ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
Xfinity My Account ਐਪ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ
ਪੂਰੇ ਯੂ.ਐੱਸ. ਵਿੱਚ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਅਤੇ ਕੇਬਲ ਦੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, Xfinity ਦੋਵਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਵਧੀਆ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਸਿਗਨਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਭਾਵੇਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਹੋਵੇ Xfinity ਮਾਡਮ ਅਤੇ ਰਾਊਟਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਅਤਿ-ਉੱਚੀ ਗਤੀ 'ਤੇ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਟੀਵੀ ਸੈੱਟ-ਟਾਪ ਬਾਕਸ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਮਨੋਰੰਜਨ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣਦੇ ਹੋਏ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਕੋਲ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਹੈ।
ਰੁਝਾਨ ਦੇ ਬਾਅਦ, Xfinity ਨੇ ਇੱਕ ਐਪ ਵੀ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਦੀ ਹਥੇਲੀ ਤੱਕ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦਾ ਝੁੰਡ। ਐਪ ਰਾਹੀਂ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੀ ਡਾਟਾ ਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਆਪਣੇ ਕੇਬਲ ਜਾਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਪੁਦੀਨੇ ਦਾ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ: ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੇ 4 ਤਰੀਕੇਇਸਦੀਆਂ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਚੈਟ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ੱਕ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ Xfinity ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਂ ਨਾਲ। ਇਸ ਲਈ, ਵਧੀਆ ਕੇਬਲ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਾਰੀਆਂ ਕਿਫਾਇਤੀ ਕੀਮਤਾਂ 'ਤੇ, ਕੰਪਨੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਉੱਚ ਪੱਧਰ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੀ ਵੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੀਆਂ ਐਪਾਂ ਵਾਂਗ, Xfinity ਐਪ ਨੂੰ ਵੀ ਹਰ ਸਮੇਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ । ਉਹਨਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕ ਰਹੀ ਹੈ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਐਪ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਲਾਗਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਵਿੱਚੋਂ ਗੁਜ਼ਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਰਹੋ। ਅਸੀਂਅੱਜ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਬਹੁਤ ਹੀ ਆਸਾਨ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਲੈ ਕੇ ਆਏ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਪਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ। ਇਸ ਲਈ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ, ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ Xfinity ਐਪ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮੇਰਾ Xfinity ਖਾਤਾ ਐਪ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
1. ਐਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰੀਸਟਾਰਟ ਦਿਓ
ਪਹਿਲੀ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਐਪ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਕਈ ਵਾਰ ਸਰਲ ਹੱਲ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਫਿਕਸਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਮੁੜ-ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਅਜਿਹੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਸੀ। , ਕਿਉਂਕਿ ਐਪ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਸਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਐਪ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ 'ਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਪਹਿਲੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਐਪ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਲੌਗ ਆਉਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ . ਇਸਨੂੰ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।
ਅੱਜ-ਕੱਲ੍ਹ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮੋਬਾਈਲਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਟਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਐਪਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਡਿਸਪਲੇ 'ਤੇ ਛੋਟੇ ਵਰਗ ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾਓ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਉਸ ਸਕਰੀਨ ਉੱਤੇ । ਉੱਥੋਂ, Xfinity ਐਪ ਨੂੰ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਪਾਸੇ (ਜਾਂ ਕੁਝ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਉੱਪਰ ਵੱਲ) ਸਲਾਈਡ ਕਰੋ। ਫਿਰ, ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਲਾਓ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਦੂਜੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਵਿੱਚ, ਉਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈਪਰਫਾਰਮ ਕੀਤਾ, ਲੌਗ ਆਉਟ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਮਿਲੇਗੀ। ਐਪਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨਾ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਵਧੀਆ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
2. Xfinity ਐਪ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ
ਡਿਵੈਲਪਰ ਘੱਟ ਹੀ ਸਾਰੀਆਂ ਸੰਭਾਵਿਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਐਪਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਅਨੁਭਵ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਐਪ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਘੱਟੋ ਘੱਟ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲੱਭਿਆ ਹੈ। ਡਿਵੈਲਪਰ ਜੋ ਕਰਦੇ ਹਨ ਉਹ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਜਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਹੱਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਐਪਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸੰਸਕਰਣ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ।
ਅੱਪਡੇਟ ਫੀਚਰਸ ਲਈ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਡਿਵੈਲਪਰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਲਈ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਐਪ ਦੇ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਚਲਾਉਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਚੱਲਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਵੇਂ ਅਪਡੇਟਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਐਂਡਰੌਇਡ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਪਲੇ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਜਾਓ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਆਈਫੋਨ 'ਤੇ ਐਪ ਸਟੋਰ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਦੀ ਦਸਤੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਲੱਭਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਐਪਸ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੋਬਾਈਲ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈਸਿਸਟਮ.
3. Xfinity ਐਪ ਨੂੰ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ
Xfinity ਐਪ ਨਾਲ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸੰਭਵ ਹੱਲ ਹੈ ਇਸਨੂੰ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਬੰਦ ਕਰਨਾ। ਬਹੁਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਹ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਚੱਲਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਹੋਰ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਦੀ ਮੁੱਖ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਜਾਣਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ।
ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਐਪਸ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਪਿਛੋਕੜ। ਇਸ ਲਈ, ਕਰੈਸ਼ ਹੋਣ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਨੂੰ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।
ਇਸ ਨੂੰ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਸਾਧਾਰਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਣਾ ਅਤੇ ਫਿਰ ਐਪਸ ਟੈਬ । ਉੱਥੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਐਪਸ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ ਜੋ ਬੈਕਗ੍ਰਾਉਂਡ ਵਿੱਚ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। Xfinity ਐਪ ਨੂੰ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਸਕਰੀਨ 'ਤੇ ਇੱਕ “ ਫੋਰਸ ਕਲੋਜ਼ ” ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੋਵੇਗਾ, ਇਸ ਲਈ ਬਸ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ ।
ਫਿਰ, ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਦਿਓ। ਅਤੇ ਐਪ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਐਪ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਮਾਮੂਲੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਫੋਰਸ-ਸਟੌਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵੀ. ਇਸ ਲਈ, ਅੱਗੇ ਵਧੋ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ Xfinity ਐਪ ਨੂੰ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਬੰਦ ਕਰੋ।
4. ਕੈਸ਼ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ
ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਐਪ ਆਪਣੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ . ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਮੋਬਾਈਲ ਮੈਮੋਰੀ ਨੂੰ ਓਵਰਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਜਵਾਬ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰੈਮ ਮੈਮੋਰੀ ਨੂੰ ਸਮਰਪਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈਐਪ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ।
ਇਹ, ਬੇਸ਼ਕ, ਐਪ ਦੀ ਖਰਾਬੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੈਮੋਰੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਇਹ ਟੁਕੜੇ ਜੋ ਐਪ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਰਹੇ ਹਨ, ਕੈਸ਼ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਐਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕੰਮ 'ਤੇ ਫੋਕਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ, ਕੈਸ਼ ਕਲੀਅਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ :
- ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ 'ਤੇ ਜਨਰਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ
- ਐਪਸ ਟੈਬ ਨੂੰ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਐਕਸੈਸ ਕਰੋ
- Xfinity ਐਪ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
- 'ਕਲੀਅਰ ਕੈਸ਼ ਅਤੇ ਡੇਟਾ' ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
- ਮੋਬਾਈਲ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ ਅਤੇ ਫਿਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਐਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਚਲਾਓ।
5. Xfinity ਐਪ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ
ਇਹ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ, ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਕੁਝ ਫਾਈਲਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹੋਣ ਜਾਂ ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਸਨ। ਸਥਾਪਿਤ ਸ਼ੁਕਰ ਹੈ, ਇਹਨਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਐਪ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਹਟਾਉਣ ਅਤੇ ਮੁੜ-ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਾਫੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ, ਆਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਐਪਸ ਟੈਬ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ Xfinity ਐਪ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ। ਫਿਰ ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ, ਅਗਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ, ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੋਬਾਈਲ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਸਫਲ ਹੋਣ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਵੱਧ ਹਨ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਮੋਬਾਈਲ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ।ਇਸ ਨਾਲ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਐਪ ਦੀ ਸਹੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੱਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਤੋਂ ਚਲਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
6. ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸੇਵਾ ਚਾਲੂ ਹੈ
ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਅਕਸਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦੇ ਹਨ ਜਿੰਨਾ ਉਹ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮਾਂ ਬੈਕਅੱਪ ਸਰਵਰ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕਿ ਮੁੱਖ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੈਕੰਡਰੀ ਸਰਵਰ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ ਅਸਿੰਕ ਕਾਲਰ ਆਈਡੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੇ 6 ਤਰੀਕੇਇਸ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਸਾਰੇ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਵੀ Xfinity ਐਪ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਸੰਭਾਵਿਤ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ।
ਅੱਜ ਕੱਲ੍ਹ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਇਨਬਾਕਸ, ਜਾਂ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਪੈਮ ਜਾਂ ਰੱਦੀ ਦੇ ਡੱਬੇ।
ਇਸ ਲਈ, ਸੰਭਾਵਿਤ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।
7. ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਹੱਲ ਅਜ਼ਮਾਉਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ Xfinity ਐਪ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਸ਼ਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਅਗਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਭਾਗ । Xfinity ਦੇ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹਰ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਦੇ ਹਨ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਹੋਰ ਜੁਗਤਾਂ ਹੋਣਗੀਆਂ।
ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਹਨਤੁਹਾਡੀ ਮੁਹਾਰਤ ਦੇ ਪੱਧਰ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਹਨ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਲਈ ਆਪਣਾ ਰਸਤਾ ਬਣਾ ਕੇ ਆਪਣੀ ਤਰਫੋਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਲਈ, ਅੱਗੇ ਵਧੋ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਸ਼ਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਦਦ ਮੰਗੋ।
