Aplikacija Xfinity My Account ne radi: 7 načina za popravak

Aplikacija Xfinity My Account ne radi

Kao jedan od najboljih pružatelja internetskih i kabelskih usluga u cijelom SAD-u, Xfinity pruža signale izvanredne kvalitete za obje usluge.

Bilo da pregledavate ultra velikim brzinama s Xfinity modemima i usmjerivačima ili uživajući u vrhunskim zabavnim sesijama putem TV prijemnika, korisnici imaju jamstvo izvrsnih usluga.

Prateći trend, Xfinity je također dizajnirao aplikaciju koja pruža cjelovitu hrpa kontrole na dlanu korisnika. Putem aplikacije korisnici mogu pratiti i kontrolirati svoju upotrebu podataka, nadograditi svoje kabelske ili internetske pakete, plaćati račune i još mnogo toga.

Njene značajke jednostavne za korištenje čak omogućuju korisnicima da postave roditeljsku kontrolu i razgovaraju s predstavnicima Xfinityja u slučaju nedoumica ili problema s uslugom. Dakle, osim pružanja izvrsnih kabelskih i internetskih usluga, sve po pristupačnim cijenama, tvrtka korisnicima također omogućuje izuzetno visoku razinu kontrole.

Međutim, baš kao i aplikacije koje je dizajnirao bilo koji drugi pružatelj, Xfinity aplikacija također tu i tamo nailazi na probleme . Prema korisnicima koji su spomenuli da su imali problema s korištenjem aplikacije, postoji problem koji ih sprječava da joj pristupe.

Kao što je spomenuto, nakon pokušaja pokretanja aplikacije, program se ruši čak i prije nego što se mogu prijaviti in. Ako i vi prolazite kroz isti problem, ostanite s nama. Midonio vam je danas popis vrlo jednostavnih rješenja za ovaj problem koji bi vam trebali pomoći da ga se riješite. Dakle, bez daljnjeg odlaganja, evo što možete učiniti ako se vaša Xfinity aplikacija ruši.

Moja Xfinity račun aplikacija ne radi. Što da napravim?

1. Dajte aplikaciji ponovno pokretanje

Prva i najlakša stvar je jednostavno zatvoriti aplikaciju i pokušati je ponovno pokrenuti. Ponekad su najjednostavnija rješenja najučinkovitija jer vam štede vrijeme prolaženja kroz detaljnije popravke i mogu dati rezultate.

Što se tiče postupka ponovnog pokretanja, postoje izvješća korisnika koji su to morali učiniti čak i nakon prijave , jer značajke aplikacije jednostavno nisu radile. Međutim, većina korisnika ima problem pri pokušaju pokretanja aplikacije, što znači da se program ruši čak i prije nego što mogu pristupiti značajkama.

U prvom scenariju, prije nego što ponovno pokrenete aplikaciju, odjavite se sa svog računa i zatvorite program . Pobrinite se da ga također spriječite da radi u pozadini.

Većina današnjih mobitela ima gumb koji vodi korisnike na popis pokrenutih aplikacija, pa pritisnite mali kvadratni gumb na zaslonu telefona i dobit ćete na taj zaslon . Odatle pronađite aplikaciju Xfinity i gurnite je ustranu (ili prema gore na nekim uređajima) da je zatvorite. Zatim ga ponovno pokrenite i pogledajte radi li to.

U drugom scenariju, trebao bi biti isti postupakizvedeno, osim dijela za odjavu, budući da vam problem uopće neće dopustiti prijavu. Ponovno pokretanje aplikacija omogućuje sustavu rješavanje problema sa značajkama i rješavanje problema, što bi trebalo ponovno učiniti program dobrim za korištenje.

2. Ažurirajte aplikaciju Xfinity

Razvojni programeri rijetko mogu predvidjeti sve moguće probleme s kojima će se njihove aplikacije susresti s korištenjem. To znači da nijedna aplikacija nije potpuno sigurna od problema – barem mi nismo naišli na takvu. Ono što razvojni programeri rade jest izdavanje rješenja za probleme čim su upoznati s njima.

Ova rješenja obično dolaze u obliku ažuriranja i većina današnjih aplikacija obavještava korisnike kada se pokrene nova verzija softvera kako bi mogli preuzeti i instalirajte ga.

Ažuriranja također mogu sadržavati nadogradnje značajki kako programeri dizajniraju učinkovitije ili korisnije prilagođene funkcije. Isto se može dogoditi s novim značajkama koje razvijači dizajniraju kada shvate da mogu olakšati živote korisnika. Stoga uvijek pokrenite najnoviju verziju aplikacije kako biste bili sigurni da sve značajke rade kako treba.

Ako vas aplikacija ne obavještava o novim ažuriranjima, idite u Trgovinu Play na svom Androidu ili App Store na vašem iPhoneu i ručno provjerite ima li ažuriranja. U slučaju da ih pronađete, preuzmite ih i instalirajte. Uvijek je dobra ideja ponovno pokrenuti mobitel nakon ažuriranja aplikacija kako biste bili sigurni da su promjene ušle u sustavsustav.

3. Pokušajte prisilno zatvoriti aplikaciju Xfinity

Još jedno moguće rješenje za problem s rušenjem aplikacije Xfinity je njezino prisilno zatvaranje. Većina korisnika vjeruje da je jednostavno otvaranje druge aplikacije ili prelazak na glavni zaslon mobitela dovoljno da se program zaustavi.

Ono što se zapravo događa je da odu na popis aplikacija koje se izvode u pozadina. Dakle, da biste riješili problem rušenja, morat ćete prisilno zatvoriti aplikaciju .

Najlakši način da to učinite je da odete na opće postavke, a zatim kartica aplikacija . Od tamo ćete vidjeti popis aplikacija koje rade u pozadini. Pronađite aplikaciju Xfinity i kliknite na nju. Na zaslonu će se prikazati opcija “ Prisilno zatvori ” pa jednostavno kliknite na nju i dopustite sustavu da izvrši postupak.

Zatim pričekajte minutu i pokušajte ponovno pokrenuti aplikaciju. Na isti način ponovno pokretanje aplikacije može riješiti manje probleme, kao i postupak prisilnog zaustavljanja. Dakle, samo naprijed i prisilno zaustavite aplikaciju Xfinity prije pokušaja korištenja značajki.

4. Očistite predmemoriju

Ponekad se može dogoditi da aplikacija prikuplja više informacija nego što treba i pokušava pokrenuti previše funkcija u isto vrijeme . Budući da to može preopteretiti mobilnu memoriju, prvi odgovor sustava je da posveti što više RAM memorijeaplikaciju što je više moguće.

To, naravno, može dovesti do kvara aplikacije, budući da je previše memorije dodijeljeno za te funkcije. Budući da su ti dijelovi informacija koji uzrokuju pokretanje previše funkcija u aplikaciji u isto vrijeme pohranjeni u predmemoriju, čišćenje bi trebalo pomoći aplikaciji da se usredotoči na jedan zadatak u isto vrijeme.

Dakle, kako biste izbrisali predmemoriju, slijedite jednostavne korake ispod :

• Idite na Opće postavke na svom mobilnom telefonu
• Pronađite i pristupite kartici Aplikacije
• Pronađite aplikaciju Xfinity i kliknite na nju
• Dođite do opcije 'očisti predmemoriju i podatke' i kliknite je
• Dopustite mobilnom sustavu da izvrši čišćenje i zatim pokušajte ponovno pokrenite aplikaciju.

5. Pokušajte ponovo instalirati aplikaciju Xfinity

Također se može dogoditi da su se, nakon preuzimanja ili instalacije aplikacije, neke datoteke oštetile ili neke značajke nisu bile ispravno instaliran. Srećom, jednostavno uklanjanje i ponovna instalacija aplikacije već može biti dovoljno za rješavanje ovih problema.

Dakle, idite na karticu aplikacija u općim postavkama i pronađite aplikaciju Xfinity. Zatim kliknite na njega i na sljedećem ekranu odaberite deinstaliraj . Imajte na umu da su izgledi da će postupak deinstalacije biti uspješan veći ako ponovno pokrenete mobitel nakon završetka procesa.

Kada se mobitel ponovo pokrene, preuzmite aplikaciju i ponovno je instalirajte.To bi trebalo pomoći sustavu da izvede ispravnu instalaciju aplikacije i, posljedično, da sve značajke ponovno rade kako bi trebale.

6. Provjerite je li usluga dobra

Pružatelji imaju problema sa svojim poslužiteljima češće nego što žele priznati. Većinu vremena rezervni poslužitelji obavljaju uslugu dok se glavni popravlja. Međutim, može se dogoditi da je promet previsok da bi se sekundarni poslužitelj s njim mogao nositi i usluga se pokvari.

Dakle, ako i dalje imate problema s aplikacijom Xfinity čak i nakon što ste isprobali sva rješenja ovdje, provjerite njihove podatke za moguće prekide rada .

Većina pružatelja usluga danas ima profile na platformama društvenih medija, a to bi mogao biti lakši način da dobijete informacije od listanja pristiglom pretincem e-pošte ili čak spam ili koš za smeće.

Dakle, svakako pratite profil svog pružatelja usluga na bilo kojoj platformi društvenih medija kako biste dobili informacije o mogućim prekidima rada.

7. Obratite se korisničkoj podršci

Ako isprobate sva rješenja u ovom članku, a problem s rušenjem i dalje postoji s vašom aplikacijom Xfinity, vaša bi sljedeća radnja trebala biti kontaktiranje njihov odjel korisničke podrške . Predstavnici Xfinityja svakodnevno se suočavaju sa svim vrstama problema, što znači da će sigurno imati još nekoliko trikova koje možete isprobati.

U slučaju da njihova rješenjaiznad vaše razine stručnosti, možete im dati da riješe problem u vaše ime tako da jednostavno odete do jedne od njihovih trgovina. Dakle, samo naprijed i zatražite profesionalnu pomoć da vidite da je problem s rušenjem zauvijek nestao.