2개의 일반적인 Cox 케이블 박스 오류 코드

cox 케이블 박스 오류 코드

Cox Communications는 미국 전역에서 가장 유명한 케이블 TV 제공업체 중 하나입니다. Cox는 우수한 전화 솔루션과 뛰어난 케이블 TV 서비스를 모두 제공합니다. 이러한 품질의 서버, 기술 및 데이터 센터를 통해 Cox는 가입자가 서비스를 최대한 활용할 수 있도록 보장합니다.

맞춤형 채널 그리드와 최신 스트리밍 서비스를 통해 다음과 같은 플랫폼과 경쟁할 수 있습니다. Netflix, Amazon Prime, Peacock TV 등과 같이 사용자는 고품질 엔터테인먼트를 끝없이 즐길 수 있습니다.

Cox는 또한 저렴한 솔루션과 서비스를 개발하는 데 많은 시간과 비용을 투자했습니다.

이를 통해 가입자는 월 $56.00의 적은 비용으로 서비스를 받을 수 있으며, 특히 미국의 다른 상위 제공업체와 비교할 때 상당히 접근이 용이합니다. 그러나 Cox 케이블 TV 서비스도 문제가 없는 것은 아닙니다. 일부 사용자가 제기한 불만에 따르면 서비스에 때때로 문제가 발생한다고 합니다.

그렇다고 Cox가 국내 최고의 제공업체 중 하나가 되는 것은 아닙니다. 여기 저기에. 따라서 Cox 케이블 TV 서비스에도 문제가 있는 경우 이 가이드가 도움이 될 것입니다. 문제를 해결하기 위해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

일반적인 Cox 케이블 박스 오류 코드?

다른 케이블 TV와 같습니다.공급자인 Cox도 때때로 몇 가지 문제를 겪습니다. 그들 중 대부분은 오류 코드를 통해 쉽게 찾을 수 있는 매우 쉬운 수정 사항을 가지고 있습니다. 이러한 코드는 제공업체의 시스템에서 문제를 분류하고 사용자에게 쉬운 솔루션을 제공하는 데 도움이 됩니다.

동시에 경험이 많은 사용자는 특정 오류 코드의 의미를 이미 알고 있는 경우 문제에 신속하게 조치를 취할 수 있습니다. 사용자가 언급한 문제 중 두 가지가 가장 자주 관찰되었습니다. 'IA09' 및 '1PST' 문제는 다른 문제보다 더 자주 발생하는 것 같습니다.

그러므로 이 두 가지를 별도로 처리합니다. 하지만 그 전에 사용자가 Cox 케이블 TV 서비스에서 경험하는 가장 일반적인 문제를 안내해 드리겠습니다.

• 불분명한 이미지 문제 : 이 문제로 인해 화질이 좋지 않습니다. 품질 저하가 심함. 해상도가 몇 년 전의 기술로 돌아가는 것처럼 보이므로 사용자는 문제가 TV에 있다고 믿는 경향이 있습니다. 그러나 대부분의 경우 원인은 잘못 연결된 케이블이나 잘못된 커넥터에 있습니다. 케이블과 커넥터의 상태를 검사하여 문제를 해결해야 합니다.
• 스트리밍이 작동하지 않는 문제 : 이 문제로 인해 스트리밍 서비스가 중단되고 플랫폼이 이상한 동작을 나타냅니다. 아시다시피 스트리밍 서비스에는 활성 인터넷 연결뿐만 아니라빠르고 안정적인 것. 따라서 고정 시도를 셋톱 박스 자체에 지정하기 전에 가정 또는 사무실 네트워크를 확인하십시오.
• 채널이 작동하지 않음 문제: 이 문제는 신호 전송에 영향을 미치며 다음과 같이 확인되었습니다. 활성화 오류로 인해 발생합니다. 이 문제는 정전 후 또는 셋톱 박스가 하드 리셋된 경우에 발생할 수 있습니다. 보안상의 이유로 콕스 시스템은 케이블 TV를 전원 콘센트에서 뽑을 때마다 서비스를 비활성화하기 때문입니다. 따라서 전류가 복원되면 사용자에게 재활성화 절차를 진행하라는 메시지가 표시됩니다. 따라서 안내에 따르거나 화면에 자동으로 나타나지 않는 경우 Cox 고객 지원팀에 문의하십시오.

Cox 케이블 TV 서비스에서 가장 일반적으로 발생하는 세 가지 문제입니다. 이제 언급된 두 가지 문제 중 하나가 발생하는 경우 이것이 알아야 할 전부입니다. 주의 그 중 하나는 신호 수신과 직접 관련이 있고 다른 하나는 셋톱 박스의 하드웨어 측면과 관련되어 있습니다.

1. 오류 코드 'IA09'

가장 최근에 사용자들은 이 문제가 위에서 언급한 세 가지 문제보다 더 자주 발생한다고 언급했습니다. Cox의 담당자에 따르면 오류 코드 IA09는 셋톱 박스의 신호 수신 실패를 나타냅니다.

이렇게 하면 TV가 콘텐츠를 표시할 수 없습니다.라이브 TV 또는 스트리밍 서비스를 통해. 그러나 그 이유에 대해 콕스의 대표는 이 문제에 대한 여러 가지 가능한 원인이 있기 때문에 그렇게 명확하지 않았습니다. 엔터테인먼트 세션을 즐기지 못한다는 의미입니다. 따라서 이러한 일이 귀하에게도 발생한다면 해결해야 할 두 가지 주요 측면이 있으며 첫 번째는 케이블과 커넥터 에 관한 것입니다.

케이블과 커넥터의 상태를 확인하기 전에 또는 서로 단단히 연결되어 있는지 확인하고 공급자 측의 신호 분배에 문제가 없는지 확인하십시오.

예, 그들이 인정하고 싶은 것보다 더 자주 , 공급자도 장비에 문제가 있습니다! 따라서 항상 Cox에 정전이 발생할 가능성이 있으므로 작업 종료를 확인하기 전에 정전이 발생하지 않았는지 확인하십시오.

그런 경우 유감스럽게도 할 수 있는 일은 앉아서 기다리는 것뿐입니다.

다만, 제공자 측에 이상이 없다면 케이블과 커넥터의 상태뿐만 아니라 모든 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 올바른 커넥터 .

문제가 있는 경우 연결을 다시 하고 셋톱 박스를 다시 시작하십시오 . 이는 변경 사항이시스템 및 서비스를 복구할 수 있습니다.

2. 오류 코드 '1PST'

오류 코드 '1PST'에 대해 Cox의 담당자는 문제가 서비스의 하드웨어 측면과 더 관련이 있을 것이라고 말했습니다. 그들은 또한 이 문제가 'IA09'보다 훨씬 드물고 더 구체적인 원인이 있다고 언급했습니다.

이 문제의 가장 일반적인 원인 중에는 셋톱 박스의 버그 또는 내부 연결 오류가 있습니다. device .

문제의 원인이 실제로 버그인 경우 수정에는 보다 정교한 절차가 포함되며 전문가가 수행하는 것이 좋습니다. 그러나 잘못된 연결로 인해 문제가 발생한 경우 가장 현명한 방법은 셋톱 박스를 교체하는 것입니다 .

문제가 단순한 것일 가능성도 있습니다 하드웨어와 소프트웨어 사이의 오해. 이 경우 가장 쉬운 해결 방법이 있으므로 기기의 전원을 껐다 켜기만 하면 됩니다.

다음이 있는 경우 전원 순환 절차를 시도한 적이 없습니다. 상당히 쉬운 절차이며 모든 케이블에서 셋톱 박스를 분리한 다음 전원 콘센트에서 플러그를 뽑기만 하면 됩니다. 그런 다음 몇 분 후에 전원에 다시 연결하고 부팅 절차를 진행할 시간을 줍니다.

그렇게 하면 케이블 TV 서비스가 순식간에 복원됩니다.시간. 그렇지 않은 경우 Cox 고객 지원 부서에 연락하는 것이 가장 논리적인 통화여야 합니다. 그들은 일련의 다양한 문제를 처리하도록 훈련된 전문 기술자를 보유하고 있습니다.

이는 ​​그들이 추가 기술을 가질 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다. 그러니 계속해서 전화를 걸어 도움을 요청하세요.

마지막으로

마지막으로, 경험한 문제와 관련된 다른 관련 정보를 발견한 경우 Cox 케이블 TV 서비스를 통해 혼자만 간직하지 마십시오. 아래 댓글 상자를 통해 추가 지식을 공유하고 다른 사람들이 이러한 문제를 해결하도록 돕습니다