2 агульныя коды памылак кабельнай скрынкі Cox

коды памылак кабельнай прыстаўкі Cox

Cox Communications з'яўляецца адным з самых вядомых пастаўшчыкоў кабельнага тэлебачання ў ЗША. Па ўсёй краіне Cox забяспечвае выдатныя рашэнні для тэлефоннай сувязі і выдатныя паслугі кабельнага тэлебачання. З такой якасцю сервераў, тэхналогій і цэнтраў апрацоўкі дадзеных Cox гарантуе, што абаненты атрымаюць лепшае ад іх паслуг.

З наладжвальнай сеткай каналаў і самым сучасным струменевым сэрвісам, які канкуруе з такімі платформамі як Netflix, Amazon Prime, Peacock TV і іншыя, карыстальнікі атрымліваюць бясконцыя гадзіны высакаякасных забаў.

Кокс таксама ўклаў шмат часу і грошай у распрацоўку даступных рашэнняў і паслуг.

Гэта дазваляе абанентам атрымліваць іх паслугі ўсяго за 56,00 долараў у месяц, што даволі даступна, асабліва ў параўнанні з некаторымі іншымі вядучымі пастаўшчыкамі ў ЗША. Аднак нават паслугі кабельнага тэлебачання Cox не пазбаўлены праблем. Згодна са скаргамі некаторых карыстальнікаў, у сэрвісе час ад часу ўзнікаюць праблемы.

Аднак гэта не перашкаджае Cox заставацца сярод вядучых пастаўшчыкоў у краіне, паколькі ўсе яны сутыкаюцца з некаторымі праблемамі тут і там. Такім чынам, калі ў вас таксама ўзніклі праблемы з паслугай кабельнага тэлебачання Cox, гэта павінна быць кіраўніцтвам для вас. Вось што вам трэба ведаць, каб выправіць праблему.

Агульныя коды памылак кабельнай прыстаўкі Cox?

Як і любое іншае кабельнае тэлебачаннепастаўшчыка, Кокс таксама часам пакутуе ад некалькіх праблем. Большасць з іх маюць даволі простыя выпраўленні, якія можна лёгка знайсці праз коды памылак. Гэтыя коды дапамагаюць сістэме пастаўшчыка каталогізаваць праблемы і прадастаўляюць карыстальнікам простыя рашэнні.

У той жа час больш дасведчаныя карыстальнікі могуць хутка вырашыць праблему, калі яны ўжо ведаюць, што азначае пэўны код памылкі. Сярод праблем, згаданых карыстальнікамі, дзве з іх сустракаюцца найбольш часта. Абодва праблемы "IA09" і "1PST" здараюцца часцей, чым іншыя.

Па гэтай прычыне мы будзем звяртаючыся да гэтых двух асобна. Але перад гэтым давайце раскажам вам пра найбольш частыя праблемы, з якімі сутыкаюцца карыстальнікі з паслугамі кабельнага тэлебачання Cox.

• Праблема з невыразным відарысам : гэтая праблема прыводзіць да пагаршэння выявы моцнае падзенне якасці. Паколькі дазвол, здаецца, узыходзіць да тэхналогіі некалькі гадоў таму, карыстальнікі схільныя лічыць, што праблема ў іх тэлевізарах. Аднак часцей за ўсё прычына крыецца ў дрэнна падлучаных кабелях або няспраўных раздымах. Агляд стану кабеляў і раздымаў павінен вырашыць гэтую праблему.
• Праблема непрацуючага струменевага перадачы : гэтая праблема прыводзіць да паломкі службы струменевай перадачы і дзіўных паводзін платформ. Як мы ведаем, паслугі струменевай перадачы патрабуюць не толькі актыўнага інтэрнэт-злучэння, але іхуткі і стабільны. Такім чынам, праверце сваю хатнюю або офісную сетку, перш чым накіроўваць спробы выпраўлення на саму прыстаўку.
• Каналы не працуюць Праблема: гэтая праблема ўплывае на перадачу сігналу, і яна была вызначана можа быць выклікана памылкай актывацыі. Гэтая праблема можа паўстаць пасля адключэння электрычнасці або пры апаратным скідзе прыстаўкі. Гэта адбываецца таму, што з меркаванняў бяспекі сістэма Cox адключае паслугу кожны раз, калі кабельнае тэлебачанне адключаецца ад электрычнай разеткі. Такім чынам, калі ток аднаўляецца, карыстальнікам прапануецца прайсці працэдуру рэактывацыі. Такім чынам, проста выконвайце падказкі або, калі яны не з'яўляюцца аўтаматычна на экране, звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў Cox.

Гэта тры найбольш распаўсюджаныя праблемы, з якімі карыстаюцца паслугі кабельнага тэлебачання Cox. Цяпер, калі вы сутыкнуліся з адной з дзвюх праблем, якія былі згаданыя, гэта ўсё, што вам трэба ведаць. Майце на ўвазе, што адзін з іх непасрэдна звязаны з прыёмам сігналу, а другі - з апаратнымі аспектамі прыстаўкі.

1. Код памылкі «IA09»

Зусім нядаўна карыстальнікі адзначалі, што сутыкаюцца з гэтай праблемай нават часцей, чым з трыма згаданымі вышэй. Па словах прадстаўнікоў Cox, код памылкі IA09 адносіцца да збою ў прыёме сігналу прыстаўкай.

Гэта прывядзе да таго, што тэлевізар не зможа адлюстроўваць змесціва, ціпраз Live TV або праз сэрвіс струменевай перадачы. Што тычыцца прычыны, аднак, прадстаўнікі Кокса не былі такімі яснымі, паколькі існуе шэраг магчымых прычын гэтай праблемы.

Якой бы ні была прычына, факт у тым, што карыстальнікі застаюцца без сігналу, які азначае, што яны не атрымліваюць задавальнення ад сваіх забаўляльных заняткаў. Такім чынам, калі гэта таксама здараецца з вамі, трэба вырашыць два асноўныя аспекты, і першы тычыцца кабеляў і раздымаў .

Перад праверкай стану кабеляў і раздымаў, або упэўніўшыся, што яны шчыльна прымацаваныя адзін да аднаго, упэўніцеся, што з размеркаваннем сігналу з боку правайдэра нічога дрэннага.

Так, часцей, чым яны хацелі б прызнаць , правайдэры таксама сутыкаюцца з праблемамі са сваім абсталяваннем! Такім чынам, паколькі заўсёды існуе верагоднасць таго, што Cox сутыкнецца з адключэннем, упэўніцеся, што гэтага не адбываецца, перш чым праверыць канчатковы вынік.

Калі гэта так, усё, што вы можаце зрабіць, на жаль, гэта сядзець і чакаць для аднаўлення перадачы сігналу.

Аднак, калі з боку пастаўшчыка нічога дрэннага, праверце не толькі стан кабеляў і раздымаў, але таксама пераканайцеся, што ўсе кабелі правільна падключаны да правільныя раздымы.

Калі вы заўважылі якія-небудзь праблемы, паўтарыце злучэнне і перазапусціце прыстаўку . Гэта таму, што змены могуць пагрузіцца ўсістэму і паслугу можна аднавіць.

2. Код памылкі «1PST»

Што тычыцца кода памылкі «1PST», прадстаўнікі Кокса заявілі, што праблема будзе больш звязана з апаратным аспектам сэрвісу. Яны таксама адзначылі, што гэтая праблема сустракаецца значна радзей, чым 'IA09', і мае больш канкрэтныя прычыны.

Сярод найбольш распаўсюджаных прычын гэтай праблемы памылкі ў прыстаўцы або няправільныя злучэнні ўнутры прылада .

Калі прычынай праблемы сапраўды з'яўляецца памылка, то выпраўленні патрабуюць больш складаных працэдур, і мы настойліва рэкамендуем, каб іх выконваў прафесіянал. Аднак, калі праблема выклікана няправільным злучэннем, то самым разумным крокам будзе замена прыстаўкі .

Існуе таксама верагоднасць, што праблема простая непаразуменне паміж абсталяваннем і праграмным забеспячэннем. Калі гэта так, і вы павінны спадзявацца, што гэта так, паколькі гэта самае простае выпраўленне, усё, што вам трэба зрабіць, гэта ўключыць і выключыць прыладу.

Калі ў вас ёсць ніколі не спрабаваў працэдуру выключэння і выключэння сілкавання, яна даволі простая, і ўсё, што для гэтага патрабуецца, гэта адлучыць прыстаўку ад усіх кабеляў, а потым адлучыць яе ад разеткі. Затым дайце яму некалькі хвілін, перш чым зноў падключаць яго да крыніцы сілкавання, і дайце яму час выканаць працэдуру загрузкі.

Гэта павінна быць зроблена, і ваша кабельнае тэлебачанне павінна быць адноўлена ў самыя кароткія тэрмінычас. Калі гэта не так , то найбольш лагічным будзе зварот у аддзел падтрымкі кліентаў Cox. У іх ёсць прафесійныя тэхнікі, якія навучаны вырашаць шэраг розных праблем.

Гэта азначае, што верагоднасць выкарыстання дадатковых метадаў вышэй. Такім чынам, патэлефануйце ім, каб папрасіць дапамогі.

Апошняе слова

Напрыканцы, калі вы сустрэнеце іншую адпаведную інфармацыю адносна ўзніклых праблем паслугамі кабельнага тэлебачання Cox, не трымайце гэта ў сабе. Падзяліцеся гэтымі дадатковымі ведамі праз поле для каментарыяў ніжэй і дапамажыце іншым пазбавіцца ад гэтых праблем