5 sposobów na naprawę statusu CenturyLink Walled Garden

5 sposobów na naprawę statusu CenturyLink Walled Garden
Dennis Alvarez

centurylink walled garden

CenturyLink, oddział Lumen Technologies, dostarcza rozwiązania internetowe zarówno do domów, jak i firm. Pomijając fakt, że są one stosunkowo nowe na rynku, stoi na reputacji i konsolidacji Lumen, aby uruchomić swoje usługi sieciowe w całym USA.

Jako że ta nowa firma zdobyła swoją sławę dzięki dostarczaniu niedrogich i najwyższej klasy rozwiązań, oferuje ona również cały pakiet usług. Oznacza to, że klient nie ma żadnej pracy podczas instalacji, ponieważ firma dostarcza cały sprzęt i całkowicie wykonuje konfigurację.

Niemniej jednak, nawet przy wszystkich swoich dostosowanych usług i jego duży zakres pakietów ofert dla rozwiązań internetowych CenturyLink produkty nie są wolne od problemów.

Jak wynika z doniesień użytkowników, wydaje się, że istnieje problem, który powoduje, że internet przestaje działać i jak twierdzi wielu z tych użytkowników, modem przestaje działać tak, jakby był nie odbiera już sygnałów internetowych z serwera.

Po przyjrzeniu się temu bliżej, użytkownicy zdali sobie również sprawę, że bursztynowe światło migało na internetowej diodzie, co pomogło im w zadaniu zorientowania się, co się dzieje. Jak to idzie, bursztynowe światło oznacza status Walled Garden.

Jednak użytkownicy odetchnęli z ulgą, gdy dowiedzieli się, że status Walled Garden nie ma nic wspólnego z nieprawidłowym działaniem sprzętu, jednocześnie nie mogli zrobić nic, aby naprawić problem na własną rękę.

Tak więc, jeśli znajdziesz się wśród tych użytkowników, niedźwiedź z nami, jak przejść przez co ten status Walled Garden składa się, jak również na jak łatwo naprawić go.

Co to jest status ogrodu zamkniętego?

Jak wynika z informacji pe firmy, Walled Garden jest jednym z wielu statusów, jakich mogą doświadczyć modemy CenturyLink.

Podczas gdy ten status jest wymuszany przez dostawcę usług internetowych (ISP), użytkownicy mogą go potwierdzić poprzez bursztynową lampkę w diodzie LED Internetu na modemie. Ale co sprawia, że mój modem jest ustawiony w tym statusie Walled Garden?

Podczas procedury łączenia każdy modem CenturyLink przejdzie przez protokół uwierzytelniania z zestawem ogólnych poświadczeń PPP. Jeśli podczas tej procedury wystąpią jakiekolwiek problemy, modem zostanie automatycznie ustawiony w statusie Walled Garden.

Dzieje się tak, ponieważ gdy serwery CenturyLink nie rozpoznają twojego modemu, z powodu błędów w procedurze uwierzytelniania, nie przekazują już sygnałów internetowych do twojego modemu.Czyli protokół bezpieczeństwa zdefiniowane przez firmę, aby zapobiec kradzieży sygnału lub hakowaniu.

Chociaż nie ma wiele, że użytkownicy mogą zrobić, aby to naprawić, ale dzwoniąc do firmy, aby poinformować ich o problemie, istnieją pewne wskazówki na temat tego, co mogło spowodować status ustawić. Wśród najczęstszych przyczyn statusu Walled Garde są zaległe rachunki, pobieranie treści chronionych prawem autorskim, a nawet nieprawidłowo skonfigurowany zestaw poświadczeń.

Zobacz też: 4 sposoby radzenia sobie z błędem Netflixa NSES-404

Worry not, as we brought you today a list of five easy fixes to prevent your CenturyLink modem from getting set at Walled Garden status. So, without further ado, here is what any user can do to keep their modems away from this issue without any risk of damage the equipment.

  1. Zadzwoń do działu obsługi klienta CenturyLink

Ponieważ status Walled Garden jest jednym z wymuszonych przez automatyczny system CenturyLink, najlepszą i najprostszą pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić jest zadzwoń do nich. Ta automatyczna procedura blokowania sygnału przed dotarciem do Twojego modemu jest próbą firmy, aby skłonić Cię do skontaktowania się z nimi w celu rozwiązania problemu.

Jak zadzwonisz do ich działu obsługi klienta, będą mogli zweryfikować, co jest przyczyną statusu Walled Garden i pomóc ci to rozgryźć. Wielu użytkowników, którzy zgłosili ten problem, stwierdza również, że z powodu awarii w systemie automatycznych płatności ich banków, ich rachunki internetowe były zaległe.

Tak więc, po skontaktowaniu się z obsługą klienta CenturyLink, dowiedzieli się, co było źródłem problemu i byli w stanie go rozwiązać.

Pomijając powód, dla którego twój modem jest ustawiony na tryb Walled Garden, po podaniu obsługi klienta firmy zadzwonić, są somethings może trzeba zrobić, aby uzyskać swój internet działa ponownie.

Ponadto, jeśli zastosujesz się do zaleceń zawartych w kolejnych czterech tematach, istnieje duża szansa, że Twój modem już nigdy nie zostanie ustawiony w statusie Walled Garden.

  1. Wprowadź ponownie swoje dane uwierzytelniające

Jeśli skontaktujesz się z obsługą klienta CenturyLink i okaże się, że nie ma nic złego w twoim profilu, np. wszystkie rachunki są opłacone, nie pobrałeś żadnych treści chronionych prawem autorskim itp.

Czasami tego typu problemy mogą być spowodowane po prostu przeglądanie nieznanych stron internetowych, lub nawet błędną konfigurację, która może wystąpić podczas aktualizacji oprogramowania lub firmware'u.

W każdym razie, jeśli przyczyna problemu leży po twojej stronie, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest upewnienie się, że twoje dane uwierzytelniające są wprowadzane poprawnie. Ponieważ pierwszą rzeczą, którą zrobiłeś, było zadzwonienie do obsługi klienta firmy, aby dowiedzieć się, co się dzieje, upewnij się, że otrzymasz od nich prawidłowe parametry poświadczeń uwierzytelniających.

Następnie przejdź do ustawień modemu i potwierdź, że dane uwierzytelniające zostały wprowadzone z ich poprawnymi parametrami. Aby umożliwić modemowi przeprowadzenie uwierzytelnienia z użyciem zaktualizowanych danych uwierzytelniających, daj mu restart. i pozwolić, by to się udało.

  1. Ponowne uruchomienie modemu

Producenci byli na tyle uprzejmi, że dali nam użytkownikom znać, kiedy na naszych modemach ustawiony został status Walled Garden. Oznacza to, że mamy szansę spróbować samodzielnie sprawdzić, co jest jego przyczyną.

Jeśli jest to zaległy rachunek, na przykład, proste polecenie zapłaty powinien przywrócić połączenie z serwerami CenturyLink i twój internet będzie z powrotem.

Zwykłe ponowne uruchomienie modemu również może załatwić sprawę, ponieważ przyczyną problemu może być błąd w ustawieniach lub przepełniony schowek , wśród innych drobnych problemów.

Zobacz też: 6 sposobów na naprawę niedostępności poczty głosowej Verizon: nie można uzyskać dostępu

Dając swój modem a restart , pozwalasz mu pozbyć się niepotrzebnych i niepożądanych plików tymczasowych, a także naprawić wszelkie drobne problemy, które może przechodzić.

Chociaż modem CenturyLink pozwala na ponowne uruchomienie go poprzez przytrzymanie przycisku resetowania, najlepszym sposobem jest odłączenie go od źródła zasilania.

Więc chwyć za przewód zasilający i odłącz go od tyłu modemu, a następnie podłącz go ponownie po minucie lub dwóch. Następnie daj modemowi czas, aby jego procedury restartu były w porządku, a twoje połączenie internetowe powinno zostać przywrócone.

  1. Zapłacić rachunki

Jak komentują użytkownicy, którzy zgłosili problem statusu Walled Garden na forach i społecznościach Q&A online, najczęstszą przyczyną ustawienia modemu w ten status jest. zaległe rachunki.

W takim przypadku bursztynowe światło będzie służyło jako delikatne ostrzeżenie lub przypomnienie dla użytkowników, aby ich rachunki były opłacane na czas. Po skontaktowaniu się z firmą, poinformują Cię, które rachunki nie są objęte ubezpieczeniem, więc wszystko co musisz zrobić to załatwić im zapłatę.

Po opłaceniu wszystkich zaległych rachunków będziesz mógł uzyskać nowe dane uwierzytelniające od obsługi klienta firmy i przywrócić połączenie z internetem.

  1. Unikanie pobierania treści chronionych prawem autorskim

Możliwe jest, że użytkownicy przesyłają strumieniowo lub dystrybuują treści chronione prawami autorskimi, nie przyznając się do tego.

To nie przeszkodzi autorowi treści od podjęcia środków prawnych przeciwko użytkownikom, ale, jak to idzie większość czasów, po prostu skontaktować się z CenturyLink i poinformować ich o sprawie, ponieważ istnieje duża szansa, że użytkownicy robią to nieświadomie.

W takim przypadku firma wyłączy twój sygnał i ustawi twój modem w statusie Walled Garden, dopóki nie skontaktujesz się z nimi, by dowiedzieć się, co się stało.

W przypadku kontaktu z nimi, ich obsługa klienta poinformuje Cię o treściach chronionych prawem autorskim, które były przesyłane strumieniowo lub udostępniane, abyś wiedział, że nie należy tego robić ponownie.

W zależności od powagi, według własnego uznania, CenturyLink albo zakończyć usługę lub po prostu zawiesić go. W pierwszym przypadku, trzeba będzie nowe poświadczenia, aby uzyskać dostęp do Internetu ponownie i w przypadku drugiego, będą one po prostu przywrócić poświadczenia masz już.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez jest doświadczonym pisarzem technologii z ponad 10-letnim doświadczeniem w tej dziedzinie. Jest autorem obszernych tekstów na różne tematy, od bezpieczeństwa internetowego i rozwiązań dostępowych po przetwarzanie w chmurze, IoT i marketing cyfrowy. Dennis ma oko do identyfikowania trendów technologicznych, analizowania dynamiki rynku i przedstawiania wnikliwych komentarzy na temat najnowszych osiągnięć. Pasjonuje go pomaganie ludziom w zrozumieniu złożonego świata technologii i podejmowaniu świadomych decyzji. Dennis uzyskał tytuł licencjata w dziedzinie informatyki na Uniwersytecie w Toronto oraz tytuł magistra administracji biznesowej w Harvard Business School. Kiedy nie pisze, Dennis lubi podróżować i poznawać nowe kultury.