Aplikacija Xfinity Moj račun ne radi: 7 načina da se popravi

Aplikacija Xfinity Moj račun ne radi

Budući da je jedan od najboljih dobavljača interneta i kabela u cijelom SAD-u, Xfinity pruža signale izvanrednog kvaliteta za obje usluge.

Bez obzira da li pregledavate pri ultra velikim brzinama sa Xfinity modemima i ruterima ili uživajući u izvrsnim zabavnim sesijama putem svog TV set-top box-a, korisnici imaju garanciju izvrsnih usluga.

Praćen trendom, Xfinity je također dizajnirao aplikaciju koja pruža cjelinu gomila kontrole na dlanu korisnika. Putem aplikacije, korisnici mogu pratiti i kontrolirati korištenje podataka, nadograditi svoje kablovske ili internet pakete, platiti račune i još mnogo toga.

Njegove funkcije prilagođene korisnicima čak omogućavaju korisnicima da postave roditeljsku kontrolu i razgovaraju sa Xfinity predstavnicima u slučaju nedoumica ili problema sa uslugom. Dakle, osim što pruža izvanredne kablovske i internetske usluge, sve po pristupačnim cijenama, kompanija korisnicima omogućava i izuzetno visok nivo kontrole.

Međutim, baš kao i aplikacije koje je dizajnirao bilo koji drugi provajder, Xfinity aplikacija također nailazi na probleme s vremena na vrijeme . Prema korisnicima koji su spomenuli da imaju problema s korištenjem aplikacije, postoji problem koji ih sprječava da joj pristupe.

Kao što je spomenuto, nakon pokušaja pokretanja aplikacije, program se ruši čak i prije nego što se mogu prijaviti in. Ako i vi prolazite kroz isti problem, ostanite s nama. Midonio vam je danas listu vrlo lakih rješenja za ovaj problem koja bi vam trebala pomoći da se riješite problema. Dakle, bez daljnjeg, evo što možete učiniti ako se vaša Xfinity aplikacija ruši .

Moja aplikacija za Xfinity račun ne radi. Sta da radim?

1. Ponovo pokrenite aplikaciju

Prva i najlakša stvar je jednostavno zatvoriti aplikaciju i pokušati je ponovo pokrenuti. Ponekad su najjednostavnija rješenja najefikasnija jer vam štede vrijeme prolaska kroz razrađenije popravke i mogu dati rezultate.

Što se tiče postupka ponovnog pokretanja, postoje izvještaji korisnika koji su to morali učiniti čak i nakon prijave , jer funkcije aplikacije jednostavno nisu radile. Međutim, većina korisnika doživljava problem nakon pokušaja pokretanja aplikacije, što znači da se program ruši čak i prije nego što mogu doći do funkcija.

U prvom scenariju, prije nego što ponovo pokrenete aplikaciju, odjavite se sa svog naloga i zatim zatvorite program . Pobrinite se da spriječite i da radi u pozadini.

Većina mobilnih telefona danas ima dugme koje vodi korisnike do liste pokrenutih aplikacija, pa pritisnite malo kvadratno dugme na ekranu telefona i dobijte na taj ekran . Odatle pronađite aplikaciju Xfinity i povucite je u stranu (ili prema gore na nekim uređajima) da je zatvorite. Zatim ga ponovo pokrenite i vidite da li to radi .

U drugom scenariju, isti bi postupak trebao bitiizvršeno, osim dijela za odjavu, budući da vam problem uopće neće dozvoliti da se prijavite. Ponovno pokretanje aplikacija omogućava sistemu da otkloni probleme sa funkcijama i popravi probleme, što bi program trebalo ponovo učiniti dobrim za upotrebu.

2. Ažurirajte aplikaciju Xfinity

Programeri rijetko mogu predvidjeti sve moguće probleme koje će njihove aplikacije iskusiti prilikom korištenja. To znači da nijedna aplikacija nije potpuno sigurna od problema – barem nismo naišli na jednu. Ono što programeri rade je da objavljuju rješenja za probleme čim su ih upoznali.

Ova rješenja obično dolaze u obliku ažuriranja i većina aplikacija danas obavještava korisnike kada se pokrene nova verzija softvera kako bi mogli preuzeti i instalirajte ga.

Ažuriranja također mogu sadržavati nadogradnje funkcija kako programeri dizajniraju efikasnije ili jednostavnije funkcije. Isto se može dogoditi za nove funkcije koje programeri dizajniraju kada shvate da mogu olakšati život korisnicima. Stoga, uvijek pokrenite najnoviju verziju aplikacije kako biste bili sigurni da sve funkcije rade kako treba.

Ako vas aplikacija ne obavještava o novim ažuriranjima, idite u svoju Play trgovinu na svom Androidu ili App Store na vašem iPhoneu i provjerite ima li ažuriranja ručno. U slučaju da ih pronađete, preuzmite ih i instalirajte. Uvijek je dobra ideja ponovo pokrenuti mobilni nakon ažuriranja aplikacija kako biste bili sigurni da su promjene ušle usistem.

3. Pokušajte prisilno zatvoriti aplikaciju Xfinity

Još jedno moguće rješenje za problem pada s aplikacijom Xfinity je prisilno je zatvoriti. Većina korisnika sklona je vjerovati da je jednostavno otvaranje druge aplikacije ili prelazak na glavni ekran njihovih mobilnih telefona već dovoljno da se program zaustavi.

Ono što se zapravo događa je da odu na listu aplikacija koje rade u pozadini. Dakle, da biste riješili problem pada, morat ćete prisilno zatvoriti aplikaciju .

Najlakši način da to učinite je da idete na opće postavke, a zatim na kartica aplikacija . Odatle ćete vidjeti listu aplikacija koje rade u pozadini. Pronađite aplikaciju Xfinity i kliknite na nju. Opcija “ Force Close ” će biti prikazana na ekranu tako da jednostavno kliknite na nju i dozvolite sistemu da izvrši proceduru.

Onda, dajte mu minut i pokušajte ponovo pokrenuti aplikaciju. Na isti način ponovno pokretanje aplikacije može riješiti manje probleme, kao i postupak prisilnog zaustavljanja. Dakle, samo naprijed i prisilno zaustavite aplikaciju Xfinity prije nego pokušate koristiti funkcije.

4. Očistite predmemoriju

Ponekad se može dogoditi da aplikacija prikuplja više informacija nego što je potrebno i pokušava pokrenuti previše funkcija u isto vrijeme . Budući da to može preopteretiti mobilnu memoriju, prvi odgovor sistema je da joj posveti što više RAM memorijeaplikaciju koliko je to moguće.

To, naravno, može dovesti do kvara aplikacije, jer je previše memorije dodijeljeno za te funkcije. Budući da su ovi dijelovi informacija koji uzrokuju da aplikacija pokreće previše funkcija u isto vrijeme pohranjeni u keš memoriji, čišćenje bi trebalo pomoći aplikaciji da se fokusira na jedan po jedan zadatak.

Dakle, kako biste izbrisali keš memoriju, slijedite jednostavne korake u nastavku :

• Idite na Opće postavke na svom mobilnom telefonu
• Locirajte i pristupite kartici Aplikacije
• Pronađite aplikaciju Xfinity i kliknite na nju
• Dođite do opcije 'očisti predmemoriju i podatke' i kliknite je
• Dozvolite mobilnom sistemu da izvrši čišćenje, a zatim pokušajte pokrenite aplikaciju još jednom.

5. Pokušajte ponovo instalirati aplikaciju Xfinity

Također se može dogoditi da nakon preuzimanja ili instalacije aplikacije neke datoteke budu oštećene ili neke funkcije nisu ispravno instaliran. Srećom, jednostavno uklanjanje i ponovna instalacija aplikacije može već biti dovoljna za rješavanje ovih problema.

Zato, idite na karticu aplikacija u općim postavkama i pronađite aplikaciju Xfinity. Zatim kliknite na njega i na sljedećem ekranu odaberite deinstaliraj . Imajte na umu da su šanse da će postupak deinstalacije biti uspješan veći ako ponovo pokrenete mobilni telefon nakon što se proces završi.

Kada se mobilni ponovo pokrene, preuzmite aplikaciju i ponovo je instalirajte.To bi trebalo pomoći sistemu da izvrši ispravnu instalaciju aplikacije i, posljedično, da sve funkcije ponovo rade kako bi trebale.

6. Uvjerite se da je usluga u redu

Provajderi prolaze kroz probleme sa svojim serverima češće nego što žele priznati. Većinu vremena rezervni serveri se bave uslugom dok se glavni popravlja. Međutim, može se dogoditi da je promet previsok da bi sekundarni server mogao da se bavi i da se usluga pokvari.

Dakle, ako i dalje imate problema s aplikacijom Xfinity čak i nakon pokušaja svih rješenja ovdje, provjerite njihove informacije za moguće prekide .

Većina provajdera danas ima profile na platformama društvenih medija, a to bi mogao biti lakši način da dođete do informacija nego listanje po prijemnom sandučetu e-pošte ili čak Spam ili korpa za smeće.

Zato, obavezno pratite profil svog provajdera na bilo kojoj platformi društvenih medija kako biste dobili informacije o mogućim prekidima rada.

7. Kontaktirajte korisničku podršku

Ako isprobate sva rješenja u ovom članku, a problem s rušenjem i dalje ostaje s vašom Xfinity aplikacijom, vaša sljedeća akcija bi trebala biti da kontaktirate njihov odjel za korisničku podršku . Predstavnici Xfinityja svakodnevno se bave raznim problemima, što znači da će sigurno imati još nekoliko trikova koje možete isprobati.

U slučaju njihova rješenjaako su iznad vašeg nivoa stručnosti, možete ih zamoliti da riješe problem u vaše ime tako što ćete jednostavno otići do jedne od njihovih radnji. Dakle, samo naprijed i zatražite stručnu pomoć kako biste vidjeli da je problem s rušenjem nestao zauvijek.