2 Najczęstsze kody błędów dekodera kablowego Cox

kody błędów cox cable box

Cox Communications jest jednym z najbardziej znanych dostawców telewizji kablowej w USA. Na terenie całego kraju Cox dostarcza zarówno doskonałe rozwiązania telefoniczne, jak i znakomite usługi telewizji kablowej. Dzięki takiej jakości serwerów, technologii i centrów danych Cox zapewnia swoim abonentom najlepsze efekty swoich usług.

Dzięki dostosowywanym siatkom kanałów i najnowocześniejszej usłudze strumieniowej, która konkuruje z takimi platformami jak Netflix, Amazon Prime, Peacock TV i innymi, użytkownicy otrzymują nieskończone godziny wysokiej jakości rozrywki.

Firma Cox zainwestowała również wiele czasu i pieniędzy w opracowanie przystępnych cenowo rozwiązań i usług.

Pozwala to abonentom uzyskać swoje usługi już za 56,00 dolarów miesięcznie, co jest dość przystępne, zwłaszcza w porównaniu z niektórymi innymi czołowymi dostawcami w USA. Jednak nawet usługi telewizji kablowej Cox nie są wolne od problemów. Według skarg składanych przez niektórych użytkowników, usługa doświadcza problemów co jakiś czas.

To nie trzyma Cox od stojąc wśród najlepszych dostawców w kraju, choć, ponieważ wszystkie z nich przejść przez kilka problemów tu i tam. Tak więc, jeśli są również doświadcza problemów z usługą Cox telewizji kablowej, to powinien być przewodnik dla Ciebie. Oto, co musisz wiedzieć, aby rozwiązać problem.

Typowe kody błędów Cox Cable Box?

Podobnie jak każdy inny dostawca telewizji kablowej, Cox również cierpi czasami z powodu kilku problemów. Większość z nich ma dość łatwe rozwiązania, które można łatwo znaleźć za pomocą kodów błędów. Kody te pomagają systemowi dostawcy skatalogować problemy i zapewnić użytkownikom łatwe rozwiązania.

Jednocześnie bardziej doświadczeni użytkownicy mogą szybko zadziałać w przypadku wystąpienia problemu, jeśli wiedzą już, co oznacza dany kod błędu. Wśród problemów wymienianych przez użytkowników najczęściej obserwowano dwa z nich. Zarówno "IA09" jak i "1PST problemy wydają się występować częściej niż inne.

Z tego powodu zajmiemy się nimi osobno, ale zanim to nastąpi, przedstawimy najczęstsze problemy, z jakimi borykają się użytkownicy usług telewizji kablowej Cox.

• Problem z niejasnym obrazem Problem ten powoduje znaczny spadek jakości obrazu. Ponieważ rozdzielczość wydaje się wracać do technologii sprzed kilku lat, użytkownicy sądzą, że problem dotyczy ich telewizorów. Jednak w większości przypadków przyczyną są źle podłączone kable lub wadliwe złącza. Sprawdzenie stanu kabli i złączy powinno rozwiązać problem.
• Problem z niedziałającą transmisją strumieniową : Problem ten powoduje, że usługa streamingowa ulega awarii, a platformy prezentują dziwne zachowania. Jak wiemy, usługi streamingowe wymagają nie tylko aktywnego połączenia internetowego, ale także szybkiego i stabilnego. Sprawdź więc swoją sieć domową lub biurową przed skierowaniem prób naprawy do samego dekodera.
• Kanały nie działają Problem: Ten problem wpływa na transmisję sygnału i został zidentyfikowany jako spowodowany błędem aktywacji. Problem może wystąpić po przerwach w dostawie prądu lub po twardym resecie dekodera. Dzieje się tak dlatego, że ze względów bezpieczeństwa system Cox dezaktywuje usługę za każdym razem, gdy telewizja kablowa jest odłączona od gniazdka. Tak więc, gdy prąd zostaje przywrócony, użytkownicy są proszeni o przejście doWystarczy więc postępować zgodnie z monitem lub, jeśli nie pojawi się on automatycznie na ekranie, skontaktować się z obsługą klienta firmy Cox.

Są to trzy najczęstsze problemy Cox usługi telewizji kablowej doświadczenie . Teraz, jeśli doświadczasz jednego z dwóch problemów, które zostały wymienione, to wszystko, co musisz wiedzieć. Należy pamiętać, że że jeden z nich jest bezpośrednio związany z odbiorem sygnału, a drugi z aspektami sprzętowymi dekodera.

1) Kod błędu "IA09

Ostatnio użytkownicy komentują doświadczanie tego problemu nawet częściej niż trzech wyżej wymienionych. Według przedstawicieli Coxa, kod błędu IA09 odnosi się do awarii w odbiorze sygnału przez dekoder.

Spowoduje to, że telewizor nie będzie w stanie wyświetlić treści, czy to poprzez Live TV, czy też za pośrednictwem serwisu streamingowego. Co do przyczyny, przedstawiciele Coxa nie byli jednak tak jednoznaczni, gdyż istnieje kilka możliwych przyczyn tego problemu.

Niezależnie od przyczyny, faktem jest, że użytkownicy są pozostawieni bez sygnału, co oznacza, że nie mogą cieszyć się swoimi sesjami rozrywkowymi. Tak więc, jeśli to również dzieje się z tobą, są dwa główne aspekty do rozwiązania, i pierwszy dotyczy kabli i złączy .

Przed sprawdzeniem stanu kabli i złącz lub upewnieniem się, że są one solidnie przymocowane do siebie, należy upewnić się, że nie ma nic złego w dystrybucji sygnału od strony dostawcy.

Tak, częściej niż chcieliby przyznać, dostawcy mają problemy z ich sprzętem też! Tak więc, ponieważ zawsze istnieje szansa, że Cox doświadcza przerwy w dostawie, upewnij się, że nie dzieje się to przed sprawdzeniem swojego końca rzeczy.

Jeśli tak jest, to niestety jedyne co można zrobić, to siedzieć i czekać na przywrócenie transmisji sygnału.

Jeśli jednak po stronie dostawcy nie ma nic złego, przejdź dalej i sprawdź nie tylko stan kabli i złączy, ale także potwierdź, że wszystkie kable są prawidłowo podłączone do właściwych złączy .

W przypadku zauważenia jakichkolwiek problemów, ponowić połączenie i zrestartować dekoder. . To po to, aby zmiany mogły wsiąknąć w system i aby można było przywrócić usługę.

2) Kod błędu "1PST

Jeśli chodzi o kod błędu "1PST", przedstawiciele Coxa stwierdzili, że problem będzie bardziej związany ze sprzętowym aspektem usługi. Wspomnieli również, że ten problem jest znacznie rzadszy niż "IA09" i ma bardziej konkretne przyczyny.

Do najczęstszych przyczyn tego problemu należą m.in. błędy w dekoderze lub wadliwe połączenia wewnątrz urządzenia .

Jeśli przyczyną problemu jest rzeczywiście błąd, wówczas poprawki wymagają bardziej skomplikowanych procedur i zdecydowanie zalecamy, aby zostały przeprowadzone przez profesjonalistę. Jeśli jednak problem jest spowodowany wadliwym połączeniem, wówczas najmądrzejszym posunięciem będzie wymiana dekodera. .

Istnieje również możliwość, że problem jest prosty nieporozumienie między sprzętem i oprogramowaniem. Jeśli tak jest, i należy mieć nadzieję, że jest, ponieważ ten ma najłatwiejsze naprawy, wszystko, co musisz zrobić, to power cycle urządzenia.

Jeśli nigdy nie próbowałeś procedury power cycling, to jest ona dość łatwa i wszystko co trzeba to odłączenie dekodera od wszystkich kabli, a następnie odłączenie go od gniazdka. Następnie daj mu kilka minut zanim podłączysz go z powrotem do źródła zasilania i daj mu czas na przejście przez jego procedury bootowania.

To powinno zrobić i twoja usługa telewizji kablowej powinna być przywrócona w krótkim czasie. Jeśli tak nie jest Mają oni profesjonalnych techników, którzy są przeszkoleni do radzenia sobie z zestawem różnych problemów.

Oznacza to, że szanse, że będą mieli dodatkowe techniki są wyższe. Więc śmiało i zadzwoń do nich, aby poprosić o pomoc .

Ostatnie słowo

Na koniec, jeśli natkniesz się na inne istotne informacje dotyczące problemów doświadczanych przez usługi telewizji kablowej Cox, nie zachowuj ich dla siebie. Podziel się tą dodatkową wiedzą poprzez pole komentarzy poniżej i pomóż innym pozbyć się tych problemów