Aplikacioni Xfinity Llogaria ime nuk funksionon: 7 mënyra për të rregulluar

Aplikacioni Xfinity Llogaria ime nuk funksionon: 7 mënyra për të rregulluar
Dennis Alvarez

Aplikacioni Xfinity My Account nuk funksionon

Duke qenë një nga ofruesit kryesorë të internetit dhe kabllove në të gjithë SHBA-në, Xfinity jep sinjale cilësore të jashtëzakonshme për të dyja shërbimet.

Pavarësisht nëse është në shfletim me shpejtësi ultra të larta me modemet dhe ruterat Xfinity ose duke shijuar seanca të shkëlqyera argëtimi përmes aparatit të tij të televizorit, përdoruesit kanë garancinë e shërbimeve të shkëlqyera.

Duke ndjekur trendin, Xfinity krijoi gjithashtu një aplikacion që ofron një të tërë tufë kontrolli në pëllëmbën e duarve të përdoruesve. Nëpërmjet aplikacionit, përdoruesit mund të mbajnë gjurmët dhe të kontrollojnë përdorimin e tyre të të dhënave, të përmirësojnë paketat e tyre kabllore ose të internetit, të paguajnë faturat dhe shumë më tepër.

Veçoritë e tij miqësore ndaj përdoruesit madje i lejojnë përdoruesit të konfigurojnë kontrollin prindëror dhe të bisedojnë me përfaqësuesit e Xfinity në rast dyshimesh ose problemesh me shërbimin. Pra, përveç ofrimit të shërbimeve të jashtëzakonshme kabllore dhe interneti, të gjitha me çmime të përballueshme, kompania u lejon përdoruesve gjithashtu një nivel jashtëzakonisht të lartë kontrolli.

Megjithatë, ashtu si aplikacionet e krijuara nga çdo ofrues tjetër, Xfinity aplikacioni gjithashtu ndeshet me probleme herë pas here . Sipas përdoruesve që përmendën se kanë pasur probleme me përdorimin e aplikacionit, ekziston një problem që po i pengon ata të aksesojnë atë.

Siç u përmend, me përpjekjen për të ekzekutuar aplikacionin, programi prishet edhe para se të mund të regjistrohen in. Nëse edhe ju jeni duke kaluar nëpër të njëjtin problem, qëndroni me ne. neju solli sot një listë zgjidhjesh shumë të thjeshta për këtë problem që duhet t'ju ndihmojnë të shpëtoni nga problemi. Kështu që, pa vonesë, ja çfarë mund të bëni nëse aplikacioni juaj Xfinity po përplaset .

Aplikacioni i llogarisë sime Xfinity nuk funksionon. Cfare duhet te bej?

1. Rinisni aplikacionin

Gjëja e parë dhe më e lehtë është thjesht të mbyllni aplikacionin dhe të provoni ta ekzekutoni përsëri. Ndonjëherë zgjidhjet më të thjeshta janë më efektive pasi ato ju kursejnë kohën për të kaluar nëpër rregullime më të përpunuara dhe mund të japin rezultate.

Lidhur me procedurën e rifillimit, ka raporte të përdoruesve që duhej ta bënin atë edhe pasi u kyçën , pasi veçoritë e aplikacionit thjesht nuk funksiononin. Megjithatë, shumica e përdoruesve po e përjetojnë problemin kur tentojnë të ekzekutojnë aplikacionin, që do të thotë se programi po dështon edhe para se të arrijnë në funksionet.

Shiko gjithashtu: Chromebook vazhdon të shkëputet nga WiFi: 4 rregullime

Në skenarin e parë, para se të rinisni aplikacionin, dilni nga llogaria juaj dhe më pas mbyllni programin . Sigurohuni që ta ndaloni atë të funksionojë edhe në sfond.

Shumica e celularëve në ditët e sotme kanë një buton që i çon përdoruesit në listën e aplikacioneve që ekzekutohen, kështu që goditni butonin e vogël katror në ekranin e telefonit tuaj dhe merrni në atë ekran . Nga atje, gjeni aplikacionin Xfinity dhe rrëshqiteni anash (ose lart në disa pajisje) për ta mbyllur. Pastaj, ekzekutojeni përsëri dhe shikoni nëse funksionon .

Në skenarin e dytë, e njëjta procedurë duhet të jetëkryer, përveç pjesës së daljes nga llogaria, duke qenë se problemi nuk do t'ju lejojë të identifikoheni në radhë të parë. Rinisja e aplikacioneve lejon sistemin të zgjidhë problemet dhe të rregullojë problemet, të cilat duhet ta bëjnë programin të mirë për përdorim edhe një herë.

2. Përditëso aplikacionin Xfinity

Zhvilluesit rrallë mund të parashikojnë të gjitha problemet e mundshme që aplikacionet e tyre do të kenë me përdorimin. Kjo do të thotë që asnjë aplikacion nuk është plotësisht i sigurt nga problemet – të paktën, nuk kemi hasur në një të tillë. Ajo që bëjnë zhvilluesit është lëshimi i zgjidhjeve për problemet pasi ata janë të vetëdijshëm për to.

Këto zgjidhje zakonisht vijnë në formën e përditësimeve dhe shumica e aplikacioneve në ditët e sotme informojnë përdoruesit kur lëshohet një version i ri softueri në mënyrë që ata të mund të shkarkojnë dhe të shkarkojnë dhe instaloni atë.

Përditësimet mund të sjellin gjithashtu përmirësime te veçoritë pasi zhvilluesit dizajnojnë funksione më efikase ose më të përshtatshme për përdoruesit. E njëjta gjë mund të ndodhë për funksionet e reja që zhvilluesit i dizajnojnë kur kuptojnë se mund ta bëjnë jetën e përdoruesve më të lehtë. Pra, sigurohuni që të ekzekutoni gjithmonë versionin më të fundit të aplikacionit për t'u siguruar që të gjitha veçoritë të funksionojnë siç duhet.

Nëse aplikacioni nuk ju informon për përditësime të reja, shkoni te Play Store në Android ose App Store në iPhone tuaj dhe kontrolloni manualisht për përditësime. Në rast se gjeni ndonjë, shkarkoni dhe instaloni ato. Është gjithmonë një ide e mirë të rindizni celularin pas përditësimit të aplikacioneve për t'u siguruar që ndryshimet të futen në tësistemi.

3. Provoni të mbyllni me forcë aplikacionin Xfinity

Një zgjidhje tjetër e mundshme për problemin e përplasjes me aplikacionin Xfinity është mbyllja e tij me forcë. Shumica e përdoruesve priren të besojnë se thjesht hapja e një aplikacioni tjetër ose lëvizja në ekranin kryesor të celularëve të tyre është tashmë e mjaftueshme për të ndaluar ekzekutimin e programit.

Ajo që ndodh në të vërtetë është se ata shkojnë te lista e aplikacioneve që ekzekutohen në sfond. Pra, për të rregulluar problemin e përplasjes, do të duhet të mbyllni me forcë aplikacionin .

Mënyra më e lehtë për ta bërë këtë është të kaloni te cilësimet e përgjithshme dhe më pas skeda e aplikacioneve . Nga atje do të shihni një listë të aplikacioneve që funksionojnë në sfond. Gjeni aplikacionin Xfinity dhe klikoni mbi të. Një opsion " Force Close " do të shfaqet në ekran kështu që thjesht kliko mbi të dhe lejo sistemin të kryejë procedurën.

Më pas, jepi një minutë dhe provo ta ekzekutosh sërish aplikacionin. Në të njëjtën mënyrë, rinisja e aplikacionit mund të adresojë probleme të vogla, po kështu edhe procedura e ndalimit të forcës. Pra, vazhdoni dhe ndaloni me forcë aplikacionin Xfinity përpara se të përpiqeni të përdorni veçoritë.

4. Pastroni cache

Ndonjëherë mund të ndodhë që aplikacioni të mbledhë më shumë informacion sesa duhet dhe të përpiqet të ekzekutojë shumë funksione në të njëjtën kohë . Meqenëse kjo mund të mbingarkojë memorien e celularit, përgjigja e parë e sistemit është t'i kushtohet sa më shumë memorie RAMaplikacionin sa më shumë që të jetë e mundur.

Kjo, sigurisht, mund të çojë në një mosfunksionim të aplikacionit, pasi ndahet shumë memorie për ato funksione. Meqenëse këto pjesë të informacionit që po bëjnë që aplikacioni të ekzekutojë shumë funksione në të njëjtën kohë ruhen në memorien specifike, pastrimi i tij do ta ndihmojë aplikacionin të fokusohet në një detyrë në të njëjtën kohë.

Pra, për të pastruar cache-in, ndiqni hapat e thjeshtë më poshtë :

  • Shkoni te Cilësimet e Përgjithshme në celularin tuaj
  • Gjeni dhe hyni te skeda "Aplikacionet"
  • Gjeni aplikacionin Xfinity dhe klikoni mbi të
  • Shkoni te opsioni 'pastroni cache dhe të dhënat' dhe klikojeni atë
  • Lejojeni sistemin celular të kryejë pastrimin dhe më pas provoni të ekzekutoni aplikacionin edhe një herë.

5. Provoni të riinstaloni aplikacionin Xfinity

Mund të ndodhë gjithashtu që, pas shkarkimit ose instalimit të aplikacionit, disa skedarë mund të jenë dëmtuar ose disa veçori nuk ishin siç duhet instaluar. Fatmirësisht, një heqje dhe riinstalim i thjeshtë i aplikacionit mund të jetë tashmë i mjaftueshëm për t'u marrë me këto probleme.

Pra, shkoni te skeda e aplikacioneve në cilësimet e përgjithshme dhe gjeni aplikacionin Xfinity. Pastaj klikoni mbi të dhe, në ekranin tjetër, zgjidhni uninstall . Kini parasysh se shanset që procedura e çinstalimit të jetë e suksesshme janë më të larta nëse rinisni celularin pasi të ketë përfunduar procesi.

Pasi celulari të rindizet përsëri, shkarkoni aplikacionin dhe riinstaloni atë.Kjo duhet të ndihmojë sistemin të kryejë një instalim të duhur të aplikacionit dhe, rrjedhimisht, t'i ketë të gjitha funksionet të funksionojnë ashtu siç duhet edhe një herë.

6. Sigurohuni që shërbimi është në funksion

Ofruesit kalojnë probleme me serverët e tyre më shpesh sesa duan të pranojnë. Shumicën e kohës serverët rezervë merren me shërbimin ndërsa ai kryesor është duke u riparuar. Megjithatë, mund të ndodhë që trafiku të jetë shumë i lartë për t'u përballur me serverin dytësor dhe shërbimi të prishet.

Pra, nëse jeni ende duke përjetuar probleme me aplikacionin Xfinity edhe pasi keni provuar të gjitha zgjidhjet këtu, kontrolloni informacionin e tyre për ndërprerje të mundshme .

Shumica e ofruesve në ditët e sotme kanë profile në platformat e mediave sociale dhe kjo mund të jetë një mënyrë më e lehtë për të marrë informacionin sesa të lëvizni nëpër kutinë tuaj të postës elektronike, apo edhe në spam ose koshi i plehrave.

Pra, sigurohuni që të ndiqni profilin e ofruesit tuaj në çdo platformë të mediave sociale për të marrë informacion në lidhje me ndërprerjet e mundshme .

7. Kontaktoni me mbështetjen e klientit

Nëse provoni të gjitha zgjidhjet në këtë artikull dhe problemi i përplasjes mbetet me aplikacionin tuaj Xfinity, veprimi juaj i ardhshëm duhet të jetë të kontaktoni departamenti i tyre i mbështetjes së klientit . Përfaqësuesit e Xfinity merren me të gjitha llojet e problemeve në baza ditore, që do të thotë se ata patjetër do të kenë disa truke të tjera për t'i provuar.

Shiko gjithashtu: Si të gjeni numrin e llogarisë celulare të Mint? (Në 5 hapa)

Në rast se zgjidhjet e tyrejanë mbi nivelin tuaj të ekspertizës, ju mund t'i bëni ata të zgjidhin problemin në emrin tuaj, thjesht duke shkuar në një nga dyqanet e tyre. Pra, vazhdoni dhe kërkoni ndihmë profesionale për të parë që problemi i përplasjes është zhdukur përgjithmonë.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez është një shkrimtar me përvojë teknologjike me mbi 10 vjet përvojë në këtë fushë. Ai ka shkruar gjerësisht për tema të ndryshme duke filluar nga siguria në internet dhe zgjidhjet e aksesit te kompjuteri cloud, IoT dhe marketingu dixhital. Dennis ka një sy të mprehtë për identifikimin e tendencave teknologjike, analizimin e dinamikave të tregut dhe paraqitjen e komenteve të thella mbi zhvillimet më të fundit. Ai është i pasionuar për të ndihmuar njerëzit të kuptojnë botën komplekse të teknologjisë dhe të marrin vendime të informuara. Dennis ka një diplomë bachelor në Shkenca Kompjuterike nga Universiteti i Torontos dhe një diplomë Master në Administrim Biznesi nga Harvard Business School. Kur nuk shkruan, Denisit i pëlqen të udhëtojë dhe të eksplorojë kultura të reja.