2 کد خطای رایج جعبه کابل کاکس

کدهای خطای جعبه کابل کوکس

Cox Communications یکی از معروف ترین ارائه دهندگان تلویزیون کابلی در ایالات متحده است که در سراسر کشور، Cox راه حل های عالی تلفن و خدمات تلویزیون کابلی برجسته را ارائه می دهد. با چنین کیفیتی از سرورها، فن‌آوری‌ها و مراکز داده، Cox تضمین می‌کند که مشترکین خود بهترین بهره را از خدمات خود می‌برند.

با شبکه‌های کانال قابل تنظیم و یک سرویس پخش پیشرفته که با پلتفرم‌هایی مانند رقابت می‌کند. همانطور که Netflix، Amazon Prime، Peacock TV، و دیگران، کاربران ساعت های بی پایان سرگرمی با کیفیت بالا را دریافت می کنند.

کاکس همچنین زمان و پول زیادی را برای توسعه راه حل ها و خدمات مقرون به صرفه سرمایه گذاری کرده است.

این به مشترکین اجازه می دهد تا خدمات خود را با حداقل 56 دلار در ماه دریافت کنند، که نسبتاً در دسترس است، به خصوص در مقایسه با برخی از دیگر ارائه دهندگان برتر در ایالات متحده، با این حال، حتی خدمات تلویزیون کابلی Cox نیز عاری از مشکل نیست. با توجه به شکایات ارائه شده توسط برخی از کاربران، این سرویس هر از چند گاهی با مشکلاتی مواجه می شود.

این باعث نمی شود که Cox در میان ارائه دهندگان برتر کشور قرار گیرد، زیرا همه آنها با مشکلاتی روبرو هستند. اینجا و آنجا. بنابراین، اگر شما نیز با سرویس تلویزیون کابلی Cox خود مشکل دارید، این باید راهنمای شما باشد. این چیزی است که برای رفع مشکل باید بدانید.

کدهای خطای رایج جعبه کابل Cox؟

درست مانند هر تلویزیون کابلی دیگریارائه دهنده، کاکس نیز گاهی اوقات از چند مشکل رنج می برد. بسیاری از آنها رفع بسیار آسانی دارند که ممکن است به راحتی از طریق کدهای خطا پیدا شوند. این کدها به سیستم ارائه‌دهنده کمک می‌کنند تا مشکلات را فهرست‌بندی کند و راه‌حل‌های آسانی را در اختیار کاربران قرار دهد.

در عین حال، کاربران با تجربه‌تر اگر از قبل بدانند یک کد خطای خاص به چه معناست، می‌توانند به سرعت به مشکل رسیدگی کنند. در میان مشکلاتی که کاربران ذکر کرده اند، دو مورد از آنها بیشترین مشاهده را داشته است. به نظر می رسد هر دو موضوع 'IA09' و '1PST' بیشتر از بقیه اتفاق می افتد.

به همین دلیل، ما به پرداختن به این دو به طور جداگانه. اما قبل از آن، اجازه دهید تا شما را از رایج‌ترین مشکلاتی که کاربران با خدمات تلویزیون کابلی Cox تجربه می‌کنند، توضیح دهیم.

• مشکل تصویر نامشخص : این مشکل باعث می‌شود که جنبه تصویر دچار مشکل شود. افت شدید کیفیت از آنجایی که به نظر می رسد رزولوشن به فناوری چند سال پیش برمی گردد، کاربران تمایل دارند فکر کنند که مشکل از دستگاه های تلویزیون آنهاست. با این حال، بیشتر اوقات علت در کابل‌های ضعیف یا اتصالات معیوب است. بررسی شرایط کابل ها و کانکتورها باید مشکل را حل و فصل کند.
• مشکل جریان کار نمی کند : این مشکل باعث می شود سرویس استریم خراب شود و پلتفرم ها رفتارهای عجیبی از خود نشان دهند. همانطور که می دانیم، سرویس های پخش نه تنها به یک اتصال اینترنتی فعال نیاز دارند، بلکه به یک اتصال اینترنتی فعال نیز نیاز دارندسریع و پایدار بنابراین، قبل از اینکه تلاش‌های خود را برای تعمیر به ست‌تاپ باکس هدایت کنید، شبکه خانه یا محل کار خود را بررسی کنید.
• کانال‌ها کار نمی‌کنند مشکل: این مشکل بر انتقال سیگنال تأثیر می‌گذارد و مشخص شده است که ناشی از خطای فعال سازی باشد. این مشکل ممکن است پس از قطع برق یا زمانی که ست تاپ باکس هارد ریست می شود رخ دهد. زیرا به دلایل امنیتی، سیستم Cox هر بار که تلویزیون کابلی از پریز برق جدا می شود، سرویس را غیرفعال می کند. بنابراین، هنگامی که جریان بازیابی می شود، از کاربران خواسته می شود تا روند فعال سازی مجدد را طی کنند. بنابراین، به سادگی فرمان را دنبال کنید یا در صورتی که به طور خودکار روی صفحه نمایش داده نشود، با پشتیبانی مشتری Cox تماس بگیرید.

اینها سه مشکل رایجی هستند که خدمات تلویزیون کابلی Cox را تجربه می‌کنند. حال اگر یکی از دو مشکل ذکر شده را تجربه می کنید، این تنها چیزی است که باید بدانید. به خاطر داشته باشید که یکی از آنها مستقیماً به دریافت سیگنال و دیگری به جنبه های سخت افزاری ست تاپ باکس مربوط می شود.

1. کد خطا 'IA09'

اخیراً، کاربران اظهار نظر کرده اند که این مشکل را حتی بیشتر از سه مورد ذکر شده در بالا تجربه کرده اند. به گفته نمایندگان Cox، کد خطا IA09 به خطا در دریافت سیگنال توسط ست تاپ باکس اشاره دارد.

این باعث می شود تلویزیون قادر به نمایش محتوا نباشد، خواه ناخواهاز طریق تلویزیون زنده یا از طریق سرویس پخش. در مورد دلیل، با این حال، نمایندگان Cox چندان واضح نبودند، زیرا تعدادی از دلایل احتمالی برای این مشکل وجود دارد.

علت هر چه که می تواند باشد، واقعیت این است که کاربران بدون سیگنال باقی می مانند. یعنی نمی توانند از جلسات سرگرمی خود لذت ببرند. بنابراین، اگر این مورد برای شما نیز اتفاق می افتد، دو جنبه اصلی وجود دارد که باید با آن مقابله کنید، و اولین مربوط به کابل ها و کانکتورها است .

قبل از بررسی وضعیت کابل ها و کانکتورها، یا مطمئن شوید که آنها محکم به یکدیگر متصل هستند، مطمئن شوید که هیچ مشکلی در توزیع سیگنال از طرف ارائه دهنده وجود ندارد. ، ارائه دهندگان با تجهیزات خود نیز با مشکل روبرو هستند! بنابراین، از آنجایی که همیشه این احتمال وجود دارد که کاکس دچار قطعی برق شود، قبل از بررسی پایان کار مطمئن شوید که این اتفاق نمی افتد.

اگر اینطور است، متاسفانه تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که بنشینید و منتظر بمانید. برای بازیابی انتقال سیگنال کانکتورهای صحیح .

در صورت مشاهده هر گونه مشکلی، اتصال را مجدداً انجام دهید و ستاپ باکس را مجدداً راه اندازی کنید . این به این دلیل است که تغییرات می توانند در آن فرو روندسیستم و سرویس قابل بازیابی هستند.

2. کد خطا '1PST'

در مورد کد خطا '1PST'، نمایندگان Cox اظهار داشتند که این مشکل بیشتر به جنبه سخت افزاری سرویس مربوط می شود. آنها همچنین اشاره کردند که این مشکل بسیار نادرتر از 'IA09' است و دلایل خاص تری دارد.

از جمله شایع ترین دلایل این مشکل اشکالات در ست تاپ باکس یا اتصالات معیوب در داخل دستگاه است. دستگاه .

اگر علت مشکل در واقع یک باگ است، رفع آنها شامل مراحل دقیق تری است و ما قویاً توصیه می کنیم که توسط یک متخصص انجام شود. با این حال، اگر مشکل ناشی از اتصال معیوب باشد، هوشمندانه ترین حرکت تعویض ست تاپ باکس خواهد بود .

همچنین این احتمال وجود دارد که مشکل یک ساده باشد. سوء تفاهم بین سخت افزار و نرم افزار اگر اینطور است، و باید امیدوار باشید که اینطور باشد، زیرا این یکی ساده ترین راه حل را دارد، تنها کاری که باید انجام دهید چرخه برق دستگاه است.

اگر دارید هرگز روش چرخه برق را امتحان نکردید، روشی نسبتاً آسان است و تنها چیزی که لازم است این است که ست تاپ باکس را از همه کابل ها جدا کرده و سپس آن را از پریز برق جدا کنید. سپس، چند دقیقه قبل از اینکه آن را دوباره به منبع برق وصل کنید، به آن فرصت دهید تا مراحل بوت شدن خود را طی کند.

این کار باید انجام شود و سرویس تلویزیون کابلی شما باید در هیچ کجا بازیابی شود.زمان. اگر اینطور نیست ، تماس با بخش پشتیبانی مشتری Cox باید منطقی ترین تماس باشد. آن‌ها تکنسین‌های حرفه‌ای دارند که برای مقابله با مجموعه‌ای از مسائل مختلف آموزش دیده‌اند.

این بدان معناست که احتمال اینکه آنها تکنیک‌های اضافی داشته باشند بیشتر است. بنابراین، ادامه دهید و با آنها تماس بگیرید و از آنها کمک بخواهید.

حرف آخر

در نکته پایانی، اگر با اطلاعات مرتبط دیگری در رابطه با مشکلات تجربه شده مواجه شدید. توسط خدمات تلویزیون کابلی Cox، آن را برای خود نگه ندارید. این دانش اضافی را از طریق کادر نظرات زیر به اشتراک بگذارید و به دیگران کمک کنید تا از شر این مشکلات خلاص شوند