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सेंचुरीलिंक वॉल्ड गार्डन
सेंचुरीलिंक, लुमेन टेक्नोलॉजीज की एक शाखा है, जो घरों और व्यवसायों दोनों के लिए इंटरनेट समाधान प्रदान करती है। यह अलग रखते हुए कि वे बाजार में अपेक्षाकृत नए हैं, यह पूरे यू.एस. में अपनी नेटवर्क सेवाओं को लॉन्च करने के लिए लुमेन की प्रतिष्ठा और समेकन पर खड़ा है। एक संपूर्ण पैकेज डील भी प्रदान करता है। इसका मतलब है कि इंस्टालेशन के दौरान ग्राहक के पास कोई काम नहीं है, क्योंकि कंपनी सभी हार्डवेयर प्रदान करती है और पूरी तरह से सेटअप करती है। उत्पाद मुद्दों से मुक्त नहीं हैं।
जैसा कि उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है, ऐसा लगता है कि कोई समस्या है जिसके कारण इंटरनेट काम करना बंद कर रहा है और जैसा कि इनमें से कई उपयोगकर्ताओं ने कहा है, मॉडेम काम करना बंद कर देता है अगर यह अब सर्वर से इंटरनेट सिग्नल प्राप्त नहीं कर रहा था।
इसे आगे देखने पर, उपयोगकर्ताओं ने यह भी महसूस किया कि एक एम्बर रंग का प्रकाश इंटरनेट एलईडी पर झपका रहा था, जिसने उन्हें मदद की क्या हो रहा था यह पता लगाने का कार्य। जैसा कि होता है, एम्बर रंग का प्रकाश दीवार वाले बगीचे की स्थिति को दर्शाता है।समस्या को अपने आप ठीक करने के लिए कुछ भी।
इसलिए, यदि आप स्वयं को इन उपयोगकर्ताओं के बीच पाते हैं, तो हमारे साथ रहें क्योंकि हम आपको बताते हैं कि इस दीवार वाले बगीचे की स्थिति में क्या शामिल है और साथ ही इसे आसानी से कैसे ठीक किया जाए .
दीवार वाले बगीचे की स्थिति क्या है?
कंपनी की जानकारी के अनुसार, दीवारों वाला बगीचा कई स्थितियों में से एक है जिसे सेंचुरीलिंक मोडेम अनुभव कर सकते हैं।
जबकि यह स्थिति इंटरनेट सेवा प्रदाता, या आईएसपी द्वारा मजबूर की जाती है, उपयोगकर्ता मॉडेम पर इंटरनेट एलईडी में एम्बर रंग की रोशनी से इसकी पुष्टि कर सकते हैं। लेकिन ऐसा क्या है जो मेरे मॉडेम को इस चारदीवारी वाले बगीचे की स्थिति में सेट करता है?
कनेक्शन प्रक्रिया के दौरान, कोई भी CenturyLink मॉडेम जेनरिक पीपीपी क्रेडेंशियल्स के एक सेट के साथ एक प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल से गुजरेगा। क्या उस प्रक्रिया के दौरान कोई समस्या होनी चाहिए, मॉडेम स्वचालित रूप से वॉल्ड गार्डन स्थिति में सेट हो जाएगा।
ऐसा इसलिए होता है क्योंकि एक बार सेंचुरीलिंक सर्वर आपके मॉडेम को पहचानने में विफल हो जाते हैं, प्रमाणीकरण प्रक्रिया में किसी भी त्रुटि के कारण, वे आपके मॉडेम को इंटरनेट सिग्नल प्रसारित नहीं करते हैं। यह एक सुरक्षा प्रोटोकॉल है जिसे कंपनी द्वारा सिग्नल चोरी या हैकिंग को रोकने के लिए परिभाषित किया गया है।
हालांकि ऐसा बहुत कुछ नहीं है जो उपयोगकर्ता इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं लेकिन कंपनी को कॉल करके उन्हें इस मुद्दे की सूचना दें। , इस बारे में कुछ सुराग हैं कि किस कारण से स्थिति सेट की गई होगी। वॉल्ड गार्डे स्थिति के सबसे सामान्य कारणों में अतिदेय हैंबिल, कॉपीराइट की गई सामग्री को डाउनलोड करना, या क्रेडेंशियल्स का एक गलत सेट भी।
चिंता न करें, क्योंकि आज हम आपके लिए पांच आसान सुधारों की एक सूची लेकर आए हैं, जो आपके सेंचुरीलिंक मॉडम को वॉल्ड गार्डन स्थिति में सेट होने से रोक सकते हैं। इसलिए, आगे की हलचल के बिना, यहां कोई भी उपयोगकर्ता उपकरण को नुकसान पहुंचाने के जोखिम के बिना अपने मॉडेम को इस समस्या से दूर रखने के लिए क्या कर सकता है।
सेंचुरीलिंक वॉल्ड गार्डन स्थिति को ठीक करना
- सेंचुरीलिंक ग्राहक सहायता को एक कॉल दें
चूंकि वॉल्ड गार्डन की स्थिति सेंचुरीलिंक की स्वचालित प्रणाली द्वारा मजबूर है, सबसे अच्छा और सबसे आसान पहला काम जो आप करना चाहते हैं वह है उन्हें कॉल करना। सिग्नल को आपके मॉडेम तक पहुंचने से रोकने की यह स्वचालित प्रक्रिया कंपनी का एक प्रयास है कि आप समस्या को ठीक करने के लिए उनसे संपर्क करें।
जैसे ही आप उनके ग्राहक सहायता को कॉल करते हैं, वे यह सत्यापित करने में सक्षम होंगे कि चारदीवारी वाले बगीचे की स्थिति का कारण क्या है और यह पता लगाने में आपकी सहायता करेंगे। समस्या की रिपोर्ट करने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने यह भी कहा है कि, उनके बैंकों की स्वचालित भुगतान प्रणाली में विफलता के कारण, उनके इंटरनेट बिल पिछले बकाया थे।
इस प्रकार, एक बार जब उन्होंने सेंचुरीलिंक ग्राहक सहायता से संपर्क किया, तो वे पता चला कि समस्या की जड़ क्या थी और फिर इसे हल करने में सक्षम थे।
इस कारण की उपेक्षा करें कि आपका मॉडेम वॉल्ड गार्डन मोड पर क्यों सेट है, कंपनी के ग्राहक सहायता को कॉल करने के बाद, कुछ चीजें हैंआपको अपना इंटरनेट फिर से चालू करने के लिए करना पड़ सकता है।
इसके अलावा, क्या आपको अगले चार विषयों पर सिफारिशों का पालन करना चाहिए, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपका मॉडेम दीवार वाले बगीचे की स्थिति में फिर से सेट नहीं होगा।
- अपने क्रेडेंशियल फिर से डालें
क्या आपको सेंचुरीलिंक ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए और यह पता लगाना चाहिए कि कुछ भी गलत नहीं है आपकी प्रोफ़ाइल के साथ, उदाहरण के लिए, सभी बिलों का भुगतान किया गया है, आपने कोई कॉपीराइट सामग्री डाउनलोड नहीं की है, आदि, इस बात की संभावना है कि समस्या आपकी ओर से हो रही है।
कभी-कभी, इस प्रकार के मुद्दे हो सकते हैं केवल अज्ञात वेबपेजों को ब्राउज़ करने, या यहां तक कि एक गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण जो सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर अपडेट के दौरान हो सकता है।
किसी भी तरह, यदि समस्या आपकी ओर से हो तो इसका कारण होना चाहिए, सबसे पहले आप करना चाहते हैं सुनिश्चित करें कि आपकी साख सही ढंग से इनपुट कर रहे हैं। जैसा कि आपने सबसे पहले कंपनी के कस्टमर सपोर्ट को फोन किया था ताकि पता चल सके कि क्या हो रहा है, सुनिश्चित करें कि उनसे ऑथेंटिकेशन क्रेडेंशियल्स के लिए सही पैरामीटर प्राप्त करें।
बाद में, मॉडम सेटिंग्स पर जाएं और क्रेडेंशियल्स की पुष्टि करें उनके सही पैरामीटर के साथ इनपुट हैं। अपने मॉडेम को अपडेट किए गए क्रेडेंशियल्स के साथ प्रमाणीकरण करने की अनुमति देने के लिए, इसे पुनरारंभ करें और इसे इसे काम करने दें।
- मॉडेम को रीबूट करें
निर्माता काफी दयालु थे और उन्होंने हमें उपयोगकर्ताओं को यह बताने के लिए कहा कि चारदीवारी वाला बगीचा कब बनाहमारे मॉडेम पर स्थिति निर्धारित की गई थी। इसका मतलब है कि हमारे पास यह जांचने का मौका है कि इसके कारण क्या हो रहा है।
क्या यह एक अतिदेय बिल होना चाहिए, उदाहरण के लिए, भुगतान के लिए एक साधारण आदेश सेंचुरीलिंक के सर्वर के साथ कनेक्शन बहाल करना चाहिए और आपका इंटरनेट होगा बैक अप।
मॉडेम का एक साधारण रीस्टार्ट भी बहुत अच्छी तरह से काम कर सकता है, क्योंकि समस्या का कारण सेटिंग्स में त्रुटि हो सकती है, या एक ओवरफिल्ड कैश , अन्य के साथ मामूली समस्याएं।
अपने मॉडेम को फिर से शुरू देकर, आप इसे अनावश्यक और अवांछित अस्थायी फ़ाइलों से छुटकारा पाने के साथ-साथ किसी भी छोटी-मोटी समस्याओं को ठीक करने की अनुमति दे रहे हैं।<2
यद्यपि आपका सेंचुरीलिंक मॉडम आपको रीसेट बटन दबाए रखकर इसे फिर से चालू करने की अनुमति देगा, लेकिन इसे करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि इसे पावर स्रोत से अनप्लग कर दिया जाए।
इसलिए, पावर कॉर्ड को पकड़ें और डिस्कनेक्ट करें इसे मॉडेम के पीछे से, और एक या दो मिनट के बाद इसे फिर से कनेक्ट करें। फिर, मोडेम को पुनः आरंभ करने की प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करने के लिए समय दें और आपका इंटरनेट कनेक्शन बहाल हो जाना चाहिए।
- अपने बिलों का भुगतान रखें
जैसा कि मंचों और क्यू एंड ए समुदायों पर दीवार वाले बगीचे की स्थिति की समस्या की रिपोर्ट करने वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा टिप्पणी की गई है, मॉडेम को उस स्थिति में स्थापित करने का सबसे आम कारण अतिदेय बिल है।
उस स्थिति में, एम्बर रंग का प्रकाश उपयोगकर्ताओं के लिए एक नरम चेतावनी या अनुस्मारक के रूप में काम करेगाउनके बिलों का भुगतान समय पर करें। एक बार जब आप कंपनी से संपर्क करते हैं, तो वे आपको बताएंगे कि कौन से बिल कवर नहीं किए गए हैं, इसलिए आपको केवल उनका भुगतान करना है।
एक बार सभी अतिदेय बिलों का भुगतान हो जाने के बाद, आपको कंपनी के ग्राहक समर्थन से नए क्रेडेंशियल्स प्राप्त करने और अपने इंटरनेट कनेक्शन को पुनर्स्थापित करने में सक्षम हो।
- कॉपीराइट की गई सामग्री को डाउनलोड करने से बचें
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यह संभव है कि उपयोगकर्ता कॉपीराइट की गई सामग्री को स्वीकार किए बिना उसे स्ट्रीम या वितरित करें।
यह सभी देखें: टी-मोबाइल हॉटस्पॉट को धीमा करने के 10 तरीकेयह सामग्री के लेखक को उपयोगकर्ताओं के खिलाफ कानूनी उपाय करने से नहीं रोकेगा, लेकिन, जैसा कि ज्यादातर बार होता है, वे बस सेंचुरीलिंक से संपर्क करते हैं और उन्हें मामले की सूचना देते हैं, क्योंकि एक अच्छा है संभावना है कि उपयोगकर्ता इसे अनजाने में कर रहे हैं।
उस स्थिति में, कंपनी आपके सिग्नल को बंद कर देगी और आपके मॉडेम को वॉल्ड गार्डन स्थिति में तब तक रखा जाएगा जब तक आप उनसे संपर्क करके यह पता नहीं लगा लेते कि क्या हुआ है।
यदि आप उनसे संपर्क करते हैं, तो उनका ग्राहक समर्थन आपको उस कॉपीराइट की गई सामग्री के बारे में सूचित करेगा जिसे स्ट्रीम या साझा किया गया था ताकि आप जान सकें कि इसे दोबारा नहीं करना है।
गंभीरता के आधार पर, अपने विवेक से, सेंचुरीलिंक या तो आपकी सेवा समाप्त कर देगा या बस इसे निलंबित कर देगा। अगर पहले वाला होता है, तो आपको फिर से इंटरनेट का उपयोग करने के लिए नए क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी और बाद की स्थिति में, वे आपके पास पहले से मौजूद क्रेडेंशियल्स को पुनर्स्थापित कर देंगे।
