Inhoudsopgave
centurylink ommuurde tuin
Zie ook: Sagemcom Routerlampjes Betekenis - Algemene informatieCenturyLink, een tak van Lumen Technologies, biedt internetoplossingen aan zowel huishoudens als bedrijven. Afgezien van het feit dat zij relatief nieuw zijn op de markt, steunt zij op de reputatie en de consolidatie van Lumen om haar netwerkdiensten in de gehele VS te lanceren.
Omdat deze nieuwkomer naam maakt door betaalbare en top echelon oplossingen te leveren, biedt het ook een hele package deal aan. Dat betekent dat de klant geen enkel werk heeft tijdens de installatie, omdat het bedrijf alle hardware levert en de setup volledig uitvoert.
Niettemin zijn de producten van CenturyLink, zelfs met al haar op maat gesneden service en haar grote aanbod van pakketten voor internetoplossingen, niet vrij van problemen.
Zoals door gebruikers is gemeld, lijkt er een probleem te zijn waardoor het internet niet meer werkt en, zoals veel van deze gebruikers verklaren, de modem stopt met werken alsof het geen internetsignalen meer ontvangt van de server.
Bij nader inzien realiseerden gebruikers zich ook dat er een amberkleurig lampje knipperde op de internet-LED, wat hen hielp bij het uitzoeken wat er aan de hand was. Zoals het gaat, staat het amberkleurige lampje voor een Walled Garden-status.
Hoe opgelucht gebruikers ook waren toen ze ontdekten dat de Walled Garden-status niets te maken had met slecht functionerende apparatuur, tegelijkertijd konden ze niets doen om het probleem zelf op te lossen.
Dus, als u zich onder deze gebruikers bevindt, volg ons dan terwijl we u uitleggen waaruit deze Walled Garden-status bestaat en hoe u deze gemakkelijk kunt verhelpen.
Wat is de status van een ommuurde tuin?
Zoals pe informatie van het bedrijf, de Walled Garden is een van de vele statussen CenturyLink modems kan ervaren.
Hoewel deze status wordt opgedrongen door de Internet Service Provider, of ISP, kunnen gebruikers dit bevestigen door het amberkleurige lampje in de internet LED op de modem. Maar wat zorgt ervoor dat mijn modem in deze Walled Garden status terecht komt?
Tijdens de verbindingsprocedure zal elke CenturyLink-modem een authenticatieprotocol doorlopen met een reeks generieke PPP-gegevens. Mochten er tijdens die procedure problemen optreden, wordt de modem automatisch in de Walled Garden status gezet.
Dat gebeurt omdat zodra de servers van CenturyLink uw modem niet herkennen, door eventuele fouten in de verificatieprocedure, ze geen internetsignalen meer naar uw modem sturen. Dat is een beveiligingsprotocol gedefinieerd door het bedrijf om signaal stelen of hacken te voorkomen.
Hoewel gebruikers niet veel anders kunnen doen dan het bedrijf bellen om het probleem te melden, zijn er enkele aanwijzingen over wat de oorzaak kan zijn van de ingestelde status. Tot de meest voorkomende oorzaken van de Walled Garde-status behoren achterstallige rekeningen, het downloaden van auteursrechtelijk beschermde inhoud of zelfs een verkeerd geconfigureerde set referenties.
Geen zorgen, want we hebben vandaag een lijst met vijf eenvoudige oplossingen voor u om te voorkomen dat uw CenturyLink-modem op Walled Garden-status wordt ingesteld. Dus, zonder verder oponthoud, hier is wat elke gebruiker kan doen om zijn modems van dit probleem weg te houden zonder risico op beschadiging van de apparatuur.
CenturyLink Walled Garden status herstellen
- Bel de klantenservice van CenturyLink
Aangezien de Walled Garden status er een is die wordt afgedwongen door het geautomatiseerde systeem van CenturyLink, is het beste en gemakkelijkste wat u als eerste wilt doen bel ze dan. Deze automatische procedure waarbij het signaal van uw modem wordt geblokkeerd, is een poging van het bedrijf om u ertoe te bewegen contact met hen op te nemen om het probleem op te lossen.
Als u hun klantenservice belt, kunnen zij nagaan wat de oorzaak is van de Walled Garden-status en u helpen dit op te lossen. Veel van de gebruikers die het probleem hebben gemeld, hebben ook verklaard dat hun internetrekeningen achterstallig waren door een storing in het automatische betalingssysteem van hun banken.
Dus, zodra ze contact opnamen met de klantenservice van CenturyLink, ontdekten ze wat de oorzaak van het probleem was en konden ze het oplossen.
Ongeacht de reden waarom uw modem is ingesteld op Walled Garden modus, nadat u de klantenondersteuning van het bedrijf een telefoontje heeft gegeven, zijn er enkele dingen die u moet doen om uw internet weer aan de praat te krijgen.
Als u de aanbevelingen in de volgende vier onderwerpen opvolgt, is de kans groot dat uw modem nooit meer in de Walled Garden-status terechtkomt.
- Voer uw referenties opnieuw in
Als u contact opneemt met de klantenservice van CenturyLink en ontdekt dat er niets mis is met uw profiel, bijv. alle rekeningen zijn betaald, u hebt geen auteursrechtelijk beschermde inhoud gedownload, etc., dan bestaat de kans dat het probleem aan uw kant wordt veroorzaakt.
Soms kunnen dit soort problemen worden veroorzaakt door simpelweg door onbekende webpagina's te bladeren, of zelfs een verkeerde configuratie tijdens een software- of firmware-update.
Hoe dan ook, mocht de oorzaak van het probleem bij u liggen, dan is het eerste wat u wilt doen ervoor zorgen dat uw gegevens correct worden ingevoerd. Aangezien u eerst de klantenservice van het bedrijf hebt gebeld om uit te zoeken wat er aan de hand was, moet u ervoor zorgen dat u van hen de juiste parameters voor de verificatiegegevens krijgt.
Ga daarna naar de modeminstellingen en bevestig dat de referenties met de juiste parameters zijn ingevoerd. Om uw modem in staat te stellen de authenticatie uit te voeren met de bijgewerkte referenties, geef het een herstart en laat het uitwerken.
- Herstart de modem
De fabrikanten waren zo vriendelijk om ons gebruikers te laten weten wanneer de Walled Garden status was ingesteld op onze modems. Dit betekent dat we een kans hebben om te proberen zelf na te gaan wat de oorzaak is.
Mocht het bijvoorbeeld gaan om een achterstallige rekening, dan zou een simpel betalingscommando de verbinding met de servers van CenturyLink moeten herstellen en uw internet zal weer up zijn.
Een simpele herstart van de modem kan ook heel goed helpen, want de oorzaak van het probleem kan een fout in de instellingen zijn, of een overvolle cache naast andere kleine problemen.
Door uw modem een herstart U staat het toe zich te ontdoen van onnodige en ongewenste tijdelijke bestanden en eventuele kleine problemen op te lossen.
Hoewel u uw CenturyLink-modem opnieuw kunt opstarten door de reset-knop ingedrukt te houden, kunt u dit het beste doen door de stekker uit het stopcontact te halen.
Pak dus het netsnoer en koppel het los van de achterkant van de modem, en sluit het na een minuut of twee weer aan. Geef de modem vervolgens de tijd om zijn herstartprocedures op orde te krijgen en uw internetverbinding zou hersteld moeten zijn.
Zie ook: Ondersteunt Frontier IPv6?- Houd uw rekeningen betaald
Zoals opgemerkt door de gebruikers die het probleem van de Walled Garden status hebben gemeld op forums en Q&A communities online, is de meest voorkomende reden waarom de modem in die status wordt gezet achterstallige rekeningen.
In dat geval zal het amberkleurige lampje dienen als een zachte waarschuwing, of een herinnering, voor gebruikers om hun rekeningen op tijd betaald te houden. Zodra u contact opneemt met het bedrijf, zullen ze u laten weten welke rekeningen niet gedekt zijn, dus alles wat u hoeft te doen is krijgen ze betaald.
Zodra alle achterstallige rekeningen zijn betaald, kunt u van de klantenservice van het bedrijf nieuwe referenties krijgen en uw internetverbinding herstellen.
- Vermijd het downloaden van auteursrechtelijk beschermde inhoud
Het is mogelijk dat gebruikers auteursrechtelijk beschermde inhoud streamen of verspreiden zonder dit te erkennen.
Dat zal de auteur van de inhoud er niet van weerhouden juridische maatregelen te nemen tegen de gebruikers, maar, zoals het meestal gaat, nemen ze gewoon contact op met CenturyLink en brengen ze hen op de hoogte van de zaak, aangezien de kans groot is dat gebruikers het onbewust doen.
In dat geval moet het bedrijf zal je signaal uitschakelen en zet je modem in Walled Garden status totdat je contact met ze opneemt om uit te zoeken wat er gebeurd is.
Als u contact met hen opneemt, zal hun klantenservice u informeren over de auteursrechtelijk beschermde inhoud die werd gestreamd of gedeeld, zodat u weet dat u het niet meer moet doen.
Afhankelijk van de ernst zal CenturyLink naar eigen goeddunken uw dienst beëindigen of gewoon opschorten. In het eerste geval heeft u nieuwe inloggegevens nodig om weer toegang te krijgen tot het internet en in het tweede geval worden de inloggegevens die u al heeft gewoon hersteld.
