Sisällysluettelo
xfinity flex setup musta näyttöxfinity flex setup musta näyttö
Koska avaus gambit mitä ajattelemme Xfinity Flex, tämä näyttää olevan ensimmäinen apu artikkeli meillä on ollut kirjoittaa siitä. Joten, se on aina suhteellisen hyvä merkki siitä, että olet todella tehnyt kunnon päätöksen valitsemalla yksi näistä yli niiden voi, monet kilpailijat.
Tähän mennessä asiakkailta saatu palaute on myös ollut melko hyvää, ja yleinen mielipide on, että se tarjoaa erinomaista vastinetta rahalle, kun otetaan huomioon valtava valikoima sisältöä, jota voit käyttää sen avulla.
Onko ongelmia Xfinity Flex?
Verrattuna moniin muihin vastaaviin laitteisiin meidän on sanottava, että ei. Tästä huolimatta ymmärrämme, että et olisi täällä lukemassa tätä, jos kaikki toimisi täydellisesti sinulle tällä hetkellä.
Kun olen käynyt läpi keskustelupalstoja ja foorumeita, näyttää siltä, että yksi yhteinen valituksen aihe on aina läsnä - miten saada laite alun perin asennettua. Erityisesti monet teistä ovat ilmoittaneet, että ruutu jää mustaksi, vaikka olette noudattaneet annettuja ohjeita.
Hyvä uutinen on se, että tämä ongelma on melko helppo kiertää ja että lähes kuka tahansa voi tehdä sen. Vaikka et pitäisikään itseäsi kovin teknisesti perehtyneenä, tämä opas auttaa sinua selviytymään siitä. Aloitetaan siis ja selvitetään tämä sotku.
Miten korjata Xfinity Flex -asetusten musta näyttö
- Tarkista yhteydet
Kuten aina näissä oppaissa, selitämme, miksi ehdotamme kutakin korjausta sitä mukaa kuin etenemme. Näin ymmärrät paremmin, mitä tapahtuu ja mitä tehdä, jos vastaava ongelma ilmenee uudelleen.
Ensimmäinen asia, joka on hyvä tietää, on se, että mustan ruudun ongelma on suhteellisen yleinen tällä hetkellä. Yleisin syy siihen on jotain todella yksinkertaista - yleensä se johtuu vain siitä, että television ja Xfinity Flex -laatikon välinen liitäntä tai kaksi on hieman löysä.
Kun näin tapahtuu, boxi ei pysty lähettämään signaalia, joka saa television reagoimaan haluamallasi tavalla.
Korjaus on todella yksinkertainen. Sinun on vain tarkistettava, että kaikki näiden kahden laitteen väliset liitännät ovat mahdollisimman tiiviitä. Tätä varten suosittelemme ensin, että teet seuraavat toimet irrota kaapelit kokonaan .
Tarkista sitten, onko liittimiin kertynyt pölyä tai likaa. Jos on, puhdista ne hyvin varovasti. Tämän jälkeen on enää kytkettävä molemmat laitteet uudelleen mahdollisimman tiiviisti ja sitten Käynnistä uudelleen sekä televisiossa että Xfinity Flex -laatikossa.
Tietenkin on myös syytä huomata, että on todella tärkeää, että HDMI-kaapeli on kytketty oikeaan sisääntuloon. Kun kaikki tämä on selvitetty, on hyvät mahdollisuudet, että kaikki alkaa toimia niin kuin pitääkin.
Katso myös: Ryhmäavaimen kiertoväli (selitetty)- Aktivoinnin vianmääritys
Vaikka tämä ehdotus saattaa kuulostaa hieman vaikealta ja tekniseltä, päinvastoin: kyse on vain siitä, että aktivointiprosessi on suoritettu oikein.
Joten tässä yhteydessä toistetaan prosessi, jotta voidaan sulkea pois mahdollisuus, että jossain vaiheessa ei ole tapahtunut virhettä. Joten riittää puheet, näytetään, miten se tehdään.
Prosessi on uskomattoman yksinkertainen, ja siihen kuuluu vain seuraavaa USB-C-virtakaapelin kytkeminen uudelleen että sinulla on ja HDMI-kaapeli sekä Xfinity Flex -laitteeseen että televisioon. Siinä kaikki, se on ainoa vaihe. Kun olet tehnyt tämän, varmista, että käynnistät Xfinity Flex -laitteen uudelleen.
- Tilaukseen liittyvät ongelmat
Jos ongelma ei johdu jommastakummasta edellä mainituista pienistä teknisistä ongelmista, seuraavaksi todennäköisin syy on yksinkertainen inhimillinen virhe. Tämä virhe voi olla joko sinun tai heidän puolellaan.
Usein Xfinity Flex -laatikon käyttäjä saa mustan ruudun näkyviin asennuksen jälkeen siksi, että hän yrittää käyttää tilauspalvelua, josta hän ei ole maksanut tai jota yhtiö ei ole vielä tunnistanut maksetuksi.
Tähän ei oikeastaan ole muuta helppoa ratkaisua kuin tarkistaa, yritätkö käyttää sovellusta, johon sinulla ei ole käyttöoikeutta. Varmista siis, että yrität käyttää vain tiettyjä palveluja, joista olet maksanut.
Jos käy ilmi, että saat mustan ruudun palvelussa, jonka pitäisi olla käytössäsi, sinun on todennäköisimmin ota yhteyttä asiakastukeen Ennen kuin teet sen, on kuitenkin vielä kaksi korjausta, jotka voivat osoittautua hyödyllisiksi.
- Suorita tehdasasetusten palautus Xfinity Flex -laatikko
Seuraava asia, joka on syytä sulkea pois, on Xfinity Flex -laitteen pieni vika tai häiriö. Tällaisia asioita voi sattua, vaikka ne eivät olekaan kovin yleisiä - varsinkaan, kun laite on aivan uusi. Kun näin käy, yksinkertaisin tapa päästä ongelmasta eroon on tehdä tehdasasetusten palautus laatikolle .
Tehdasasetusten palautus on tähän hyvä keino, koska se tyhjentää kaiken kertyneen muistin, joka puolestaan voi olla juuri se, mikä alunperin aiheuttaa vian. Valitettavasti tehdasasetusten palautuksella on kuitenkin yksi huono puoli.
Tehdasasetusten palautus tyhjentää laitteen koko muistin - mikä sisältää kaikki tallennetut asetukset ja tiedot. Tämä on kuitenkin mielestämme kannattava kompromissi, varsinkin jos se auttaa sinua pääsemään pisteeseen, jossa voit käyttää laitetta ylipäätään! Ja nyt tekniikkaan...
Tehdasasetusten palauttamiseksi laatikko, kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä, on ensin siirtyä kohtaan asetukset-välilehti laitteessa ja paina sitten vaihtoehtoa, jossa lukee, 'reset now'. Löydät tämän vaihtoehdon otsikon "Verkko- ja Internet-asetukset" alta. Lopuksi sinun tarvitsee vain vahvistaa toimintasi ja käynnistää sovellus uudelleen.
- Kokeile muuttaa resoluutiota
Viimeisen korjauksen yhteydessä - ainakin ennen kuin on aika kutsua ammattilaiset mukaan - tarkistamme vain yksinkertaisen asetuksen. Aina silloin tällöin automaattiset asetusmuutokset voivat aiheuttaa sen, että näyttö on tyhjä ja musta.
Tämä voi tietysti liittyä myös yhteyksiisi, mutta olet jo kokeillut sitä tässä oppaassa. Suljemme sen siis kokonaan pois. Sen sijaan oletamme, että ongelma johtuu Xfinity Flex -laitteen resoluutiosta. Onneksi näiden asetusten muuttaminen ei aiheuta sinulle juurikaan vaivaa.
Jos haluat muuttaa Xfinity Flex -laitteesi resoluutioasetuksia, sinun on ensin käytävä asetusten läpi ja napsautettava sitten "Laiteasetukset"-kohtaa. Sieltä sinun on mentävä kohtaan "Laiteasetukset". 'Videonäyttö' ja valitse sitten resoluutio luettelossa näkyvästä resoluutiosta.
Koska emme tiedä, mitä televisiota käytät, voimme vain ehdottaa, että kävisit ne läpi yksi kerrallaan, kunnes löydät itsellesi sopivan.
Viimeinen sana
Jos mikään edellä mainituista toimista ei ole toiminut, ainoa looginen toimintatapa on ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Tässä vaiheessa pelkäämme, että hallussasi olevalla laitteella saattaa olla laitteisto-ongelma jotka on tutkittava tarkkaan jonkun asiaan perehtyneen henkilön toimesta - ja henkilökohtaisesti.
Kun puhut heidän kanssaan, muista kertoa heille kaikki, mitä olet yrittänyt tähän mennessä. Näin he voivat selvittää ongelman juurisyyn paljon nopeammin, mikä säästää teidän molempien aikaa.
