فهرست مطالب
باکس کابل طیف کار نمی کند
بدون شک Spectrum یکی از بهترین سرویس های موجود از نظر پایداری شبکه است. آنها راه حل های بسیار جالبی را برای تمام نیازهایی که ممکن است برای خانه خود داشته باشید ارائه می دهند و اگر بسته مناسبی داشته باشید، به طور قابل توجهی زندگی شما را برای همیشه تغییر می دهد. با توجه به آنچه گفته شد، بسته های خاصی توسط آنها ارائه می شود که به شما امکان می دهد طیف کاملی از خدمات از جمله تلویزیون کابلی، تلفن و اینترنت را ارائه دهد. این بدان معناست که تمام نیازهای ارتباطی خانگی شما توسط یک ارائه دهنده خدمات پوشش داده می شود و شما هرگز نگران اجرای اینجا و آنجا، مدیریت اشتراک های متعدد و پیگیری صورتحساب های مختلف نخواهید بود.
در اصل، Spectrum تلویزیون تمام تجهیزات را برای نیازهای ارتباطی شما فراهم می کند و این یک ابتکار عالی است. آنها دارای یک روتر و مودم برای اتصال به اینترنت شما، یک دستگاه تلفن در صورت نیاز به استفاده از خط ثابت و یک جعبه کابل هستند که به طور موثر تمام انتقال از طریق خط آنها را برای تلویزیون شما رمزگشایی می کند. این جعبه کابل به سادگی یک چیز عالی برای داشتن است زیرا وضوح صدا و تصویر، قدرت سیگنال بهتر، تجربه پخش روان‌تر برای هر نوع تلویزیونی که ممکن است داشته باشید و بسیاری موارد دیگر را تضمین می‌کند. با این حال، جعبه ممکن است در موارد ناگوار خاصی از کار بیفتد و این می تواند مانع از تجربه تلویزیون شما شود که بدیهی است چیزی نیست که شمااگر برای تماشای بی‌نظیر هستید یا صرفاً برای تماشای بولتن خبری برنامه‌ریزی می‌کنید، ممکن است بخواهید.
بنابراین، اگر جعبه کابل اسپکتروم شما به هر دلیلی کار نمی‌کند، چند مرحله عیب‌یابی وجود دارد که می‌توانید آنها را امتحان کنید. در خانه و به شما کمک می کند مشکل را در کوتاه ترین زمان برطرف کنید تا بتوانید مانند قبل پخش جریانی را در تلویزیون خود ادامه دهید.
مشکل را مشخص کنید
اولین قدم برای شما این است که مشکل جعبه کابل اسپکتروم خود را پیدا کنید. برای شروع، برخی از مشکلات رایج در جعبه کابل اسپکتروم وجود دارد که می‌تواند تجربیات شما را از جمله دریافت نکردن مناسب، تار شدن تصویر، دریافت نکردن صدای مناسب یا اعوجاج و موارد متعددی از این قبیل، مختل کند. راه‌حل‌های رایجی وجود دارد که می‌توانید آن را امتحان کنید تا برای شما کارساز باشد. با این حال، اگر مشکل چیزی جدی است مانند دریافت نکردن سیگنال یا عدم روشن کردن جعبه کابل، ممکن است لازم باشد مراحل عیب‌یابی فشرده را دنبال کنید. برای سهولت در کار، می‌توانید هر دو نوع مشکلات و ترفندهای عیب‌یابی آنها را در اینجا ببینید:
جعبه کابل اسپکتروم کار نمی‌کند: مراحل رایج عیب‌یابی
چند مورد از آن مراحل عیب‌یابی رایج که شما باید امتحان کنید:
1) راه اندازی مجدد انجام دهید
به احتمال زیاد هنگامی که باکس کابل اسپکترم خود را با استفاده از کنترل از راه دور تعویض می کنید، به طور کامل خاموش نمی شود اما در عوض به حالت آماده به کار بروید این حالتچراغ برق شما را کم می کند و به طور کامل خاموش نمی شود. برای رفع مشکلات برای شما، باید یک راه‌اندازی مجدد کامل روی جعبه کابل خود انجام دهید.
شما باید تلویزیون خود را روشن کنید تا بتوانید فرآیند را در زمان واقعی مشاهده کنید. اکنون، هنگامی که صفحه تلویزیون شما روشن است، Spectrum روی صفحه تلویزیون شما ظاهر می شود و چندین جعبه رنگی زیر آن وجود دارد. پس از آن، پیام "Initializing Application" را روی صفحه نمایش خود دریافت خواهید کرد اما گیرنده شما پس از پیام خاموش می شود. اکنون باید جعبه کابل خود را با استفاده از دکمه روشن/خاموش روی کنترل از راه دور Cable Box دکمه ای که به طور فیزیکی روی آن وجود دارد روشن کنید. پس از انجام این کار، شمارش معکوس بر روی صفحه نمایش شما وجود خواهد داشت و به محض اتمام آن، می توانید دوباره از جعبه کابل خود بدون هیچ گونه خطایی در آن استفاده کنید.
2) خود را تازه کنید. Cable Box
اکنون، اگر هنوز نمی خواهید به حالت Reset بروید، راه دیگری برای شما وجود دارد. شما باید جعبه کابل خود را تازه کنید و این یک فرآیند کاملاً آسان است که می توانید از طریق برنامه تلفن همراه خود برای My Spectrum یا پورتال ورود به وب دنبال کنید.
برای شروع، باید به حساب Spectrum خود وارد شوید. در وب سایت. هنگامی که این کار را انجام دادید، روی برگه "خدمات" کلیک کنید. در اینجا می توانید گزینه تلویزیون را مشاهده کنید. هنگامی که روی نماد تلویزیون کلیک می کنید، از شما می پرسد که آیا در حال تجربه مشکلات هستید یا خیر. اگر بله، تنها کاری که می‌خواهید انجام دهید این است که Reset Equipment را انتخاب کنید وجعبه کابل شما را تازه می کند.
این فرآیند برای برنامه موبایل نیز تقریباً یکسان است. شما فقط باید برنامه را باز کنید، با استفاده از اعتبار Spectrum خود وارد شوید و همه گزینه ها را در آنجا به همان ترتیب پیدا خواهید کرد. باید بدانید که بعد از آن ممکن است چند ثانیه طول بکشد تا جعبه کابل شما دوباره راه اندازی شود، بنابراین صبور باشید و به روشی مناسب برای شما کار خواهد کرد.
3) هارد ریست
همچنین ببینید: 2 راه برای رفع مشکل Verizon Message+Hard Reset اصطلاحی است که بیشتر برای روش هایی استفاده می شود که در سخت افزار برای بازنشانی هر نوع تجهیزاتی که ممکن است استفاده می کنید استفاده می شود. بنابراین، اگر نمی‌توانید آن را با استفاده از تمام روش‌های بالا کار کنید، ممکن است لازم باشد حالت بازنشانی سخت را امتحان کنید. برای حدود 10-15 ثانیه باید سیم برق را از دستگاه جدا کنید. می‌توانید پس از این فاصله، آکورد برق را دوباره وصل کنید و دستگاه خود را ریست می‌کند. چند لحظه طول می کشد تا شروع شود و ممکن است این فرآیند بیشتر از فاصله زمانی معمول شما برای راه اندازی جعبه کابل باشد، اما پس از شروع، به احتمال زیاد هیچ مشکلی در جعبه ای که قبلا با آن مواجه بودید نخواهید داشت.
4) با پشتیبانی تماس بگیرید
همچنین ببینید: 23 رایج ترین کدهای خطای Verizon (معنا و راه حل های بالقوه)خب، پس از انجام تمام مراحل ذکر شده در بالا، کار زیادی نمی توانید انجام دهید. شما باید به روش دقیق تری مانند تماس با پشتیبانی بازگردید. پس از تماس با بخش پشتیبانی، آنها می توانند یک تکنسین را به محل شما بفرستند و می توانند شما را راهنمایی کنند.با بهترین راه حل برای مشکلی که با آن روبرو هستید.
