İçindekiler
cox kablo kutusu hata kodları
Cox Communications, ABD'deki en ünlü kablo TV sağlayıcılarından biridir. Cox, tüm ülke genelinde hem mükemmel telefon çözümleri hem de olağanüstü kablo TV hizmeti sunmaktadır. Cox, bu tür kaliteli sunucular, teknolojiler ve veri merkezleri ile abonelerinin hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanmasını sağlar.
Özelleştirilebilir kanal ızgaraları ve Netflix, Amazon Prime, Peacock TV ve diğerleri gibi platformlarla rekabet eden son teknoloji akış hizmeti ile kullanıcılar sonsuz saatler boyunca yüksek kaliteli eğlenceye sahip olurlar.
Cox ayrıca uygun fiyatlı çözümler ve hizmetler geliştirmek için çok fazla zaman ve para yatırımı yapmıştır.
Bu, abonelerin hizmetlerini ayda 56,00 $ gibi düşük bir fiyata almalarına olanak tanır; bu, özellikle ABD'deki diğer en iyi sağlayıcılardan bazılarına kıyasla oldukça erişilebilirdir. Ancak, Cox kablo TV hizmetleri bile sorunsuz değildir. Bazı kullanıcılar tarafından yapılan şikayetlere göre, hizmet ara sıra sorun yaşıyor.
Yine de bu durum Cox'u ülkedeki en iyi sağlayıcılar arasında yer almaktan alıkoymuyor, çünkü hepsi arada sırada birkaç sorun yaşıyor. Dolayısıyla, siz de Cox kablolu TV hizmetinizle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, bu sizin için bir rehber olmalıdır. Sorunu çözmek için bilmeniz gerekenler burada.
Yaygın Cox Kablo Kutusu Hata Kodları?
Diğer kablo TV sağlayıcıları gibi Cox da zaman zaman bazı sorunlarla karşılaşmaktadır. Bunların çoğu, hata kodları aracılığıyla kolayca bulunabilecek oldukça kolay düzeltmelere sahiptir. Bu kodlar, sağlayıcının sisteminin sorunları kataloglamasına ve kullanıcılara kolay çözümler sunmasına yardımcı olur.
Aynı zamanda, daha deneyimli kullanıcılar, belirli bir hata kodunun ne anlama geldiğini zaten biliyorlarsa, bir soruna hızlı bir şekilde müdahale edebilirler. Kullanıcılar tarafından belirtilen sorunlar arasında en sık iki tanesi gözlemlenmiştir. Hem 'IA09' hem de '1PST' sorunlar diğerlerine göre daha sık yaşanıyor gibi görünüyor.
Bu nedenle, bu ikisini ayrı ayrı ele alacağız. Ancak bundan önce, kullanıcıların Cox kablo TV hizmetleriyle ilgili yaşadıkları en yaygın sorunlardan bahsedelim.
- Belirsiz Görüntü Sorunu : Bu sorun görüntü kalitesinde ciddi bir düşüşe neden olur. Çözünürlük birkaç yıl önceki teknolojiye geri dönmüş gibi göründüğünden, kullanıcılar sorunun TV setlerinde olduğuna inanma eğilimindedir. Ancak, çoğu zaman neden kötü bağlanmış kablolarda veya hatalı konektörlerde yatmaktadır. Kabloların ve konektörlerin koşullarını incelemek sorunu ele almalı ve çözmelidir.
- Akış Çalışmıyor Sorunu : Bu sorun, yayın hizmetinin bozulmasına ve platformların garip davranışlar sergilemesine neden olur. Bildiğimiz gibi, yayın hizmetleri yalnızca aktif bir internet bağlantısına değil, aynı zamanda hızlı ve istikrarlı bir bağlantıya da ihtiyaç duyar. Bu nedenle, düzeltme girişimlerinizi set üstü kutunun kendisine yönlendirmeden önce ev veya ofis ağınızı kontrol edin.
- Kanallar Çalışmıyor Sorun: Bu sorun sinyal iletimini etkiler ve bir aktivasyon hatasından kaynaklandığı tespit edilmiştir. Bu sorun, elektrik kesintilerinden sonra veya set üstü kutu sıfırlandığında ortaya çıkabilir. Bunun nedeni, güvenlik nedenlerinden dolayı, Cox sisteminin kablolu TV'nin fişi prizden her çıkarıldığında hizmeti devre dışı bırakmasıdır. Bu nedenle, akım geri yüklendiğinde, kullanıcılardan şu adrese gitmeleri istenirBu nedenle, komut istemini takip edin veya ekranda otomatik olarak görünmemesi durumunda Cox müşteri desteği ile iletişime geçin.
Bunlar, Cox kablo TV hizmetlerinin yaşadığı en yaygın üç sorundur. Şimdi, bahsedilen iki sorundan birini yaşıyorsanız, bilmeniz gereken tek şey budur. Aklınızda bulundurun Bunlardan biri doğrudan sinyal alımıyla, diğeri ise set üstü kutunun donanım özellikleriyle ilgilidir.
1. Hata Kodu 'IA09'
Son zamanlarda, kullanıcılar bu sorunu yukarıda bahsedilen üç sorundan daha sık yaşadıklarını belirttiler. Cox temsilcilerine göre, IA09 hata kodu set üstü kutu tarafından sinyal alımındaki bir arızayı ifade ediyor.
Bu durum, ister Canlı TV ister yayın hizmeti aracılığıyla olsun, TV'nin içeriği görüntüleyememesine neden olacaktır. Ancak Cox'un temsilcileri, bu sorunun bir dizi olası nedeni olduğu için neden konusunda çok net değillerdi.
Nedeni ne olursa olsun, gerçek şu ki kullanıcılar sinyalsiz kalıyor, bu da eğlence seanslarının tadını çıkaramadıkları anlamına geliyor. Dolayısıyla, bu sizin de başınıza geliyorsa, ele alınması gereken iki ana husus vardır ve ilki kablolar ve konektörlerle ilgilidir .
Kabloların ve konektörlerin durumunu kontrol etmeden veya birbirlerine sıkıca bağlı olduklarından emin olmadan önce, sağlayıcı tarafındaki sinyal dağıtımında herhangi bir sorun olmadığından emin olun.
Evet, kabul etmek istediklerinden daha sık olarak, sağlayıcılar da ekipmanlarıyla ilgili sorunlarla karşılaşıyor! Bu nedenle, Cox'un bir kesinti yaşama ihtimali her zaman olduğundan, kendi tarafınızı kontrol etmeden önce bunun olmadığından emin olun.
Eğer durum buysa, ne yazık ki yapabileceğiniz tek şey oturup sinyal iletiminin yeniden sağlanmasını beklemektir.
Bununla birlikte, sağlayıcı tarafında yanlış bir şey yoksa, devam edin ve yalnızca kabloların ve konektörlerin durumunu kontrol etmekle kalmayın, aynı zamanda tüm kabloların doğru konektörlere düzgün şekilde takıldığını da doğrulayın.
Herhangi bir sorun fark etmeniz durumunda, bağlantıyı yeniden yapın ve set üstü kutuyu yeniden başlatın Bu sayede değişiklikler sisteme girebilir ve hizmet geri yüklenebilir.
2. Hata Kodu '1PST'
'1PST' hata koduna gelince, Cox temsilcileri sorunun daha çok hizmetin donanım yönüyle ilgili olacağını belirttiler. Ayrıca bu sorunun 'IA09'dan çok daha nadir olduğunu ve daha spesifik nedenleri olduğunu belirttiler.
Bu sorunun en yaygın nedenleri arasında şunlar yer almaktadır set üstü kutudaki hatalar veya cihaz içindeki hatalı bağlantılar .
Sorunun nedeni gerçekten bir hataysa, düzeltmeler daha ayrıntılı prosedürler içerir ve bunların bir profesyonel tarafından yapılmasını şiddetle tavsiye ederiz. Ancak, sorun hatalı bir bağlantıdan kaynaklanıyorsa, o zaman en akıllıca hareket set üstü kutuyu değiştirmek olacaktır .
Sorunun donanım ve yazılım arasındaki basit bir yanlış anlaşılma olma olasılığı da vardır. Eğer durum buysa, ki öyle olmasını ummalısınız, çünkü bu en kolay çözüme sahiptir, tek yapmanız gereken cihazı güç çevrimine sokmaktır.
Güç çevrimi prosedürünü hiç denemediyseniz, oldukça kolay bir prosedürdür ve tek yapmanız gereken set üstü kutunun tüm kablolarının bağlantısını kesmek ve ardından elektrik prizinden çıkarmaktır. Ardından, güç kaynağına geri takmadan önce birkaç dakika bekleyin ve önyükleme prosedürlerinden geçmesi için zaman tanıyın.
Bu işlem işe yaramalı ve kablolu TV hizmetiniz kısa sürede eski haline dönmelidir. Eğer durum böyle değilse Bu durumda Cox müşteri destek departmanıyla iletişime geçmek en mantıklı çağrı olmalıdır. Bu departman, bir dizi farklı sorunla başa çıkmak üzere eğitilmiş profesyonel teknisyenlere sahiptir.
Bu, ekstra tekniklere sahip olma olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Bu yüzden, devam edin ve biraz yardım istemek için onları arayın.
Son Söz
Son olarak, Cox kablo TV hizmetlerinde yaşanan sorunlarla ilgili başka bilgilere rastlarsanız, bunları kendinize saklamayın. Bu ekstra bilgileri aşağıdaki yorum kutusu aracılığıyla paylaşın ve başkalarının bu sorunlardan kurtulmasına yardımcı olun
