Содржина
Во суштина, Spectrum Телевизорот ви ја обезбедува сета опрема и за вашите комуникациски потреби и тоа е едноставно одлична иницијатива. Тие имаат рутер и модем за вашата интернет конекција, телефонски уред ако треба да користите фиксна телефонија и кабелска кутија што ефикасно ќе го декодира целиот пренос преку нивната линија за вашиот телевизор. Оваа кабелска кутија е едноставно одлична работа за да се има бидејќи обезбедува јасност за аудио и видео, подобра јачина на сигналот, помазно искуство со пренос за секаков вид телевизор што можеби го имате и многу повеќе. Сепак, кутијата може да престане да работи во одредени несреќни прилики и тоа може да го попречи вашето ТВ искуство што очигледно не е нешто што виеможеби ќе сакате ако сте подготвени за прекумерно гледање или едноставно планирате да го гледате билтенот за вести.
Значи, ако вашата Spectrum Cable Box не работи поради која било причина, има неколку чекори за решавање проблеми што можете да ги испробате дома и ќе ви помогне да го решите проблемот за кратко време, за да можете да продолжите да пренесувате на вашиот телевизор како порано.
Разнајте го проблемот
првиот чекор за вас е да го откриете проблемот со вашата Spectrum Cable Box. За почеток, има некои вообичаени проблеми на Spectrum Cable Box што може да ги попречат вашите искуства, како што се не добивање на правилен прием, заматена слика, не добивање на вистинскиот звук или изобличување и многу слични работи. Постојат неколку вообичаени решенија со кои можете да се обидете да го направите да работи за вас. Меѓутоа, ако проблемот е нешто сериозно, како што е да не добивате никакви сигнали или да не можете да го вклучите Cable Box, можеби ќе треба да се свртите кон некои интензивни чекори за отстранување проблеми. За да ви биде полесно, можете да ги видите и типовите проблеми и нивните трикови за решавање проблеми овде:
Спектарскиот кабелски кутија не работи: вообичаени чекори за решавање проблеми
Неколку од оние вообичаени чекори за решавање проблеми што ги треба да се обидете:
Исто така види: Пристапот до услугата на T-Mobile е одбиен: 2 начини да се поправи1) Извршете рестартирање
Најверојатно кога ја менувате вашата Spectrum Cable Box со помош на далечинскиот управувач, тој нема целосно да се исклучи, туку наместо тоа одете во режим на подготвеност. Овој режимќе го затемни светлото за напојување и нема да биде целосно исклучено. За да ги решите проблемите за вас, ќе треба да извршите целосно рестартирање на вашата кабелска кутија.
Ќе треба да го вклучите телевизорот за да можете да го гледате процесот во реално време. Сега, штом ќе се вклучи екранот на вашиот телевизор, Spectrum ќе се појави на вашиот ТВ екран и ќе има неколку обоени кутии под него. После тоа, ќе добиете порака „Иницијализирање на апликацијата“ на вашиот екран, но вашиот приемник ќе се исклучи по пораката. Сега, ќе треба да ја вклучите кутијата за кабел користејќи го копчето за вклучување на далечинскиот управувач на вашиот Cable Box на копчето што е физички присутно на него. Откако ќе го направите тоа, ќе има одбројување на вашиот екран и штом ќе заврши, ќе можете повторно да го користите вашиот Cable Box без никаков вид на грешки на него.
Исто така види: 10 чекори за да го поправите DS светлото што трепка на модемот Arris2) Освежете го вашиот Cable Box
Сега, постои уште еден начин за вас ако сè уште не сакате да се свртите кон режимот за ресетирање. Ќе треба да ја освежите вашата кабелска кутија и тоа е прилично лесен процес што можете да го следите преку вашата мобилна апликација за My Spectrum или веб-порталот за најавување.
За почеток, ќе треба да се најавите на вашата сметка на Spectrum на веб-страницата. Откако ќе го направите тоа, кликнете на табулаторот „Услуги“. Овде ќе можете да ја видите опцијата за ТВ. Откако ќе кликнете на иконата за ТВ, тој ќе ве праша дали се соочувате со проблеми. Ако одговорот е да, сè што ќе направите е да изберете Reset Equipment иќе го освежи вашиот Cable box.
Процесот е скоро ист и за мобилната апликација. Само треба да ја отворите апликацијата, да се најавите користејќи ги вашите ингеренции за Spectrum и таму ќе ги најдете сите опции по истиот редослед. Треба да знаете дека може да потрае неколку секунди за да се рестартира вашата кутија за кабел после тоа, затоа бидете трпеливи и ќе функционира на вистински начин за вас.
3) Тешко ресетирање
Хард ресетирање е терминот што најчесто се користи за некој метод што се користи на хардверот за ресетирање на каква било опрема што можеби ја користите. Значи, ако не можете да го направите да работи користејќи ги сите методи погоре, можеби ќе треба да го пробате режимот за хард-ресетирање. Ќе треба да го исклучите кабелот за напојување од уредот околу 10-15 секунди. По овој интервал можете да го вратите кабелот за напојување и уредот сам ќе се ресетира. Ќе бидат потребни неколку моменти за да започнете и процесот може да биде подолг од вашиот редовен интервал за да ја стартувате кутијата за кабел, но штом ќе започне, најверојатно нема да имате никакви проблеми со кутијата со која се соочувавте порано.
4) Контактирајте со поддршката
Па, нема многу што можете да направите откако ќе ги испробате сите чекори наведени погоре. Ќе треба да се вратите на подетален метод како што е контактирање со поддршката. Откако ќе го контактирате одделот за поддршка, тие ќе можат да испратат техничар до вашето место и ќе можат да ве водатсо најдоброто решение за проблемот со кој се соочувате.
