2 Pogoste kode napak kabelske škatle Cox

kode napak kabelske škatle cox

Cox Communications je eden najbolj znanih ponudnikov kabelske televizije v ZDA.Po vsej državi zagotavlja odlične telefonske rešitve in izjemne storitve kabelske televizije. S tako kakovostnimi strežniki, tehnologijami in podatkovnimi centri Cox svojim naročnikom zagotavlja najboljše storitve.

S prilagodljivimi mrežami kanalov in najsodobnejšo storitvijo pretakanja, ki konkurira platformam, kot so Netflix, Amazon Prime, Peacock TV in druge, lahko uporabniki uživajo v neskončnih urah visokokakovostne zabave.

Družba Cox je veliko časa in denarja vložila tudi v razvoj cenovno dostopnih rešitev in storitev.

Tako lahko naročniki njihove storitve dobijo že za 56,00 USD na mesec, kar je precej dostopno, zlasti v primerjavi z nekaterimi drugimi najboljšimi ponudniki v ZDA. Vendar pa niti pri storitvah Coxove kabelske televizije ni težav. Glede na pritožbe nekaterih uporabnikov se storitev občasno sooča s težavami.

To pa Coxu ne preprečuje, da bi bil med najboljšimi ponudniki v državi, saj imajo vsi tu in tam nekaj težav. Če imate tudi vi težave s storitvijo kabelske televizije Cox, je to vodnik za vas. Tukaj je, kaj morate vedeti, da odpravite težavo.

Pogoste kode napak kabelskega polja Cox?

Tako kot vsi drugi ponudniki kabelske televizije ima tudi Cox včasih nekaj težav. Večino teh težav je mogoče preprosto odpraviti in jih zlahka najti s pomočjo kod napak. Te kode pomagajo ponudnikovemu sistemu katalogizirati težave in uporabnikom ponuditi preproste rešitve.

Hkrati lahko bolj izkušeni uporabniki hitro ukrepajo v primeru težav, če že vedo, kaj določena koda napake pomeni. Med težavami, ki so jih omenili uporabniki, sta bili najpogosteje opaženi dve. IA09 in 1PST se zdi, da se težave pojavljajo pogosteje kot druge.

Zato bomo ti dve težavi obravnavali ločeno. Pred tem pa vas bomo seznanili z najpogostejšimi težavami, s katerimi se srečujejo uporabniki storitev kabelske televizije Cox.

• Vprašanje nejasne slike : Zaradi te težave se kakovost slike močno zmanjša. Ker se zdi, da se je ločljivost vrnila na raven tehnologije izpred nekaj let, uporabniki običajno menijo, da je težava v njihovih televizorjih. Vendar je največkrat vzrok v slabo pritrjenih kablih ali okvarjenih priključkih. S pregledom stanja kablov in priključkov je treba težavo odpraviti in rešiti.
• Problem pretakanja ne deluje : Zaradi te težave se storitev pretakanja prekine, platforme pa se obnašajo nenavadno. Kot vemo, storitve pretakanja ne potrebujejo le aktivne internetne povezave, temveč tudi hitro in stabilno povezavo. Zato preverite domače ali pisarniško omrežje, preden se lotite popravljanja na samem set-top boxu.
• Kanali ne delujejo Težava: Ta težava vpliva na prenos signala in ugotovljeno je bilo, da jo povzroča napaka pri aktivaciji. Ta težava se lahko pojavi po izpadu električnega toka ali ob trdi ponastavitvi set-top boxa. Zaradi varnostnih razlogov namreč Coxov sistem deaktivira storitev vsakič, ko je kabelska televizija izključena iz električne vtičnice. Ko je tok ponovno vzpostavljen, so uporabniki pozvani, naj gredoZato preprosto sledite pozivu, če pa se ta ne prikaže samodejno na zaslonu, se obrnite na Coxovo podporo strankam.

To so tri najpogostejše težave storitev kabelske televizije Cox . Če imate eno od dveh omenjenih težav, je to vse, kar morate vedeti. Upoštevajte da je eden od njih neposredno povezan s sprejemom signala, drugi pa s strojnimi vidiki set-top-boxa.

1. Koda napake "IA09

V zadnjem času so uporabniki komentirali, da se ta težava pojavlja še pogosteje kot tri zgoraj omenjene. Po navedbah Coxovih predstavnikov se koda napake IA09 nanaša na napako pri sprejemanju signala s strani set-top-boxa.

Zaradi tega televizor ne bo mogel prikazati vsebine prek storitve TV v živo ali storitve pretakanja. Glede vzroka pa Coxovi predstavniki niso bili tako jasni, saj obstaja več možnih vzrokov za to težavo.

Ne glede na vzrok pa je dejstvo, da uporabniki ostanejo brez signala, kar pomeni, da ne morejo uživati v zabavi. Če se to dogaja tudi vam, se je treba lotiti dveh glavnih vidikov, in sicer prvi se nanaša na kable in priključke. .

Preden preverite stanje kablov in priključkov ali se prepričajte, da so trdno pritrjeni drug na drugega, se prepričajte, da s strani ponudnika ni nič narobe s porazdelitvijo signala.

Da, tudi ponudniki imajo težave s svojo opremo pogosteje, kot bi želeli priznati! Ker vedno obstaja možnost, da ima družba Cox izpad, se prepričajte, da se to ne dogaja, preden preverite svoj del stvari.

V tem primeru lahko na žalost le počakate, da se prenos signala ponovno vzpostavi.

Če na strani ponudnika ni nič narobe, preverite ne le stanje kablov in priključkov, temveč tudi, ali so vsi kabli pravilno priključeni na pravilne priključke.

Če opazite kakršne koli težave, ponovno vzpostavite povezavo in ponovno zaženite set-top box. . To je potrebno, da se spremembe prenesejo v sistem in se storitev lahko obnovi.

2. Koda napake "1PST

Glede kode napake "1PST" so Coxovi predstavniki izjavili, da bo težava bolj povezana s strojnim vidikom storitve. Omenili so tudi, da je ta težava veliko redkejša kot "IA09" in ima bolj specifične vzroke.

Med najpogostejšimi vzroki za to težavo so napake v set-top-boxu ali napačne povezave v napravi. .

Če je vzrok težave res hrošč, so popravki zahtevnejši, zato priporočamo, da jih opravi strokovnjak . Če pa je vzrok težave napačna povezava, potem najpametnejša poteza bo zamenjava set-top-boxa .

Obstaja tudi možnost, da je težava preprosto nesporazum med strojno in programsko opremo. Če je tako, in upajte, da je, saj je to najlažje popraviti, je treba napravo le vklopiti.

Če še nikoli niste poskusili s postopkom cikličnega napajanja, je ta postopek precej enostaven, saj je treba set-top box odklopiti od vseh kablov in ga izključiti iz vtičnice. Nato mu pustite nekaj minut, preden ga znova priključite na vir napajanja, in mu dajte čas, da se zažene.

To bi moralo zadostovati in storitev kabelske televizije bi morala biti v najkrajšem možnem času ponovno vzpostavljena. V nasprotnem primeru , potem je najbolj logično, da se obrnete na oddelek za podporo strankam družbe Cox. Imajo strokovne tehnike, ki so usposobljeni za reševanje vrste različnih težav.

To pomeni, da so možnosti, da bodo imeli dodatne tehnike, večje. Zato jih pokličite in prosite za pomoč.

Zadnja beseda

Če naletite na druge pomembne informacije v zvezi s težavami, s katerimi se soočajo storitve kabelske televizije Cox, jih ne zadržujte zase. To dodatno znanje delite v spodnjem polju za komentarje in pomagajte drugim, da se znebijo teh težav.