সুচিপত্র
স্পেকট্রাম ক্যাবল বক্স কাজ করছে না
স্পেকট্রাম নিঃসন্দেহে নেটওয়ার্ক স্থিতিশীলতার দিক থেকে সেরা পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি। তারা আপনার বাড়ির জন্য আপনার যে সমস্ত চাহিদা থাকতে পারে তার জন্য কিছু সুন্দর সুন্দর সমাধান অফার করছে এবং আপনার যদি সঠিক প্যাকেজ থাকে তবে এটি আপনার জীবনকে উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করবে। এটি বলার সাথে সাথে, তাদের দ্বারা কিছু নির্দিষ্ট প্যাকেজ অফার করা হচ্ছে যা আপনাকে কেবল টিভি, টেলিফোন এবং ইন্টারনেট সহ সম্পূর্ণ পরিসরের পরিষেবাগুলির অনুমতি দেয়। এর মানে হল যে আপনার বাড়ির সমস্ত যোগাযোগের প্রয়োজনগুলি একটি একক পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা কভার করা হবে এবং আপনাকে এখানে এবং সেখানে দৌড়ানোর, একাধিক সদস্যতা পরিচালনা এবং বিভিন্ন বিলের ট্র্যাক রাখার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না৷
আরো দেখুন: কম এফপিএসের কারণে ইন্টারনেট স্লো করতে পারে (উত্তর)মূলত, স্পেকট্রাম আপনার যোগাযোগের প্রয়োজনের জন্য টিভি আপনাকে সমস্ত সরঞ্জাম সরবরাহ করে এবং এটি কেবল একটি দুর্দান্ত উদ্যোগ। আপনার ইন্টারনেট সংযোগের জন্য তাদের কাছে একটি রাউটার এবং মডেম রয়েছে, আপনার ল্যান্ডলাইন ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে একটি টেলিফোন সেট এবং একটি কেবল বাক্স রয়েছে যা আপনার টিভির জন্য তাদের লাইনের সমস্ত ট্রান্সমিশন কার্যকরভাবে ডিকোড করবে৷ এই কেবল বক্সটি একটি দুর্দান্ত জিনিস কারণ এটি অডিও এবং ভিডিওর জন্য স্বচ্ছতা, আরও ভাল সিগন্যাল শক্তি, আপনার কাছে থাকা যেকোনো ধরণের টিভির জন্য একটি মসৃণ স্ট্রিমিং অভিজ্ঞতা এবং আরও অনেক কিছু নিশ্চিত করে৷ যাইহোক, বাক্সটি কিছু দুর্ভাগ্যজনক অনুষ্ঠানে কাজ করা বন্ধ করতে পারে এবং এটি আপনার টিভি অভিজ্ঞতাকে বাধা দিতে পারে যা স্পষ্টতই এমন কিছু নয় যা আপনিআপনি যদি একটি দ্বিমুখী ঘড়ির জন্য প্রস্তুত হন বা কেবলমাত্র নিউজ বুলেটিন দেখার পরিকল্পনা করছেন তা চাইতে পারেন৷
সুতরাং, যদি আপনার স্পেকট্রাম কেবল বক্স কোনও কারণে কাজ না করে, তবে কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন৷ বাড়িতে এবং এটি আপনাকে খুব অল্প সময়ের মধ্যেই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে যাতে আপনি আগের মতো আপনার টিভিতে স্ট্রিমিং চালিয়ে যেতে পারেন।
সমস্যাটি বের করুন
আপনার জন্য প্রথম ধাপ হল আপনার স্পেকট্রাম কেবল বক্সের সমস্যাটি বের করা। শুরু করার জন্য, স্পেকট্রাম কেবল বক্সে কিছু সাধারণ সমস্যা রয়েছে যা আপনার অভিজ্ঞতাকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে যেমন সঠিক অভ্যর্থনা না পাওয়া, ঝাপসা ছবি, সঠিক অডিও না পাওয়া বা বিকৃতি হওয়া এবং এরকম একাধিক বিষয়। কিছু সাধারণ সমাধান রয়েছে যা আপনি এটিকে আপনার জন্য কার্যকর করার চেষ্টা করতে পারেন। যাইহোক, যদি সমস্যাটি গুরুতর হয় যেমন কোনো সিগন্যাল না পাওয়া, বা কেবল বক্স চালু করতে না পারা, তাহলে আপনাকে কিছু নিবিড় সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের দিকে যেতে হবে। আপনার জন্য এটি সহজ করার জন্য, আপনি এখানে উভয় ধরণের সমস্যা এবং তাদের সমস্যা সমাধানের কৌশল দেখতে পারেন:
স্পেকট্রাম কেবল বক্স কাজ করছে না: সাধারণ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি
সেই সাধারণ সমস্যা সমাধানের কয়েকটি পদক্ষেপ চেষ্টা করা উচিত হল:
1) একটি রিবুট করুন
সম্ভবত আপনি যখন রিমোট ব্যবহার করে আপনার স্পেকট্রাম কেবল বক্স পরিবর্তন করছেন, এটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হবে না বরং পরিবর্তে হবে স্ট্যান্ডবাই মোডে যান। এই মোডআপনার পাওয়ার আলোকে ম্লান করে দেবে এবং এটি পুরোপুরি বন্ধ হবে না। আপনার জন্য সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য, আপনাকে আপনার কেবল বাক্সে একটি সম্পূর্ণ রিবুট করতে হবে৷
আপনাকে আপনার টিভি চালু করতে হবে যাতে আপনি রিয়েল-টাইমে প্রক্রিয়াটি দেখতে পারেন৷ এখন, একবার আপনার টিভি স্ক্রিন চালু হলে, আপনার টিভি স্ক্রিনে স্পেকট্রাম প্রদর্শিত হবে এবং এর নীচে বেশ কয়েকটি রঙিন বাক্স থাকবে। এর পরে, আপনি আপনার স্ক্রিনে "ইনিশিয়ালাইজিং অ্যাপ্লিকেশান" মেসেজ পাবেন কিন্তু মেসেজের পরে আপনার রিসিভার বন্ধ হয়ে যাবে। এখন, আপনাকে আপনার কেবল বক্স রিমোটের পাওয়ার বোতামটি ব্যবহার করে আপনার কেবল বাক্সটি চালু করতে হবে যে বোতামটি শারীরিকভাবে উপস্থিত রয়েছে। একবার আপনি করে ফেললে, আপনার স্ক্রিনে একটি কাউন্টডাউন হবে এবং এটি শেষ হওয়ার সাথে সাথে আপনি আপনার কেবল বক্সটি এতে কোনো প্রকার ত্রুটি ছাড়াই আবার ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন৷
2) আপনার রিফ্রেশ করুন কেবল বক্স
আরো দেখুন: MeTV কি DirecTV-তে? (উত্তর)এখন, যদি আপনি এখনও রিসেট মোডের দিকে যেতে ইচ্ছুক না হন তবে আপনার জন্য আরেকটি উপায় রয়েছে। আপনাকে আপনার তারের বাক্সটি রিফ্রেশ করতে হবে এবং এটি একটি সহজ প্রক্রিয়া যা আপনি মাই স্পেকট্রাম বা ওয়েব লগইন পোর্টালের জন্য আপনার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অনুসরণ করতে পারেন৷
শুরু করতে, আপনাকে আপনার স্পেকট্রাম অ্যাকাউন্টে লগইন করতে হবে ওয়েবসাইটে. একবার আপনি করে ফেললে, "পরিষেবা" ট্যাবে ক্লিক করুন। এখানে আপনি টিভির বিকল্প দেখতে পাবেন। একবার আপনি টিভি আইকনে ক্লিক করলে, এটি আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি সমস্যাগুলি অনুভব করছেন কিনা। যদি হ্যাঁ, আপনি যা করতে যাচ্ছেন তা হল রিসেট ইকুইপমেন্ট এবং নির্বাচন করুনএটি আপনার কেবল বক্স রিফ্রেশ করবে৷
প্রক্রিয়াটি মোবাইল অ্যাপের জন্যও প্রায় একই রকম৷ আপনাকে কেবল অ্যাপটি খুলতে হবে, আপনার স্পেকট্রাম শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করে লগইন করতে হবে এবং আপনি সেখানে একই ক্রমে সমস্ত বিকল্প পাবেন। আপনার জানা উচিত যে আপনার কেবল বাক্সটি পুনরায় চালু হতে কয়েক সেকেন্ড সময় নিতে পারে তাই ধৈর্য ধরুন এবং এটি আপনার জন্য সঠিক পদ্ধতিতে কাজ করবে।
3) হার্ড রিসেট
হার্ড রিসেট হল এমন একটি শব্দ যা সাধারণত এমন কিছু পদ্ধতির জন্য ব্যবহৃত হয় যা হার্ডওয়্যারে ব্যবহার করা হয় যে কোনো ধরণের সরঞ্জাম রিসেট করার জন্য আপনি ব্যবহার করছেন। সুতরাং, আপনি যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতি ব্যবহার করে এটি কাজ করতে অক্ষম হন, তাহলে আপনাকে হার্ড-রিসেট মোড চেষ্টা করতে হতে পারে। আপনাকে প্রায় 10-15 সেকেন্ডের জন্য ডিভাইস থেকে পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করতে হবে। আপনি এই ব্যবধানের পরে পাওয়ার কর্ডটি আবার প্লাগ করতে পারেন এবং ডিভাইসটি নিজেই রিসেট হবে। এটি শুরু হতে কয়েক মুহূর্ত লাগবে এবং কেবল বক্সটি শুরু করার জন্য প্রক্রিয়াটি আপনার নিয়মিত ব্যবধানের চেয়ে দীর্ঘ হতে পারে কিন্তু একবার এটি শুরু হলে, সম্ভবত আপনি যে বাক্সটির মুখোমুখি হয়েছিলেন সেটিতে আপনার কোন সমস্যা হবে না৷
<1 4) সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুনআচ্ছা, উপরে তালিকাভুক্ত সমস্ত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করার পরে আপনি খুব বেশি কিছু করতে পারবেন না। আপনাকে আরও বিস্তারিত পদ্ধতিতে ফিরে যেতে হবে যেমন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা। একবার আপনি সহায়তা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করলে, তারা আপনার জায়গায় একজন প্রযুক্তিবিদ পাঠাতে সক্ষম হবে এবং আপনাকে গাইড করতে সক্ষম হবেআপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার সর্বোত্তম সমাধান সহ৷
৷