Obsah
nastavenie xfinity flex čierna obrazovka nastavenie xfinity flex čierna obrazovka
Ako úvodný gambit do toho, čo si myslíme o Xfinity Flex, sa zdá, že toto je prvý pomocný článok, ktorý sme o ňom museli napísať. Takže to je vždy relatívne dobré znamenie, že ste skutočne urobili slušné rozhodnutie tým, že ste sa rozhodli pre jeden z nich cez ich môže, veľa konkurentov.
A zatiaľ sú aj ohlasy zákazníkov celkom slušné. Celkovo sa zhodujú na tom, že vzhľadom na obrovský rozsah obsahu, ku ktorému máte prístup, poskytuje vynikajúci pomer ceny a kvality.
Existujú problémy s Xfinity Flex?
V porovnaní s mnohými inými zariadeniami tohto druhu by sme museli povedať, že nie. Napriek tomu si uvedomujeme, že by ste tu práve nečítali tento článok, keby vám v súčasnosti všetko fungovalo dokonale.
Pozri tiež: Čo je IPDSL? (Vysvetlenie)Po prechádzaní fór a diskusných fór sa zdá, že jedna spoločná pripomienka sa objavuje ako téma - ako túto vec vôbec nastaviť. Najmä existuje pomerne veľa z vás, ktorí ste hlásili, že sa zobrazuje čierna obrazovka, aj keď ste postupovali podľa daných pokynov.
Dobrou správou je, že tento problém sa dá pomerne ľahko vyriešiť a zvládne to takmer každý. Takže aj keď sa nepovažujete za technicky zdatného, tento sprievodca vám pomôže, aby ste to zvládli. Takže začnime a vyriešme tento problém.
Ako opraviť čiernu obrazovku nastavenia Xfinity Flex
- Skontrolujte svoje pripojenia
Ako to vždy robíme v týchto príručkách, vysvetlíme, prečo navrhujeme jednotlivé opravy. Takto budete môcť lepšie pochopiť, čo sa deje a čo robiť, ak sa podobný problém vyskytne znova.
V prvom rade je potrebné vedieť, že problém s čiernou obrazovkou je v súčasnosti pomerne častý. Jeho najčastejšou príčinou je tiež niečo veľmi jednoduché - väčšinou ide len o to, že spoj alebo dva spoje medzi televízorom a boxom Xfinity Flex sú trochu uvoľnené.
V takom prípade nebude box schopný vysielať signál potrebný na to, aby televízor reagoval podľa vašich predstáv.
Náprava je naozaj jednoduchá. Stačí, ak pôjdete a skontrolujete, či sú všetky tieto spoje medzi oboma zariadeniami čo najtesnejšie. Na tento účel by sme vám najprv odporučili, aby ste úplne odpojte káble .
Potom skontrolujte, či sa v konektoroch nenachádza prach alebo nečistoty. Ak áno, veľmi opatrne ich vyčistite. Potom už len stačí obe zariadenia čo najtesnejšie spojiť a potom reštartovať televízora aj zariadenia Xfinity Flex.
Samozrejme, treba tiež poznamenať, že je naozaj dôležité, aby bol kábel HDMI pripojený k správnemu vstupu. Keď toto všetko vyriešite, je slušná šanca, že všetko začne fungovať tak, ako má.
- Riešenie problémov s aktiváciou
Aj keď tento návrh môže znieť trochu náročne a technicky, v skutočnosti je to naopak. V skutočnosti ide len o to, aby ste sa uistili, že proces aktivácie bol dokončený správne.
Takže všetko, čo tu urobíme, je zopakovanie procesu, aby sme vylúčili možnosť, že niekde na trati nedošlo k chybe. Takže dosť rečí, ukážeme vám, ako sa to robí.
Tento proces je neuveriteľne jednoduchý. opätovné pripojenie napájacieho kábla USB-C ktoré máte, a Kábel HDMI do boxu Xfinity Flex aj do televízora. A to je všetko, to je jediný krok. Po vykonaní tohto kroku sa uistite, že ste reštartovali box Xfinity Flex.
- Problémy s predplatným
Ak problém nebol spôsobený žiadnym z menších technických problémov, ktoré sme uviedli vyššie, ďalšou najpravdepodobnejšou príčinou je jednoduchá ľudská chyba. Táto chyba môže byť na vašej alebo ich strane.
Dôvodom, prečo sa používateľovi boxu Xfinity Flex po dokončení nastavenia zobrazí čierna obrazovka, je pomerne často to, že sa pokúša získať prístup k predplatenej službe, za ktorú buď nezaplatil, alebo spoločnosť nerozpoznala, že už zaplatil.
Naozaj neexistuje žiadne jednoduché riešenie okrem dvojitej kontroly, či sa nepokúšate získať prístup k aplikácii, ku ktorej nemáte prístup. Uistite sa teda, že sa pokúšate získať prístup len ku konkrétnym službám, za ktoré ste skutočne zaplatili.
Ak sa ukáže, že sa vám pri službe, ktorú by ste mali prijímať, zobrazuje čierna obrazovka, s najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť kontaktujte zákaznícku podporu Predtým však môžete vyskúšať dve opravy, ktoré sa môžu ukázať ako užitočné.
- Vykonajte obnovenie továrenského nastavenia na Box Xfinity Flex
Ďalšou vecou, ktorú treba vylúčiť, je drobná chyba alebo porucha v zariadení Xfinity Flex. Hoci to nie je až také bežné - najmä ak je zariadenie úplne nové - takéto veci sa môžu stať. Ak sa tak stane, najjednoduchším spôsobom, ako sa problému zbaviť, je vykonanie obnovenia továrenského nastavenia v zariadení .
Obnovenie továrenského nastavenia je na to skvelé, pretože vymaže všetku nahromadenú pamäť, ktorá môže byť práve tým, čo chybu skrýva. Obnovenie továrenského nastavenia má však, bohužiaľ, aj svoju nevýhodu.
Obnovenie továrenských nastavení v skutočnosti vymaže celú pamäť zariadenia, čo zahŕňa všetky uložené nastavenia a údaje. Považujeme to však za výhodný kompromis, najmä ak sa vďaka tomu dostanete do stavu, keď budete môcť zariadenie skutočne používať! A teraz k technike...
Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia skrinky, musíte najprv prejsť do karta Nastavenia na zariadení a potom stlačte možnosť s nápisom, "resetovať teraz". Túto možnosť nájdete pod položkou "Sieť & Nastavenia internetu." Ak chcete všetko ukončiť, stačí potvrdiť svoje kroky a potom reštartovať aplikáciu.
- Skúste zmeniť rozlíšenie
Pri poslednej oprave - aspoň predtým, ako bude potrebné zapojiť profesionálov - skontrolujeme jednoduché nastavenie. Občas môže dôjsť k automatickým zmenám nastavení, ktoré vedú k tomu, že sa obrazovka zobrazí prázdna a čierna.
Pozri tiež: Môžem ručne označiť obsah ako sledovaný v službe Netflix?Samozrejme, môže to súvisieť aj s pripojením, ale to ste už v tomto návode vyskúšali. Takže to úplne vylúčime. Namiesto toho budeme predpokladať, že problém spôsobuje rozlíšenie na boxe Xfinity Flex. Našťastie vám zmena týchto nastavení nespôsobí vôbec veľa problémov.
Ak chcete zmeniť nastavenia rozlíšenia na vašom boxe Xfinity Flex, najprv musíte prejsť cez nastavenia a potom kliknúť na položku "Nastavenia zariadenia". Odtiaľ musíte prejsť do časti "Zobrazenie videa a potom vyberte rozlíšenie z tých, ktoré sa zobrazia v zozname.
Keďže nevieme, aký televízor používate, môžeme vám len odporučiť, aby ste si ich postupne prešli, kým nenájdete ten, ktorý vám vyhovuje.
Posledné slovo
V prípade, že žiadny z vyššie uvedených spôsobov nefunguje, jediným logickým postupom je kontaktovať zákaznícky servis.
V tejto chvíli sa obávame, že konkrétne zariadenie, ktoré vlastníte, môže mať problém s hardvérom niektorých druhov, ktoré bude musieť dôkladne preskúmať niekto, kto sa v tom vyzná - a to osobne.
Počas rozhovoru im nezabudnite povedať o všetkom, čo ste doteraz vyskúšali. Takto by mali byť schopní rýchlejšie prísť na koreň problému a ušetriť vám obom čas.
