តារាងមាតិកា
Centurylink walled garden
CenturyLink ដែលជាសាខានៃ Lumen Technologies ផ្តល់ដំណោះស្រាយអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ទាំងផ្ទះ និងអាជីវកម្ម។ ដោយដាក់ថាពួកគេមានភាពថ្មីថ្មោងនៅក្នុងទីផ្សារ វាឈរលើកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងការបង្រួបបង្រួម Lumen ដើម្បីបើកដំណើរការសេវាកម្មបណ្តាញរបស់ខ្លួននៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក
ដោយសារអ្នកចំណូលថ្មីនេះបង្កើតឈ្មោះរបស់ខ្លួនដោយការផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយដែលមានតម្លៃសមរម្យ និងកំពូល វា ក៏ផ្តល់ជូននូវកិច្ចព្រមព្រៀងកញ្ចប់ទាំងមូលផងដែរ។ នោះមានន័យថា អតិថិជនមិនមានការងារអ្វីទាំងអស់ក្នុងអំឡុងពេលដំឡើងនោះទេ ដោយសារក្រុមហ៊ុនផ្តល់នូវផ្នែករឹងទាំងអស់ និងដំណើរការការដំឡើងទាំងស្រុង។
ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី សូម្បីតែជាមួយនឹងសេវាកម្មដែលតម្រូវតាមខ្លួនទាំងអស់ និងកញ្ចប់ធំនៃកិច្ចព្រមព្រៀងសម្រាប់ដំណោះស្រាយអ៊ីនធឺណិត CenturyLink ផលិតផលមិនមានបញ្ហាទេ។
ដូចដែលវាត្រូវបានរាយការណ៍ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ វាហាក់ដូចជាមានបញ្ហាដែលធ្វើឱ្យអ៊ីនធឺណិតឈប់ដំណើរការ ហើយដូចដែលបានបញ្ជាក់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនេះជាច្រើន ម៉ូដឹមឈប់ដំណើរការដូច ប្រសិនបើវាត្រូវបាន លែងទទួលបានសញ្ញាអ៊ីនធឺណិត ពីម៉ាស៊ីនមេ។
នៅពេលរកមើលវាបន្ថែមទៀត អ្នកប្រើប្រាស់ក៏បានដឹងថាពន្លឺពណ៌ amber កំពុងភ្លឹបភ្លែតៗនៅលើ LED អ៊ីនធឺណិត ដែលជួយពួកគេនៅក្នុង ភារកិច្ចស្វែងរកអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។ នៅពេលដែលវាទៅ ពន្លឺពណ៌ amber តំណាងឱ្យស្ថានភាព Walled Garden។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់បានធូរស្រាលនៅពេលដែលពួកគេដឹងថាស្ថានភាព Walled Garden មិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយឧបករណ៍មិនដំណើរការទេ ក្នុងពេលតែមួយពួកគេមិនអាចធ្វើបានអ្វីក៏ដោយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯង។
ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាខ្លួនអ្នកក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនេះ សូមអត់ធ្មត់ជាមួយយើង នៅពេលយើងណែនាំអ្នកអំពីអ្វីដែលស្ថានភាព Walled Garden នេះមាន ក៏ដូចជាអំពីរបៀបជួសជុលវាយ៉ាងងាយស្រួល។ .
ស្ថានភាព Walled Garden ជាអ្វី?> ខណៈពេលដែលស្ថានភាពនេះត្រូវបានបង្ខំដោយអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត ឬ ISP អ្នកប្រើប្រាស់អាចបញ្ជាក់វាដោយពន្លឺពណ៌ amber នៅក្នុង LED អ៊ីនធឺណិតនៅលើម៉ូដឹម។ ប៉ុន្តែតើអ្វីទៅដែលធ្វើឲ្យម៉ូដឹមរបស់ខ្ញុំចូលទៅក្នុងស្ថានភាព Walled Garden នេះ?
សូមមើលផងដែរ: 7 វិធីដើម្បីជួសជុលភាពយន្ត Hallmark ឥឡូវនេះមិនដំណើរការក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការតភ្ជាប់ ម៉ូដឹម CenturyLink ណាមួយនឹងឆ្លងកាត់ដោយពិធីការផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមួយនឹងសំណុំនៃលិខិតសម្គាល់ PPP ទូទៅ។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាណាមួយក្នុងអំឡុងពេលនីតិវិធីនោះ ម៉ូដឹមនឹងត្រូវបានកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងស្ថានភាព Walled Garden ។
វាកើតឡើងដោយសារតែនៅពេលដែលម៉ាស៊ីនមេ CenturyLink បរាជ័យក្នុងការទទួលស្គាល់ម៉ូដឹមរបស់អ្នក ដោយសារតែមានកំហុសណាមួយនៅក្នុងនីតិវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់ ពួកគេលែងបញ្ជូនសញ្ញាអ៊ីនធឺណិតទៅម៉ូដឹមរបស់អ្នកទៀតហើយ។ នោះគឺជា ពិធីការសុវត្ថិភាព ដែលកំណត់ដោយក្រុមហ៊ុនដើម្បីការពារការលួចសញ្ញា ឬការលួចចូល។
ទោះបីជាមិនមានអ្វីច្រើនទេដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចជួសជុលវាបាន ប៉ុន្តែការហៅទូរស័ព្ទទៅក្រុមហ៊ុនដើម្បីជូនដំណឹងអំពីបញ្ហានេះ។ មានតម្រុយមួយចំនួនអំពីអ្វីដែលអាចបណ្តាលឱ្យស្ថានភាពត្រូវបានកំណត់។ ក្នុងចំណោមមូលហេតុទូទៅបំផុតសម្រាប់ស្ថានភាព Walled Garde គឺហួសកំណត់វិក្កយបត្រ ការទាញយកខ្លឹមសារដែលបានរក្សាសិទ្ធិ ឬសូម្បីតែសំណុំព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធខុស។
កុំបារម្ភអី ដូចដែលយើងបាននាំមកជូនអ្នកនៅថ្ងៃនេះនូវបញ្ជីនៃការជួសជុលងាយៗចំនួន 5 ដើម្បីការពារម៉ូដឹម CenturyLink របស់អ្នកពីការទទួលបាននៅស្ថានភាព Walled Garden។ ដូច្នេះ បើគ្មានការប្រុងប្រយ័ត្នទៀតទេ នេះជាអ្វីដែលអ្នកប្រើអាចធ្វើបាន ដើម្បីរក្សាម៉ូដឹមរបស់ពួកគេឱ្យនៅឆ្ងាយពីបញ្ហានេះ ដោយគ្មានហានិភ័យនៃការបំផ្លាញឧបករណ៍។
ជួសជុលស្ថានភាព CenturyLink Walled Garden
- ផ្តល់ការហៅទូរសព្ទទៅកាន់ជំនួយអតិថិជន CenturyLink
ចាប់តាំងពីស្ថានភាព Walled Garden គឺជាកម្មវិធីមួយដែលត្រូវបានបង្ខំដោយប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិរបស់ CenturyLink ដែលល្អបំផុត និង រឿងដំបូងដែលងាយស្រួលបំផុតដែលអ្នកចង់ធ្វើគឺ ហៅទូរស័ព្ទទៅពួកគេ។ ដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃការរារាំងសញ្ញាពីការទៅដល់ម៉ូដឹមរបស់អ្នកគឺជាការប៉ុនប៉ងរបស់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីអោយអ្នកទាក់ទងពួកគេដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
នៅពេលដែលអ្នកផ្តល់ការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់ជំនួយអតិថិជនរបស់ពួកគេ ពួកគេនឹងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្វីជាមូលហេតុនៃស្ថានភាព Walled Garden និងជួយអ្នកដោះស្រាយវា។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនដែលបានរាយការណ៍អំពីបញ្ហានេះក៏បានបញ្ជាក់ផងដែរថា ដោយសារការបរាជ័យក្នុងប្រព័ន្ធទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិរបស់ធនាគាររបស់ពួកគេ វិក្កយបត្រអ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេបានហួសកាលកំណត់។
ដូច្នេះហើយ នៅពេលដែលពួកគេបានទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន CenturyLink ពួកគេ បានរកឃើញថាឫសគល់នៃបញ្ហានោះជាអ្វី ហើយបន្ទាប់មកអាចដោះស្រាយវាបាន។
មិនខ្វល់ពីមូលហេតុដែលម៉ូដឹមរបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់នៅលើរបៀប Walled Garden បន្ទាប់ពីផ្តល់ការហៅទូរសព្ទទៅកាន់អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន វាមានអ្វីមួយអ្នកប្រហែលជាត្រូវធ្វើដើម្បីឱ្យអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដំណើរការឡើងវិញ។
ផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមការណែនាំលើប្រធានបទបួនបន្ទាប់ មានឱកាសខ្ពស់ដែលម៉ូដឹមរបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងស្ថានភាព Walled Garden ម្តងទៀតទេ។
- បញ្ចូលព័ត៌មានសម្ងាត់របស់អ្នកម្តងទៀត
តើអ្នកគួរទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន CenturyLink ហើយរកមើលថាមិនមានអ្វីខុសទេ ជាមួយនឹងប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក ឧ. វិក្កយបត្រទាំងអស់ត្រូវបានបង់ អ្នកមិនបានទាញយកខ្លឹមសាររក្សាសិទ្ធិណាមួយឡើយ។ បង្កឡើងដោយគ្រាន់តែ ការរុករកគេហទំព័រដែលមិនស្គាល់ ឬសូម្បីតែការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធខុសដែលអាចកើតឡើងកំឡុងពេលអាប់ដេតកម្មវិធី ឬកម្មវិធីបង្កប់។
ទោះយ៉ាងណា មូលហេតុប្រសិនបើបញ្ហាគឺស្ថិតនៅលើទីបញ្ចប់របស់អ្នក ជាដំបូងដែលអ្នក ចង់ធ្វើគឺត្រូវប្រាកដថាការបញ្ចូលព័ត៌មានសម្ងាត់របស់អ្នកត្រឹមត្រូវ។ ដូចរឿងដំបូងដែលអ្នកបានធ្វើគឺទូរស័ព្ទទៅផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីរកមើលអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង ត្រូវប្រាកដថាទទួលបានប៉ារ៉ាម៉ែត្រត្រឹមត្រូវសម្រាប់លិខិតបញ្ជាក់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីពួកគេ។
បន្ទាប់ពីនោះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ម៉ូដឹម ហើយបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ ត្រូវបានបញ្ចូលជាមួយប៉ារ៉ាម៉ែត្រត្រឹមត្រូវ។ ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យម៉ូដឹមរបស់អ្នកអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមួយនឹងព័ត៌មានសម្គាល់ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឱ្យវាចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាដំណើរការវា។
- ចាប់ផ្ដើមម៉ូដឹមឡើងវិញ
អ្នកផលិតមានចិត្តល្អក្នុងការប្រាប់ឱ្យយើងអ្នកប្រើដឹងថានៅពេល Walled Gardenស្ថានភាពត្រូវបានកំណត់នៅលើម៉ូដឹមរបស់យើង។ នេះមានន័យថាយើងមានឱកាសព្យាយាមពិនិត្យមើលអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យវាកើតឡើងដោយខ្លួនយើង។
ប្រសិនបើវាជាវិក័យប័ត្រហួសកាលកំណត់ ឧទាហរណ៍ ពាក្យបញ្ជាសាមញ្ញសម្រាប់ការទូទាត់គួរតែស្ដារការតភ្ជាប់ជាមួយម៉ាស៊ីនមេរបស់ CenturyLink ហើយអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកនឹងត្រូវបាន បម្រុងទុក។
ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដ៏សាមញ្ញនៃម៉ូដឹមក៏អាចធ្វើល្បិចបានយ៉ាងល្អផងដែរ ព្រោះអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាអាចជាកំហុសនៅក្នុងការកំណត់ ឬ ឃ្លាំងសម្ងាត់ដែលបំពេញបន្ថែម ក្នុងចំណោមផ្សេងទៀត បញ្ហាតូចតាច។
ដោយផ្តល់ឱ្យ ម៉ូដឹមរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញ អ្នកកំពុងអនុញ្ញាតឱ្យវាកម្ចាត់ឯកសារបណ្តោះអាសន្នដែលមិនចាំបាច់ និងដែលមិនចង់បាន ក៏ដូចជាដោះស្រាយបញ្ហាតូចតាចដែលវាអាចកំពុងដំណើរការ។
ទោះបីជាម៉ូដឹម CenturyLink របស់អ្នកនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើមវាឡើងវិញដោយសង្កត់ប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញក៏ដោយ មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីធ្វើវាគឺត្រូវផ្តាច់វាចេញពីប្រភពថាមពល។
ដូច្នេះ សូមចាប់ខ្សែថាមពល ហើយផ្តាច់។ វាពីខាងក្រោយម៉ូឌឹម ហើយភ្ជាប់វាឡើងវិញបន្ទាប់ពីមួយនាទី ឬពីរនាទី។ បន្ទាប់មក ផ្តល់ពេលវេលាដល់ម៉ូដឹម ដើម្បីដំណើរការដំណើរការចាប់ផ្តើមឡើងវិញតាមលំដាប់លំដោយ ហើយការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកគួរតែត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ។
- រក្សាវិក្កយបត្ររបស់អ្នកដែលបានបង់
ដូចដែលបានអធិប្បាយដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានរាយការណ៍អំពីបញ្ហាស្ថានភាព Walled Garden នៅលើវេទិកា និងសហគមន៍ Q&A តាមអ៊ីនធឺណិត មូលហេតុទូទៅបំផុតសម្រាប់ម៉ូដឹមត្រូវបានដំឡើងនៅក្នុងស្ថានភាពនោះគឺ វិក័យប័ត្រហួសកាលកំណត់។
ក្នុងករណីនោះ ពន្លឺពណ៌លឿងនឹងប្រើជាការព្រមានទន់ ឬការរំលឹកសម្រាប់អ្នកប្រើដើម្បីរក្សាវិក្កយបត្ររបស់ពួកគេឱ្យទាន់ពេលវេលា។ នៅពេលដែលអ្នកទាក់ទងក្រុមហ៊ុន ពួកគេនឹងប្រាប់អ្នកឱ្យដឹងថាវិក័យប័ត្រណាដែលមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ ដូច្នេះអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺ ឱ្យពួកគេបង់ប្រាក់។
នៅពេលដែលវិក័យប័ត្រហួសកាលកំណត់ទាំងអស់ត្រូវបានបង់ អ្នកនឹង អាចទទួលបានព័ត៌មានសម្ងាត់ថ្មីពីផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន និងស្ដារការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
- ជៀសវាងការទាញយកមាតិកាដែលបានរក្សាសិទ្ធិ
វាអាចទៅរួចដែលអ្នកប្រើប្រាស់ស្ទ្រីម ឬចែកចាយមាតិកាដែលរក្សាសិទ្ធិដោយមិនបានទទួលស្គាល់វា។
នោះនឹងមិនរារាំងអ្នកនិពន្ធខ្លឹមសារពីវិធានការផ្លូវច្បាប់ប្រឆាំងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារវាដំណើរការភាគច្រើន ពួកគេគ្រាន់តែទាក់ទងទៅ CenturyLink ហើយជូនដំណឹងពួកគេអំពីបញ្ហានេះ ដោយសារវាមានរឿងល្អ។ ឱកាសដែលអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងធ្វើវាដោយមិនដឹងខ្លួន។
ក្នុងករណីនោះ ក្រុមហ៊ុន នឹងបិទសញ្ញារបស់អ្នក ហើយដាក់ម៉ូដឹមរបស់អ្នកនៅក្នុងស្ថានភាព Walled Garden រហូតដល់អ្នកទាក់ទងពួកគេដើម្បីដឹងពីអ្វីដែលបានកើតឡើង។
ប្រសិនបើអ្នកទាក់ទងពួកគេ ជំនួយអតិថិជនរបស់ពួកគេនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីមាតិកាដែលបានរក្សាសិទ្ធិដែលត្រូវបានផ្សាយ ឬចែករំលែក ដូច្នេះអ្នកមិនត្រូវធ្វើវាម្តងទៀតទេ។
សូមមើលផងដែរ: អតិថិជនឥតខ្សែដែលអ្នកកំពុងហៅគឺមិនមានទេ៖ 4 ជួសជុលអាស្រ័យលើភាពធ្ងន់ធ្ងរ តាមការសំរេចចិត្តរបស់ពួកគេផ្ទាល់។ CenturyLink នឹងបញ្ចប់សេវាកម្មរបស់អ្នក ឬគ្រាន់តែផ្អាកវា។ ប្រសិនបើអតីតកើតឡើង អ្នកនឹងត្រូវការព័ត៌មានសម្ងាត់ថ្មីដើម្បីចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតម្តងទៀត ហើយក្នុងករណីចុងក្រោយ ពួកគេនឹងស្ដារព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលអ្នកមានរួចហើយ។
