Xfinity My Account App virkar ekki: 7 leiðir til að laga

Xfinity My Account App virkar ekki: 7 leiðir til að laga
Dennis Alvarez

Xfinity My Account App virkar ekki

Þar sem Xfinity er einn af fremstu veitendum internets og kapala í öllum Bandaríkjunum, skilar Xfinity framúrskarandi gæðamerkjum fyrir báðar þjónusturnar.

Hvort sem þú vafrar á ofurháum hraða með Xfinity mótaldum og beinum eða njóta stórkostlegrar afþreyingarlota í gegnum sjónvarpsboxið, hafa notendur tryggingu fyrir framúrskarandi þjónustu.

Í samræmi við þróunina hannaði Xfinity einnig app sem skilar heild sinni fullt af stjórn í lófa notenda. Í gegnum appið geta notendur fylgst með og stjórnað gagnanotkun sinni, uppfært kapal- eða netpakka sína, borgað reikninga og margt fleira.

Notendavænir eiginleikar þess gera notendum jafnvel kleift að setja upp barnaeftirlit og spjalla við fulltrúa Xfinity ef upp koma efasemdir eða vandamál með þjónustuna. Svo, fyrir utan að veita framúrskarandi kapal- og internetþjónustu, allt á viðráðanlegu verði, leyfir fyrirtækið notendum einnig mjög mikla stjórn.

Hins vegar, rétt eins og öpp hönnuð af öðrum veitendum, Xfinity app lendir líka í vandræðum öðru hvoru . Samkvæmt notendum sem nefndu að lenda í vandræðum með notkun appsins er vandamál sem hindrar þá í að fá aðgang að því.

Eins og getið er, þegar reynt er að keyra appið, hrynur forritið jafnvel áður en þeir geta skráð sig inn. Ef þú ert líka að ganga í gegnum þetta sama vandamál, vertu hjá okkur. Viðfærði þér í dag lista yfir mjög auðveldar lausnir á þessu vandamáli sem ætti að hjálpa þér að losna við málið. Svo, án frekari ummæla, hér er það sem þú getur gert ef Xfinity appið þitt er að hrynja .

Xfinity Account Appið mitt virkar ekki. Hvað ætti ég að gera?

1. Endurræstu forritið

Það fyrsta og auðveldasta er einfaldlega að loka forritinu og reyna að keyra það aftur. Stundum eru einföldustu lausnirnar áhrifaríkustu þar sem þær spara þér tíma til að fara í gegnum flóknari lagfæringar og geta skilað árangri.

Varðandi endurræsingarferlið eru fréttir af notendum sem þurftu að gera það jafnvel eftir að hafa skráð sig inn. , þar sem eiginleikar appsins virkuðu einfaldlega ekki. Hins vegar eru flestir notendur að lenda í vandanum þegar þeir reyna að keyra forritið, sem þýðir að forritið er að hrynja jafnvel áður en þeir komast yfir eiginleikana.

Í fyrstu atburðarásinni, áður en þú endurræsir forritið, skráðu þig út af reikningnum þínum og lokaðu síðan forritinu . Gakktu úr skugga um að koma í veg fyrir að það virki líka í bakgrunni.

Flestir farsímar nú á dögum eru með hnapp sem leiðir notendur á lista yfir forrit sem eru í gangi, svo ýttu á litla ferningahnappinn á símaskjánum og fáðu á þann skjá . Þaðan skaltu finna Xfinity appið og renna því til hliðar (eða upp á við á sumum tækjum) til að loka því. Síðan skaltu keyra það aftur og athuga hvort það virkar .

Í annarri atburðarás ætti sama aðferð að veraframkvæmt, fyrir utan útskráningarhlutann, þar sem málið leyfir þér ekki að skrá þig inn í fyrsta lagi. Endurræsing forrita gerir kerfinu kleift að leysa eiginleika og laga vandamál, sem ætti að gera forritið gott til notkunar enn og aftur.

2. Uppfærðu Xfinity appið

Hönnuðir geta sjaldan séð fyrir öll hugsanleg vandamál sem forritin þeirra munu upplifa við notkun. Þetta þýðir að ekkert forrit er alveg öruggt fyrir vandamálum - við höfum að minnsta kosti ekki rekist á eitt. Það sem þróunaraðilar gera er að gefa út lausnir fyrir vandamálin um leið og þeim er gert grein fyrir þeim.

Þessar lausnir koma venjulega í formi uppfærslu og flest forrit upplýsa notendur nú á dögum þegar ný hugbúnaðarútgáfa er opnuð svo þeir geti halað niður og setja það upp.

Uppfærslur geta einnig falið í sér uppfærslur á eiginleikum þar sem þróunaraðilar hanna skilvirkari eða notendavænni aðgerðir. Hið sama gæti gerst fyrir nýja eiginleika sem þróunaraðilar hanna þegar þeir gera sér grein fyrir að þeir geta gert líf notenda auðveldara. Svo, vertu viss um að keyra alltaf nýjustu útgáfuna af forritinu til að tryggja að þú hafir alla eiginleika í gangi eins og þeir ættu að gera.

Ef appið er ekki að upplýsa þig um nýjar uppfærslur skaltu fara í Play Store á Android eða Android. App Store á iPhone og athugaðu hvort uppfærslur séu handvirkt. Ef þú finnur einhverja skaltu hlaða niður og setja upp. Það er alltaf góð hugmynd að endurræsa farsímann eftir að hafa uppfært forrit til að tryggja að breytingarnar sökkvi inn íkerfi.

3. Prófaðu að þvinga lokun Xfinity appsins

Önnur möguleg lausn á hrunvandamálinu með Xfinity appinu er að þvinga loka því. Flestir notendur hafa tilhneigingu til að trúa því að það að opna annað forrit eða færa sig yfir á aðalskjá farsíma sinna sé nú þegar nóg til að stöðva forritið í gangi.

Sjá einnig: T-Mobile tölustafir fá ekki texta: 6 leiðir til að laga

Það sem gerist í raun er að þeir fara á listann yfir forrit sem keyra í bakgrunni. Svo, til að laga hrun vandamálið, verður þú að þvinga lokun appsins .

Auðveldasta leiðin til að gera það er að fara í almennu stillingarnar og síðan forritaflipi . Þaðan muntu sjá lista yfir forritin sem eru í gangi í bakgrunni. Finndu Xfinity appið og smelltu á það. Valkostur „ Force Close “ mun birtast á skjánum svo einfaldlega smelltu á hann og leyfðu kerfinu að framkvæma aðgerðina.

Gefðu því síðan eina mínútu og reyndu að keyra appið aftur. Á sama hátt getur endurræsing forritsins tekið á minniháttar vandamálum, það gerir það líka með þvingunarstöðvunarferlinu. Svo skaltu halda áfram og þvinga niður Xfinity appið áður en þú reynir að nota eiginleikana.

4. Hreinsaðu skyndiminni

Stundum getur það gerst að appið sé að safna meiri upplýsingum en það þarf og reyni að keyra of margar aðgerðir á sama tíma . Þar sem það gæti ofhlaðið farsímaminni er fyrsta svar kerfisins að tileinka eins miklu vinnsluminniappið eins og hægt er.

Það getur auðvitað leitt til bilunar í appinu þar sem of miklu minni er úthlutað fyrir þær aðgerðir. Þar sem þessar upplýsingar sem valda því að appið keyrir of margar aðgerðir á sama tíma eru geymdar í skyndiminni ætti að hreinsa það til að hjálpa appinu að einbeita sér að einu verkefni í einu.

Svo, til að hreinsa skyndiminni skaltu fylgja einföldum skrefum hér að neðan :

  • Farðu í almennu stillingarnar á farsímanum þínum
  • Finndu og opnaðu forritaflipann
  • Finndu Xfinity appið og smelltu á það
  • Fáðu í 'hreinsa skyndiminni og gögn' valkostinn og smelltu á það
  • Leyfðu farsímakerfinu að framkvæma hreinsunina og reyndu síðan að keyrðu appið aftur.

5. Prófaðu að setja upp Xfinity appið aftur

Það gæti líka gerst að við niðurhal eða uppsetningu forritsins gætu sumar skrár hafa skemmst eða sumir eiginleikar voru ekki rétt uppsett. Sem betur fer getur einfalt fjarlæging og uppsetning forritsins nú þegar verið nóg til að takast á við þessi vandamál.

Sjá einnig: 5 leiðir til að laga Extended Stay America Slow Internet

Svo farðu í forritaflipann í almennu stillingunum og finndu Xfinity appið. Smelltu síðan á það og á næsta skjá skaltu velja uninstall . Hafðu í huga að líkurnar á að fjarlægingarferlið takist eru meiri ef þú endurræsir farsímann eftir að ferlinu er lokið.

Þegar farsíminn ræsist aftur skaltu hlaða niður forritinu og setja það upp aftur.Það ætti að hjálpa kerfinu að framkvæma rétta uppsetningu á appinu og þar af leiðandi hafa alla eiginleikana í gangi eins og þeir ættu að gera enn og aftur.

6. Gakktu úr skugga um að þjónustan sé uppi

Þjónustuveitendur ganga oftar í gegnum vandamál með netþjóna sína en þeir kæra sig um að viðurkenna. Oftast sjá afritaþjónarnir um þjónustuna á meðan verið er að gera við þann aðal. Hins vegar getur það gerst að umferðin sé of mikil fyrir aukaþjóninn til að takast á við og þjónustan bilar.

Svo, ef þú ert enn í vandræðum með Xfinity appið, jafnvel eftir að hafa reynt allar lausnirnar hér, athugaðu upplýsingarnar sínar fyrir hugsanlegar truflanir .

Flestar veitendur eru nú til dags með prófíla á samfélagsmiðlum og það gæti verið auðveldari leið til að fá upplýsingarnar en að fletta í gegnum pósthólfið þitt, eða jafnvel ruslpóstur eða ruslatunnu.

Svo skaltu ganga úr skugga um að þú fylgist með prófíl þjónustuveitunnar á hvaða samfélagsmiðla sem er til að fá upplýsingar um hugsanlegar truflanir .

7. Hafðu samband við þjónustuver

Ef þú reynir allar lausnirnar í þessari grein og hrunvandamálið er áfram hjá Xfinity appinu þínu ætti næsta aðgerð að vera að hafa samband þjónustudeild þeirra . Fulltrúar Xfinity takast á við alls kyns vandamál daglega, sem þýðir að þeir munu örugglega hafa fleiri brellur fyrir þig að prófa.

Ef lausnir þeirra erueru yfir þekkingu þinni geturðu látið þá vinna úr vandanum fyrir þína hönd með því einfaldlega að leggja leið þína í eina af verslunum þeirra. Svo, farðu á undan og biddu um faglega aðstoð til að sjá að hrunvandamálið er horfið fyrir fullt og allt.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez er vanur tæknihöfundur með yfir 10 ára reynslu á þessu sviði. Hann hefur skrifað mikið um ýmis efni, allt frá netöryggi og aðgangslausnum til tölvuskýja, IoT og stafrænnar markaðssetningar. Dennis hefur næmt auga fyrir því að bera kennsl á tækniþróun, greina gangverki markaðarins og koma á framfæri innsýnum umsögnum um nýjustu þróunina. Hann hefur brennandi áhuga á að hjálpa fólki að skilja flókinn heim tækninnar og taka upplýstar ákvarðanir. Dennis er með BA gráðu í tölvunarfræði frá háskólanum í Toronto og meistaragráðu í viðskiptafræði frá Harvard Business School. Þegar hann er ekki að skrifa hefur Dennis gaman af því að ferðast og skoða nýja menningu.