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xfinity flex setup black screenxfinity flex setup black screen
XfinityFlexについて考えるきっかけとして、これは私たちが書かなければならなかった最初のヘルプ記事であるようだ。 だから、それは常に、あなたが実際に、多くの競合他社よりもこれらのいずれかを選ぶことによってまともな決定をした比較的良い兆候であることです。
また、お客様からの評価も上々で、「幅広いコンテンツにアクセスできるため、コストパフォーマンスに優れている」という声が多く寄せられています。
には問題があるのでしょうか？ Xfinity Flex?
とはいえ、現時点ですべてが完璧に機能しているのであれば、この記事を読んでいる人はいないでしょう。
掲示板やフォーラムを見ていると、「そもそもどうやってセットアップするのか」ということがテーマとして共通しているように思います。 特に、指示された通りにやっているのに、黒い画面が表示されるという方が結構いらっしゃるようです。
この問題を解決するのは簡単で、誰でもできることです。 このガイドを読めば、たとえ自分が技術に疎くても、この問題を解決することができます。 では、さっそくこの問題を解決してみましょう。
Xfinity Flex Setupのブラックスクリーンを修正する方法
- 接続を確認する
このガイドでは、各修正を提案する理由を説明しながら進めていきますので、何が起きているのか、また同じような問題が発生した場合にどうすればよいのかを、よりよく理解することができます。
まず、黒い画面の問題は比較的よくあることで、その原因も単純で、テレビとXfinity Flexボックスの間の接続が少し緩んでいることが一般的です。
そうすると、テレビが思い通りに反応するために必要な信号をボックスが送信できなくなります。
この問題を解決するには、2つのデバイスの接続がしっかりと行われているかを確認する必要があります。 そのためには、まず ケーブルを完全に抜く .
その後、コネクターにゴミやホコリが溜まっていないか確認し、溜まっている場合は軽く掃除してください。 後は、2台の機器を再びできるだけしっかりと接続し、その後 再起動 テレビとXfinity Flexボックスの両方が対象です。
もちろん、HDMIケーブルが正しい入力に接続されていることも重要です。 それがすべて解決されれば、すべてが思い通りに動き出す可能性があります。
- アクティベーションのトラブルシューティング
この提案は少し難しく聞こえるかもしれませんが、実はその逆で、アクティベーションが正しく行われたかどうかを確認するためのものなのです。
だから、ここでやることは、このプロセスを繰り返して、どこかでミスがなかったかどうかを確かめることだ。 では、話はもういいから、その方法を紹介しよう。
手続きは驚くほど簡単で、必要なのは次のことだけです。 USB-C電源ケーブルの再接続 を持っていることや HDMIケーブル をXfinity Flexボックスとテレビの両方に接続します。 以上が、ここでの唯一のステップです。 この作業が終わったら、Xfinity Flexボックスを再起動することを確認してください。
- 購読に関する問題
もし、上記のような技術的な問題でなかった場合、次に考えられるのは、単純な人為的ミスです。 このミスは、あなたの側にも相手の側にもあります。
関連項目: HughesNetモデムの送受信ができない：3つの対処法Xfinity Flexボックスのユーザーがセットアップ完了後に黒い画面が表示されるのは、料金を支払っていない、あるいは支払ったことが認識されていない定額サービスにアクセスしようとしていることが原因であることがよくあります。
アクセス権のないアプリにアクセスしようとしていないか再確認する以外に、簡単な解決策はありません。 そのため、実際に料金を支払った特定のサービスにのみアクセスしようとしていることを確認します。
本来受けられるはずのサービスで黒い画面が表示されることが判明した場合、最も可能性が高いのは カスタマーサポートに連絡する しかし、その前に、まだ2つの修正方法があり、それを試す価値があるかもしれません。
- でファクトリーリセットを行う。 Xfinity Flexボックス
次に、Xfinity Flexボックスの小さなバグや不具合を除外することです。 一般的ではありませんが、特にデバイスが新しい場合、この種のことが起こる可能性があります。 その場合、問題を解消する最も簡単な方法は次のとおりです。 ボックスのファクトリーリセットを実行する .
ファクトリーリセットは、蓄積されたメモリをすべて消去するため、バグを発生させる原因となっている可能性があります。 しかし、ファクトリーリセットには、考慮すべき欠点があるのです。
ファクトリーリセットは、保存されている設定やデータなど、デバイスのメモリをすべて消去することになります。 しかし、実際に使用できるようになるのであれば、これは価値あるトレードオフだと考えています。 そして、次はテクニックです。
ファクトリーリセットするためには、まず 設定タブ を端末に表示させ、「」という選択肢を押す、 今すぐリセット」。 このオプションは、「ネットワークとインターネット設定」の見出しの下にあります。
- 解像度を変えてみる
最後に、プロに依頼する前に、簡単な設定を確認しましょう。 時々、自動で設定が変更され、画面が真っ白になったり、黒くなったりすることがあります。
もちろん、接続の問題である可能性もありますが、このガイドですでに試されているので、それは完全に除外します。 代わりに、Xfinity Flexボックスの解像度が問題の原因であると仮定します。 幸い、これらの設定を変更しても、それほど面倒なことはありません。
Xfinity Flexボックスの解像度設定を変更するには、まず、設定から「デバイスの設定」をクリックします。 ここから、「デバイスの設定」に入ります。 '動画表示' オプションを選択し、表示される解像度から選択します。
あなたが使っているテレビがわからないので、私たちが提案できるのは、あなたに合うテレビを見つけるまで、1つずつ見ていくことです。
最後の言葉
もし、上記のどれにも当てはまらない場合は、カスタマー・サービスにご連絡ください。
現時点では、お客様がお持ちの特定のデバイスに、恐らくは ハードウェアの問題 を、詳しい人が直接見て、詳しく調べる必要があります。
そうすれば、問題の根源に早くたどり着くことができ、お互いの時間を節約することができるはずです。
