2 સામાન્ય કોક્સ કેબલ બોક્સ એરર કોડ્સ

કોક્સ કેબલ બોક્સ એરર કોડ્સ

કોક્સ કોમ્યુનિકેશન્સ એ સમગ્ર દેશમાં યુ.એસ.માં સૌથી પ્રસિદ્ધ કેબલ ટીવી પ્રદાતાઓમાંનું એક છે, કોક્સ ઉત્તમ ટેલિફોની સોલ્યુશન્સ અને ઉત્કૃષ્ટ કેબલ ટીવી સેવા બંને પ્રદાન કરે છે. સર્વર, ટેક્નોલોજી અને ડેટા સેન્ટર્સની આવી ગુણવત્તા સાથે, Cox તેના સબ્સ્ક્રાઇબર્સને તેમની સેવાઓનો શ્રેષ્ઠ લાભ મળે તેની ખાતરી કરે છે.

કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવી ચેનલ ગ્રીડ અને અત્યાધુનિક સ્ટ્રીમિંગ સેવા સાથે જે પ્લેટફોર્મ્સ સાથે સ્પર્ધા કરે છે. નેટફ્લિક્સ, એમેઝોન પ્રાઇમ, પીકોક ટીવી અને અન્ય તરીકે, વપરાશકર્તાઓને ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા મનોરંજનના અવિરત કલાકો મળે છે.

કોક્સે પોસાય તેવા ઉકેલો અને સેવાઓ વિકસાવવા માટે ઘણો સમય અને નાણાંનું પણ રોકાણ કર્યું છે.

આનાથી સબ્સ્ક્રાઇબર્સને તેમની સેવાઓ દર મહિને $56.00 જેટલી ઓછી કિંમતે મેળવવાની મંજૂરી મળે છે, જે એકદમ સુલભ છે, ખાસ કરીને યુ.એસ.માં અન્ય કેટલાક ટોચના પ્રદાતાઓની સરખામણીમાં જો કે, કોક્સ કેબલ ટીવી સેવાઓ પણ સમસ્યાઓથી મુક્ત નથી. કેટલાક વપરાશકર્તાઓ દ્વારા કરવામાં આવેલી ફરિયાદો અનુસાર, સેવામાં સમયાંતરે સમસ્યાઓનો અનુભવ થાય છે.

તે કોક્સને દેશના ટોચના પ્રદાતાઓમાં ઉભા રહેવાથી અટકાવતું નથી, જોકે, તે બધા જ કેટલીક સમસ્યાઓમાંથી પસાર થાય છે. અહીં અને ત્યાં. તેથી, જો તમે તમારી કોક્સ કેબલ ટીવી સેવામાં પણ સમસ્યાઓનો અનુભવ કરી રહ્યાં છો, તો આ તમારા માટે માર્ગદર્શિકા હોવી જોઈએ. સમસ્યાને ઠીક કરવા માટે તમારે જે જાણવાની જરૂર છે તે અહીં છે.

કોમન કોક્સ કેબલ બોક્સ એરર કોડ્સ?

બીજા કેબલ ટીવીની જેમપ્રદાતા, કોક્સ પણ કેટલીકવાર કેટલીક સમસ્યાઓથી પીડાય છે. તેમાંના મોટા ભાગનામાં એકદમ સરળ સુધારાઓ છે જે ભૂલ કોડ્સ દ્વારા સરળતાથી મળી શકે છે. આ કોડ્સ પ્રદાતાની સિસ્ટમ સૂચિને સમસ્યાઓમાં મદદ કરે છે અને વપરાશકર્તાઓને સરળ ઉકેલો પ્રદાન કરે છે.

તે જ સમયે, વધુ અનુભવી વપરાશકર્તાઓ સમસ્યા પર ઝડપથી કાર્ય કરી શકે છે જો તેઓ પહેલાથી જ જાણતા હોય કે ચોક્કસ ભૂલ કોડનો અર્થ શું છે. વપરાશકર્તાઓ દ્વારા ઉલ્લેખિત સમસ્યાઓ પૈકી, તેમાંથી બે સૌથી વધુ વારંવાર જોવામાં આવી છે. 'IA09' અને '1PST' બંને સમસ્યાઓ અન્ય કરતા વધુ વારંવાર બની રહી હોય તેવું લાગે છે.

તે કારણોસર, અમે તે બંનેને અલગ-અલગ સંબોધન. પરંતુ તે પહેલાં, ચાલો અમે તમને તેમની કોક્સ કેબલ ટીવી સેવાઓ સાથે વપરાશકર્તાઓ અનુભવે છે તે સૌથી સામાન્ય સમસ્યાઓ વિશે જણાવીએ.

• અસ્પષ્ટ છબી સમસ્યા : આ સમસ્યાને કારણે ચિત્રના પાસાને નુકસાન થાય છે. ગુણવત્તામાં તીવ્ર ઘટાડો. જેમ કે રિઝોલ્યુશન થોડા વર્ષો પહેલાની ટેક્નોલોજી પર પાછું જાય તેમ લાગે છે, વપરાશકર્તાઓ માને છે કે સમસ્યા તેમના ટીવી સેટમાં છે. જો કે, મોટાભાગે કારણ ખરાબ રીતે જોડાયેલ કેબલ અથવા ખામીયુક્ત કનેક્ટર્સમાં રહેલું છે. કેબલ્સ અને કનેક્ટર્સની સ્થિતિનું નિરીક્ષણ કરવાથી સમસ્યાનો સામનો કરવો જોઈએ અને તેનું નિરાકરણ આવવું જોઈએ.
• સ્ટ્રીમિંગ કામ ન કરતી સમસ્યા : આ સમસ્યાને કારણે સ્ટ્રીમિંગ સેવા તૂટી જાય છે અને પ્લેટફોર્મ વિચિત્ર વર્તન રજૂ કરે છે. જેમ આપણે જાણીએ છીએ, સ્ટ્રીમિંગ સેવાઓને માત્ર સક્રિય ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની જરૂર નથી પણ એઝડપી અને સ્થિર. તેથી, સેટ-ટોપ બોક્સ પર જ તમારા ફિક્સિંગના પ્રયાસોને નિર્દેશિત કરતા પહેલા તમારું ઘર અથવા ઓફિસ નેટવર્ક તપાસો.
• ચેનલો કામ કરતી નથી સમસ્યા: આ સમસ્યા સિગ્નલ ટ્રાન્સમિશનને અસર કરે છે અને તેની ઓળખ કરવામાં આવી છે. સક્રિયકરણ ભૂલને કારણે થાય છે. આ સમસ્યા પાવર આઉટેજ પછી અથવા જ્યારે સેટ-ટોપ બોક્સ હાર્ડ રીસેટ હોય ત્યારે થઈ શકે છે. આનું કારણ એ છે કે, સુરક્ષાના કારણોસર, જ્યારે પણ કેબલ ટીવી પાવર આઉટલેટમાંથી અનપ્લગ થાય છે ત્યારે કોક્સ સિસ્ટમ સેવાને નિષ્ક્રિય કરે છે. તેથી, જ્યારે વર્તમાન પુનઃસ્થાપિત થાય છે, ત્યારે વપરાશકર્તાઓને ફરીથી સક્રિયકરણ પ્રક્રિયામાંથી પસાર થવા માટે સંકેત આપવામાં આવે છે. તેથી, ફક્ત પ્રોમ્પ્ટને અનુસરો અથવા, જો તે સ્ક્રીન પર આપમેળે ન દેખાય, તો કોક્સ ગ્રાહક સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.

આ ત્રણ સૌથી સામાન્ય સમસ્યાઓ છે જે Cox કેબલ ટીવી સેવાઓનો અનુભવ કરે છે. હવે, જો તમે ઉલ્લેખિત બે સમસ્યાઓમાંથી એકનો અનુભવ કરી રહ્યાં છો, તો તમારે આટલું જ જાણવાની જરૂર છે. ધ્યાનમાં રાખો કે તેમાંથી એક સીધો જ સિગ્નલ રિસેપ્શન સાથે અને બીજો સેટ-ટોપ બોક્સના હાર્ડવેર પાસાઓ સાથે સંબંધિત છે.

1. ભૂલ કોડ ‘IA09’

સૌથી તાજેતરમાં, વપરાશકર્તાઓએ ટિપ્પણી કરી છે કે ઉપરોક્ત ત્રણ મુદ્દાઓ કરતાં પણ વધુ વખત આ સમસ્યાનો અનુભવ થયો છે. કોક્સના પ્રતિનિધિઓના જણાવ્યા અનુસાર, એરર કોડ IA09 સેટ-ટોપ બોક્સ દ્વારા સિગ્નલ રિસેપ્શનમાં નિષ્ફળતાનો સંદર્ભ આપે છે.

આનાથી ટીવી સામગ્રી પ્રદર્શિત કરવામાં અસમર્થ બનશે, પછી ભલેલાઇવ ટીવી દ્વારા અથવા સ્ટ્રીમિંગ સેવા દ્વારા. કારણ તરીકે, જો કે, કોક્સના પ્રતિનિધિઓ એટલા સ્પષ્ટ નહોતા, કારણ કે આ સમસ્યાના ઘણા સંભવિત કારણો છે.

કારણ ગમે તે હોય, હકીકત એ છે કે વપરાશકર્તાઓને સિગ્નલ વિના છોડી દેવામાં આવે છે, જે મતલબ કે તેઓ તેમના મનોરંજન સત્રોનો આનંદ માણી શકતા નથી. તેથી, જો તમારી સાથે પણ આવું થઈ રહ્યું હોય, તો બે મુખ્ય પાસાઓ છે, અને પ્રથમ કેબલ અને કનેક્ટર્સની ચિંતા કરે છે .

કેબલ્સ અને કનેક્ટર્સની સ્થિતિ તપાસતા પહેલા, અથવા ખાતરી કરો કે તેઓ એકબીજા સાથે નિશ્ચિતપણે જોડાયેલા છે, ખાતરી કરો કે પ્રદાતાની બાજુથી સિગ્નલ વિતરણમાં કંઈ ખોટું નથી.

હા, તેઓ સ્વીકારવા માંગતા હોય તેના કરતાં વધુ વાર , પ્રદાતાઓ તેમના સાધનો સાથે પણ સમસ્યાઓનો સામનો કરે છે! તેથી, કોક્સ આઉટેજ અનુભવી રહ્યો હોવાની હંમેશા તક રહેતી હોવાથી, તમારી વસ્તુઓના અંતને તપાસતા પહેલા ખાતરી કરો કે તે થઈ રહ્યું નથી.

જો આવું હોય, તો કમનસીબે, તમે જે કરી શકો તે છે બેસીને રાહ જુઓ સિગ્નલ ટ્રાન્સમિશન પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે.

જો કે, જો પ્રદાતાની બાજુમાં કંઈ ખોટું ન હોય, તો આગળ વધો અને માત્ર કેબલ અને કનેક્ટર્સની સ્થિતિ જ નહીં પણ ખાતરી કરો કે તમામ કેબલ તેની સાથે યોગ્ય રીતે જોડાયેલા છે. યોગ્ય કનેક્ટર્સ .

જો તમને કોઈ સમસ્યા જણાય તો, કનેક્શનને ફરીથી કરો અને સેટ-ટોપ બોક્સને પુનઃપ્રારંભ કરો . આ એટલા માટે છે કે ફેરફારો માં ડૂબી શકે છેસિસ્ટમ અને સેવા પુનઃસ્થાપિત કરી શકાય છે.

2. એરર કોડ ‘1PST’

એરર કોડ ‘1PST’ માટે, કોક્સના પ્રતિનિધિઓએ જણાવ્યું કે આ સમસ્યા સેવાના હાર્ડવેર પાસાં સાથે વધુ સંબંધિત હશે. તેઓએ એ પણ ઉલ્લેખ કર્યો છે કે આ સમસ્યા 'IA09' કરતા ઘણી દુર્લભ છે અને તેના વધુ ચોક્કસ કારણો છે.

આ સમસ્યાના સૌથી સામાન્ય કારણોમાં સેટ-ટોપ બોક્સમાં રહેલી ભૂલો અથવા તેની અંદર ખામીયુક્ત કનેક્શન છે. ઉપકરણ .

જો સમસ્યાનું કારણ, ખરેખર, બગ છે, તો પછી સુધારાઓમાં વધુ વિસ્તૃત પ્રક્રિયાઓનો સમાવેશ થાય છે, અને અમે ભારપૂર્વક ભલામણ કરીએ છીએ કે તે વ્યાવસાયિક દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે. જો કે, જો સમસ્યા ખામીયુક્ત કનેક્શનને કારણે થાય છે, તો પછી સેટ-ટોપ બોક્સને બદલવું એ સૌથી સ્માર્ટ પગલું હશે .

એવી શક્યતા પણ છે કે સમસ્યા સરળ છે હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેર વચ્ચે ગેરસમજ. જો એવું હોય તો, અને તમારે આશા રાખવી જોઈએ કે તે છે, કારણ કે આમાં સૌથી સરળ ફિક્સ છે, તમારે ફક્ત ઉપકરણને પાવર સાયકલ કરવાનું છે.

જો તમારી પાસે હોય પાવર સાયકલિંગ પ્રક્રિયા ક્યારેય અજમાવી નથી, તે એકદમ સરળ છે અને તે બધા કેબલમાંથી સેટ-ટોપ બોક્સને ડિસ્કનેક્ટ કરવાનું અને પછી તેને પાવર આઉટલેટમાંથી અનપ્લગ કરવાનું લે છે. પછી, તેને પાવર સ્ત્રોતમાં પાછું પ્લગ કરતા પહેલા થોડીવાર આપો અને તેની બુટીંગ પ્રક્રિયાઓમાંથી પસાર થવા માટે તેને સમય આપો.

તે તે કરવું જોઈએ અને તમારી કેબલ ટીવી સેવા કોઈ પણ સંજોગોમાં પુનઃસ્થાપિત થવી જોઈએ.સમય. જો એવું ન હોય તો , તો કોક્સ ગ્રાહક સપોર્ટ વિભાગનો સંપર્ક કરવો એ સૌથી તાર્કિક કૉલ હોવો જોઈએ. તેમની પાસે પ્રોફેશનલ ટેકનિશિયન છે જેઓ વિવિધ સમસ્યાઓના સમૂહ સાથે વ્યવહાર કરવા માટે પ્રશિક્ષિત છે.

આનો અર્થ એ છે કે તેમની પાસે વધારાની તકનીકો હશે તેવી શક્યતાઓ વધુ છે. તેથી, આગળ વધો અને મદદ માટે પૂછવા માટે તેમને કૉલ કરો.

ધ લાસ્ટ વર્ડ

અંતિમ નોંધ પર, જો તમને અનુભવાયેલી સમસ્યાઓ સંબંધિત અન્ય સંબંધિત માહિતી મળે તો કોક્સ કેબલ ટીવી સેવાઓ દ્વારા, તેને તમારી પાસે રાખશો નહીં. નીચેના કોમેન્ટ બોક્સ દ્વારા તે વધારાનું જ્ઞાન શેર કરો અને અન્ય લોકોને આ સમસ્યાઓથી છુટકારો મેળવવામાં મદદ કરો