Innholdsfortegnelse
Feilkoder for cox-kabelboks
Cox Communications er en av de mest kjente kabel-TV-leverandørene i USA. Over hele landet leverer Cox både utmerkede telefoniløsninger og enestående kabel-TV-tjenester. Med en slik kvalitet på servere, teknologier og datasentre sikrer Cox at abonnentene får det beste ut av tjenestene sine.
Med tilpassbare kanalnett og en toppmoderne strømmetjeneste som konkurrerer med plattformer som f.eks. som Netflix, Amazon Prime, Peacock TV og andre får brukere uendelige timer med underholdning av høy kvalitet.
Cox har også investert mye tid og penger i å utvikle rimelige løsninger og tjenester.
Dette lar abonnenter få tjenestene sine for så lite som $56,00 per måned, noe som er ganske tilgjengelig, spesielt sammenlignet med noen av de andre toppleverandørene i USA. Imidlertid er ikke engang Cox kabel-TV-tjenester fri for problemer. Ifølge klager fra noen brukere opplever tjenesten problemer nå og da.
Det hindrer imidlertid ikke Cox fra å stå blant de beste leverandørene i landet, siden alle går gjennom noen problemer her og der. Så hvis du også opplever problemer med din Cox kabel-TV-tjeneste, bør dette være guiden for deg. Her er det du trenger å vite for å fikse problemet.
Vanlige Cox-kabelboksfeilkoder?
Akkurat som alle andre kabel-TVerleverandør, Cox lider også av noen få problemer noen ganger. De fleste av dem har ganske enkle rettinger som lett kan finnes gjennom feilkodene. Disse kodene hjelper leverandørens system med å katalogisere problemene og gir brukerne enkle løsninger.
Samtidig kan mer erfarne brukere raskt reagere på et problem hvis de allerede vet hva en bestemt feilkode betyr. Blant problemene som er nevnt av brukerne, har to av dem vært de hyppigst observerte. Både 'IA09'- og '1PST' -problemene ser ut til å skje oftere enn de andre.
Av den grunn vil vi være adresserer disse to hver for seg. Men før det, la oss lede deg gjennom de vanligste problemene brukere opplever med sine Cox kabel-TV-tjenester.
- Uklart bildeproblem : Dette problemet fører til at bildeaspektet lider av en kraftig kvalitetsfall. Ettersom oppløsningen ser ut til å gå tilbake til teknologien for noen år siden, har brukere en tendens til å tro at problemet er med TV-apparatene deres. Men mesteparten av tiden ligger årsaken i dårlig festede kabler eller defekte kontakter. Inspeksjon av forholdene til kabler og kontakter bør takle og løse problemet.
- Problem med strømming fungerer ikke : Dette problemet fører til at strømmetjenesten bryter sammen og at plattformene presenterer merkelig oppførsel. Som vi vet trenger strømmetjenester ikke bare en aktiv internettforbindelse, men også enrask og stabil. Så sjekk hjemme- eller kontornettverket ditt før du sender fikseforsøkene til selve set-top-boksen.
- Kanaler fungerer ikke Problem: Dette problemet påvirker signaloverføringen, og det har blitt identifisert til være forårsaket av en aktiveringsfeil. Dette problemet kan oppstå etter strømbrudd eller når set-top-boksen er hardt tilbakestilt. Dette er fordi Cox-systemet av sikkerhetsgrunner deaktiverer tjenesten hver gang kabel-TV-en kobles fra strømuttaket. Så når strømmen gjenopprettes, blir brukerne bedt om å gå gjennom reaktiveringsprosedyren. Så følg bare instruksjonene eller, i tilfelle den ikke vises automatisk på skjermen, kontakt Cox kundestøtte.
Dette er de tre vanligste problemene som Cox kabel-TV-tjenester opplever. Nå, hvis du opplever ett av de to problemene som har blitt nevnt, er dette alt du trenger å vite. Husk at en av dem er direkte relatert til signalmottaket og den andre til maskinvareaspektene til set-top-boksen.
1. Feilkode ‘IA09’
Sist nylig har brukere kommentert at de opplever dette problemet enda oftere enn de tre nevnt ovenfor. I følge Coxs representanter refererer feilkoden IA09 til en feil i signalmottaket av set-top-boksen.
Dette vil gjøre TV-en ute av stand til å vise innholdet, entengjennom Live TV eller via strømmetjenesten. Når det gjelder årsaken, var imidlertid ikke Cox sine representanter så klare, da det er en rekke mulige årsaker til dette problemet.
Uansett hva årsaken kan være, er faktum at brukerne står uten signal, noe som betyr at de ikke får glede av underholdningsøktene sine. Så hvis dette også skjer med deg, er det to hovedaspekter å ta tak i, og det første gjelder kablene og kontaktene .
Før du kontrollerer tilstanden til kablene og kontaktene, eller sørge for at de er godt festet til hverandre, sørg for at det ikke er noe galt med signalfordelingen fra leverandørens side.
Ja, oftere enn de vil innrømme , har leverandører også problemer med utstyret deres! Så, siden det alltid er en sjanse for at Cox opplever strømbrudd, sørg for at det ikke skjer før du sjekker slutten på ting.
Hvis det er tilfelle, er alt du kan gjøre, dessverre å sitte og vente for at signaloverføringen skal gjenopprettes.
Men hvis det ikke er noe galt med leverandørens side, fortsett og kontroller ikke bare tilstanden til kablene og kontaktene, men kontroller også at alle kablene er riktig festet til de riktige kontaktene .
Hvis du oppdager problemer, gjør tilkoblingen på nytt og gir set-top-boksen en omstart . Dette er slik at endringene kan synke inn isystemet og tjenesten kan gjenopprettes.
2. Feilkode '1PST'
Se også: Optimalt: Hvordan endre WiFi-navn og passord? 
Når det gjelder feilkoden '1PST', uttalte Coxs representanter at problemet vil være mer relatert til maskinvareaspektet av tjenesten. De nevnte også at dette problemet er langt sjeldnere enn 'IA09' og har mer spesifikke årsaker.
Blant de vanligste årsakene til dette problemet er feil i set-top-boksen eller defekte tilkoblinger inne i enhet .
Hvis årsaken til problemet faktisk er en feil, innebærer reparasjonene mer forseggjorte prosedyrer, og vi anbefaler på det sterkeste at de utføres av en profesjonell . Men hvis problemet er forårsaket av en feil tilkobling, så vil det smarteste grepet være å få skiftet set-top-boksen .
Det er også mulighet for at problemet er en enkel misforståelse mellom maskinvaren og programvaren. Hvis det er tilfellet, og du bør håpe det er det, siden denne har den enkleste løsningen, er alt du trenger å gjøre å slå på enheten.
Hvis du har aldri prøvd strømsyklingsprosedyren, den er ganske enkel, og alt som trengs er å koble set-top-boksen fra alle kabler og deretter koble den fra stikkontakten. Gi den deretter noen minutter før du kobler den tilbake til strømkilden og gi den tid til å gå gjennom oppstartsprosedyrene.
Det burde gjøre det, og kabel-TV-tjenesten din bør gjenopprettes på ingen tid.tid. Hvis det ikke er tilfelle , bør det å kontakte Cox kundestøtte være den mest logiske samtalen. De har profesjonelle teknikere som er opplært til å håndtere en rekke forskjellige problemer.
Dette betyr at sjansen for at de vil ha ekstra teknikker er høyere. Så fortsett og ring dem for å be om hjelp .
Se også: T-Mobile Amplified vs Magenta: Hva er forskjellen?Det siste ordet
Til slutt, hvis du kommer over annen relevant informasjon om problemene du opplever av Cox kabel-TV-tjenester, ikke hold det for deg selv. Del den ekstra kunnskapen gjennom kommentarfeltet nedenfor og hjelp andre med å bli kvitt disse problemene
