Tartalomjegyzék
spektrum kábel box nem működik
A Spectrum kétségtelenül az egyik legjobb szolgáltatás, ami a hálózat stabilitását illeti. Nagyon jó megoldásokat kínálnak minden olyan igényre, ami az Ön otthonában felmerülhet, és ha a megfelelő csomagot választja, az jelentősen megváltoztatja az életét. Ezzel együtt vannak bizonyos csomagok, amelyeket ők kínálnak, és amelyek lehetővé teszik a szolgáltatások teljes skáláját, beleértve a kábeltévét is,Ez azt jelentené, hogy az összes otthoni kommunikációs igényét egyetlen Szolgáltató fedezi, és Önnek nem kell aggódnia, hogy ide-oda szaladgáljon, több előfizetést kezeljen, és nyomon kövesse a különböző számlákat.
Lényegében a Spectrum TV biztosítja Önnek az összes berendezést is a kommunikációs igényeihez, és ez egyszerűen egy nagyszerű kezdeményezés. Van egy router és modem az internetkapcsolathoz, egy telefonkészülék, ha a vezetékes vonalat kell használnia, és egy kábeldoboz, amely hatékonyan dekódolja az összes adást a vonalukon keresztül a TV számára. Ez a kábeldoboz egyszerűen nagyszerű dolog, mivel biztosítja, hogytisztaságot a hang és a videó számára, jobb jelerősséget, simább streaming élményt bármilyen TV-hez, ami lehet, hogy van, és még sok minden mást. Azonban a doboz bizonyos szerencsétlen alkalmakkor leállhat, és ez akadályozhatja a TV-élményt, ami nyilvánvalóan nem olyasmi, amit szeretne, ha egy binge-watch-ra készül, vagy egyszerűen csak a híradót tervezi nézni.
Tehát, ha a Spectrum Cable Box bármilyen okból nem működik, van néhány hibaelhárítási lépés, amelyet otthon is kipróbálhat, és ez segíteni fog abban, hogy a problémát rövid időn belül megoldja, így továbbra is streaminget folytathat a tévéjén, mint korábban.
Találja ki a problémát
Az első lépés az Ön számára, hogy kitalálja, mi a probléma a Spectrum Cable Box. Kezdjük azzal, hogy van néhány gyakori probléma a Spectrum Cable Box, amely akadályozhatja a tapasztalatokat, mint például nem kapja meg a megfelelő vételt, homályos kép, nem kapja meg a megfelelő hangot vagy torzítással, és több ilyen dolog. Van néhány közös megoldás, hogy megpróbálhatja, hogy működjön az Ön számára.Ha azonban a probléma valami komolyabb, például egyáltalán nem kap jeleket, vagy nem tudja bekapcsolni a Kábeldobozt, akkor lehet, hogy intenzív hibaelhárítási lépések felé kell fordulnia. Hogy megkönnyítsük a dolgát, itt mindkét típusú problémát és a hibaelhárítási trükköket láthatja:
Spectrum Cable Box nem működik: Közös hibaelhárítási lépések
Néhány a közös hibaelhárítási lépések közül, amelyeket ki kell próbálnia:
1) Újraindítás végrehajtása
A legvalószínűbb, hogy amikor a távvezérlővel kapcsolja a Spectrum Cable Boxot, az nem kapcsol le teljesen, hanem készenléti üzemmódba kerül. Ebben az üzemmódban a tápellátás fénye halványul, és nem kapcsol ki teljesen. Ahhoz, hogy a problémák megoldódjanak, teljes újraindítást kell végeznie a Cable boxon.
Lásd még: Hogyan szabadulhatok meg a Cox Complete Care-től?Be kell kapcsolnia a TV-t, hogy valós időben láthassa a folyamatot. Most, ha a TV képernyője be van kapcsolva, a Spectrum megjelenik a TV képernyőjén, és több színes doboz lesz alatta. Ezután a képernyőn megjelenik az "Initializing Application" üzenet, de a vevőegység az üzenet után kikapcsol. Most be kell kapcsolnia a kábeldobozt a bekapcsológomb segítségével.a kábeldoboz távirányítóját a rajta fizikailag jelenlévő gombot. Ha ezt megteszi, a képernyőn megjelenik egy visszaszámlálás, és amint ez befejeződik, ismét mindenféle hiba nélkül használhatja a kábeldobozát.
2) Frissítse a kábeldobozát
Most van egy másik lehetőség is, ha még nem hajlandó a Reset mód felé fordulni. Fel kell frissítenie a kábeldobozát, és ez egy nagyon egyszerű folyamat, amelyet a My Spectrum mobilalkalmazáson vagy a webes bejelentkezési portálon keresztül követhet.
Kezdetnek be kell jelentkeznie a Spectrum fiókjába a weboldalon. Ha ezt megtette, kattintson a "Szolgáltatások" fülre. Itt láthatja a TV opciót. Ha rákattint a TV ikonra, megkérdezi, hogy problémái vannak-e. Ha igen, csak annyit kell tennie, hogy válassza a Berendezés visszaállítása opciót, és ez frissíti a kábeldobozát.
A folyamat nagyjából ugyanaz a mobilalkalmazás esetében is. Csak meg kell nyitnia az alkalmazást, be kell jelentkeznie a Spectrum hitelesítő adatokkal, és ott is megtalálja az összes lehetőséget ugyanabban a sorrendben. Tudnia kell, hogy néhány másodpercig eltarthat, amíg a Kábeldoboz újraindul, ezért legyen türelmes, és a megfelelő módon fog működni az Ön számára.
3) Hard Reset
Hard Reset a leggyakrabban használt kifejezés valamilyen módszerre, amelyet a hardveren használnak bármilyen berendezés visszaállítására, amelyet Ön esetleg használ. Tehát, ha a fenti módszerekkel nem tudja működésre bírni, akkor meg kell próbálnia a hard-reset módot. Ki kell húznia a tápkábelt az eszközből körülbelül 10-15 másodpercre. Ezt követően visszadughatja a tápkábelt, ésa készülék újraindítja magát. Az indítás néhány pillanatig eltart, és a folyamat hosszabb lehet, mint a Kábeldoboz szokásos indítási időintervalluma, de ha egyszer elindul, valószínűleg nem lesznek olyan problémák a dobozon, amelyekkel korábban szembesült.
Lásd még: Sajnáljuk, hogy valami nem működött teljesen jól a spektrumban (6 tipp)4) Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Nos, nem sok mindent tehet, miután a fent felsorolt összes lépést kipróbálta. Olyan részletesebb módszerhez kell folyamodnia, mint például a támogatással való kapcsolatfelvétel. Amint kapcsolatba lép a támogatási részleggel, ők képesek lesznek egy technikust küldeni az Ön helyére, és képesek lesznek a legjobb megoldást kínálni a problémára, amellyel szembesül.
