Misimbo 2 ya Makosa ya Sanduku la Cox Cable ya Kawaida

misimbo ya hitilafu ya kisanduku cha kebo ya cox

Cox Communications ni mojawapo ya watoa huduma maarufu wa TV za kebo nchini Marekani kote nchini, Cox hutoa suluhu bora za simu na huduma bora zaidi ya cable TV. Kwa ubora kama huu wa seva, teknolojia na vituo vya data, Cox huhakikisha wateja wake wanapata huduma bora zaidi kutoka kwa huduma zao.

Kwa gridi za vituo vinavyoweza kubinafsishwa na huduma ya utiririshaji ya hali ya juu ambayo hushindana na mifumo kama hii. kama Netflix, Amazon Prime, Peacock TV, na wengine, watumiaji hupata saa nyingi za burudani ya hali ya juu.

Cox pia amewekeza muda na pesa nyingi katika kutengeneza suluhu na huduma zinazomulika.

Hii huruhusu waliojisajili kupata huduma zao kwa kiasi kidogo cha $56.00 kwa mwezi, ambazo zinaweza kufikiwa kwa haki, hasa kwa kulinganisha na baadhi ya watoa huduma wakuu nchini Marekani. Hata hivyo, hata huduma za Cox cable TV hazina matatizo. Kulingana na malalamiko yaliyotolewa na baadhi ya watumiaji, huduma hiyo hukabiliwa na matatizo kila mara.

Hiyo haimzuii Cox kusimama miongoni mwa watoa huduma wakuu nchini, ingawa, kwa kuwa wote hupitia matatizo machache. hapa na pale. Kwa hivyo, ikiwa pia unakumbana na masuala na huduma yako ya Cox cable TV, huu unapaswa kuwa mwongozo kwako. Hivi ndivyo unahitaji kujua ili kurekebisha tatizo.

Nambari za Hitilafu za Kawaida za Cox Cable Box?

Kama TV nyingine yoyote ya kebomtoa huduma, Cox pia anakumbwa na masuala machache wakati mwingine. Wengi wao wana marekebisho rahisi ambayo yanaweza kupatikana kwa urahisi kupitia misimbo ya makosa. Misimbo hii husaidia mfumo wa mtoa huduma kuorodhesha matatizo na kuwapa watumiaji masuluhisho rahisi.

Wakati huo huo, watumiaji wenye uzoefu zaidi wanaweza kushughulikia tatizo kwa haraka ikiwa tayari wanajua maana ya msimbo fulani wa hitilafu. Miongoni mwa matatizo yaliyotajwa na watumiaji, mawili kati yao yamezingatiwa mara kwa mara. Masuala ya 'IA09' na '1PST' yanaonekana kutokea mara nyingi zaidi kuliko mengine.

Kwa sababu hiyo, tutaweza kufanya hivyo. kuwashughulikia hao wawili tofauti. Lakini kabla ya hapo, hebu tukueleze matatizo ya kawaida ambayo watumiaji hukabiliana nayo kwenye huduma zao za Cox cable TV.

• Suala la Picha Lisilo Dhahiri : Tatizo hili husababisha kipengele cha picha kuathiriwa. kushuka kwa kasi kwa ubora. Kwa vile azimio hilo linaonekana kurudi kwenye teknolojia ya miaka michache iliyopita, watumiaji huwa na kuamini kuwa tatizo liko kwenye runinga zao. Hata hivyo, mara nyingi sababu iko katika nyaya zilizounganishwa vibaya au viunganishi vibaya. Kukagua hali za nyaya na viunganishi kunapaswa kushughulikia na kutatua suala hilo.
• Suala La Kutiririsha Lisilofanya Kazi : Tatizo hili husababisha huduma ya utiririshaji kuharibika na mifumo kuwasilisha mienendo isiyo ya kawaida. Kama tunavyojua, huduma za utiririshaji hazihitaji tu muunganisho unaotumika wa intaneti bali pia aharaka na imara. Kwa hivyo, angalia mtandao wa nyumba au ofisi yako kabla ya kuelekeza majaribio yako ya kurekebisha kwenye kisanduku cha kuweka-juu yenyewe.
• Vituo Havifanyi Kazi Tatizo: Tatizo hili huathiri utumaji wa mawimbi na imetambuliwa kuwa kusababishwa na hitilafu ya kuwezesha. Tatizo hili linaweza kutokea baada ya kukatika kwa umeme au wakati sanduku la kuweka-juu limewekwa upya kwa bidii. Hii ni kwa sababu, kutokana na sababu za kiusalama, mfumo wa Cox huzima huduma kila wakati TV ya kebo inapochomoka kutoka kwa umeme. Kwa hiyo, wakati wa sasa umerejeshwa, watumiaji wanahimizwa kupitia utaratibu wa kurejesha tena. Kwa hivyo, fuata kidokezo kwa urahisi au, ikiwa hakionekani kiotomatiki kwenye skrini, wasiliana na usaidizi kwa wateja wa Cox.

Haya ndiyo masuala matatu ya kawaida ya huduma za Cox cable TV . Sasa, ikiwa unakabiliwa na mojawapo ya matatizo mawili ambayo yametajwa, hii ndiyo yote unahitaji kujua. Kumbuka kwamba mojawapo inahusiana moja kwa moja na mapokezi ya mawimbi na nyingine inahusiana na vipengele vya maunzi ya kisanduku cha kuweka juu.

1. Msimbo wa Hitilafu ‘IA09’

Hivi karibuni, watumiaji wametoa maoni kuhusu tatizo hili mara nyingi zaidi kuliko zile tatu zilizotajwa hapo juu. Kulingana na wawakilishi wa Cox, msimbo wa hitilafu IA09 unarejelea kushindwa katika upokezi wa mawimbi na kisanduku cha kuweka juu.

Hii itafanya TV ishindwe kuonyesha maudhui, iwekupitia TV ya moja kwa moja au kupitia huduma ya utiririshaji. Kuhusu sababu, hata hivyo, wawakilishi wa Cox hawakuwa wazi sana, kwani kuna idadi ya sababu zinazowezekana za tatizo hili.

Chochote sababu inaweza kuwa, ukweli ni kwamba watumiaji huachwa bila ishara, ambayo maana yake hawapati kufurahia vipindi vyao vya burudani. Kwa hivyo, ikiwa hii pia inatokea kwako, kuna vipengele viwili kuu vya kushughulikia, na ya kwanza inahusu nyaya na viunganishi .

Kabla ya kuangalia hali ya nyaya na viunganishi, au kuhakikisha kuwa zimeshikamana kwa uthabiti, hakikisha kuwa hakuna chochote kibaya na usambazaji wa mawimbi kutoka upande wa mtoa huduma.

Ndiyo, mara nyingi zaidi kuliko vile wangependa kukubali. , watoa huduma wanakabiliwa na matatizo na vifaa vyao pia! Kwa hivyo, kwa kuwa kila mara kuna uwezekano kwamba Cox ana tatizo la kukatika, hakikisha hilo halifanyiki kabla ya kuangalia mwisho wako wa mambo.

Ikiwa ni hivyo, unachoweza kufanya, kwa bahati mbaya, ni kukaa na kusubiri. ili utumaji mawimbi urejeshwe.

Hata hivyo, ikiwa hakuna kitu kibaya kwa upande wa mtoa huduma, endelea na uangalie sio tu hali ya nyaya na viunganishi lakini pia uthibitishe kuwa nyaya zote zimeunganishwa ipasavyo. viunganishi sahihi .

Iwapo utagundua matatizo yoyote, fanya upya muunganisho na upe kisanduku cha kuweka-juu kuwasha upya . Hii ni ili mabadiliko yanaweza kuzama ndani yamfumo na huduma inaweza kurejeshwa.

2. Msimbo wa Hitilafu ‘1PST’

Kuhusu msimbo wa hitilafu ‘1PST’, wawakilishi wa Cox walisema kuwa suala hilo litahusiana zaidi na kipengele cha maunzi ya huduma. Pia walitaja kuwa suala hili ni nadra sana kuliko 'IA09' na lina sababu maalum zaidi.

Miongoni mwa sababu za kawaida za tatizo hili ni hitilafu kwenye kisanduku cha kuweka juu au miunganisho mbovu ndani ya kifaa .

Ikiwa sababu ya tatizo ni, kwa hakika, hitilafu, basi marekebisho yanahusisha taratibu za kina zaidi, na tunapendekeza sana yafanywe na mtaalamu . Hata hivyo, ikiwa tatizo limesababishwa na muunganisho mbovu, basi hatua ya busara zaidi itakuwa kupata kisanduku cha kuweka-top kubadilishwa .

Pia kuna uwezekano kwamba tatizo ni rahisi kutokuelewana kati ya vifaa na programu. Ikiwa ndivyo hivyo, na unapaswa kutumaini kuwa ndivyo ilivyo, kwa kuwa hii ndiyo njia rahisi zaidi ya kurekebisha, unachotakiwa kufanya ni kuzungusha kifaa kwa mzunguko wa umeme.

Ikiwa unayo kifaa. haujawahi kujaribu utaratibu wa baiskeli ya umeme, ni rahisi sana na kinachohitajika ni kukata kisanduku cha kuweka juu kutoka kwa nyaya zote na kisha kuichomoa kutoka kwa njia ya umeme. Kisha, ipe dakika chache kabla ya kuchomeka tena kwenye chanzo cha nishati na uipe muda wa kupitia taratibu zake za kuwasha.

Hilo linafaa kufanya hivyo na huduma yako ya kebo ya TV inapaswa kurejeshwa kwa no.wakati. Ikiwa sivyo , basi kuwasiliana na idara ya usaidizi kwa wateja ya Cox kunapaswa kuwa simu yenye mantiki zaidi. Wana mafundi wa kitaalamu ambao wamefunzwa kushughulikia masuala mbalimbali.

Hii inamaanisha kuwa uwezekano wa kupata mbinu za ziada ni mkubwa zaidi. Kwa hivyo, endelea na uwapigie simu ili kuomba usaidizi.

Neno la Mwisho

Kwa taarifa ya mwisho, ukikutana na taarifa nyingine muhimu kuhusu masuala yanayokabiliwa. by Cox cable TV huduma, usiiweke kwako mwenyewe. Shiriki maarifa hayo ya ziada kupitia kisanduku cha maoni kilicho hapa chini na uwasaidie wengine waondokane na masuala haya