Sisukord
![](/wp-content/uploads/spectrum/4021/bht551p7cg.png)
spektri kaablikast ei tööta
Spectrum on kahtlemata üks parimaid teenuseid, mis on võrgu stabiilsuse osas olemas. Nad pakuvad päris lahedaid lahendusi kõigile vajadustele, mis teil võib olla oma kodus, ja kui teil on õige pakett, muudab see teie elu oluliselt ja lõplikult. Seda arvestades on olemas teatud paketid, mida nad pakuvad, mis võimaldavad teile kõiki teenuseid, sealhulgas kaabeltelevisiooni,Telefon ja Internet. See tähendaks, et kõik teie kodused sidevajadused katab üks teenusepakkuja ja te ei pea enam kunagi muretsema siia-sinna jooksmise, mitme liitumise haldamise ja erinevate arvete jälgimise pärast.
Põhimõtteliselt pakub Spectrum TV teile kõiki seadmeid ka teie kommunikatsioonivajaduste jaoks ja see on lihtsalt suurepärane algatus. Neil on ruuter ja modem teie internetiühenduse jaoks, telefonikomplekt, kui teil on vaja kasutada lauatelefoni, ja kaablikarp, mis dekodeerib tõhusalt kogu ülekande üle nende liini teie teleri jaoks. See kaablikarp on lihtsalt suurepärane asi, kuna see tagab, etselgus heli ja video jaoks, parem signaalitugevus, sujuvam voogedastuse kogemus mis tahes teleriga, mis teil võib olla, ja palju muud. Kuid boks võib teatud õnnetutel juhtudel lakata töötamast ja see võib takistada teie telerikogemust, mida te ilmselt ei taha, kui te olete valmis vaatama või lihtsalt plaanite vaadata uudiseid.
Niisiis, kui teie Spectrumi kaablikast ei tööta mingil põhjusel, on olemas mõned tõrkeotsingu sammud, mida saate kodus proovida ja see aitab teil probleemi kiiresti lahendada, nii et saate jätkata voogedastust oma teleril nagu varem.
Probleemi väljaselgitamine
Esimene samm teie jaoks on välja selgitada teie Spectrumi kaablikarbi probleem. Alustuseks on mõned ühised probleemid Spectrumi kaablikarbis, mis võivad takistada teie kogemusi, näiteks ei saa korralikku vastuvõttu, hägune pilt, ei saa õiget heli või on moonutused ja mitu sellist asja. On mõned ühised lahendused, mida saate proovida, et see teie jaoks tööle panna.Kui aga probleem on midagi tõsist, näiteks ei saa üldse mingeid signaale või ei suuda kaablikasti sisse lülitada, peate võib-olla pöörduma mõnede intensiivsete tõrkeotsingu sammude poole. Et teil oleks lihtsam, saate siin näha mõlemat tüüpi probleeme ja nende tõrkeotsingu nippe:
Spectrumi kaablikast ei tööta: ühised tõrkeotsingu sammud
Mõned neist tavalistest tõrkeotsingu sammudest, mida peaksite proovima, on järgmised:
1) Tehke taaskäivitamine
Tõenäoliselt, kui te lülitate oma Spectrumi kaablikasti kaugjuhtimispuldi abil, ei lülitu see täielikult välja, vaid läheb ooterežiimi. See režiim muudab teie toitelambi tuhmiks ja see ei ole täielikult välja lülitatud. Selleks, et probleemid teie jaoks lahendada, peate te tegema oma kaablikasti täieliku taaskäivituse.
Sa pead oma teleri sisse lülitama, et sa näeksid protsessi reaalajas. Nüüd, kui teleri ekraan on sisse lülitatud, ilmub Spectrum teleri ekraanile ja selle all on mitu värvilist kasti. Pärast seda ilmub ekraanile sõnum "Initializing Application", kuid vastuvõtja lülitub pärast sõnumit välja. Nüüd pead sa oma kaablikarbi sisse lülitama, kasutades toitenuppu, mis onoma Cable Boxi kaugjuhtimispuldi nupu füüsiliselt olemas. Kui te seda teete, ilmub ekraanile tagasiarvestus ja niipea, kui see lõpeb, saate oma Cable Boxi uuesti kasutada ilma igasuguste vigadeta.
Vaata ka: Mis on DSL port? (Selgitatud)2) Värskendage oma kaablikasti
Nüüd on teie jaoks veel üks võimalus, kui te ei soovi veel Reset-režiimi poole pöörduda. Te peate oma kaablikarbi uuendama ja see on üsna lihtne protsess, mida saate järgida oma mobiilirakenduse My Spectrum või veebi sisselogimisportaali kaudu.
Alustuseks tuleb teil sisse logida oma Spectrumi kontole veebilehel. Kui olete seda teinud, klõpsake vahekaardil "Teenused". Siin näete valikut TV. Kui klõpsate TV ikoonil, siis küsitakse, kas teil on probleeme. Kui jah, siis tuleb teil vaid valida Reset Equipment ja see värskendab teie kaablikasti.
Protsess on üsna sama ka mobiilirakenduse puhul. Peate lihtsalt avama rakenduse, logige sisse oma Spectrumi kasutajatunnustega ja leiate sealt kõik valikud samas järjekorras. Peate teadma, et pärast seda võib teie kaablikarbi taaskäivitamine võtta paar sekundit, nii et olge kannatlik ja see toimib teie jaoks õigesti.
3) Kõva lähtestamine
Vaata ka: Xfinity Box ütleb Boot: 4 võimalust parandadaHard Reset on termin, mida kasutatakse kõige sagedamini mõne meetodi kohta, mida kasutatakse riistvara puhul igasuguse seadme lähtestamiseks, mida te võite kasutada. Seega, kui te ei suuda seda kõigi eespool kirjeldatud meetodite abil tööle panna, peate võib-olla proovima hard-reset režiimi. Te peate seadme toitejuhtmest lahti võtma umbes 10-15 sekundiks. Pärast seda ajavahemikku saate toitejuhtme tagasi ühendada jaseade lähtestab end. Selle käivitamine võtab mõne hetke ja protsess võib olla pikem kui teie tavapärane ajavahemik, et käivitada kaablikast, kuid kui see käivitub, ei ole teil tõenäoliselt enam mingeid probleeme kastiga, millega varem silmitsi seissite.
4) Võtke ühendust klienditoega
Noh, pärast seda, kui olete proovinud kõiki eespool loetletud samme, ei ole palju teha. Peate pöörduma üksikasjalikuma meetodi poole, näiteks võtma ühendust klienditoega. Kui võtate ühendust klienditoega, saavad nad saata teile tehniku kohale ja juhendada teid probleemi parima lahenduse leidmiseks.
![](/wp-content/uploads/spectrum/4021/bht551p7cg-1.png)