar vključuje vse shranjene nastavitve in podatke. Vendar menimo, da je to koristen kompromis, zlasti če boste tako dosegli, da boste napravo sploh lahko uporabljali! Zdaj pa o tehniki...
Če želite ponastaviti tovarniško nastavitev škatle, morate najprej vstopiti v zavihek z nastavitvami v napravi in nato pritisnite možnost, "ponastavite zdaj". To možnost boste našli pod naslovom "Nastavitve omrežja & Internetne nastavitve". Za zaključek morate le še potrditi svoja dejanja in znova zagnati aplikacijo.
- Poskusite spremeniti ločljivost
Za zadnji popravek - vsaj preden bo treba vključiti strokovnjake - bomo preverili preprosto nastavitev. Tu in tam lahko pride do samodejnih sprememb nastavitev, zaradi katerih se zaslon prikaže prazen in črn.
Seveda je to lahko povezano tudi s povezavami, vendar ste to v tem vodniku že preizkusili. Zato bomo to popolnoma izključili. Namesto tega bomo domnevali, da je težava v ločljivosti naprave Xfinity Flex. Na srečo vam sprememba teh nastavitev ne bo povzročila veliko težav.
Če želite spremeniti nastavitve ločljivosti v napravi Xfinity Flex, morate najprej odpreti nastavitve in nato klikniti na "Nastavitve naprave". "Video prikaz in nato med naštetimi možnostmi izberite ločljivost.
Ker ne vemo, kateri televizor uporabljate, vam lahko predlagamo le, da jih pregledate enega za drugim, dokler ne najdete tistega, ki vam ustreza.
Zadnja beseda
Če noben od zgoraj navedenih načinov ni pomagal, je edino logično, da se obrnete na službo za pomoč uporabnikom.
Na tej točki se bojimo, da ima določena naprava, ki jo imate, morda težava s strojno opremo različnih vrst, ki jih bo moral podrobno pregledati nekdo, ki se na to spozna - in to osebno.
Med pogovorom jim povejte vse, kar ste do zdaj že poskusili. Tako bodo lahko hitreje prišli do bistva težave in vam prihranili čas.
