Talaan ng nilalaman
Hindi Gumagana ang Xfinity My Account App
Bilang isa sa mga nangungunang provider ng internet at cable sa buong U.S., naghahatid ang Xfinity ng mga natatanging kalidad ng signal para sa parehong mga serbisyo.
Nagba-browse man sa napakabilis na bilis gamit ang mga Xfinity modem at router o ang pagtangkilik sa mga magagandang entertainment session sa pamamagitan ng TV set-top box nito, ang mga user ay may garantiya ng mahuhusay na serbisyo.
Kasunod ng trend, ang Xfinity ay nagdisenyo din ng app na naghahatid ng kabuuan grupo ng kontrol sa palad ng mga kamay ng mga gumagamit. Sa pamamagitan ng app, masusubaybayan at makokontrol ng mga user ang kanilang paggamit ng data, i-upgrade ang kanilang mga cable o internet packages, magbayad ng mga bill, at marami pang iba.
Ang mga feature nito na madaling gamitin ay nagbibigay-daan sa mga user na mag-set up ng parental control at makipag-chat sa mga kinatawan ng Xfinity kung sakaling magkaroon ng mga pagdududa o isyu sa serbisyo. Kaya, bukod sa paghahatid ng mga natitirang serbisyo sa cable at internet, lahat sa abot-kayang presyo, pinapayagan din ng kumpanya ang mga user ng napakataas na antas ng kontrol.
Gayunpaman, tulad ng mga app na idinisenyo ng anumang iba pang provider, ang Xfinity app ay nakakaranas din ng mga isyu paminsan-minsan . Ayon sa mga user na nagbanggit na nakakaranas ng mga problema sa paggamit ng app, may isyu na pumipigil sa kanila sa pag-access dito.
Tulad ng nabanggit, sa pagtatangkang patakbuhin ang app, nag-crash ang program bago pa man sila makapag-log sa. Kung dumaranas ka rin ng parehong problemang ito, manatili sa amin. Kaminagdala sa iyo ngayon ng isang listahan ng napakadaling solusyon para sa problemang ito na dapat makatulong sa iyo na maalis ang isyu. Kaya, nang walang pag-aalinlangan, narito ang maaari mong gawin kung nag-crash ang iyong Xfinity app .
Hindi Gumagana ang Aking Xfinity Account App. Anong gagawin ko?
1. I-restart ang App
Ang una at pinakamadaling bagay ay isara lang ang app at subukang patakbuhin itong muli. Minsan ang mga pinakasimpleng solusyon ang pinakamabisa dahil nakakatipid sila sa oras ng pagdaan sa mas detalyadong mga pag-aayos at maaaring maghatid ng mga resulta.
Tungkol sa pamamaraan ng pag-restart, may mga ulat ng mga user na kinailangan itong gawin kahit na pagkatapos mag-log in , dahil hindi gumagana ang mga feature ng app. Gayunpaman, nakararanas ng problema ang karamihan sa mga user sa pagtatangkang patakbuhin ang app, na nangangahulugang nag-crash ang program bago pa man nila makuha ang mga feature.
Sa unang senaryo, bago mo i-restart ang app, mag-log out sa iyong account at pagkatapos ay isara ang program . Siguraduhing itigil din ito sa pagtatrabaho sa background.
Karamihan sa mga mobile ngayon ay may button na magdadala sa mga user sa listahan ng mga tumatakbong app, kaya pindutin ang maliit na square button sa display ng iyong telepono at makakuha sa screen na iyon . Mula doon, hanapin ang Xfinity app at i-slide ito patagilid (o pataas sa ilang device) upang isara ito. Pagkatapos, patakbuhin itong muli at tingnan kung gumagana iyon .
Sa pangalawang senaryo, ang parehong pamamaraan ay dapatgumanap, maliban sa bahagi ng pag-log out, dahil hindi ka papayagan ng isyu na mag-log in sa unang lugar. Ang pag-restart ng mga app ay nagbibigay-daan sa system na i-troubleshoot ang mga feature at ayusin ang mga problema, na dapat na gawing muli ang programa para magamit muli.
2. I-update ang Xfinity App
Bihirang mahulaan ng mga developer ang lahat ng posibleng problemang mararanasan ng kanilang mga app sa paggamit. Nangangahulugan ito na walang app na ganap na ligtas mula sa mga isyu - kahit na, wala pa kaming nahanap. Ang ginagawa ng mga developer ay naglalabas ng mga solusyon para sa mga problema habang nababatid sa kanila ang mga ito.
Ang mga solusyong ito ay karaniwang nanggagaling sa anyo ng mga update at karamihan sa mga app sa kasalukuyan ay nagpapaalam sa mga user kapag may inilunsad na bagong bersyon ng software upang sila ay makapag-download at i-install ito.
Ang mga update ay maaari ding magdala ng mga upgrade sa mga feature habang ang mga developer ay nagdidisenyo ng mas mahusay o user-friendly na mga function. Ang parehong ay maaaring mangyari para sa mga bagong tampok na idinisenyo ng mga developer kapag napagtanto nilang maaari nilang gawing mas madali ang buhay ng mga user. Kaya, siguraduhing palaging patakbuhin ang pinakabagong bersyon ng app para matiyak na gumagana ang lahat ng feature gaya ng nararapat.
Kung hindi ipinapaalam sa iyo ng app ang tungkol sa mga bagong update, pumunta sa iyong Play Store sa iyong Android o ang App Store sa iyong iPhone at manu-manong suriin ang mga update. Kung sakaling makakita ka ng anuman, i-download at i-install ang mga ito. Palaging magandang ideya na i-restart ang mobile pagkatapos mag-update ng mga app upang matiyak na bumagsak ang mga pagbabago sasistema.
3. Subukang Sapilitang Isara ang Xfinity App
Ang isa pang posibleng solusyon para sa problema sa pag-crash sa Xfinity app ay ang puwersahang isara ito. Karamihan sa mga user ay malamang na naniniwala na ang simpleng pagbubukas ng isa pang app o paglipat sa pangunahing screen ng kanilang mga mobiles ay sapat na upang ihinto ang paggana ng program.
Ang aktwal na nangyayari ay pumunta sila sa listahan ng mga app na tumatakbo sa background. Kaya, para maayos ang problema sa pag-crash, kakailanganin mong pilitin na isara ang app .
Ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay pumunta sa mga pangkalahatang setting at pagkatapos ay ang tab ng apps . Mula doon makikita mo ang isang listahan ng mga app na tumatakbo sa background. Hanapin ang Xfinity app at i-click ito. Isang opsyon na “ Force Close ” ang ipapakita sa screen kaya i-click lang ito at payagan ang system na gawin ang procedure.
Pagkatapos, bigyan ito ng isang minuto at subukang patakbuhin muli ang app . Sa parehong paraan, ang pag-restart ng app ay maaaring matugunan ang mga maliliit na problema, gayundin ang paraan ng puwersang paghinto. Kaya, sige at pilitin na ihinto ang Xfinity app bago subukang gamitin ang mga feature.
4. Give The Cache A Cleanse
Minsan maaaring mangyari na ang app ay nangangalap ng higit pang impormasyon kaysa sa kailangan nito at sinusubukang magpatakbo ng napakaraming function sa parehong oras . Dahil maaaring mag-overload iyon sa memorya ng mobile, ang unang tugon ng system ay maglaan ng mas maraming memorya ng RAM saang app hangga't maaari.
Iyon, siyempre, ay maaaring humantong sa isang malfunction ng app, dahil masyadong maraming memory ang inilalaan para sa mga function na iyon. Dahil ang mga piraso ng impormasyong ito na nagiging sanhi ng app na magpatakbo ng masyadong maraming function nang sabay-sabay ay naka-store sa cache, ang pagbibigay dito ng paglilinis ay dapat makatulong sa app na tumuon sa isang gawain sa isang pagkakataon.
Kaya, upang i-clear ang cache, sundin ang mga simpleng hakbang sa ibaba :
- Pumunta sa General Settings sa iyong mobile
- Hanapin at i-access ang tab na Apps
- Hanapin ang Xfinity app at i-click ito
- Pumunta sa 'clear cache at data' na opsyon at i-click ito
- Pahintulutan ang mobile system na magsagawa ng paglilinis at pagkatapos ay subukang patakbuhin muli ang app.
5. Subukang I-install muli ang Xfinity App
Maaaring mangyari din na, sa pag-download o pag-install ng app, maaaring nasira ang ilang file o hindi maayos ang ilang feature. naka-install. Sa kabutihang palad, ang isang simpleng pag-alis at muling pag-install ng app ay maaaring sapat na upang harapin ang mga isyung ito.
Kaya, pumunta sa tab ng apps sa mga pangkalahatang setting at hanapin ang Xfinity app. Pagkatapos ay i-click ito at, sa susunod na screen, piliin ang i-uninstall . Tandaan na mas mataas ang posibilidad na magtatagumpay ang pamamaraan sa pag-uninstall kung ire-restart mo ang mobile pagkatapos makumpleto ang proseso.
Kapag nag-boot muli ang mobile, i-download ang app at muling i-install ito .Iyon ay dapat makatulong sa system na magsagawa ng wastong pag-install ng app at, dahil dito, ang lahat ng mga feature ay tumatakbong muli tulad ng nararapat.
6. Siguraduhing Nakaayos ang Serbisyo
Ang mga provider ay dumaranas ng mga problema sa kanilang mga server nang mas madalas kaysa sa gusto nilang aminin. Kadalasan ang mga backup na server ay nakikitungo sa serbisyo habang ang pangunahing isa ay inaayos. Gayunpaman, maaaring mangyari na masyadong mataas ang trapiko para harapin ng pangalawang server at masira ang serbisyo.
Kaya, kung nakakaranas ka pa rin ng mga problema sa Xfinity app kahit na sinubukan mo na ang lahat ng solusyon dito, suriin ang kanilang impormasyon para sa mga posibleng pagkawala .
Karamihan sa mga provider sa kasalukuyan ay may mga profile sa mga social media platform, at iyon ay maaaring isang mas madaling paraan upang makuha ang impormasyon kaysa sa pag-scroll sa iyong email inbox, o maging sa spam o trash bin.
Kaya, tiyaking sundan ang profile ng iyong provider sa anumang platform ng social media upang makakuha ng impormasyon tungkol sa mga posibleng pagkawala .
7. Makipag-ugnayan sa Suporta sa Customer
Kung susubukan mo ang lahat ng solusyon sa artikulong ito at mananatili ang problema sa pag-crash sa iyong Xfinity app, ang susunod mong aksyon ay dapat makipag-ugnayan kanilang customer support department . Ang mga kinatawan ng Xfinity ay humaharap sa lahat ng uri ng mga problema sa araw-araw , na nangangahulugang magkakaroon sila ng ilang higit pang mga trick upang subukan mo.
Kung sakaling ang kanilang mga solusyonay mas mataas sa antas ng iyong kadalubhasaan, maaari mo silang lutasin ang problema sa iyong ngalan sa pamamagitan lamang ng pagpunta sa isa sa kanilang mga tindahan. Kaya, sige at humingi ng ilang propesyonal na tulong upang makitang nawala nang tuluyan ang problema sa pag-crash.
