CenturyLink hormadun lorategiaren egoera konpontzeko 5 modu

CenturyLink hormadun lorategiaren egoera konpontzeko 5 modu
Dennis Alvarez

centurylink horma-lorategia

CenturyLink, Lumen Technologies-en adar batek, Interneteko irtenbideak eskaintzen dizkie etxeei zein enpresei. Merkatuan nahiko berriak direla alde batera utzita, Lumen-en ospea eta sendotzea du bere sare-zerbitzuak AEB osoan abiarazteko.

Etorri berri honek bere izena ematen duen heinean, soluzio merkeak eta maila gorenak eskainiz, pakete osoko eskaintza ere eskaintzen du. Horrek esan nahi du bezeroak ez duela inolako lanik instalazioan zehar, enpresak hardware guztia eskaintzen baitu eta konfigurazioa erabat egiten baitu.

Hala ere, bere neurrira egindako zerbitzu guztiarekin eta CenturyLink Interneteko soluzioetarako pakete eskaintza zabalarekin ere. produktuak ez daude arazorik gabe.

Erabiltzaileek jakinarazi dutenez, badirudi arazoren bat dagoela Internetek funtzionatzeari uzten dion eta, erabiltzaile horietako askok adierazi dutenez, modemak funtzionatzeari uzten dio. zerbitzaritik jada ez zuen Interneteko seinalerik jasotzen .

Hori gehiago aztertzean, erabiltzaileak ere konturatu ziren koloreko argi anbarra bat keinu egiten ari zela Interneteko LEDan, eta horrek lagundu zien. gertatzen ari zena jakiteko zeregina. Dena den, anbarra koloreko argiak Walled Garden egoera adierazten du.

Hala ere, erabiltzaileek lasaitasuna lortu zuten Walled Garden egoerak ez duela zerikusirik ekipoen matxurarekin, aldi berean ezin izan zuten egin.Arazoa bere kabuz konpontzeko edozer gauza.

Beraz, erabiltzaile hauen artean aurkitzen bazara, egon zaitez gurekin, Walled Garden-en egoera hau zertan datzan eta nola erraz konpondu behar den azaltzen dizugun bitartean. .

Zer da Walled Garden egoera?

Konpainiaren informazioaren arabera, Walled Garden CenturyLink modemek bizi dezaketen egoera askotako bat da.

Egoera hori Interneteko Zerbitzu Hornitzaileak edo ISPak behartzen duen arren, erabiltzaileek modemeko interneteko LED-an dagoen anbarra koloreko argiaren bidez baieztatu dezakete. Baina zer da nire modema Walled Garden egoera honetan ezartzea?

Konexio-prozeduran zehar, edozein CenturyLink modemak PPP kredentzial generikoen autentifikazio-protokolo batetik pasatuko da. Prozedura horretan arazoren bat egonez gero, modema automatikoki Walled Garden egoeran ezarriko da.

Hori gertatzen da CenturyLink zerbitzariek zure modema ezagutzen ez dutenean, autentifikazio-prozeduran akatsen bat dela eta, jada ez diote Interneteko seinalerik transmititzen zure modemera. Hau da segurtasun-protokoloa konpainiak zehaztutako seinalea lapurtzea edo pirateatzea saihesteko.

Nahiz eta erabiltzaileek ez duten gauza handirik egin hori konpontzeko, baina enpresara deitzea arazoaren berri emateko. , egoera ezartzea eragin zezakeenari buruzko pista batzuk daude. Harresiaren estatusaren kausa ohikoenen artean atzeratuta daudefakturak, copyrightdun edukia deskargatzea edo gaizki konfiguratutako kredentzial multzo bat ere.

Ez kezkatu, gaur bost konponketa errazen zerrenda bat ekarri dizugu eta zure CenturyLink modema Walled Garden egoeran ezar ez dadin. Beraz, gehiago luzatu gabe, hona hemen edozein erabiltzailek zer egin dezakeen bere modemak arazo honetatik urrun mantentzeko ekipamendua kaltetzeko arriskurik gabe.

  1. Eman CenturyLink-en Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuari Dei bat

Walled Garden egoera CenturyLink-en sistema automatizatuak behartuta dagoenez, onena eta Egin nahi duzun lehen gauzarik errazena deitzea da. Seinalea zure modemera hel ez dadin blokeatzeko prozedura automatiko hau konpainiaren saiakera bat da haiekin harremanetan jartzeko arazoa konpontzeko.

Ikusi ere: Nola pantaila partekatu Paramount Plus? (Together Price, Apple SharePlay, Screencast, Zoom)

Haien bezeroarentzako arreta-zerbitzua deitzen diozunean, Walled Garden-aren egoeraren kausa zein den egiaztatu ahal izango dute eta hura asmatzen lagunduko dizute. Arazoaren berri eman duten erabiltzaile askok adierazi dute, halaber, bankuen ordainketa automatikoko sisteman hutsegite bat dela eta, interneteko fakturak epemugatuta zeudela.

Horrela, CenturyLink-en bezeroarentzako laguntzarekin harremanetan jarri zirenean, arazoaren sustraia zein zen aurkitu eta gero konpontzeko gai izan ziren.

Zure modema Walled Garden moduan ezarrita dagoen arrazoia kontuan hartu gabe, konpainiaren bezeroarentzako arreta-zerbitzuari dei bat eman ondoren, zerbait dago.Internet berriro martxan jartzeko egin beharko zenuke.

Gainera, hurrengo lau gaiei buruzko gomendioak jarraituz gero, aukera handia dago zure modema Walled Garden egoeran berriro ez jartzea.

  1. Idatzi berriro zure kredentzialak

CenturyLink-en bezeroarentzako laguntza-zerbitzuarekin harremanetan jarri eta ezer okerrik ez dagoela jakingo bazenu zure profilarekin, adibidez, faktura guztiak ordaintzen dira, ez duzu copyright-edukirik deskargatu, etab., aukera dago arazoa zure alde egitea.

Ikusi ere: Zergatik ezin dut ABC lortu nire antenan?

Batzuetan, horrelako arazoak izan daitezke. web-orri ezezagunak arakatzeak edo software edo firmware-eguneratzean gerta daitekeen konfigurazio okerra besterik ez izateak eraginda.

Dena den, arazoa zure esku egonez gero, lehenik eta behin. egin nahi duzun egiaztatzea da zure kredentzialak behar bezala sartzen direla. Egin zenuen lehenengo gauza enpresaren bezeroarentzako laguntza-zerbitzura deitzea izan zen zer gertatzen ari zen jakiteko, ziurtatu haiengandik autentifikazio-kredentzialen parametro zuzenak eskuratzen dituzula.

Ondoren, joan modemaren ezarpenetara eta berretsi kredentzialak. parametro zuzenekin sartzen dira. Zure modemak eguneratutako kredentzialekin autentifikazioa egin dezan, eman berrabiarazi eta utzi funtzionatzen.

  1. Berrabiarazi modema

Fabricanteek nahikoa izan zuten erabiltzaileei jakinarazteko Walled Garden noizegoera ezarri zen gure modemetan. Horrek esan nahi du gure kabuz zerk eragiten duen egiaztatzen saiatzeko aukera dugula.

Atzeratutako faktura bat bada, adibidez, ordainketarako komando sinple batek CenturyLink-en zerbitzariekin konexioa berrezarri beharko luke eta zure internet izango da. babeskopia egin.

Modemaren berrabiarazte soil batek ere oso ondo egin dezake trikimailua, arazoa eragiten duena ezarpenetan akats bat izan baitaiteke edo gehiegizko cachea , besteak beste. arazo txikiak.

Zure modemari berrabiarazi emanez gero, beharrezkoak ez diren eta nahi ez diren aldi baterako fitxategiak kentzeko aukera ematen diozu, baita izan ditzakeen arazo txikiak konpontzeko ere.

Zure CenturyLink modemak berrezartzeko botoia sakatuta berrabiarazteko aukera emango dizun arren, egiteko modurik onena elikadura-iturritik deskonektatzea da.

Beraz, hartu korronte-kablea eta deskonektatu. ezazu modemaren atzealdetik eta konektatu berriro minutu bat edo biren buruan. Ondoren, eman denbora modemi berrabiarazi prozedurak ordenatzeko eta Interneteko konexioa berrezarri behar da.

  1. Mantendu fakturak ordainduta

Foroetan eta sareko galdera-erantzun-komunitateetan Walled Garden egoeraren arazoaren berri eman duten erabiltzaileek komentatu dutenez, modema egoera horretan konfiguratzeko arrazoirik ohikoena atzeratutako fakturak dira.

Kasu horretan, anbarra koloreko argiak abisu leun gisa edo abisu gisa balioko du erabiltzaileekfakturak garaiz ordainduta edukitzea. Enpresarekin harremanetan jartzen zarenean, jakinaraziko dizute zein faktura ez dauden estalirik, eta, beraz, egin behar duzun guztia ordaintzea baino ez da.

Behin atzeratutako faktura guztiak ordainduta, egingo dituzu. enpresaren bezeroarentzako arreta-zerbitzuarengandik kredentzial berriak lortzeko eta Interneteko konexioa berrezartzeko gai izan.

  1. Saihestu copyrightdun edukia deskargatzea

Litekeena da erabiltzaileek copyrightdun edukia erreproduzitzea edo banatzea onartu gabe.

Horrek ez du eragotziko edukiaren egileak erabiltzaileen aurka legezko neurriak hartzea, baina, gehienetan gertatzen den bezala, CenturyLink-ekin harremanetan jartzen dira eta gaiaren berri ematen diote, ona baita. erabiltzaileek jakin gabe egiten duten aukera.

Kasu horretan, enpresak zure seinalea itzaliko du eta zure modema Walled Garden egoeran jarriko du haiekin harremanetan jarri arte zer gertatu den jakiteko.

Haiekin harremanetan jartzen bazara, haien bezeroarentzako arreta-zerbitzuak erreproduzitu edo partekatu den copyrightdun edukiaren berri emango dizu, berriro egin ez duzula jakin dezazun.

Larritasunaren arabera, beren erabakiaren arabera, CenturyLink-ek zure zerbitzua amaituko du edo, besterik gabe, bertan behera utziko du. Lehenengoa gertatuz gero, kredentzial berriak beharko dituzu Internetera berriro sartzeko eta bigarrena gertatuz gero, lehendik dituzun kredentzialak berreskuratuko dituzte.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez 10 urte baino gehiagoko esperientzia duen teknologiako idazle ondua da. Hainbat gairi buruz asko idatzi du Interneteko segurtasun eta sarbide irtenbideetatik hodeiko informatika, IoT eta marketin digitala. Dennisek begi onez ikusten du joera teknologikoak identifikatzeko, merkatuaren dinamikak aztertzeko eta azken garapenei buruzko iruzkin argiak aurkezteko. Jendeari teknologiaren mundu konplexua ulertzen eta erabaki informatuak hartzen laguntzea sutsua da. Dennis Informatikan lizentziatua da Torontoko Unibertsitatean eta Harvard Business School-en Enpresen Administrazioko Masterra. Idazten ez duenean, Dennisi gustatzen zaio bidaiatzea eta kultura berriak esploratzea.