CenturyLink Walled Garden 상태를 수정하는 5가지 방법

CenturyLink Walled Garden 상태를 수정하는 5가지 방법
Dennis Alvarez

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Lumen Technologies의 자회사인 CenturyLink는 가정과 기업 모두에 인터넷 솔루션을 제공합니다. 시장에서 상대적으로 새로운 제품이라는 점은 제쳐두고, 미국 전역에서 네트워크 서비스를 시작하는 것은 Lumen의 명성과 통합에 기반합니다. 또한 전체 패키지 거래를 제공합니다. 즉, 회사에서 모든 하드웨어를 제공하고 설정을 완벽하게 수행하기 때문에 고객이 설치하는 동안 아무런 작업도 수행할 필요가 없습니다.

그럼에도 불구하고 모든 맞춤형 서비스와 인터넷 솔루션 CenturyLink에 대한 광범위한 패키지 거래에도 불구하고 제품에도 문제가 없습니다.

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사용자 제보에 따르면 인터넷이 작동을 멈추는 문제가 있는 것 같습니다. 서버에서 더 이상 인터넷 신호를 수신하지 않는 경우.

더 자세히 살펴보니 인터넷 LED에서 주황색 표시등이 깜박이는 것을 발견했습니다. 무슨 일이 있었는지 알아내는 작업. 진행하면서 황색 표시등은 Walled Garden 상태를 나타냅니다.

하지만 Walled Garden 상태가 장비 오작동과 관련이 없음을 알게 된 사용자는 동시에 할 수 없는 일에 안도했습니다.스스로 문제를 해결할 수 있는 모든 것.

따라서 이러한 사용자 사이에 있는 경우 이 Walled Garden 상태의 구성 요소와 문제를 쉽게 해결하는 방법에 대해 안내하는 동안 기다려 주십시오. .

Walled Garden 상태는 무엇입니까?

회사의 PE 정보에 따르면 Walled Garden은 CenturyLink 모뎀이 경험할 수 있는 많은 상태 중 하나입니다.

이 상태는 인터넷 서비스 공급자(ISP)에 의해 강제 적용되는 동안 사용자는 모뎀의 인터넷 LED에 있는 황색 표시등으로 이를 확인할 수 있습니다. 하지만 내 모뎀이 이 Walled Garden 상태로 설정되는 이유는 무엇입니까?

연결 절차 중에 모든 CenturyLink 모뎀은 일련의 일반 PPP 자격 증명을 사용하여 인증 프로토콜을 통과합니다. 이 과정에서 문제가 발생하면 모뎀이 자동으로 Walled Garden 상태로 설정됩니다.

이는 ​​인증 절차의 오류로 인해 CenturyLink 서버가 모뎀을 인식하지 못하면 더 이상 인터넷 신호를 모뎀으로 전송하지 않기 때문에 발생합니다. 그것은 신호 도용이나 해킹을 방지하기 위해 회사에서 정의한 보안 프로토콜 입니다.

사용자가 고칠 수 있는 방법은 많지 않지만 회사에 전화를 걸어 문제를 알립니다. , 상태가 설정되는 원인에 대한 몇 가지 단서가 있습니다. Walled Garde 상태의 가장 일반적인 원인은 기한이 지난 것입니다.청구서, 저작권이 있는 콘텐츠 다운로드 또는 잘못 구성된 자격 증명 세트.

CenturyLink 모뎀이 Walled Garden 상태로 설정되는 것을 방지하는 5가지 쉬운 수정 목록을 오늘 가져왔으니 걱정하지 마십시오. 따라서 더 이상 고민하지 않고 장비 손상 위험 없이 모뎀을 이 문제로부터 멀리하기 위해 모든 사용자가 할 수 있는 일이 있습니다.

  1. CenturyLink 고객 지원에 전화하기

Walled Garden 상태는 CenturyLink의 자동화 시스템에 의해 강제되는 상태이므로 가장 좋고 가장 먼저 할 일은 그들에게 전화하는 것입니다. 신호가 모뎀에 도달하지 못하도록 자동으로 차단하는 이 절차는 문제를 해결하기 위해 그들에게 연락하도록 회사에서 시도하는 것입니다.

고객 지원팀에 전화를 걸면 Walled Garden 상태의 원인을 확인하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 문제를 보고한 많은 사용자는 은행의 자동 결제 시스템 오류로 인해 인터넷 요금이 연체되었다고 말했습니다.

따라서 CenturyLink 고객 지원팀에 문의한 후 문제의 원인이 무엇인지 파악하고 해결했습니다.

모뎀이 Walled Garden 모드로 설정된 이유를 무시하고 회사 고객 지원에 전화를 한 후 뭔가 있습니다.인터넷을 다시 실행하려면 조치를 취해야 할 수도 있습니다.

또한 다음 네 가지 주제에 대한 권장 사항을 따르면 모뎀이 다시는 Walled Garden 상태로 설정되지 않을 가능성이 높습니다.

  1. 자격 증명을 다시 입력하십시오.

CenturyLink 고객 지원에 문의하여 문제가 없는지 확인해야 합니까? 예를 들어 모든 청구서가 지불되었거나 저작권 콘텐츠를 다운로드하지 않은 경우 등 귀하의 프로필에서 문제가 발생했을 가능성이 있습니다.

때때로 이러한 종류의 문제는 다음과 같을 수 있습니다. 단순히 알 수 없는 웹페이지 탐색 또는 소프트웨어 또는 펌웨어 업데이트 중에 발생할 수 있는 잘못된 구성으로 인해 발생합니다.

어쨌든 문제의 원인이 귀하에게 있다면 가장 먼저 원하는 것은 자격 증명이 올바르게 입력되었는지 확인하는 것입니다. 가장 먼저 회사 고객 지원에 전화하여 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하고 인증 자격 증명에 대한 올바른 매개 변수를 얻었는지 확인하십시오.

그런 다음 모뎀 설정으로 이동하여 자격 증명을 확인하십시오. 올바른 매개변수로 입력됩니다. 모뎀이 업데이트된 자격 증명으로 인증을 수행할 수 있도록 하려면 다시 시작 하고 문제가 해결되도록 하십시오.

  1. 모뎀 재부팅

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제조업체는 Walled Garden이상태가 모뎀에 설정되었습니다. 이것은 우리가 스스로 문제를 일으키는 원인을 확인할 수 있는 기회가 있다는 것을 의미합니다.

예를 들어 연체된 청구서인 경우 간단한 결제 명령으로 CenturyLink의 서버와의 연결을 복원하고 인터넷이 백업하십시오.

모뎀을 다시 시작하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 문제의 원인은 설정 오류이거나 캐시 초과 일 수 있기 때문입니다. 사소한 문제.

모뎀을 다시 시작 하면 불필요하고 바람직하지 않은 임시 파일을 제거하고 발생할 수 있는 사소한 문제를 해결할 수 있습니다.

CenturyLink 모뎀을 사용하면 재설정 버튼을 길게 눌러 다시 시작할 수 있지만 가장 좋은 방법은 전원에서 모뎀을 분리하는 것입니다.

따라서 전원 코드를 잡고 연결을 해제하십시오. 모뎀 뒷면에서 연결하고 1~2분 후에 다시 연결합니다. 그런 다음 모뎀이 순서대로 재시작 절차를 수행할 시간을 주면 인터넷 연결이 복원됩니다.

  1. 청구서 지불 유지

온라인 포럼 및 Q&A 커뮤니티에서 Walled Garden 상태 문제를 신고한 사용자들의 의견에 따르면 모뎀이 이러한 상태로 설정되는 가장 일반적인 이유는 연체된 청구서입니다.

이 경우 황색 표시등은 사용자에게 부드러운 경고 또는 알림 역할을 합니다.청구서를 정시에 지불하십시오. 회사에 연락하면 보장되지 않는 청구서를 알려줄 것이므로 대금을 지불하기만 하면 됩니다.

연체된 청구서를 모두 지불하면 회사의 고객 지원에서 새 자격 증명을 받고 인터넷 연결을 복원할 수 있습니다.

  1. 저작권이 있는 콘텐츠 다운로드 금지

사용자가 저작권이 있는 콘텐츠를 승인 없이 스트리밍하거나 배포할 수 있습니다.

콘텐츠 작성자가 사용자에 대해 법적 조치를 취하는 것을 막을 수는 없지만 대부분의 경우 CenturyLink에 연락하여 문제를 알립니다. 사용자가 모르고 있을 가능성이 있습니다.

이 경우 회사는 귀하의 신호를 차단하고 무슨 일이 일어났는지 확인하기 위해 연락할 때까지 모뎀을 Walled Garden 상태로 둡니다.

당사에 연락하면 고객 지원팀에서 스트리밍 또는 공유된 저작권이 있는 콘텐츠에 대해 알려줄 것이므로 다시는 연락하지 않도록 하십시오.

심각도에 따라 자체 재량에 따라 CenturyLink는 귀하의 서비스를 종료하거나 일시 중단합니다. 전자의 경우 인터넷에 다시 액세스하려면 새 자격 증명이 필요하며 후자의 경우 이미 가지고 있는 자격 증명을 복원하기만 하면 됩니다.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez는 이 분야에서 10년 이상의 경험을 가진 노련한 기술 작가입니다. 그는 인터넷 보안 및 액세스 솔루션에서 클라우드 컴퓨팅, IoT 및 디지털 마케팅에 이르기까지 다양한 주제에 대해 광범위하게 저술했습니다. Dennis는 기술 동향을 파악하고 시장 역학을 분석하며 최신 개발에 대한 통찰력 있는 논평을 제시하는 예리한 눈을 가지고 있습니다. 그는 사람들이 복잡한 기술 세계를 이해하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 일에 열정적입니다. Dennis는 University of Toronto에서 컴퓨터 과학 학사 학위를, Harvard Business School에서 경영학 석사 학위를 받았습니다. 글을 쓰지 않을 때 Dennis는 여행과 새로운 문화 탐험을 즐깁니다.