2 поширені коди помилок кабельної коробки Cox

Коди помилок кабельної коробки cox

Cox Communications - один з найвідоміших провайдерів кабельного телебачення в США. По всій країні Cox надає як відмінні рішення для телефонії, так і видатні послуги кабельного телебачення. Завдяки такій якості серверів, технологій та центрів обробки даних Cox гарантує своїм абонентам найкраще використання їхніх послуг.

Завдяки настроюваній сітці каналів і сучасному потоковому сервісу, який конкурує з такими платформами, як Netflix, Amazon Prime, Peacock TV та іншими, користувачі отримують нескінченні години високоякісних розваг.

Кокс також інвестував багато часу і грошей у розробку доступних рішень і послуг.

Це дозволяє абонентам отримувати послуги всього за $56.00 на місяць, що є досить доступною ціною, особливо в порівнянні з деякими іншими провідними провайдерами в США. Однак навіть послуги кабельного телебачення Cox не позбавлені проблем. Згідно зі скаргами деяких користувачів, час від часу в роботі сервісу виникають проблеми.

Однак це не заважає Cox залишатися серед найкращих провайдерів у країні, оскільки всі вони час від часу стикаються з певними проблемами. Отже, якщо у вас також виникають проблеми з вашим кабельним телебаченням Cox, ця інструкція має стати для вас посібником. Ось що вам потрібно знати, щоб вирішити цю проблему.

Поширені коди помилок кабельних коробок Cox?

Як і будь-який інший провайдер кабельного телебачення, Cox також іноді страждає від деяких проблем. Більшість з них мають досить прості рішення, які можна легко знайти за допомогою кодів помилок. Ці коди допомагають системі провайдера каталогізувати проблеми і надають користувачам прості рішення.

У той же час, більш досвідчені користувачі можуть швидко реагувати на проблему, якщо вони вже знають, що означає певний код помилки. Серед проблем, згаданих користувачами, дві з них зустрічалися найчастіше. Як "IA09", так і "1PST проблеми, здається, трапляються частіше, ніж інші.

З цієї причини ми розглянемо ці дві проблеми окремо. Але перед цим давайте розглянемо найпоширеніші проблеми, з якими користувачі стикаються при роботі з кабельним телебаченням Cox.

• Незрозуміла проблема із зображенням Пояснення: Ця проблема призводить до значного зниження якості зображення. Оскільки роздільна здатність, здається, повернулася до технології кількарічної давнини, користувачі схильні вважати, що проблема в телевізорах. Однак, найчастіше причина криється в погано підключених кабелях або несправних роз'ємах. Перевірка стану кабелів і роз'ємів повинна вирішити цю проблему і усунути її.
• Проблема з потоковою передачею не працює : Ця проблема призводить до збоїв у роботі стрімінгових сервісів і дивної поведінки платформ. Як відомо, стрімінгові сервіси потребують не лише активного підключення до інтернету, але й швидкого та стабільного. Тому перевірте свою домашню або офісну мережу, перш ніж спрямовувати свої зусилля на виправлення проблеми на саму приставку.
• Канали не працюють Проблема: Ця проблема впливає на передачу сигналу, і було виявлено, що вона викликана помилкою активації. Ця проблема може виникати після перебоїв в електропостачанні або після жорсткого скидання приставки. Це пов'язано з тим, що з міркувань безпеки система Cox деактивує послугу щоразу, коли кабельне телебачення від'єднується від розетки. Отже, коли струм відновлюється, користувачам пропонується перейти доПросто дотримуйтесь інструкцій або, якщо вони не з'являться на екрані автоматично, зверніться до служби підтримки Cox.

Це три найпоширеніші проблеми, з якими стикаються користувачі кабельного телебачення Cox. Якщо у вас виникла одна з двох вищезгаданих проблем, це все, що вам потрібно знати. Майте на увазі що одна з них безпосередньо пов'язана з прийомом сигналу, а інша - з апаратними аспектами приставки.

1. код помилки 'IA09'

Останнім часом користувачі відзначають, що ця проблема зустрічається навіть частіше, ніж три вищезгадані. За словами представників Cox, код помилки IA09 означає збій у прийомі сигналу приставкою.

Це призведе до того, що телевізор не зможе відображати контент як через прямий ефір, так і через стрімінговий сервіс. Щодо причини, то представники Cox не були настільки однозначними, оскільки існує низка можливих причин цієї проблеми.

Якою б не була причина, факт залишається фактом: користувачі залишаються без сигналу, а це означає, що вони не можуть насолоджуватися своїми розважальними сесіями. Отже, якщо це трапляється і з вами, є два основні аспекти, на які слід звернути увагу, а саме перший стосується кабелів та роз'ємів .

Перш ніж перевіряти стан кабелів і роз'ємів або надійність їхнього з'єднання, переконайтеся, що з боку провайдера немає проблем із розподілом сигналу.

Так, частіше, ніж вони хотіли б визнати, провайдери теж стикаються з проблемами зі своїм обладнанням! Отже, оскільки завжди існує ймовірність того, що Cox зазнає збоїв, переконайтеся, що цього не відбувається, перш ніж перевіряти свою сторону справи.

У такому випадку, на жаль, все, що ви можете зробити, - це сидіти і чекати, поки передача сигналу відновиться.

Однак, якщо з боку провайдера все гаразд, перевірте не тільки стан кабелів і роз'ємів, але й переконайтеся, що всі кабелі належним чином приєднані до відповідних роз'ємів.

На випадок, якщо ви помітите якісь проблеми, повторити підключення та перезавантажити приставку Це робиться для того, щоб зміни могли зануритися в систему і сервіс можна було відновити.

2. код помилки '1PST'

Що стосується коду помилки '1PST', представники Cox's заявили, що проблема буде більше пов'язана з апаратним аспектом сервісу. Вони також зазначили, що ця помилка зустрічається набагато рідше, ніж 'IA09', і має більш специфічні причини.

Серед найпоширеніших причин цієї проблеми є помилки в приставці або несправні з'єднання всередині пристрою .

Якщо причиною проблеми дійсно є помилка, то виправлення передбачає більш складні процедури, і ми настійно рекомендуємо, щоб їх виконував професіонал. Однак, якщо проблема викликана несправним з'єднанням, то найрозумнішим кроком буде заміна приставки .

Існує також можливість, що проблема полягає в простому непорозумінні між апаратним і програмним забезпеченням. Якщо це так, а ви повинні сподіватися, що це так, оскільки цю проблему найлегше виправити, все, що вам потрібно зробити, - це перезавантажити пристрій.

Якщо ви ніколи не використовували процедуру циклічного перемикання живлення, то вона досить проста, і все, що потрібно зробити, це від'єднати приставку від усіх кабелів, а потім витягнути вилку з розетки. Потім зачекайте кілька хвилин, перш ніж вмикати приставку назад у мережу, і дайте їй час пройти процедуру завантаження.

Це повинно спрацювати, і послугу кабельного телебачення буде відновлено в найкоротші терміни. Якщо це не так то найбільш логічним рішенням буде звернутися до відділу підтримки клієнтів Cox. У них є професійні технічні спеціалісти, які навчені вирішувати різноманітні проблеми.

Це означає, що ймовірність того, що у них є додаткові техніки, вища. Тож, продовжуйте телефонувати їм і просити про допомогу.

Останнє слово

Наостанок, якщо ви натрапили на іншу важливу інформацію щодо проблем, з якими стикаються служби кабельного телебачення Cox, не тримайте її при собі. Поділіться цими додатковими знаннями через поле для коментарів нижче і допоможіть іншим позбутися цих проблем.