2 Veel voorkomende Cox kabelbox foutcodes

cox kabelbox foutcodes

Cox Communications is een van de bekendste kabeltelevisieaanbieders in de VS. In het hele land levert Cox zowel uitstekende telefonieoplossingen als uitstekende kabeltelevisiediensten. Met een dergelijke kwaliteit van servers, technologieën en datacenters zorgt Cox ervoor dat zijn abonnees het beste uit hun diensten halen.

Met aanpasbare kanaalroosters en een ultramoderne streamingdienst die concurreert met platforms als Netflix, Amazon Prime, Peacock TV en anderen, krijgen gebruikers eindeloze uren entertainment van hoge kwaliteit.

Cox heeft ook veel tijd en geld geïnvesteerd in de ontwikkeling van betaalbare oplossingen en diensten.

Hierdoor kunnen abonnees hun diensten krijgen voor slechts $ 56,00 per maand, wat vrij toegankelijk is, vooral in vergelijking met enkele van de andere topproviders in de VS. Echter, zelfs Cox kabeltelevisiediensten zijn niet vrij van problemen. Volgens klachten van sommige gebruikers ondervindt de dienst zo nu en dan problemen.

Dat weerhoudt Cox er echter niet van om tot de beste providers van het land te behoren, omdat ze allemaal hier en daar wat problemen hebben. Dus als u ook problemen ondervindt met uw Cox-kabel-tv-service, moet dit de gids voor u zijn. Hier is wat u moet weten om het probleem op te lossen.

Algemene Cox kabelbox foutcodes?

Net als elke andere kabelmaatschappij heeft ook Cox soms last van een paar problemen. De meeste daarvan zijn vrij eenvoudig op te lossen en kunnen gemakkelijk worden gevonden via de foutcodes. Deze codes helpen het systeem van de provider bij het catalogiseren van de problemen en bieden gebruikers eenvoudige oplossingen.

Tegelijkertijd kunnen meer ervaren gebruikers snel op een probleem reageren als ze al weten wat een bepaalde foutcode betekent. Van de door gebruikers genoemde problemen zijn er twee het meest waargenomen. Zowel de "IA09" als de "1PST problemen lijken vaker voor te komen dan de andere.

Om die reden zullen we die twee apart behandelen. Maar voordat we dat doen, laten we u de meest voorkomende problemen die gebruikers ervaren met hun Cox-kabel-tv-diensten doornemen.

• Onduidelijk beeld probleem Dit probleem veroorzaakt een sterke daling van de beeldkwaliteit. Omdat de resolutie terug lijkt te gaan naar de technologie van een paar jaar geleden, zijn gebruikers geneigd te geloven dat het probleem bij hun tv-toestel ligt. Meestal ligt de oorzaak echter in slecht bevestigde kabels of defecte connectoren. Inspectie van de omstandigheden van kabels en connectoren zou het probleem moeten aanpakken en oplossen.
• Streaming werkt niet Zoals we weten, hebben streamingdiensten niet alleen een actieve internetverbinding nodig, maar ook een snelle en stabiele. Controleer dus uw netwerk thuis of op kantoor voordat u de set-top box zelf probeert te repareren.
• Kanalen werken niet Probleem: Dit probleem beïnvloedt de signaaloverdracht en er is vastgesteld dat het wordt veroorzaakt door een activeringsfout. Dit probleem kan zich voordoen na stroomuitval of wanneer de set-top box een harde reset krijgt. Dit komt doordat het Cox-systeem om veiligheidsredenen de dienst deactiveert telkens wanneer de stekker van de kabeltelevisie uit het stopcontact wordt getrokken. Wanneer de stroom wordt hersteld, wordt de gebruiker dus gevraagd om te gaanVolg dus gewoon de aanwijzing of, als deze niet automatisch op het scherm verschijnt, neem contact op met de klantenservice van Cox.

Dit zijn de drie meest voorkomende problemen die Cox kabeltelevisiediensten ondervinden. Als u een van de twee genoemde problemen ondervindt, is dit alles wat u moet weten. Houd in gedachten dat één daarvan rechtstreeks verband houdt met de signaalontvangst en de andere met de hardware-aspecten van de set-top box.

1. Foutcode "IA09".

De laatste tijd hebben gebruikers opgemerkt dit probleem nog vaker te ondervinden dan de drie bovengenoemde. Volgens de vertegenwoordigers van Cox verwijst de foutcode IA09 naar een storing in de signaalontvangst door de settopbox.

Hierdoor kan de tv de inhoud niet meer weergeven, of dat nu via Live TV is of via de streamingdienst. Over de reden waren de vertegenwoordigers van Cox echter niet zo duidelijk, want er zijn een aantal mogelijke oorzaken voor dit probleem.

Wat de oorzaak ook mag zijn, feit is dat gebruikers zonder signaal komen te zitten, wat betekent dat ze niet kunnen genieten van hun entertainmentsessies. Dus, als dit u ook overkomt, zijn er twee belangrijke aspecten om aan te pakken, en wel de eerste betreft de kabels en connectoren .

Alvorens de toestand van de kabels en connectoren te controleren, of na te gaan of ze stevig aan elkaar vastzitten, moet u nagaan of er niets mis is met de signaalverdeling aan de kant van de provider.

Ja, vaker dan ze willen toegeven, hebben providers ook problemen met hun apparatuur! Dus, aangezien er altijd een kans is dat Cox een storing heeft, moet u ervoor zorgen dat dit niet gebeurt voordat u uw kant van de zaak controleert.

Als dat het geval is, kunt u helaas alleen maar zitten wachten tot de signaaloverdracht wordt hersteld.

Als er echter niets mis is aan de kant van de provider, controleer dan niet alleen de toestand van de kabels en connectoren, maar controleer ook of alle kabels goed zijn aangesloten op de juiste connectoren.

Voor het geval je problemen opmerkt, de verbinding opnieuw maken en de set-top box opnieuw opstarten. Dit is zodat de veranderingen in het systeem kunnen bezinken en de dienst kan worden hersteld.

2. Foutcode "1PST".

Wat de foutcode "1PST" betreft, verklaarden de vertegenwoordigers van Cox dat het probleem meer te maken heeft met het hardware-aspect van de dienst. Zij vermeldden ook dat dit probleem veel zeldzamer is dan "IA09" en meer specifieke oorzaken heeft.

Enkele van de meest voorkomende oorzaken van dit probleem zijn bugs in de set-top box of defecte verbindingen in het apparaat .

Als de oorzaak van het probleem inderdaad een bug is, dan zijn er uitgebreidere procedures nodig om het probleem te verhelpen, en wij raden ten zeerste aan deze door een professional te laten uitvoeren. Als het probleem echter wordt veroorzaakt door een defecte verbinding, dan kan het volgende worden gedaan is het het slimst om de set-top box te laten vervangen... .

Er is ook een mogelijkheid dat het probleem een eenvoudig misverstand is tussen de hardware en de software. Als dat het geval is, en dat mag u hopen, want dit is de eenvoudigste oplossing, hoeft u alleen maar het apparaat uit te schakelen.

Als u de power cycle-procedure nog nooit hebt geprobeerd, is deze vrij eenvoudig en hoeft u alleen maar de set-top box los te koppelen van alle kabels en vervolgens de stekker uit het stopcontact te trekken. Geef hem vervolgens een paar minuten de tijd voordat u hem weer aansluit op de stroombron en geef hem de tijd om de opstartprocedures te doorlopen.

Dat zou het moeten doen en uw kabeltelevisie service zou snel hersteld moeten zijn. Als dat niet het geval is Dan is contact opnemen met de afdeling klantenondersteuning van Cox de meest logische oproep. Zij beschikken over professionele technici die zijn opgeleid om een reeks verschillende problemen aan te pakken.

Dit betekent dat de kans dat ze extra technieken hebben groter is. Dus, ga je gang en bel ze om wat hulp te vragen.

Het laatste woord

Tot slot, als u andere relevante informatie tegenkomt over de problemen met Cox-kabel-tv-diensten, houd die dan niet voor uzelf. Deel die extra kennis via het commentaarvak hieronder en help anderen van deze problemen af.