فہرست کا خانہ
سینچری لنک والڈ گارڈن
CenturyLink، Lumen Technologies کی ایک شاخ، گھروں اور کاروبار دونوں کو انٹرنیٹ کے حل فراہم کرتا ہے۔ اس بات کو ایک طرف رکھتے ہوئے کہ وہ مارکیٹ میں نسبتاً نئے ہیں، یہ پورے امریکہ میں اپنی نیٹ ورک سروسز کو شروع کرنے کے لیے Lumen کی ساکھ اور استحکام پر قائم ہے
چونکہ یہ نووارد سستی اور اعلیٰ معیار کے حل فراہم کر کے اپنا نام بناتا ہے۔ ایک مکمل پیکج ڈیل بھی پیش کرتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ انسٹالیشن کے دوران گاہک کے پاس کوئی کام نہیں ہے، کیونکہ کمپنی تمام ہارڈ ویئر فراہم کرتی ہے اور سیٹ اپ کو مکمل طور پر انجام دیتی ہے۔
اس کے باوجود، اپنی تمام موزوں سروس اور انٹرنیٹ سلوشنز کے لیے پیکج ڈیلز کی بڑی رینج کے ساتھ بھی CenturyLink مصنوعات مسائل سے پاک نہیں ہیں۔
جیسا کہ صارفین نے اس کی اطلاع دی ہے، ایسا لگتا ہے کہ کوئی مسئلہ ہے جس کی وجہ سے انٹرنیٹ کام کرنا بند کر رہا ہے اور جیسا کہ ان میں سے بہت سے صارفین نے کہا ہے کہ موڈیم کام کرنا بند کر دیتا ہے۔ اگر اسے سرور سے اب انٹرنیٹ سگنلز موصول نہیں ہورہے تھے۔
اس پر مزید غور کرنے پر، صارفین کو یہ بھی احساس ہوا کہ انٹرنیٹ ایل ای ڈی پر ایک امبر رنگ کی روشنی ٹمٹماتی ہے، جس سے ان کی مدد کی گئی۔ یہ معلوم کرنے کا کام کہ کیا ہو رہا ہے۔ جیسا کہ یہ جاتا ہے، امبر رنگ کی روشنی دیوار والے باغ کی حیثیت کی نمائندگی کرتی ہے۔
تاہم صارفین کو اس وقت راحت ملی جب انہیں معلوم ہوا کہ والڈ گارڈن کی حیثیت کا آلات کی خرابی سے کوئی تعلق نہیں ہے، اسی وقت وہ ایسا نہیں کر سکتے تھے۔اس مسئلے کو خود ہی حل کرنے کے لیے کچھ بھی۔
لہذا، اگر آپ خود کو ان صارفین میں پاتے ہیں، تو ہمارے ساتھ برداشت کریں جب ہم آپ کو یہ بتاتے ہیں کہ یہ والڈ گارڈن کی حیثیت کس چیز پر مشتمل ہے اور ساتھ ہی اسے آسانی سے حل کرنے کے طریقے .
والڈ گارڈن کی حیثیت کیا ہے؟
کمپنی کی طرف سے معلومات کے مطابق، والڈ گارڈن ان بہت سے اسٹیٹس میں سے ایک ہے جن کا سینچری لنک موڈیم تجربہ کر سکتا ہے۔
جبکہ یہ حیثیت انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر، یا ISP کے ذریعہ مجبور کی جاتی ہے، صارفین موڈیم پر انٹرنیٹ LED میں موجود امبر رنگ کی روشنی سے اس کی تصدیق کر سکتے ہیں۔ لیکن وہ کیا چیز ہے جس کی وجہ سے میرا موڈیم اس والڈ گارڈن اسٹیٹس میں سیٹ ہو جاتا ہے؟
کنکشن کے طریقہ کار کے دوران، کوئی بھی CenturyLink موڈیم عام PPP اسناد کے سیٹ کے ساتھ ایک تصدیقی پروٹوکول سے گزرے گا۔ اگر اس طریقہ کار کے دوران کوئی مسئلہ ہو تو، موڈیم خود بخود والڈ گارڈن کی حیثیت میں سیٹ ہو جائے گا۔
بھی دیکھو: کیا انٹرنیٹ اور کیبل ایک ہی لائن کا استعمال کرتے ہیں؟ایسا اس لیے ہوتا ہے کہ ایک بار جب CenturyLink سرورز آپ کے موڈیم کو پہچاننے میں ناکام ہو جاتے ہیں، توثیق کے طریقہ کار میں کسی بھی خرابی کی وجہ سے، وہ اب آپ کے موڈیم پر انٹرنیٹ سگنل منتقل نہیں کرتے ہیں۔ یہ ہے سیکیورٹی پروٹوکول جس کی تعریف کمپنی نے سگنل چوری یا ہیکنگ کو روکنے کے لیے کی ہے۔
اگرچہ صارفین اسے ٹھیک کرنے کے لیے بہت کچھ نہیں کرسکتے لیکن کمپنی کو کال کرکے اس مسئلے سے آگاہ کرتے ہیں۔ , اس بارے میں کچھ اشارے ہیں کہ اسٹیٹس کو سیٹ کرنے کی وجہ کیا ہوسکتی ہے۔ والڈ گارڈے کی حیثیت کی سب سے عام وجوہات میں سے زائد المیعاد ہیں۔بلز، کاپی رائٹ شدہ مواد کو ڈاؤن لوڈ کرنا، یا یہاں تک کہ اسناد کا غلط کنفیگر کردہ سیٹ۔
پریشان نہ ہوں، جیسا کہ آج ہم آپ کے لیے پانچ آسان اصلاحات کی فہرست لائے ہیں تاکہ آپ کے CenturyLink موڈیم کو والڈ گارڈن کی حیثیت پر سیٹ ہونے سے روکا جا سکے۔ لہٰذا، مزید اڈو کے بغیر، یہ ہے کہ کوئی بھی صارف اپنے موڈیم کو اس مسئلے سے دور رکھنے کے لیے آلات کو نقصان پہنچانے کے خطرے کے بغیر کیا کرسکتا ہے۔
سینچری لنک والڈ گارڈن اسٹیٹس کو درست کرنا
- CenturyLink کسٹمر سپورٹ کو کال کریں
چونکہ والڈ گارڈن کی حیثیت ایسی ہے جس پر CenturyLink کے خودکار نظام کے ذریعہ مجبور کیا جاتا ہے، بہترین اور سب سے آسان کام جو آپ کرنا چاہتے ہیں وہ ہے انہیں کال کریں۔ سگنل کو آپ کے موڈیم تک پہنچنے سے روکنے کا یہ خودکار طریقہ کار کمپنی کی ایک کوشش ہے کہ آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ان سے رابطہ کریں۔
جب آپ ان کے کسٹمر سپورٹ کو کال کریں گے، تو وہ اس بات کی تصدیق کر سکیں گے کہ والڈ گارڈن کی حیثیت کی وجہ کیا ہے اور آپ کو اس کا پتہ لگانے میں مدد ملے گی۔ اس مسئلے کی اطلاع دینے والے بہت سے صارفین نے یہ بھی کہا ہے کہ، ان کے بینکوں کے خودکار ادائیگی کے نظام میں ناکامی کی وجہ سے، ان کے انٹرنیٹ کے بل بقایا تھے۔
اس طرح، ایک بار انہوں نے CenturyLink کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کیا، پتہ چلا کہ مسئلے کی جڑ کیا ہے اور پھر اسے حل کرنے میں کامیاب ہو گئے۔
آپ کے موڈیم کو والڈ گارڈن موڈ پر سیٹ کرنے کی وجہ کو نظر انداز کریں، کمپنی کے کسٹمر سپورٹ کو کال کرنے کے بعد، کچھ چیزیں ہیںآپ کو اپنا انٹرنیٹ دوبارہ چلانے کے لیے کچھ کرنا پڑ سکتا ہے۔
اس کے علاوہ، اگر آپ اگلے چار عنوانات پر دی گئی سفارشات پر عمل کرتے ہیں، تو اس بات کا بہت زیادہ امکان ہے کہ آپ کا موڈیم دوبارہ کبھی والڈ گارڈن کی حیثیت میں سیٹ نہ ہو جائے۔
- اپنی اسناد دوبارہ درج کریں
کیا آپ کو CenturyLink کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنا چاہئے اور معلوم کرنا چاہئے کہ کچھ غلط نہیں ہے۔ آپ کے پروفائل کے ساتھ، جیسے کہ، تمام بل ادا کیے جاتے ہیں، آپ نے کاپی رائٹ کا کوئی مواد ڈاؤن لوڈ نہیں کیا، وغیرہ، اس بات کا امکان ہے کہ آپ کی طرف سے مسئلہ پیدا ہو رہا ہو۔
بعض اوقات، اس قسم کے مسائل ہو سکتے ہیں۔ صرف نامعلوم ویب صفحات کو براؤز کرنے، یا یہاں تک کہ کسی غلط کنفیگریشن کی وجہ سے جو کسی سافٹ ویئر یا فرم ویئر اپ ڈیٹ کے دوران ہو سکتا ہے۔
بہرحال، اگر مسئلہ آپ کی طرف سے ہو، تو سب سے پہلے آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ آپ کی اسناد صحیح طریقے سے ان پٹ ہیں۔ جیسا کہ آپ نے پہلا کام یہ کیا کہ کمپنی کے کسٹمر سپورٹ کو کال کرکے معلوم کریں کہ کیا ہو رہا ہے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ تصدیقی اسناد کے لیے ان سے درست پیرامیٹرز حاصل کریں۔
اس کے بعد، موڈیم کی ترتیبات پر جائیں اور اسناد کی تصدیق کریں۔ ان کے درست پیرامیٹرز کے ساتھ ان پٹ ہیں۔ اپنے موڈیم کو اپ ڈیٹ شدہ اسناد کے ساتھ تصدیق کرنے کی اجازت دینے کے لیے، اسے دوبارہ شروع کریں اور اسے کام کرنے دیں۔
- موڈیم کو دوبارہ شروع کریں
15>اسٹیٹس ہمارے موڈیم پر سیٹ کیا گیا تھا۔ اس کا مطلب ہے کہ ہمارے پاس یہ چیک کرنے کا موقع ہے کہ اس کی وجہ کیا ہے۔ بیک اپ۔
موڈیم کو دوبارہ شروع کرنے سے بھی بہت اچھی طرح سے یہ چال چل سکتی ہے، کیوں کہ اس مسئلے کی وجہ سیٹنگز میں خرابی ہو سکتی ہے، یا زیادہ سے بھرے ہوئے کیشے معمولی مسائل۔
اپنے موڈیم کو دوبارہ شروع کرنے سے ، آپ اسے غیر ضروری اور ناپسندیدہ عارضی فائلوں سے چھٹکارا حاصل کرنے کے ساتھ ساتھ اس سے گزرنے والے کسی بھی معمولی مسائل کو حل کرنے کی اجازت دے رہے ہیں۔
<1 اسے موڈیم کے پیچھے سے، اور اسے ایک یا دو منٹ کے بعد دوبارہ جوڑ دیں۔ اس کے بعد، موڈیم کو دوبارہ شروع کرنے کے طریقہ کار کو ترتیب دینے کے لیے وقت دیں اور آپ کا انٹرنیٹ کنکشن بحال ہونا چاہیے۔- اپنے بلوں کی ادائیگی رکھیں
جیسا کہ ان صارفین کی طرف سے تبصرہ کیا گیا ہے جنہوں نے آن لائن فورمز اور سوال و جواب کمیونٹیز پر والڈ گارڈن اسٹیٹس ایشو کی اطلاع دی، موڈیم کے اس اسٹیٹس میں سیٹ اپ ہونے کی سب سے عام وجہ زائد المیعاد بلز ہیں۔
اس صورت میں، امبر رنگ کی روشنی ایک نرم انتباہ، یا یاد دہانی کے طور پر کام کرے گی، صارفین کے لیےاپنے بلوں کو وقت پر ادا کرتے رہیں۔ ایک بار جب آپ کمپنی سے رابطہ کریں گے، تو وہ آپ کو بتائے گا کہ کون سے بلوں کا احاطہ نہیں کیا گیا ہے، لہذا آپ کو صرف یہ کرنا ہے کہ ان کی ادائیگی کریں۔
تمام واجب الادا بلوں کی ادائیگی کے بعد، آپ کمپنی کے کسٹمر سپورٹ سے نئی اسناد حاصل کرنے اور اپنا انٹرنیٹ کنکشن بحال کرنے کے قابل ہو جائیں۔
- کاپی رائٹ والے مواد کو ڈاؤن لوڈ کرنے سے گریز کریں
یہ ممکن ہے کہ صارف کاپی رائٹ والے مواد کو تسلیم کیے بغیر اسے اسٹریم یا تقسیم کریں۔
1 اس بات کا امکان ہے کہ صارفین نادانستہ طور پر ایسا کر رہے ہیں۔اس صورت میں، کمپنی آپ کا سگنل بند کر دے گی اور آپ کے موڈیم کو والڈ گارڈن کی حیثیت میں رکھے گی جب تک کہ آپ ان سے رابطہ نہ کریں کہ کیا ہوا ہے۔
1 CenturyLink یا تو آپ کی سروس کو ختم کر دے گا یا اسے محض معطل کر دے گا۔ اگر پہلے کا ہو جائے تو، آپ کو دوبارہ انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرنے کے لیے نئی اسناد کی ضرورت ہوگی اور بعد میں آنے کی صورت میں، وہ آسانی سے آپ کے پاس پہلے سے موجود اسناد کو بحال کر دیں گے۔