فہرست کا خانہ
cox cable box error codes
Cox Communications پورے ملک میں امریکہ میں سب سے مشہور کیبل ٹی وی فراہم کنندگان میں سے ایک ہے، Cox بہترین ٹیلی فونی حل اور شاندار کیبل ٹی وی سروس دونوں فراہم کرتا ہے۔ سرورز، ٹیکنالوجیز، اور ڈیٹا سینٹرز کے اس طرح کے معیار کے ساتھ، Cox اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ اس کے سبسکرائبرز اپنی خدمات سے بہترین فائدہ حاصل کریں۔
حسب ضرورت چینل گرڈز اور جدید ترین اسٹریمنگ سروس کے ساتھ جو پلیٹ فارمز کے ساتھ مقابلہ کرتی ہے۔ Netflix، Amazon Prime، Peacock TV، اور دیگر کے طور پر، صارفین کو اعلیٰ معیار کی تفریح کے لامتناہی گھنٹے ملتے ہیں۔
Cox نے سستی حل اور خدمات تیار کرنے میں بہت زیادہ وقت اور پیسہ بھی لگایا ہے۔
یہ سبسکرائبرز کو اپنی خدمات کم از کم $56.00 فی مہینہ میں حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے، جو کہ کافی حد تک قابل رسائی ہے، خاص طور پر امریکہ میں دیگر اعلی فراہم کنندگان کے مقابلے میں، تاہم، Cox کیبل ٹی وی کی خدمات بھی مسائل سے پاک نہیں ہیں۔ کچھ صارفین کی طرف سے کی گئی شکایات کے مطابق، سروس کو وقتاً فوقتاً مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
بھی دیکھو: سپیکٹرم ریموٹ چینلز کو تبدیل نہیں کرے گا: 8 اصلاحاتاس سے Cox کو ملک میں سرفہرست فراہم کنندگان میں کھڑا ہونے سے نہیں روکا جاتا، حالانکہ، ان سبھی کو چند مسائل سے گزرنا پڑتا ہے۔ یہاں اور وہاں. لہذا، اگر آپ کو بھی اپنی Cox کیبل ٹی وی سروس کے ساتھ مسائل کا سامنا ہے، تو یہ آپ کے لیے رہنما ہونا چاہیے۔ مسئلہ کو حل کرنے کے لیے آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے۔
Common Cox Cable Box Error Codes؟
کسی دوسرے کیبل ٹی وی کی طرحفراہم کنندہ، کاکس کو بھی بعض اوقات کچھ مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ ان میں سے زیادہ تر میں کافی آسان اصلاحات ہیں جو ایرر کوڈز کے ذریعے آسانی سے مل سکتی ہیں۔ یہ کوڈ فراہم کنندہ کے سسٹم کو مسائل کو کیٹلاگ کرنے اور صارفین کو آسان حل فراہم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔
ایک ہی وقت میں، زیادہ تجربہ کار صارفین کسی مسئلے پر فوری کارروائی کر سکتے ہیں اگر وہ پہلے سے ہی جانتے ہوں کہ کسی مخصوص ایرر کوڈ کا کیا مطلب ہے۔ صارفین کی طرف سے جن مسائل کا ذکر کیا گیا ہے، ان میں سے دو کا اکثر مشاہدہ کیا گیا ہے۔ 'IA09' اور '1PST' دونوں مسائل دوسروں کے مقابلے زیادہ کثرت سے ہوتے دکھائی دیتے ہیں۔
اس وجہ سے، ہم ہوں گے۔ ان دونوں کو الگ الگ مخاطب کرنا۔ لیکن اس سے پہلے، آئیے ہم آپ کو ان سب سے عام مسائل کے بارے میں بتاتے ہیں جن کا سامنا صارفین کو اپنی Cox کیبل ٹی وی سروسز کے ساتھ ہوتا ہے۔
بھی دیکھو: فرنٹیئر راؤٹر کو درست کرنے کے 4 طریقے جو انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہیں۔- تصویر کا غیر واضح مسئلہ : یہ مسئلہ تصویر کے پہلو کو نقصان پہنچانے کا سبب بنتا ہے۔ معیار میں شدید کمی. جیسا کہ لگتا ہے کہ ریزولوشن کچھ سال پہلے کی ٹکنالوجی پر واپس جاتا ہے، صارفین یہ مانتے ہیں کہ مسئلہ ان کے ٹی وی سیٹ کے ساتھ ہے۔ تاہم، زیادہ تر وقت کی وجہ ناقص منسلک کیبلز یا ناقص کنیکٹرز میں ہوتی ہے۔ کیبلز اور کنیکٹرز کے حالات کا معائنہ کرنے سے اس مسئلے سے نمٹنا اور اسے حل کرنا چاہیے۔
- سٹریمنگ کام نہ کرنے کا مسئلہ : اس مسئلے کی وجہ سے سٹریمنگ سروس ٹوٹ جاتی ہے اور پلیٹ فارم عجیب رویے پیش کرتے ہیں۔ جیسا کہ ہم جانتے ہیں، سٹریمنگ سروسز کو نہ صرف ایک فعال انٹرنیٹ کنیکشن کی ضرورت ہوتی ہے بلکہ ایکتیز اور مستحکم. لہٰذا، سیٹ ٹاپ باکس میں اپنی درستگی کی کوششوں کو ڈائریکٹ کرنے سے پہلے اپنے گھر یا دفتر کے نیٹ ورک کو چیک کریں۔
- چینلز کام نہیں کررہے ہیں مسئلہ: یہ مسئلہ سگنل ٹرانسمیشن کو متاثر کرتا ہے اور اس کی نشاندہی کی گئی ہے۔ ایکٹیویشن کی خرابی کی وجہ سے۔ یہ مسئلہ بجلی کی بندش کے بعد یا سیٹ ٹاپ باکس کے ہارڈ ری سیٹ ہونے کے بعد ہو سکتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ سیکورٹی وجوہات کی بنا پر، جب بھی کیبل ٹی وی کو پاور آؤٹ لیٹ سے ان پلگ کیا جاتا ہے تو Cox سسٹم سروس کو غیر فعال کر دیتا ہے۔ لہذا، جب کرنٹ بحال ہو جاتا ہے، صارفین کو دوبارہ ایکٹیویشن کے طریقہ کار سے گزرنے کے لیے کہا جاتا ہے۔ لہذا، بس پرامپٹ پر عمل کریں یا، اگر یہ خود بخود اسکرین پر ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو Cox کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
یہ تین سب سے عام مسائل ہیں جو Cox کیبل ٹی وی سروسز کا تجربہ کرتے ہیں۔ اب، اگر آپ ان دو مسائل میں سے ایک کا سامنا کر رہے ہیں جن کا ذکر کیا گیا ہے، تو آپ کو صرف اتنا جاننے کی ضرورت ہے۔ ذہن میں رکھیں کہ ان میں سے ایک کا براہ راست تعلق سگنل ریسپشن سے ہے اور دوسرا سیٹ ٹاپ باکس کے ہارڈ ویئر کے پہلوؤں سے۔
1۔ ایرر کوڈ 'IA09'
حال ہی میں، صارفین نے تبصرہ کیا ہے کہ اس مسئلے کا سامنا اوپر ذکر کردہ تینوں سے بھی زیادہ ہے۔ Cox کے نمائندوں کے مطابق، ایرر کوڈ IA09 سیٹ ٹاپ باکس کی طرف سے سگنل ریسیپشن میں ناکامی کی طرف اشارہ کرتا ہے۔
اس سے ٹی وی مواد کو ظاہر کرنے سے قاصر رہے گا، چاہےلائیو ٹی وی کے ذریعے یا سٹریمنگ سروس کے ذریعے۔ تاہم، وجہ کے طور پر، Cox کے نمائندے اتنے واضح نہیں تھے، کیونکہ اس مسئلے کی متعدد ممکنہ وجوہات ہیں۔
وجہ کچھ بھی ہو، حقیقت یہ ہے کہ صارفین کو بغیر کسی سگنل کے چھوڑ دیا جاتا ہے، جو اس کا مطلب ہے کہ وہ اپنے تفریحی سیشن سے لطف اندوز نہیں ہو پاتے۔ لہذا، اگر یہ آپ کے ساتھ بھی ہو رہا ہے، تو اس سے نمٹنے کے لیے دو اہم پہلو ہیں، اور سب سے پہلے کیبلز اور کنیکٹرز سے متعلق ہے ۔
کیبلز اور کنیکٹرز کی حالت چیک کرنے سے پہلے، یا اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ وہ ایک دوسرے کے ساتھ مضبوطی سے جڑے ہوئے ہیں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ فراہم کنندہ کی طرف سے سگنل کی تقسیم میں کوئی غلطی نہیں ہے۔
ہاں، اس سے زیادہ کثرت سے جو وہ تسلیم کرنا چاہیں گے۔ فراہم کنندگان کو بھی اپنے آلات کے ساتھ مسائل کا سامنا ہے! لہذا، چونکہ ہمیشہ یہ امکان رہتا ہے کہ Cox کو کسی بندش کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے، اس لیے یقینی بنائیں کہ ایسا نہیں ہو رہا ہے آپ کی چیزوں کے اختتام کو چیک کرنے سے پہلے۔
اگر ایسا ہے تو، بدقسمتی سے، آپ صرف بیٹھ کر انتظار کر سکتے ہیں۔ سگنل ٹرانسمیشن کو بحال کرنے کے لیے۔
تاہم، اگر فراہم کنندہ کی طرف سے کچھ غلط نہیں ہے، تو آگے بڑھیں اور نہ صرف کیبلز اور کنیکٹرز کی حالت کو چیک کریں بلکہ یہ بھی تصدیق کریں کہ تمام کیبلز مناسب طریقے سے منسلک ہیں۔ درست کنیکٹرز۔
اگر آپ کو کوئی پریشانی محسوس ہوتی ہے تو، کنکشن دوبارہ کریں اور سیٹ ٹاپ باکس کو دوبارہ شروع کریں ۔ یہ اس لیے ہے کہ تبدیلیاں اس میں ڈوب سکتی ہیں۔سسٹم اور سروس کو بحال کیا جا سکتا ہے۔
2۔ ایرر کوڈ '1PST'
جہاں تک ایرر کوڈ '1PST' کا تعلق ہے، Cox کے نمائندوں نے بتایا کہ یہ مسئلہ سروس کے ہارڈ ویئر کے پہلو سے زیادہ متعلق ہوگا۔ انہوں نے یہ بھی بتایا کہ یہ مسئلہ 'IA09' سے کہیں زیادہ نایاب ہے اور اس کی زیادہ مخصوص وجوہات ہیں۔
اس مسئلے کی سب سے عام وجوہات میں سے سیٹ ٹاپ باکس میں موجود کیڑے یا اندر موجود ناقص کنکشن ہیں۔ آلہ .
اگر مسئلہ کی وجہ، واقعی، ایک بگ ہے، تو پھر اصلاحات میں مزید وسیع طریقہ کار شامل ہیں، اور ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ انہیں کسی پیشہ ور کے ذریعہ انجام دیا جائے۔ تاہم، اگر مسئلہ کسی ناقص کنکشن کی وجہ سے ہوا ہے، تو پھر سب سے ذہین اقدام یہ ہوگا کہ سیٹ ٹاپ باکس کو تبدیل کیا جائے ۔
اس بات کا بھی امکان ہے کہ مسئلہ ایک سادہ سا ہو۔ ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر کے درمیان غلط فہمی اگر ایسا ہے، اور آپ کو امید کرنی چاہیے کہ یہ ہے، چونکہ اس میں سب سے آسان حل ہے، آپ کو بس ڈیوائس کو پاور سائیکل کرنا ہے۔
اگر آپ کے پاس ہے پاور سائیکلنگ کے طریقہ کار کو کبھی نہیں آزمایا، یہ کافی آسان ہے اور اس میں صرف سیٹ ٹاپ باکس کو تمام کیبلز سے منقطع کرنا اور پھر اسے پاور آؤٹ لیٹ سے ان پلگ کرنا ہے۔ پھر، اسے دوبارہ پاور سورس میں پلگ کرنے سے پہلے چند منٹ دیں اور اسے اس کے بوٹنگ کے طریقہ کار سے گزرنے کے لیے وقت دیں۔
ایسا کرنا چاہیے اور آپ کی کیبل ٹی وی سروس کو بغیر کسی وقت بحال کر دیا جانا چاہیے۔وقت اگر ایسا نہیں ہے ، تو Cox کسٹمر سپورٹ ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کرنا سب سے زیادہ منطقی کال ہونا چاہیے۔ ان کے پاس پیشہ ور تکنیکی ماہرین ہیں جو مختلف مسائل سے نمٹنے کے لیے تربیت یافتہ ہیں۔
اس کا مطلب ہے کہ ان کے پاس اضافی تکنیک کے امکانات زیادہ ہیں۔ لہذا، آگے بڑھیں اور کچھ مدد طلب کرنے کے لیے انہیں کال کریں۔
آخری لفظ
حتمی نوٹ پر، اگر آپ کو درپیش مسائل سے متعلق دیگر متعلقہ معلومات ملتی ہیں۔ Cox کیبل ٹی وی سروسز کے ذریعے، اسے اپنے پاس نہ رکھیں۔ اس اضافی معلومات کو نیچے کمنٹس باکس کے ذریعے شیئر کریں اور دوسروں کو ان مسائل سے چھٹکارا دلانے میں مدد کریں
