Სარჩევი
Xfinity My Account აპი არ მუშაობს
როგორც ინტერნეტისა და კაბელის ერთ-ერთი წამყვანი პროვაიდერი მთელ შეერთებულ შტატებში, Xfinity აწვდის შესანიშნავი ხარისხის სიგნალებს ორივე სერვისისთვის.
დათვალიერების მიუხედავად. ულტრამაღალი სიჩქარით Xfinity მოდემებითა და მარშრუტიზატორებით ან დახვეწილი გასართობი სესიებით ტელევიზორის ყუთის საშუალებით, მომხმარებლებს აქვთ შესანიშნავი სერვისების გარანტია.
ტენდენციის შემდეგ, Xfinity-მ ასევე შექმნა აპლიკაცია, რომელიც აწვდის მთლიანს. კონტროლის თაიგული მომხმარებლების ხელისგულზე. აპლიკაციის საშუალებით მომხმარებლებს შეუძლიათ თვალყური ადევნონ და გააკონტროლონ თავიანთი მონაცემების გამოყენება, განაახლონ საკაბელო ან ინტერნეტ პაკეტები, გადაიხადონ გადასახადები და მრავალი სხვა.
მისი მოსახერხებელი ფუნქციები კი მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს დააყენონ მშობლის კონტროლი და ჩატი. Xfinity-ის წარმომადგენლებთან ეჭვების ან სერვისთან დაკავშირებული პრობლემების შემთხვევაში. ასე რომ, გარდა შესანიშნავი საკაბელო და ინტერნეტ სერვისების მიწოდებისა, ყველაფერი ხელმისაწვდომ ფასად, კომპანია ასევე აძლევს მომხმარებლებს კონტროლის უკიდურესად მაღალ დონეს.
თუმცა, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა პროვაიდერის მიერ შექმნილი აპლიკაციები, Xfinity აპლიკაცია ასევე აწყდება პრობლემებს დროდადრო . მომხმარებლების თქმით, რომლებმაც აღნიშნეს აპის გამოყენებასთან დაკავშირებული პრობლემების არსებობა, არის პრობლემა, რომელიც აფერხებს მათ მასზე წვდომას.
როგორც აღინიშნა, აპის გაშვების მცდელობისას, პროგრამა იშლება მანამ, სანამ ისინი შეძლებენ შესვლას. თუ თქვენც განიცდით ამ პრობლემას, დარჩით ჩვენთან. ჩვენდღეს შემოგთავაზეთ ამ პრობლემის ძალიან მარტივი გადაწყვეტილებების სია, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოშორებაში. ასე რომ, ყოველგვარი შეფერხების გარეშე, აი, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ, თუ თქვენი Xfinity აპი ავარიულია.
ჩემი Xfinity ანგარიშის აპი არ მუშაობს. Რა უნდა გავაკეთო?
1. აპს გადატვირთეთ
პირველი და ყველაზე მარტივია უბრალოდ დახუროთ აპი და სცადოთ მისი ხელახლა გაშვება. ზოგჯერ უმარტივესი გადაწყვეტილებები ყველაზე ეფექტურია, რადგან ისინი დაზოგავთ დროს უფრო დახვეწილი შესწორებების გავლისთვის და შეიძლება მოგცეთ შედეგი.
გადატვირთვის პროცედურასთან დაკავშირებით, არის ცნობები მომხმარებელთა შესახებ, რომლებსაც ამის გაკეთება მოუწიათ სისტემაში შესვლის შემდეგაც კი. , რადგან აპლიკაციის ფუნქციები უბრალოდ არ მუშაობდა. თუმცა, მომხმარებელთა უმეტესობას პრობლემა ექმნება აპის გაშვების მცდელობისას, რაც ნიშნავს, რომ პროგრამა ჩერდება მანამ, სანამ ისინი ფუნქციებს შეძლებენ.
პირველ სცენარში, სანამ აპს გადატვირთავთ, გამოდით თქვენი ანგარიშიდან და შემდეგ დახურეთ პროგრამა . დარწმუნდით, რომ შეწყვიტეთ მისი მუშაობა ფონზეც.
დღეს მობილურთა უმეტესობას აქვს ღილაკი, რომელიც მომხმარებლებს მიჰყავს გაშვებული აპების სიაში, ამიტომ დააჭირეთ პატარა კვადრატულ ღილაკს თქვენი ტელეფონის ეკრანზე და მიიღეთ იმ ეკრანზე . იქიდან, იპოვნეთ Xfinity აპი და გაასრიალეთ იგი გვერდით (ან ზევით ზოგიერთ მოწყობილობაზე), რომ დახუროთ. შემდეგ ისევ გაუშვით და ნახეთ, მუშაობს თუ არა .
მეორე სცენარში იგივე პროცედურა უნდა იყოსშესრულებულია, გარდა გასვლის ნაწილისა, რადგან პრობლემა თავიდანვე არ მოგცემთ საშუალებას შეხვიდეთ სისტემაში. აპლიკაციების გადატვირთვა სისტემას საშუალებას აძლევს აღმოფხვრას ფუნქციები და მოაგვაროს პრობლემები, რამაც პროგრამა კიდევ ერთხელ უნდა გახადოს გამოსაყენებლად კარგი.
2. განაახლეთ Xfinity აპი
დეველოპერებს იშვიათად შეუძლიათ განჭვრიტონ ყველა შესაძლო პრობლემა, რომელიც მათ აპებს შეექმნებათ გამოყენებისას. ეს ნიშნავს, რომ არცერთი აპლიკაცია არ არის სრულიად დაცული პრობლემებისგან – ყოველ შემთხვევაში, ჩვენ არ შეგვხვედრია ასეთი. რასაც დეველოპერები აკეთებენ არის პრობლემების გადაწყვეტილებების გამოშვება, რადგან მათ აცნობენ მათ შესახებ.
ეს გადაწყვეტილებები ჩვეულებრივ მოდის განახლებების სახით და დღესდღეობით აპლიკაციების უმეტესობა აცნობებს მომხმარებლებს, როდესაც პროგრამული უზრუნველყოფის ახალი ვერსია გაშვებულია, რათა მათ შეძლონ ჩამოტვირთვა და დააინსტალირეთ იგი.
განახლებები შეიძლება ასევე განახლდეს ფუნქციებზე რადგან დეველოპერები უფრო ეფექტურ ან მოსახერხებელი ფუნქციებს ქმნიან. იგივე შეიძლება მოხდეს დეველოპერების მიერ შექმნილი ახალი ფუნქციების შემთხვევაში, როდესაც ისინი აცნობიერებენ, რომ მათ შეუძლიათ გაუადვილონ მომხმარებლების ცხოვრება. ასე რომ, დარწმუნდით, რომ ყოველთვის გაუშვით აპის უახლესი ვერსია, რათა დარწმუნდეთ, რომ ყველა ფუნქცია მუშაობს ისე, როგორც უნდა.
თუ აპი არ გაცნობებთ ახალ განახლებებს, გადადით თქვენს Play Store-ში თქვენს Android-ზე ან App Store თქვენს iPhone-ზე და შეამოწმეთ განახლებები ხელით. თუ რომელიმეს იპოვით, გადმოწერეთ და დააინსტალირეთ. ყოველთვის კარგი იდეაა მობილურის გადატვირთვა აპლიკაციების განახლების შემდეგ, რათა დარწმუნდეთ, რომ ცვლილებები ჩაძირულია მასშისისტემა.
3. სცადეთ Xfinity აპის იძულებითი დახურვა
Იხილეთ ასევე: სპექტრის Ethernet არ მუშაობს 4 გზა 
Xfinity აპის ავარიის პრობლემის კიდევ ერთი შესაძლო გამოსავალი არის მისი იძულებით დახურვა. მომხმარებელთა უმეტესობას სჯერა, რომ უბრალოდ სხვა აპლიკაციის გახსნა ან მობილურის მთავარ ეკრანზე გადასვლა უკვე საკმარისია პროგრამის გაშვების შესაჩერებლად.
რაც რეალურად ხდება არის ის, რომ ისინი გადადიან აპლიკაციების სიაში, რომლებიც გაშვებულია ფონი. ასე რომ, ავარიის პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა იძულებით დახუროთ აპი .
ამის გაკეთების ყველაზე მარტივი გზაა გადადით ზოგად პარამეტრებზე და შემდეგ აპების ჩანართი . იქიდან ნახავთ აპლიკაციების სიას, რომლებიც გაშვებულია ფონზე. იპოვნეთ Xfinity აპი და დააწკაპუნეთ მასზე. " Force Close " ოფცია გამოჩნდება ეკრანზე, ასე რომ უბრალოდ დააწკაპუნეთ მასზე და მიეცით სისტემას პროცედურის შესრულების უფლება.
შემდეგ, მიეცით ერთი წუთი და სცადეთ აპლიკაციის ხელახლა გაშვება. ანალოგიურად, აპლიკაციის გადატვირთვამ შეიძლება მოაგვაროს მცირე პრობლემები, ისევე როგორც იძულებითი შეჩერების პროცედურა. ასე რომ, განაგრძეთ და იძულებით გააჩერეთ Xfinity აპი ფუნქციების გამოყენებამდე.
4. მიეცით ქეშის გასუფთავება
ზოგჯერ შეიძლება მოხდეს, რომ აპი აგროვებს საჭიროზე მეტ ინფორმაციას და ცდილობს ერთდროულად აწარმოოს ძალიან ბევრი ფუნქცია . ვინაიდან ამან შეიძლება გადატვირთოს მობილური მეხსიერება, სისტემის პირველი პასუხი არის იმდენი RAM მეხსიერების გამოყოფარაც შეიძლება აპი.
ამან, რა თქმა უნდა, შეიძლება გამოიწვიოს აპის გაუმართაობა, რადგან ამ ფუნქციებისთვის ძალიან ბევრი მეხსიერებაა გამოყოფილი. ვინაიდან ეს ინფორმაცია, რომელიც იწვევს აპის ძალიან ბევრი ფუნქციის ერთდროულად გაშვებას, ინახება ქეშში, მისი გასუფთავება უნდა დაეხმაროს აპს ფოკუსირებას ერთ ამოცანაზე ერთდროულად.
ასე რომ, ქეშის გასასუფთავებლად მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ მარტივ ნაბიჯებს :
- გადადით თქვენს მობილურ ტელეფონზე ზოგად პარამეტრებზე
- იპოვეთ და შედით აპების ჩანართზე
- იპოვეთ Xfinity აპი და დააწკაპუნეთ მასზე
- გადადით „ქეშისა და მონაცემების გასუფთავება“ ოფციაზე და დააწკაპუნეთ
- მობილურ სისტემას მიეცით საშუალება განახორციელოს გაწმენდა და შემდეგ სცადეთ გაუშვით აპი კიდევ ერთხელ.
5. სცადეთ Xfinity App-ის ხელახლა ინსტალაცია
ასევე შეიძლება მოხდეს, რომ აპის ჩამოტვირთვის ან ინსტალაციისას ზოგიერთი ფაილი დაზიანდა ან ზოგიერთი ფუნქცია არ იყო სათანადოდ დაყენებული. საბედნიეროდ, აპის მარტივი წაშლა და ხელახლა ინსტალაცია შეიძლება უკვე საკმარისი იყოს ამ პრობლემების მოსაგვარებლად.
ასე რომ, გადადით აპების ჩანართზე ზოგადი პარამეტრებიდან და იპოვნეთ Xfinity აპი. შემდეგ დააწკაპუნეთ მასზე და შემდეგ ეკრანზე აირჩიეთ დეინსტალაცია . გაითვალისწინეთ, რომ დეინსტალაციის პროცესი წარმატებული იქნება, თუ პროცესის დასრულების შემდეგ გადატვირთავთ მობილურს.
როგორც კი მობილური ხელახლა ჩაიტვირთება, ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია და ხელახლა დააინსტალირეთ.ეს უნდა დაეხმაროს სისტემას აპლიკაციის სწორად ინსტალაციაში და, შესაბამისად, ყველა მახასიათებლის გაშვება ისე, როგორც უნდა.
6. დარწმუნდით, რომ სერვისი მუშაობს
პროვაიდერები უფრო ხშირად განიცდიან პრობლემებს თავიანთ სერვერებთან, ვიდრე მათ სურთ აღიარონ. უმეტეს შემთხვევაში, სარეზერვო სერვერები გაუმკლავდებიან სერვისს, სანამ მთავარი რემონტია. თუმცა, შეიძლება მოხდეს, რომ ტრაფიკი ძალიან მაღალი იყოს მეორადი სერვერისთვის და სერვისი გაფუჭდეს.
ასე რომ, თუ თქვენ კვლავ გაქვთ პრობლემები Xfinity აპთან, მაშინაც კი, როდესაც ცდილობთ ყველა გადაწყვეტილებას, შეამოწმეთ მათი ინფორმაცია შესაძლო გათიშვისთვის .
დღესდღეობით პროვაიდერთა უმეტესობას აქვს პროფილები სოციალური მედიის პლატფორმებზე და ეს შეიძლება იყოს ინფორმაციის მისაღებად უფრო მარტივი გზა, ვიდრე თქვენი ელ. ფოსტის შემოსულებში გადახვევა ან თუნდაც სპამი ან ნაგვის ურნა.
ასე რომ, დარწმუნდით, რომ თვალი ადევნეთ თქვენი პროვაიდერის პროფილს სოციალური მედიის ნებისმიერ პლატფორმაზე, რათა მიიღოთ ინფორმაცია შესაძლო გათიშვის შესახებ.
7. დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას
Იხილეთ ასევე: როგორ მოვაგვაროთ სპექტრის მიმღები შეზღუდულ რეჟიმში? 
თუ ცდილობთ ამ სტატიის ყველა გადაწყვეტას და ავარიის პრობლემა კვლავ რჩება თქვენს Xfinity აპში, თქვენი შემდეგი ქმედება უნდა იყოს დაკავშირება მათი მომხმარებელთა დახმარების განყოფილება . Xfinity-ის წარმომადგენლები ყოველდღიურად აგვარებენ ყველანაირ პრობლემას, რაც იმას ნიშნავს, რომ მათ აუცილებლად ექნებათ კიდევ რამდენიმე ხრიკი, რომ სცადოთ.
თუ მათი გადაწყვეტილებებითქვენი ცოდნის დონეზე მაღლა დგას, თქვენ შეგიძლიათ სთხოვოთ მათ პრობლემის გადაჭრა თქვენი სახელით, უბრალოდ მათი ერთ-ერთი მაღაზიისკენ მიმავალი გზით. ასე რომ, გააგრძელეთ და სთხოვეთ პროფესიონალთა დახმარება, რომ ნახოთ ავარიის პრობლემა სამუდამოდ.
