Cuprins
![](/wp-content/uploads/spectrum/4021/bht551p7cg.png)
spectrum cable box nu funcționează
Spectrum este, fără îndoială, unul dintre cele mai bune servicii din punct de vedere al stabilității rețelei. Oferă soluții destul de interesante pentru toate nevoile pe care le-ai putea avea pentru locuința ta și, dacă ai pachetul potrivit, îți va schimba considerabil viața pentru totdeauna. Acestea fiind spuse, există anumite pachete oferite de ei care îți permit o gamă completă de servicii, inclusiv televiziune prin cablu,Acest lucru înseamnă că toate nevoile dvs. de comunicații de acasă vor fi acoperite de un singur furnizor de servicii și nu va trebui să vă faceți griji în legătură cu alergatul încoace și încolo, cu gestionarea mai multor abonamente și cu urmărirea diferitelor facturi.
În esență, Spectrum TV vă pune la dispoziție toate echipamentele pentru nevoile dvs. de comunicare, ceea ce este pur și simplu o inițiativă excelentă. Au un router și un modem pentru conectivitatea dvs. la internet, un set de telefonie dacă trebuie să utilizați telefonul fix și o cutie de cablu care va decoda în mod eficient toate transmisiunile pe linia lor pentru televizor. Această cutie de cablu este pur și simplu un lucru grozav pentru că asigurăclaritate pentru audio și video, o mai bună putere a semnalului, o experiență de streaming mai fluidă pentru orice fel de televizor pe care îl aveți și multe altele. Cu toate acestea, boxa ar putea să nu mai funcționeze în anumite ocazii nefericite, iar acest lucru vă poate împiedica experiența TV, ceea ce, evident, nu este ceva ce v-ați putea dori dacă sunteți gata să vă uitați la un binge-watch sau pur și simplu plănuiți să urmăriți buletinul de știri.
Așadar, dacă caseta de cablu Spectrum Cable Box nu funcționează din orice motiv, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca acasă și care vă vor ajuta să rezolvați problema în cel mai scurt timp, astfel încât să puteți continua să faceți streaming pe televizor ca înainte.
Aflați problema
Vezi si: GSMA vs GSMT- Comparație între cele douăPrimul pas este să vă dați seama care este problema cu Cutiei de cablu Spectrum. Pentru început, există câteva probleme comune ale Cutiei de cablu Spectrum care vă pot împiedica experiența, cum ar fi faptul că nu obțineți o recepție adecvată, imagine neclară, nu obțineți sunetul corect sau aveți distorsiuni și mai multe lucruri de acest gen. Există câteva soluții comune pe care le puteți încerca pentru a face să funcționeze pentru dumneavoastră.Cu toate acestea, dacă problema este ceva serios, cum ar fi faptul că nu primiți niciun semnal sau că nu puteți porni caseta de cablu, poate că va trebui să vă îndreptați spre niște pași intensivi de depanare. Pentru a vă ușura munca, puteți vedea ambele tipuri de probleme și trucurile lor de depanare aici:
Vezi si: 4 posibile soluții pentru că aplicația Disney Plus nu funcționează pe Apple TVCutia de cablu Spectrum nu funcționează: Pași comuni de depanare a problemelor
Câțiva dintre acești pași comuni de depanare pe care ar trebui să îi încercați sunt:
1) Efectuați un Reboot
Cel mai probabil, atunci când vă comutați cutia de cablu Spectrum Cable Box folosind telecomanda, aceasta nu se va opri complet, ci va intra în modul de așteptare. Acest mod va face ca lumina de alimentare să fie slabă și nu va fi complet oprită. Pentru a vă rezolva problemele, va trebui să efectuați o repornire completă a cutiei de cablu.
Va trebui să porniți televizorul pentru a putea vedea procesul în timp real. Acum, odată ce ecranul televizorului este pornit, Spectrum va apărea pe ecranul televizorului și vor exista mai multe casete colorate sub el. După aceea, veți primi mesajul "Initializing Application" (Inițializarea aplicației) pe ecran, dar receptorul se va opri după acest mesaj. Acum, va trebui să porniți cutia de cablu folosind butonul de alimentare de peOdată ce ați făcut acest lucru, pe ecran se va afișa o numărătoare inversă și, de îndată ce aceasta se va termina, veți putea utiliza din nou cablul de cablu fără niciun fel de erori.
2) Reîmprospătați-vă cutia de cablu
Acum, există o altă cale pentru dvs. dacă nu sunteți dispus să vă îndreptați încă spre modul de resetare. Va trebui să vă reîmprospătați cutia de cablu și acesta este un proces destul de ușor pe care îl puteți urma prin intermediul aplicației mobile pentru My Spectrum sau al portalului de conectare web.
Pentru început, va trebui să vă autentificați în contul Spectrum de pe site-ul web. După ce faceți acest lucru, faceți clic pe fila "Servicii". Aici veți putea vedea opțiunea pentru TV. După ce faceți clic pe pictograma TV, vă va întreba dacă aveți probleme. Dacă da, tot ce trebuie să faceți este să selectați Resetare echipament și vă va reîmprospăta caseta de cablu.
Procesul este cam același și pentru aplicația mobilă. Trebuie doar să deschideți aplicația, să vă conectați folosind acreditările Spectrum și veți găsi acolo toate opțiunile în aceeași ordine. Trebuie să știți că poate dura câteva secunde până când cutia de cablu se va reporni după aceea, așa că aveți răbdare și totul se va rezolva în mod corect pentru dvs.
3) Resetare dură
Hard Reset este termenul cel mai des folosit pentru o metodă care este utilizată pe hardware pentru a reseta orice fel de echipament pe care îl folosiți. Așadar, dacă nu reușiți să îl faceți să funcționeze folosind toate metodele de mai sus, ar putea fi nevoie să încercați modul hard-reset. Va trebui să deconectați cablul de alimentare de la dispozitiv timp de aproximativ 10-15 secunde. Puteți conecta din nou cablul de alimentare după acest interval șiaparatul se va reseta singur. Va dura câteva momente pentru a porni, iar procesul ar putea fi mai lung decât intervalul obișnuit de pornire a cutiei de cablu, dar, odată ce pornește, cel mai probabil nu veți mai avea problemele cu care vă confruntați anterior.
4) Contactați asistența
Ei bine, nu sunt prea multe lucruri pe care le puteți face după ce ați încercat toți pașii enumerați mai sus. Va trebui să recurgeți la o metodă mai detaliată, cum ar fi contactarea departamentului de asistență. Odată ce contactați departamentul de asistență, acesta va putea trimite un tehnician la locul dvs. și vă va putea îndruma cu cea mai bună soluție pentru problema cu care vă confruntați.
![](/wp-content/uploads/spectrum/4021/bht551p7cg-1.png)