Obsah
nefunkčný káblový box spektrum
Spoločnosť Spectrum je nepochybne jednou z najlepších služieb, pokiaľ ide o stabilitu siete. Ponúkajú niekoľko celkom skvelých riešení pre všetky potreby, ktoré môžete mať pre svoju domácnosť, a ak máte správny balík, výrazne vám to zmení život k lepšiemu. Vzhľadom na to existujú určité balíky, ktoré ponúkajú a ktoré vám umožňujú celý rad služieb vrátane káblovej televízie,Telefón a internet. To by znamenalo, že všetky vaše domáce komunikačné potreby pokryje jeden poskytovateľ služieb a vy sa už nebudete musieť starať o behanie sem a tam, spravovanie viacerých predplatných a sledovanie rôznych účtov.
Spectrum TV vám v podstate poskytuje všetky zariadenia aj pre vaše komunikačné potreby a to je jednoducho skvelá iniciatíva. Majú router a modem pre vaše pripojenie na internet, telefónnu súpravu, ak potrebujete používať pevnú linku, a káblový box, ktorý účinne dekóduje všetok prenos cez ich linku pre váš televízor. Tento káblový box je jednoducho skvelá vec, pretože zabezpečuječistotu zvuku a videa, lepšiu silu signálu, plynulejšie streamovanie pre akýkoľvek druh televízora, ktorý môžete mať, a mnoho ďalšieho. Box však môže v niektorých nešťastných prípadoch prestať fungovať, čo môže brániť vášmu zážitku z televízie, čo samozrejme nie je niečo, čo by ste mohli chcieť, ak sa chystáte na sledovanie alebo jednoducho plánujete sledovať spravodajstvo.
Ak teda váš káblový box Spectrum z nejakého dôvodu nefunguje, existuje niekoľko krokov na odstránenie problémov, ktoré môžete vyskúšať doma a ktoré vám pomôžu vyriešiť problém v krátkom čase, aby ste mohli pokračovať v streamovaní na televízore ako predtým.
Pozri tiež: NAT vs. smerovač RIP (porovnanie)Zistenie problému
Prvým krokom pre vás je zistiť problém s vaším káblovým boxom Spectrum. Na začiatku existujú niektoré bežné problémy káblového boxu Spectrum, ktoré môžu brániť vašim skúsenostiam, ako napríklad nedostupnosť správneho príjmu, rozmazaný obraz, nedostupnosť správneho zvuku alebo skreslenie a viacero podobných vecí. Existujú niektoré bežné riešenia, ktoré môžete vyskúšať, aby vám fungovali.Ak však ide o závažný problém, ako napríklad, že nedostávate vôbec žiadny signál alebo nemôžete zapnúť káblový box, možno budete musieť pristúpiť k intenzívnym krokom riešenia problémov. Aby sme vám to uľahčili, môžete si tu pozrieť oba typy problémov a triky na ich riešenie:
Nefungujúci káblový box Spektrum: Spoločné kroky pri riešení problémov
Niektoré z týchto bežných krokov na odstránenie problémov, ktoré by ste mali vyskúšať, sú:
1) Vykonajte reštart
S najväčšou pravdepodobnosťou sa pri prepínaní káblového boxu Spectrum pomocou diaľkového ovládača úplne nevypne, ale namiesto toho prejde do pohotovostného režimu. V tomto režime sa kontrolka napájania stlmí a nebude úplne vypnutá. Ak chcete, aby sa problémy odstránili, budete musieť vykonať úplný reštart káblového boxu.
Budete musieť zapnúť televízor, aby ste mohli vidieť proces v reálnom čase. Teraz, keď je obrazovka televízora zapnutá, na obrazovke televízora sa objaví program Spectrum a pod ním bude niekoľko farebných políčok. Potom sa na obrazovke zobrazí správa "Inicializácia aplikácie", ale prijímač sa po zobrazení správy vypne. Teraz budete musieť zapnúť káblový box pomocou tlačidla napájania naVáš káblový box Diaľkové ovládanie tlačidla, ktoré je na ňom fyzicky prítomné. Keď tak urobíte, na obrazovke sa zobrazí odpočítavanie a hneď ako skončí, budete môcť opäť používať svoj káblový box bez akýchkoľvek chýb.
2) Obnovenie káblového boxu
Ak sa ešte nechcete obrátiť na režim Reset, máte k dispozícii aj iný spôsob. Budete musieť obnoviť káblovú skrinku, čo je pomerne jednoduchý proces, ktorý môžete vykonať prostredníctvom mobilnej aplikácie Moje Spektrum alebo webového prihlasovacieho portálu.
Na začiatok sa budete musieť prihlásiť do svojho konta Spectrum na webovej stránke. Keď tak urobíte, kliknite na záložku "Služby". Tu budete môcť vidieť možnosť TV. Po kliknutí na ikonu TV sa vás opýta, či máte problémy. Ak áno, stačí vybrať možnosť Obnoviť zariadenie a obnoví sa váš káblový box.
Postup je v podstate rovnaký aj v prípade mobilnej aplikácie. Stačí otvoriť aplikáciu, prihlásiť sa pomocou prihlasovacích údajov spoločnosti Spectrum a nájdete v nej všetky možnosti v rovnakom poradí. Mali by ste vedieť, že reštartovanie káblového boxu môže trvať niekoľko sekúnd, takže buďte trpezliví a všetko sa vám podarí.
3) Hard Reset
Pozri tiež: TP-Link Deco sa nepripája k internetu (6 krokov na opravu)Tvrdý reset je termín, ktorý sa najčastejšie používa pre niektorú metódu, ktorá sa používa na hardvéri na resetovanie akéhokoľvek zariadenia, ktoré môžete používať. Ak sa vám teda nedarí dosiahnuť, aby fungovalo pomocou všetkých vyššie uvedených metód, možno budete musieť vyskúšať režim tvrdého resetu. Budete musieť odpojiť napájací kábel od zariadenia na približne 10-15 sekúnd. Po tomto intervale môžete napájací kábel opäť pripojiť azariadenie sa resetuje. Spustenie bude trvať niekoľko okamihov a proces môže byť dlhší ako váš pravidelný interval na spustenie káblového boxu, ale po spustení s najväčšou pravdepodobnosťou nebudete mať žiadne problémy na boxe, s ktorými ste sa stretávali predtým.
4) Kontaktovať podporu
No po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených krokov už toho veľa nezmôžete. Budete sa musieť vrátiť k podrobnejšej metóde, ako je kontaktovanie podpory. Keď kontaktujete oddelenie podpory, bude schopné k vám poslať technika, ktorý vám poradí najlepšie riešenie problému, ktorému čelíte.
