Kazalo
centurylink obzidani vrt
CenturyLink, podružnica podjetja Lumen Technologies, zagotavlja internetne rešitve za domove in podjetja. Če pustimo ob strani, da je na trgu razmeroma nov, temelji na ugledu in konsolidaciji podjetja Lumen, ki je svoje omrežne storitve uvedlo po vsej ZDA.
Ker si je ta novinec ustvaril ime z zagotavljanjem cenovno ugodnih in vrhunskih rešitev, ponuja tudi celoten paket. To pomeni, da stranka med namestitvijo nima nobenega dela, saj podjetje zagotovi vso strojno opremo in v celoti izvede namestitev.
Kljub temu pa tudi z vsemi prilagojenimi storitvami in široko paleto paketnih ponudb za internetne rešitve CenturyLinkovi izdelki niso brez težav.
Kot so poročali uporabniki, se zdi, da obstaja težava, ki povzroča prenehanje delovanja interneta, in kot so navedli številni uporabniki, modem preneha delovati, kot da bi bil ne sprejema več internetnih signalov iz strežnika.
Ko so jo podrobneje preučili, so ugotovili, da na internetni diodi LED utripa jantarna luč, kar jim je pomagalo pri ugotavljanju, kaj se dogaja. Jantarna luč pomeni stanje ograjenega vrta.
Vendar so si uporabniki oddahnili, ko so ugotovili, da status ograjenega vrta ni povezan z okvaro opreme, hkrati pa niso mogli storiti ničesar, da bi težavo odpravili sami.
Če ste se znašli med temi uporabniki, nam zaupajte, da vas bomo seznanili s tem, kaj pomeni stanje ograjenega vrta, in kako ga lahko preprosto odpravite.
Kaj je status ograjenega vrta?
Po informacijah podjetja je obzidani vrt eden od številnih statusov, ki jih lahko doživijo CenturyLinkovi modemi.
Ta status vsiljuje ponudnik internetnih storitev, uporabniki pa ga lahko potrdijo z oranžno obarvano lučko v internetni diodi LED na modemu. Toda kaj povzroči, da je modem nastavljen v ta status ograjenega vrta?
Med postopkom povezovanja bo vsak modem CenturyLink opravil protokol preverjanja pristnosti z naborom splošnih poverilnic PPP. Če se med tem postopkom pojavijo kakršne koli težave, bo modem samodejno nastavljen v stanje ograjenega vrta.
To se zgodi, ker ko strežniki družbe CenturyLink zaradi napak v postopku preverjanja pristnosti ne prepoznajo vašega modema, ne prenašajo več internetnih signalov do vašega modema. varnostni protokol. ki ga določi podjetje, da prepreči krajo signala ali vdor v sistem.
Čeprav uporabniki ne morejo storiti veliko, da bi ga odpravili, razen da pokličejo podjetje in ga obvestijo o težavi, obstaja nekaj namigov o tem, kaj je lahko povzročilo nastavitev statusa. Med najpogostejšimi vzroki za status Walled Garde so neplačani računi, prenos avtorsko zaščitene vsebine ali celo napačno konfiguriran nabor poverilnic.
Poglej tudi: Ime mojega brezžičnega omrežja se je samo spremenilo: 4 popravkiBrez skrbi, saj smo vam danes pripravili seznam petih preprostih popravkov, s katerimi lahko preprečite, da bi se vaš modem CenturyLink nastavil na stanje Walled Garden. Brez nadaljnjega vam predstavljamo, kaj lahko vsak uporabnik stori, da se njegov modem izogne tej težavi brez nevarnosti poškodovanja opreme.
Določitev statusa CenturyLink Walled Garden
- Pokličite podporo strankam družbe CenturyLink
Ker je status Walled Garden vsiljen s strani samodejnega sistema podjetja CenturyLink, je najboljša in najlažja prva stvar, ki jo želite storiti, ta. jih pokličite. S tem samodejnim postopkom blokiranja signala do modema poskuša podjetje doseči, da se obrnete nanj in odpravite težavo.
Ko boste poklicali njihovo službo za podporo strankam, bodo lahko preverili, kaj je vzrok za stanje ograjenega vrta, in vam ga pomagali odpraviti. Številni uporabniki, ki so poročali o tej težavi, tudi navajajo, da so njihovi računi za internet zaradi napake v sistemu samodejnega plačevanja njihovih bank zamujali.
Ko so se obrnili na podporo za stranke družbe CenturyLink, so ugotovili, kaj je bil vzrok težave, in jo lahko rešili.
Ne glede na to, zakaj je vaš modem nastavljen na način Walled Garden, boste morda morali po klicu podpore za stranke podjetja storiti nekaj stvari, da bo vaš internet spet deloval.
Če boste upoštevali priporočila v naslednjih štirih temah, obstaja velika verjetnost, da vaš modem ne bo nikoli več nastavljen v stanje ograjenega vrta.
- Ponovno vnesite svoja pooblastila
Če se obrnete na podporo za stranke družbe CenturyLink in ugotovite, da z vašim profilom ni nič narobe, npr. vsi računi so plačani, niste prenesli nobene avtorsko zaščitene vsebine itd., obstaja možnost, da je težava nastala na vaši strani.
Včasih so lahko tovrstne težave posledica preprosto brskanje po neznanih spletnih straneh, ali celo napačna konfiguracija, ki se lahko zgodi med posodobitvijo programske ali vdelane programske opreme.
Če je vzrok težave na vaši strani, se najprej prepričajte, da so poverilnice vnesene pravilno. Ker ste najprej poklicali službo za podporo strankam podjetja, da bi ugotovili, kaj se dogaja, se prepričajte, da ste od njih dobili pravilne parametre za poverilnice za preverjanje pristnosti.
Nato pojdite v nastavitve modema in potrdite, da so poverilnice vnesene s pravilnimi parametri. Da bo modem lahko izvedel preverjanje pristnosti s posodobljenimi poverilnicami, ponovno ga zaženite in mu dovolite, da se izkaže.
- Ponovni zagon modema
Proizvajalci so bili tako prijazni, da so nas uporabnike obvestili, ko je bil na naših modemih nastavljen status Walled Garden. To pomeni, da imamo možnost, da sami poskusimo preveriti, kaj ga povzroča.
Če gre na primer za neplačan račun, se s preprostim ukazom za plačilo vzpostavi povezava s strežniki družbe CenturyLink in vaš internet bo spet deloval.
Tudi preprost ponovni zagon modema bi lahko pomagal, saj je vzrok za težavo lahko napaka v nastavitvah ali prepolni predal. med drugimi manjšimi težavami.
S tem, ko boste dali svoj ponovni zagon modema , mu omogočite, da se znebi nepotrebnih in neželenih začasnih datotek ter odpravi morebitne manjše težave.
Čeprav bo vaš modem CenturyLink omogočal ponovni zagon z držanjem gumba za ponastavitev, ga je najbolje odklopiti iz vira napajanja.
Zato vzemite napajalni kabel, ga odklopite z zadnje strani modema in ga po minuti ali dveh ponovno priključite. Nato dajte modemu čas, da se ponovno zažene, in internetna povezava bo ponovno vzpostavljena.
- Poskrbite, da bodo vaši računi plačani
Kot so povedali uporabniki, ki so na spletnih forumih in skupnostih vprašanj in odgovorov poročali o stanju ograjenega vrta, je najpogostejši razlog za nastavitev modema v to stanje zapadlih računov.
V tem primeru bo oranžno obarvana lučka uporabnikom služila kot nežno opozorilo ali opomnik, naj račune plačujejo pravočasno. Ko boste stopili v stik z družbo, vam bo ta sporočila, kateri računi niso kriti, zato morate storiti le to, da jih plačati.
Ko boste plačali vse zapadle račune, boste lahko pri podpori za stranke podjetja dobili nove poverilnice in ponovno vzpostavili internetno povezavo.
- Izogibajte se prenašanju avtorsko zaščitenih vsebin
Možno je, da uporabniki prenašajo ali razširjajo avtorsko zaščiteno vsebino, ne da bi to priznali.
To avtorju vsebine ne bo preprečilo, da bi proti uporabnikom uporabil pravne ukrepe, vendar se bo največkrat preprosto obrnil na družbo CenturyLink in jo obvestil o zadevi, saj obstaja velika verjetnost, da uporabniki to počnejo nevede.
V tem primeru podjetje bo izklopil vaš signal. in modem prestavi v stanje ograjenega vrta, dokler ne stopite v stik z njimi in ugotovite, kaj se je zgodilo.
Če se boste obrnili nanje, vas bo njihova služba za podporo strankam obvestila o avtorsko zaščiteni vsebini, ki je bila predvajana ali deljena, da tega ne boste več počeli.
Glede na resnost bo podjetje CenturyLink po lastni presoji prekinilo ali pa preprosto začasno prekinilo storitev. V prvem primeru boste za ponovni dostop do interneta potrebovali nove poverilnice, v drugem primeru pa bo podjetje preprosto obnovilo poverilnice, ki jih že imate.
