Змест
кабельная прыстаўка Spectrum не працуе
Spectrum, несумненна, з'яўляецца адным з лепшых сэрвісаў з пункту гледжання стабільнасці сеткі. Яны прапануюць даволі класныя рашэнні для ўсіх патрэб, якія могуць узнікнуць у вашым доме, і калі ў вас ёсць правільны пакет, гэта значна зменіць ваша жыццё назаўжды. З улікам сказанага, яны прапануюць пэўныя пакеты, якія дазваляюць атрымаць поўны спектр паслуг, уключаючы кабельнае тэлебачанне, тэлефон і Інтэрнэт. Гэта будзе азначаць, што ўсе вашы патрэбы ў хатняй сувязі будуць пакрывацца адным пастаўшчыком паслуг, і вам ніколі не прыйдзецца турбавацца аб тым, каб бегаць туды-сюды, кіраваць некалькімі падпіскамі і адсочваць розныя рахункі.
Па сутнасці, Spectrum Тэлевізар дае вам усё абсталяванне для сувязі, і гэта проста выдатная ініцыятыва. У іх ёсць маршрутызатар і мадэм для падключэння да Інтэрнэту, тэлефонны апарат, калі вам трэба выкарыстоўваць стацыянарны тэлефон, і кабельная прылада, якая будзе эфектыўна дэкадаваць усе перадачы па іх лініі для вашага тэлевізара. Гэтая кабельная прыстаўка - проста выдатная рэч, бо яна забяспечвае выразнасць аўдыя і відэа, лепшы сігнал, больш плаўную трансляцыю для любога тыпу тэлевізара, які ў вас ёсць, і многае іншае. Тым не менш, скрынка можа перастаць працаваць у некаторых няшчасных выпадках, і гэта можа перашкодзіць вашаму ўражанню ад тэлебачання, якое, відавочна, не тое, што выможа спатрэбіцца, калі вы жадаеце паназіраць за выпіўкай ці проста плануеце паглядзець выпуск навін.
Глядзі_таксама: Ці магу я падключыць свой маршрутызатар да любой тэлефоннай разеткі?Такім чынам, калі ваша кабельная прыстаўка Spectrum не працуе па якой-небудзь прычыне, ёсць некалькі крокаў па ліквідацыі непаладак, якія вы можаце паспрабаваць дома, і гэта дапаможа вам вырашыць праблему ў самыя кароткія тэрміны, каб вы маглі працягваць трансляцыю на тэлевізары, як і раней.
Высветліць праблему
першы крок для вас - высветліць праблему з кабельнай прыстаўкай Spectrum. Пачнем з таго, што ёсць некаторыя агульныя праблемы з прыстаўкай Spectrum Cable Box, якія могуць перашкаджаць вашаму ўражанню, напрыклад, не атрымліваецца належны прыём, размытае малюнак, не атрымліваецца правільны гук або скажэнні, і шмат падобных рэчаў. Ёсць некалькі агульных рашэнняў, якія вы можаце паспрабаваць зрабіць так, каб гэта працавала на вас. Аднак, калі праблема ў чымсьці сур'ёзная, напрыклад, у адсутнасці сігналаў або немагчымасці ўключыць кабельную прыставку, вам, магчыма, спатрэбіцца прыступіць да інтэнсіўных крокаў па ліквідацыі непаладак. Каб палегчыць вам задачу, вы можаце ўбачыць як тыпы праблем, так і спосабы іх ліквідацыі непаладак тут:
Кабельная скрынка Spectrum не працуе: звычайныя крокі па ліквідацыі непаладак
Некалькі з тых звычайных крокаў па ліквідацыі непаладак, якія вы варта паспрабаваць:
1) Выканайце перазагрузку
Хутчэй за ўсё, калі вы пераключаеце прыстаўку Spectrum Cable Box з дапамогай пульта дыстанцыйнага кіравання, яна не цалкам выключыцца, а замест гэтага будзе перайсці ў рэжым чакання. Гэты рэжымзробіць індыкатар харчавання цьмяным і не будзе цалкам выключаны. Каб выправіць праблемы, вам трэба будзе выканаць поўную перазагрузку вашай кабельнай прыстаўкі.
Вам трэба будзе ўключыць тэлевізар, каб вы маглі бачыць працэс у рэальным часе. Цяпер, калі экран вашага тэлевізара ўключаны, Spectrum з'явіцца на экране вашага тэлевізара, а пад ім будзе некалькі каляровых палёў. Пасля гэтага вы атрымаеце паведамленне «Ініцыялізацыя прыкладання» на экране, але ваш прыёмнік выключыцца пасля паведамлення. Цяпер вам трэба будзе ўключыць кабельную прыставку з дапамогай кнопкі сілкавання на пульце дыстанцыйнага кіравання кабельнай прыстаўкі або кнопкі, якая фізічна прысутнічае на ёй. Пасля таго, як вы гэта зробіце, на вашым экране з'явіцца зваротны адлік, і як толькі ён скончыцца, вы зноў зможаце выкарыстоўваць прыставку кабельнага тэлебачання без якіх-небудзь памылак.
2) Абнавіце Кабельная прыстаўка
Глядзі_таксама: У чым розніца паміж Verizon і аўтарызаваным прадаўцом Verizon?Цяпер у вас ёсць іншы спосаб, калі вы пакуль не жадаеце пераходзіць у рэжым скіду. Вам трэба будзе абнавіць вашу прыстаўку кабельнага тэлебачання, і гэта даволі просты працэс, які вы можаце выканаць праз мабільную праграму My Spectrum або вэб-партал для ўваходу.
Для пачатку вам трэба будзе ўвайсці ў свой уліковы запіс Spectrum. на сайце. Пасля таго, як вы гэта зробіце, націсніце на ўкладку «Паслугі». Тут вы зможаце ўбачыць варыянт для тэлевізара. Пасля таго, як вы націснеце на значок тэлевізара, ён спытае вас, ці ёсць у вас праблемы. Калі так, усё, што вам трэба зрабіць, гэта выбраць «Скінуць абсталяванне» іён абновіць вашу прыстаўку кабельнага тэлебачання.
Працэс практычна такі ж і для мабільнага прыкладання. Вам проста трэба адкрыць праграму, увайсці, выкарыстоўваючы свае ўліковыя дадзеныя Spectrum, і вы знойдзеце там усе параметры ў тым жа парадку. Вы павінны ведаць, што пасля гэтага перазагрузка вашай кабельнай прыстаўкі можа заняць некалькі секунд, таму набярыцеся цярпення, і ўсё будзе працаваць належным чынам для вас.
3) Апаратны скід
Апаратны скід - гэта тэрмін, які часцей за ўсё выкарыстоўваецца для некаторых метадаў, якія выкарыстоўваюцца на апаратным забеспячэнні для скіду любога віду абсталявання, якое вы выкарыстоўваеце. Такім чынам, калі вы не можаце прымусіць яго працаваць, выкарыстоўваючы ўсе вышэйпералічаныя метады, вам можа спатрэбіцца паспрабаваць рэжым апаратнага скіду. Вам трэба будзе адключыць шнур сілкавання ад прылады прыкладна на 10-15 секунд. Вы можаце зноў падключыць шнур сілкавання праз гэты прамежак часу, і прылада сама скінецца. Запуск зойме некалькі хвілін, і працэс можа быць больш працяглым, чым ваш звычайны інтэрвал для запуску кабельнай прыстаўкі, але як толькі ён запусціцца, у вас, хутчэй за ўсё, не будзе праблем з прыстаўкай, з якімі вы сутыкаліся раней.
4) Звярніцеся ў службу падтрымкі
Ну, пасля выканання ўсіх крокаў, пералічаных вышэй, вы мала што можаце зрабіць. Вам трэба будзе вярнуцца да больш дэталёвага спосабу, напрыклад, звярнуцца ў службу падтрымкі. Пасля таго як вы звяжацеся са службай падтрымкі, яны змогуць накіраваць да вас спецыяліста, які дапаможа вамз найлепшым рашэннем праблемы, з якой вы сутыкаецеся.
