İçindekiler
spectrum kablo kutusu çalışmıyor
Spectrum, ağ istikrarı açısından şüphesiz en iyi hizmetlerden biridir. Eviniz için sahip olabileceğiniz tüm ihtiyaçlar için oldukça güzel çözümler sunuyorlar ve doğru pakete sahipseniz, hayatınızı önemli ölçüde değiştirecek. Bununla birlikte, Kablo TV de dahil olmak üzere tam bir hizmet yelpazesine izin veren belirli paketler sunulmaktadır,Telefon ve İnternet. Bu, tüm ev iletişim ihtiyaçlarınızın tek bir Hizmet Sağlayıcı tarafından karşılanacağı ve oraya buraya koşturmak, birden fazla aboneliği yönetmek ve farklı faturaları takip etmek için endişelenmenize gerek kalmayacağı anlamına gelir.
Esasen, Spectrum TV size iletişim ihtiyaçlarınız için de tüm ekipmanı sağlar ve bu sadece harika bir girişimdir. İnternet bağlantınız için bir yönlendirici ve modem, sabit hattı kullanmanız gerekiyorsa bir Telefon seti ve TV'niz için hatları üzerinden tüm iletimi etkili bir şekilde çözecek bir Kablo kutusu var. Bu Kablo kutusu, aşağıdakileri sağladığı için sahip olunması gereken harika bir şeydirSes ve video için netlik, daha iyi sinyal gücü, sahip olabileceğiniz her türlü TV için daha sorunsuz bir akış deneyimi ve çok daha fazlası. Bununla birlikte, kutu bazı talihsiz durumlarda çalışmayı durdurabilir ve bu, TV deneyiminizi engelleyebilir, bu da bir binge-watch için hazırsanız veya sadece haber bültenini izlemeyi planlıyorsanız isteyebileceğiniz bir şey değildir.
Ayrıca bakınız: Starz Uygulamasındaki Tüm Cihazlardan Çıkış Nasıl Yapılır? (10 Adım)Dolayısıyla, Spectrum Kablo Kutunuz herhangi bir nedenle çalışmıyorsa, evde deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır ve TV'nizde eskisi gibi yayın izlemeye devam edebilmeniz için sorunu kısa sürede çözmenize yardımcı olacaktır.
Sorunu Anlayın
Sizin için ilk adım, Spectrum Kablo Kutunuzdaki sorunu bulmaktır. Başlangıç olarak, Spectrum Kablo Kutusunda doğru sinyal alamama, bulanık görüntü, doğru ses alamama veya bozulma ve bunun gibi birçok şey gibi deneyimlerinizi engelleyebilecek bazı yaygın sorunlar vardır. Sizin için çalışmasını sağlamak için deneyebileceğiniz bazı yaygın çözümler vardır.Ancak, sorun hiç sinyal alamamak veya Kablo Kutusunu açamamak gibi ciddi bir şeyse, bazı yoğun sorun giderme adımlarına yönelmeniz gerekebilir. İşinizi kolaylaştırmak için, her iki sorun türünü ve sorun giderme püf noktalarını burada görebilirsiniz:
Spectrum Kablo Kutusu Çalışmıyor: Yaygın Sorun Giderme Adımları
Denemeniz gereken yaygın sorun giderme adımlarından birkaçı şunlardır:
Ayrıca bakınız: Verizon Premium Veri Nedir? (Açıklandı)1) Yeniden Başlatma Gerçekleştirin
Büyük olasılıkla Spectrum Kablo Kutunuzu uzaktan kumandayı kullanarak değiştirdiğinizde, tamamen kapanmayacak, bunun yerine bekleme moduna geçecektir. Bu mod güç ışığınızı sönük hale getirecek ve tamamen kapanmayacaktır. Sorunların sizin için düzeltilmesini sağlamak için Kablo kutunuzda tam bir yeniden başlatma gerçekleştirmeniz gerekecektir.
İşlemi gerçek zamanlı olarak görebilmeniz için TV'nizi açmanız gerekecektir. Şimdi, TV ekranınız açıldığında, TV ekranınızda Spectrum görünecek ve altında birkaç renkli kutu olacaktır. Bundan sonra, ekranınızda "Uygulama Başlatılıyor" Mesajı alacaksınız, ancak alıcınız mesajdan sonra kapanacaktır. Şimdi, Kablo kutunuzu üzerindeki güç düğmesini kullanarak açmanız gerekecekBunu yaptığınızda, ekranınızda bir geri sayım olacak ve biter bitmez, Kablo Kutunuzu üzerinde herhangi bir hata olmadan tekrar kullanabileceksiniz.
2) Kablo Kutunuzu Yenileyin
Henüz Sıfırlama moduna geçmek istemiyorsanız sizin için başka bir yol daha var. Kablo kutunuzu yenilemeniz gerekecek ve bu, My Spectrum için mobil uygulamanız veya web giriş portalınız aracılığıyla takip edebileceğiniz oldukça kolay bir işlemdir.
Başlangıç olarak, web sitesinde Spectrum hesabınıza giriş yapmanız gerekecektir. Bunu yaptıktan sonra, "Hizmetler" Sekmesine tıklayın. Burada TV seçeneğini görebileceksiniz. TV simgesine tıkladığınızda, size Sorun Yaşayıp Yaşamadığınızı soracaktır. Evet ise, tek yapmanız gereken Ekipmanı Sıfırla'yı seçmektir ve Kablo kutunuzu yenileyecektir.
Süreç mobil uygulama için de hemen hemen aynıdır. Sadece uygulamayı açmanız, Spectrum kimlik bilgilerinizi kullanarak giriş yapmanız ve tüm seçenekleri aynı sırada bulmanız gerekir. Bundan sonra Kablo kutunuzun yeniden başlatılmasının birkaç saniye sürebileceğini bilmelisiniz, bu nedenle sabırlı olun ve sizin için doğru şekilde çalışacaktır.
3) Sert Sıfırlama
Hard Reset, kullandığınız her türlü ekipmanı sıfırlamak için donanım üzerinde kullanılan bir yöntem için en yaygın olarak kullanılan terimdir. Bu nedenle, yukarıdaki tüm yöntemleri kullanarak çalışmasını sağlayamıyorsanız, hard reset modunu denemeniz gerekebilir. Güç kablosunu yaklaşık 10-15 saniye boyunca cihazdan çıkarmanız gerekecektir. Bu aralıktan sonra güç kablosunu tekrar takabilir veBaşlaması birkaç dakika sürecektir ve işlem Kablo kutusunu başlatmak için normal aralığınızdan daha uzun olabilir, ancak bir kez başladığında, büyük olasılıkla kutuda daha önce karşılaştığınız herhangi bir sorun yaşamayacaksınız.
4) İletişim Desteği
Yukarıda listelenen tüm adımları denedikten sonra yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Destek birimiyle iletişime geçmek gibi daha ayrıntılı bir yönteme başvurmanız gerekecektir. Destek birimiyle iletişime geçtiğinizde, bulunduğunuz yere bir teknisyen gönderebilecekler ve karşılaştığınız sorun için en iyi çözüm konusunda size rehberlik edebileceklerdir.
